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Fullstory vs Contentsquare
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I mercati target di FullStory vanno dai team di prodotto all'ingegneria all'esperienza dei clienti e altro ancora. FullStory consente ai membri di un'organizzazione di creare la migliore esperienza online.
Marchi che offrono prodotti o servizi su siti web, dispositivi mobili o applicazioni e che sono interessati a offrire un'esperienza straordinaria per aumentare il coinvolgimento digitale dei clienti, le conversioni e le entrate.
- Accesso da dispositivi mobili
- Dashboard
- Mappe termiche
- Monitoraggio delle referenze
- Percorsi dell'utente
- Quadro della attività
- Raccolta dati multi-canale
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Rilevamento del tempo passato sul sito
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- Basato sul cloud
- Locale
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- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
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- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
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