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Dixa vs Nosco
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Dixa è adatto a imprese di qualsiasi dimensione di tutto il mondo. Fornisce soluzioni per tutti i team a contatto con i clienti, sia che si tratti di piccole imprese, di un call center che di un vero e proprio contact center.
Customer Service / After Sales di aziende di prodotto o servizi, E-commerce, Back-office Team
- API
- Assistente virtuale
- Database clienti
- Gestione della knowledge base
- Gestione della posta in arrivo
- Gestione delle code
- Integrazioni di terze parti
- Live Chat
- Registrazione delle chiamate
- Risposte automatiche
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- Basato sul cloud
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