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description: Birdeye vs CallSource, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Birdeye vs CallSource - Capterra Italia 2026
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# Confronta Birdeye con CallSource

Canonical: https://www.capterra.it/compare/152997/181835/birdeye/vs/calltrack

> Confronto dettagliato tra Birdeye e CallSource. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Birdeye | CallSource |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 702 | 195 |
| **Prezzo di partenza** | - | 1,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | - |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### Birdeye

Per imprese che desiderano crearsi una solida reputazione online alimentata dai feedback dei clienti, migliorare le proprie valutazioni e creare la fiducia per acquisire nuovi clienti.

### CallSource

Piccole e medie imprese del settore automobilistico, dei servizi per la casa, dell'udito, dell'odontoiatria e di altri comparti della sanità, oltre a tutte le imprese che operano in base a appuntamenti e si affidano al marketing.

## Funzionalità principali

### Birdeye

- Analisi dati della campagna
- Analisi delle sensazioni
- Analisi delle tendenze
- Avvisi/Notifiche
- CRM
- Dashboard
- Gestione della campagna
- Gestione delle risposte
- Gestione di feedback negativi
- Lead Qualification
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle parole chiave
- Monitoraggio delle revisioni
- Notifica di revisione
- Ratings/Reviews
- Real-Time Monitoring
- Richiesta di revisione
- Risposte automatizzate
- Third-Party Integrations

### CallSource

- Analisi dati della campagna
- Analisi delle sensazioni
- Analisi delle tendenze
- Avvisi/Notifiche
- CRM
- Dashboard
- Gestione della campagna
- Gestione delle risposte
- Gestione di feedback negativi
- Lead Qualification
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio delle parole chiave
- Monitoraggio delle revisioni
- Notifica di revisione
- Ratings/Reviews
- Real-Time Monitoring
- Richiesta di revisione
- Risposte automatizzate
- Third-Party Integrations

## Link

- [Visualizza la pagina di Birdeye](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
- [Visualizza la pagina di CallSource](https://www.capterra.it/software/181835/calltrack)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/152997/181835/birdeye/vs/calltrack)

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## Dati strutturati

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