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XM for Customer Experience vs Home Care Pulse | Experience Management

1.500,00 USD/anno
129,00 USD/mese
Nel complesso
4,6 (251)
Nel complesso
4,9 (96)
Leader dell'esperienza del cliente di ogni settore, alla ricerca di una soluzione solida e di facile utilizzo per gestire l'intera esperienza del cliente.
Progettato per le agenzie di assistenza a domicilio, non mediche, che comprendono l'esperienza di clienti e caregiver, Home Care Pulse fornisce feedback approfonditi e utilizzabili ai proprietari e ad altro personale dell'ufficio.
10/10
  • Analisi delle sensazioni
  • Analisi delle tendenze
  • Analisi visiva
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione dei sondaggi
  • Gestione dell'esperienza del cliente
  • Monitoraggio lamentele
  • Parametri prestazionali
  • Quadro della attività
  • Struttura sondaggio NPS
10/10
  • Analisi delle sensazioni
  • Analisi delle tendenze
  • Analisi visiva
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione dei sondaggi
  • Gestione dell'esperienza del cliente
  • Monitoraggio lamentele
  • Parametri prestazionali
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  • Basato sul cloud
  • Locale
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