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Miruni vs Zendesk Suite
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15,00 USD/mese
55,00 €/mese
Nel complesso
5,0
(7)
Nel complesso
4,4
(4.036)
Ingegneri software, addetti al controllo qualità, responsabili dei prodotti, assistenza clienti, ricercatori sulla sicurezza.
Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.
- Creazione di report/analisi
- Flusso di lavoro configurabile
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Monitoraggio delle attività
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Single Sign On
- Strumenti collaborativi
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- Basato sul cloud
- Locale
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- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
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- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
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