---
description: XM for Customer Experience vs Calton, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta XM for Customer Experience vs Calton - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [XM for Customer Experience \<span\>vs\</span\> Calton](https://www.capterra.it/compare/152924/215136/customer-frontlines/vs/reviewmonkey)

# Confronta XM for Customer Experience con Calton

Canonical: https://www.capterra.it/compare/152924/215136/customer-frontlines/vs/reviewmonkey

> Confronto dettagliato tra XM for Customer Experience e Calton. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | XM for Customer Experience | Calton |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Totale recensioni** | 255 | 2 |
| **Prezzo di partenza** | 1500,00 USD | 9,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### XM for Customer Experience

Leader dell'esperienza del cliente di ogni settore, alla ricerca di una soluzione solida e di facile utilizzo per gestire l'intera esperienza del cliente.

### Calton

Calton supporta franchising, brand multisede e catene retail nei diversi settori come food, retail, healthcare. Aiutiamo i team di marketing, SEO e CX a gestire recensioni, ottimizzare la visibilità su Google e migliorare l’esperienza cliente con insight AI.

## Funzionalità principali

### XM for Customer Experience

- API
- Analisi delle tendenze
- Analisi visiva
- CRM
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle risposte
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio delle revisioni
- Notifica di revisione
- Parametri prestazionali
- Real-Time Analytics
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Sistema multi-locale
- Struttura sondaggio NPS
- Visualizzazione di dati

### Calton

- API
- Analisi delle tendenze
- Analisi visiva
- CRM
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle risposte
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio delle revisioni
- Notifica di revisione
- Parametri prestazionali
- Real-Time Analytics
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Sistema multi-locale
- Struttura sondaggio NPS
- Visualizzazione di dati

## Link

- [Visualizza la pagina di XM for Customer Experience](https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines)
- [Visualizza la pagina di Calton](https://www.capterra.it/software/215136/reviewmonkey)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/152924/215136/customer-frontlines/vs/reviewmonkey)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta XM for Customer Experience vs Calton - Capterra Italia 2026","description":"XM for Customer Experience vs Calton, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/152924/215136/customer-frontlines/vs/reviewmonkey","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/215136/reviewmonkey#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/152924/215136/customer-frontlines/vs/reviewmonkey#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/152924/215136/customer-frontlines/vs/reviewmonkey#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics CustomerXM (CX) è una piattaforma agile per il miglioramento dell'esperienza del cliente che consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e ottimizzare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente, nonché di incorporare il feedback dei clienti in ogni decisione. Grazie alle dashboard versatili basate sui ruoli, alla gestione dinamica dei casi e alla piena integrazione CRM, potrai offrire un'esperienza clienti senza pari. Richiedi una demo personalizzata o registra un account gratuito per iniziare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33309a88-07c4-4c29-b48f-8a9145cb7648.png","url":"https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines","@id":"https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Calton","description":"Calton è la piattaforma all-in-one per la gestione delle recensioni, della reputazione online e local SEO di catene di negozi, franchising e brand multisede. Automatizza la raccolta e la risposta alle recensioni su diversi canali, migliora la customer experience con sondaggi personalizzati e ottimizza la visibilità delle schede Google con aggiornamenti in bulk. Grazie all’analisi avanzata del sentiment e al benchmarking competitivo, aiuta le aziende a monitorare la loro reputazione e a prendere decisioni strategiche basate sui dati.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/74566ad8-093f-425d-8564-c0ff5072e547.png","url":"https://www.capterra.it/software/215136/reviewmonkey","@id":"https://www.capterra.it/software/215136/reviewmonkey#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/152924/215136/customer-frontlines/vs/reviewmonkey#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience vs Calton","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/152924/215136/customer-frontlines/vs/reviewmonkey","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
