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description: Zendesk Suite vs Oct8ne, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Zendesk Suite vs Oct8ne - Capterra Italia 2026
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# Confronta Zendesk Suite con Oct8ne

Canonical: https://www.capterra.it/compare/164283/1055387/zendesk/vs/oct8ne

> Confronto dettagliato tra Zendesk Suite e Oct8ne. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Zendesk Suite | Oct8ne |
| **Valutazione complessiva** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Totale recensioni** | 4079 | 2 |
| **Prezzo di partenza** | 39,00 € | 49,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online |

## Ideale per

### Zendesk Suite

Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.

### Oct8ne

Aziende di tutte le dimensioni che cercano di migliorare l'engagement con i clienti e offrire assistenza personalizzata attraverso  una chat visiva.

## Funzionalità principali

### Zendesk Suite

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei problemi
- Live Chat
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Registrazione delle chiamate
- Ricerca/Filtro
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat
- Strumenti collaborativi
- Targeting geografico

### Oct8ne

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Live Chat
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Ricerca/Filtro
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat
- Strumenti collaborativi
- Targeting geografico

## Link

- [Visualizza la pagina di Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
- [Visualizza la pagina di Oct8ne](https://www.capterra.it/software/1055387/oct8ne)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/164283/1055387/zendesk/vs/oct8ne)

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## Dati strutturati

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