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description: Birdeye vs Doctible, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Birdeye vs Doctible - Capterra Italia 2026
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# Confronta Birdeye con Doctible

Canonical: https://www.capterra.it/compare/152997/187669/birdeye/vs/doctible

> Confronto dettagliato tra Birdeye e Doctible. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Birdeye | Doctible |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totale recensioni** | 702 | 265 |
| **Prezzo di partenza** | - | 249,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Documentazione |

## Ideale per

### Birdeye

Per imprese che desiderano crearsi una solida reputazione online alimentata dai feedback dei clienti, migliorare le proprie valutazioni e creare la fiducia per acquisire nuovi clienti.

### Doctible

È utilizzato da studi e gruppi privati e che si concentrano sul fornire un'ottima esperienza ai pazienti oltre a concentrarsi sulla fidelizzazione.

## Funzionalità principali

### Birdeye

- API
- Alerts/Escalation
- Campi personalizzabili
- Creazione di report/analisi
- Email Reminders
- Gestione dei modelli
- Gestione della campagna
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle risposte
- Importazione/Esportazione di dati
- Integrazione di siti web
- Live Chat
- Messaggistica programmata
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio delle revisioni
- Promemoria
- Quadro della attività
- Risposte automatizzate
- Segmentazione della clientela
- Sicurezza dei dati

### Doctible

- API
- Alerts/Escalation
- Campi personalizzabili
- Creazione di report/analisi
- Email Reminders
- Gestione dei modelli
- Gestione della campagna
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle risposte
- Importazione/Esportazione di dati
- Integrazione di siti web
- Live Chat
- Messaggistica programmata
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio delle revisioni
- Promemoria
- Quadro della attività
- Risposte automatizzate
- Segmentazione della clientela
- Sicurezza dei dati

## Link

- [Visualizza la pagina di Birdeye](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
- [Visualizza la pagina di Doctible](https://www.capterra.it/software/187669/doctible)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/152997/187669/birdeye/vs/doctible)

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## Dati strutturati

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