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title: Confronta Klaviyo vs Twilio - Capterra Italia 2026
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# Confronta Klaviyo con Twilio

Canonical: https://www.capterra.it/compare/156699/180158/klaviyo/vs/twilio-communications-platform

> Confronto dettagliato tra Klaviyo e Twilio. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Klaviyo | Twilio |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 524 | 501 |
| **Prezzo di partenza** | 20,00 USD | 0,01 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Klaviyo

Grazie alla sua perfetta integrazione con piattaforme come Magento, Shopify e WooCommerce, Klaviyo è adatta principalmente ai negozi di e-commerce. Klaviyo si integra anche con aziende B2C e B2B che utilizzano siti web personalizzati.

### Twilio

Aziende di tutte le dimensioni che necessitano di soluzioni per la comunicazione sul cloud in oltre 100 paesi diversi.

## Funzionalità principali

### Klaviyo

- API
- Azioni innescate da eventi
- CRM
- Comunicazione multi-canale
- Coupon per cellulari
- Creazione di report/analisi
- Gestione contatti
- Gestione della campagna
- Invio di SMS di massa
- Live Chat
- Messaggistica bidirezionale
- Messaggistica programmata
- Personalizzazione
- ROI Tracking
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Risposte automatizzate
- SMS Marketing
- Third-Party Integrations

### Twilio

- API
- Azioni innescate da eventi
- CRM
- Comunicazione multi-canale
- Coupon per cellulari
- Creazione di report/analisi
- Gestione contatti
- Gestione della campagna
- Invio di SMS di massa
- Live Chat
- Messaggistica bidirezionale
- Messaggistica programmata
- Monitoraggio delle chiamate
- ROI Tracking
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Risposte automatizzate
- SMS Marketing
- Third-Party Integrations

## Link

- [Visualizza la pagina di Klaviyo](https://www.capterra.it/software/156699/klaviyo)
- [Visualizza la pagina di Twilio](https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/156699/180158/klaviyo/vs/twilio-communications-platform)

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## Dati strutturati

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