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description: Gladly vs Oct8ne, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Gladly vs Oct8ne - Capterra Italia 2026
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# Confronta Gladly con Oct8ne

Canonical: https://www.capterra.it/compare/156723/1055387/gladly/vs/oct8ne

> Confronto dettagliato tra Gladly e Oct8ne. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Gladly | Oct8ne |
| **Valutazione complessiva** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Totale recensioni** | 139 | 2 |
| **Prezzo di partenza** | - | 49,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | No | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online |

## Ideale per

### Gladly

L'azienda produttrice collabora con PMI e grandi aziende del segmento B2C in settori quali vendita al dettaglio, e-commerce, viaggi e ospitalità e contact center per consentire loro di stare al passo con le esigenze del cliente odierno.

### Oct8ne

Aziende di tutte le dimensioni che cercano di migliorare l'engagement con i clienti e offrire assistenza personalizzata attraverso  una chat visiva.

## Funzionalità principali

### Gladly

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Assistenza clienti
- Autoresponders
- Branding personalizzabile
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat proattiva
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei ticket di assistenza
- IA/Machine learning
- Live Chat
- Personalizzazione
- Registrazione delle chiamate
- Risposte automatizzate
- Risposte predefinite
- Sondaggi e feedback
- Storico delle trascrizioni/chat

### Oct8ne

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Assistenza clienti
- Autoresponders
- Branding personalizzabile
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat proattiva
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei ticket di assistenza
- IA/Machine learning
- Live Chat
- Personalizzazione
- Risposte automatizzate
- Risposte predefinite
- Sondaggi e feedback
- Storico delle trascrizioni/chat

## Link

- [Visualizza la pagina di Gladly](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
- [Visualizza la pagina di Oct8ne](https://www.capterra.it/software/1055387/oct8ne)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/156723/1055387/gladly/vs/oct8ne)

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## Dati strutturati

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