---
description: Hotjar vs UserGuiding, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Hotjar vs UserGuiding - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Hotjar \<span\>vs\</span\> UserGuiding](https://www.capterra.it/compare/163516/177546/hotjar/vs/userguiding)

# Confronta Hotjar con UserGuiding

Canonical: https://www.capterra.it/compare/163516/177546/hotjar/vs/userguiding

> Confronto dettagliato tra Hotjar e UserGuiding. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Hotjar | UserGuiding |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 539 | 52 |
| **Prezzo di partenza** | 39,00 USD | 174,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Hotjar

Startup, PMI, professionisti del marketing digitale, specialisti delle CRO, progettisti e sviluppatori web, specialisti dell'esperienza utente (UX)

### UserGuiding

Oltre 2.000 aziende (SaaS, e-commerce, investimenti, consulenti ecc.)&#10;si affidano a UserGuiding per ottenere una maggiore fidelizzazione con un migliore onboarding degli utenti.

## Funzionalità principali

### Hotjar

- API
- Analisi visiva
- Branding personalizzabile
- Campi personalizzabili
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle comunicazioni
- Importazione/Esportazione di dati
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio del comportamento
- Monitoraggio delle attività
- Parametri prestazionali
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Segmentazione della clientela
- Sistema plurilingue

### UserGuiding

- API
- Analisi visiva
- Branding personalizzabile
- Campi personalizzabili
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della formazione
- Gestione delle comunicazioni
- Importazione/Esportazione di dati
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio del comportamento
- Monitoraggio delle attività
- Parametri prestazionali
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Segmentazione della clientela
- Sistema plurilingue

## Link

- [Visualizza la pagina di Hotjar](https://www.capterra.it/software/163516/hotjar)
- [Visualizza la pagina di UserGuiding](https://www.capterra.it/software/177546/userguiding)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/163516/177546/hotjar/vs/userguiding)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Hotjar vs UserGuiding - Capterra Italia 2026","description":"Hotjar vs UserGuiding, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/163516/177546/hotjar/vs/userguiding","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/163516/hotjar#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/177546/userguiding#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/163516/177546/hotjar/vs/userguiding#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/compare/163516/177546/hotjar/vs/userguiding#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"}},{"name":"Hotjar","description":"Strumenti di feedback e analisi creati per migliorare l'esperienza dei visitatori del tuo sito web. Fornisce mappe termiche, sondaggi di feedback, interviste e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5f5007c9-63c1-4a98-ba41-f06cfe40643c.png","url":"https://www.capterra.it/software/163516/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/163516/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":539,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"UserGuiding","description":"UserGuiding aiuta le aziende a migliorare l'adozione dei prodotti progettando flussi di onboarding interattivi per gli utenti. Le persone sprovviste di conoscenze tecniche possono creare procedure dettagliate passo-passo per i prodotti senza dover programmare niente.\n\nUserGuiding fornisce anche funzioni di analisi per tenere traccia delle prestazioni dei tour, segmentazione per creare esperienze più personalizzate, NPS per l'acquisizione di feedback e liste di controllo di onboarding per un'esperienza di onboarding senza problemi.\n\nDa Red Ventures a Young Capital, migliaia di aziende si affidano a UserGuiding.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/103f0fe7-f759-4e27-aa58-723d58603ebb.webp","url":"https://www.capterra.it/software/177546/userguiding","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/177546/userguiding#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":52,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"174","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar vs UserGuiding","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/163516/177546/hotjar/vs/userguiding","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/compare/163516/177546/hotjar/vs/userguiding#breadcrumblist"}]}
</script>