Kustomer vs Zendesk Suite

29,00 USD/mese
49,00 USD/mese

Nel complesso

4,5 (38)

Nel complesso

4,4 (3.279)
Aziende medie e di livello enterprise. Vendita al dettaglio, mercati online, aziende che lavorano con abbonamenti, servizi sanitari, finanziari, servizi professionali, software e tecnologia, grossisti, logistica e servizi di trasporto.
Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.
9/10
  • Analisi di testo
  • Archiviazione di documenti
  • Dashboard
  • Gestione delle comunicazioni
  • Portale clienti
  • Raccolta dati multi-canale
  • Registrazione delle chiamate
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Single Sign On
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
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  • Analisi di testo
  • Archiviazione di documenti
  • Dashboard
  • Gestione delle comunicazioni
  • Portale clienti
  • Raccolta dati multi-canale
  • Registrazione delle chiamate
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Single Sign On
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Basato sul cloud
  • Locale
  • Basato sul cloud
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  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
  • Video
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  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat
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