---
description: Birdeye vs WebPunch, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Birdeye vs WebPunch - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per customer support](/directory/32315/customer-support/software) > [Birdeye \<span\>vs\</span\> WebPunch](https://www.capterra.it/compare/152997/165879/birdeye/vs/online-monitoring)

# Confronta Birdeye con WebPunch

Canonical: https://www.capterra.it/compare/152997/165879/birdeye/vs/online-monitoring

> Confronto dettagliato tra Birdeye e WebPunch. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Birdeye | WebPunch |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Totale recensioni** | 704 | 34 |
| **Prezzo di partenza** | - | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | - |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Birdeye

Per imprese che desiderano crearsi una solida reputazione online alimentata dai feedback dei clienti, migliorare le proprie valutazioni e creare la fiducia per acquisire nuovi clienti.

### WebPunch

Il servizio agisce come un medico che si occupa della salute della reputazione online e i clienti sono seguiti e curati fino a scoppiare di salute.  Cercalo su Google.

## Funzionalità principali

### Birdeye

- API
- Analisi delle sensazioni
- Analisi delle tendenze
- Avvisi/Notifiche
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei feedback
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della campagna
- Gestione delle risposte
- Guida contestuale
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle revisioni
- Notifica di revisione
- Pagamenti tramite cellulare
- Quadro della attività
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Richiesta di revisione

### WebPunch

- API
- Analisi delle sensazioni
- Avvisi/Notifiche
- Dashboard
- Gestione dei feedback
- Gestione della campagna
- Gestione delle risposte
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle revisioni
- Notifica di revisione
- Quadro della attività
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Richiesta di revisione

## Link

- [Visualizza la pagina di Birdeye](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
- [Visualizza la pagina di WebPunch](https://www.capterra.it/software/165879/online-monitoring)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/152997/165879/birdeye/vs/online-monitoring)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Birdeye vs WebPunch - Capterra Italia 2026","description":"Birdeye vs WebPunch, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/152997/165879/birdeye/vs/online-monitoring","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/152997/birdeye#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/165879/online-monitoring#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/152997/165879/birdeye/vs/online-monitoring#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/compare/152997/165879/birdeye/vs/online-monitoring#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"}},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye ti aiuta a essere l'impresa migliore. BirdEye favorisce la crescita dell'impresa ottenendo nuove recensioni e migliorando l'esperienza dei clienti. Oltre 50.000 aziende usano BirdEye per gestire le proprie recensioni, essere reperibili online, raccogliere i feedback dei clienti, migliorare le operazioni e aumentare le entrate.  Il software multifunzione di BirdEye comprende monitoraggio, generazione e marketing delle recensioni, sondaggi sui clienti, social, gestione dei ticket di supporto, elenchi, webchat, approfondimenti aziendali e benchmark competitivi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.it/software/152997/birdeye","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/152997/birdeye#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":704,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"WebPunch","description":"WebPunch è una società per la gestione della reputazione online, che si concentra sulla salute del marchio e sulle recensioni pubbliche. Utilizzando un software proprietario, WebPunch identifica i punti di forza e di debolezza di un marchio secondo il punto di vista dei suoi clienti. WebPunch rende quindi facile per gli ambasciatori del marchio fare buona pubblicità attraverso le recensioni dei clienti online. Il team di guru della reputazione interagisce con le recensioni dei clienti con risposte ponderate e interattive, che rappresentano i clienti nel modo migliore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e69aeeb2-3315-49ba-800e-9c7d66f43fad.png","url":"https://www.capterra.it/software/165879/online-monitoring","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/165879/online-monitoring#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":34,"ratingValue":4.9},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per customer support","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye vs WebPunch","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/152997/165879/birdeye/vs/online-monitoring","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/compare/152997/165879/birdeye/vs/online-monitoring#breadcrumblist"}]}
</script>
