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title: Confronta Pega CRM vs Appian - Capterra Italia 2026
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# Confronta Pega CRM con Appian

Canonical: https://www.capterra.it/compare/157/149795/pega-crm/vs/appian

> Confronto dettagliato tra Pega CRM e Appian. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Pega CRM | Appian |
| **Valutazione complessiva** | 3.9/5 | 4.2/5 |
| **Totale recensioni** | 13 | 76 |
| **Prezzo di partenza** | 90,00 USD | 75,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### Pega CRM

Società di capitali in una vasta gamma di settori.

### Appian

Appian si rivolge a grandi aziende che operano in ambito finanziario e assicurativo, di scienze naturali, di assistenza sanitaria, enti governativi e altri settori che stanno lottando per soddisfare le esigenze IT e di business della trasformazione digitale.

## Funzionalità principali

### Pega CRM

- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Creazione di report/analisi
- Database clienti
- Gestione del territorio
- Gestione della knowledge base
- Gestione della pipeline di vendita
- Live Chat
- Monitoraggio delle referenze
- Portale self-service
- Preventivi/Stime
- Real-Time Reporting

### Appian

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Automazione dei processi aziendali
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei moduli
- Modellazione e progettazione dei processi
- Modelli personalizzabili
- Real-Time Data
- Sviluppo personalizzato
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di Pega CRM](https://www.capterra.it/software/157/pega-crm)
- [Visualizza la pagina di Appian](https://www.capterra.it/software/149795/appian)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/157/149795/pega-crm/vs/appian)

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## Dati strutturati

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