---
description: Zendesk Suite vs Supremo Remote Desktop, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Zendesk Suite vs Supremo Remote Desktop - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per Help Desk](/directory/30008/help-desk/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs\</span\> Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.it/compare/164283/177094/zendesk/vs/supremo-remote-desktop)

# Confronta Zendesk Suite con Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.capterra.it/compare/164283/177094/zendesk/vs/supremo-remote-desktop

> Confronto dettagliato tra Zendesk Suite e Supremo Remote Desktop. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Zendesk Suite | Supremo Remote Desktop |
| **Valutazione complessiva** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 4072 | 447 |
| **Prezzo di partenza** | 39,00 € | 199,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Documentazione |

## Ideale per

### Zendesk Suite

Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.

### Supremo Remote Desktop

Assistenza remota, Professionisti IT, Amministratori di sistema, Supporto tecnico, Servizio di assistenza tecnica, Servizio clienti, Supporto IT, Help Desk, Demo, Lavoro a distanza, Desktop remoto, Accesso remoto, Managed Service Providers (MSP)

## Funzionalità principali

### Zendesk Suite

- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- Chat dal vivo
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei biglietti
- Gestione dei problemi
- Gestione della knowledge base
- Importazione/Esportazione di dati
- Live Chat
- Parametri prestazionali
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Sicurezza SSL
- Third-Party Integrations
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Supremo Remote Desktop

- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- Chat dal vivo
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei biglietti
- Gestione dei problemi
- Gestione della knowledge base
- Importazione/Esportazione di dati
- Live Chat
- Parametri prestazionali
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Sicurezza SSL
- Third-Party Integrations
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
- [Visualizza la pagina di Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.it/software/177094/supremo-remote-desktop)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/164283/177094/zendesk/vs/supremo-remote-desktop)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Zendesk Suite vs Supremo Remote Desktop - Capterra Italia 2026","description":"Zendesk Suite vs Supremo Remote Desktop, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/164283/177094/zendesk/vs/supremo-remote-desktop","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/164283/zendesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/177094/supremo-remote-desktop#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/164283/177094/zendesk/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/164283/177094/zendesk/vs/supremo-remote-desktop#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk Suite è la soluzione per il servizio clienti facile da usare e adattabile alla tua azienda. In media, le aziende che utilizzano Zendesk aumentano la soddisfazione dei clienti del 25% e la produttività degli agenti del 30%, su qualsiasi scala. Le tue interazioni con i clienti risiedono in un'unica interfaccia con funzionalità come widget Web, risposte ai ticket predefinite e altro ancora. Preparati ed esegui rapidamente. Zendesk Suite include il sistema di ticketing, il centro assistenza, il forum della community, i messaggi, le discussioni, le esplorazioni e le conversazioni Sunshine.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.it/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.it/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"Supremo è un software desktop remoto facile da usare, sicuro e affidabile per Windows, macOS, iOS, Android e Linux. La sua infrastruttura si trova in tutto il mondo.\nSupremo ha tutte le caratteristiche per lavorare o fornire assistenza ovunque tu sia: accesso non presidiato, rubrica gratuita illimitata, rapporti online, aggiornamenti automatici, stampa remota e molto altro.\nSupremo è personalizzabile e compatibile con UAC.\nPuò essere utilizzato su un numero illimitato di dispositivi e non richiede alcuna configurazione o installazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c24a73d-e9a5-4c32-a595-20fab8914b1a.png","url":"https://www.capterra.it/software/177094/supremo-remote-desktop","@id":"https://www.capterra.it/software/177094/supremo-remote-desktop#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":447},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/164283/177094/zendesk/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per Help Desk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/164283/177094/zendesk/vs/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"}]}]}
</script>