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title: Confronta Annex Cloud Loyalty Experience Platform vs Viber - Capterra Italia 2026
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# Confronta Annex Cloud Loyalty Experience Platform con Viber

Canonical: https://www.capterra.it/compare/164609/180348/customer-loyalty-cloud/vs/viber

> Confronto dettagliato tra Annex Cloud Loyalty Experience Platform e Viber. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Annex Cloud Loyalty Experience Platform | Viber |
| **Valutazione complessiva** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 39 | 4060 |
| **Prezzo di partenza** | 15.000,00 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | - | - |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica | Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Non disponibile |

## Ideale per

### Annex Cloud Loyalty Experience Platform

Mercato e-commerce, punto vendita al dettaglio e-commerce, rivenditori e-commerce, rivenditori tradizionali e produttori in una varietà di mercati verticali.

### Viber

Coinvolgimento dei clienti sul posto e strumento di comunicazione che consente a piccole e grandi imprese di effettuare chiamate internazionali, promuovendo la visibilità del marchio, utilizzando chat di gruppo, videochiamate, sticker e molto altro.

## Funzionalità principali

### Annex Cloud Loyalty Experience Platform

- API
- CRM
- Coinvolgimento dei clienti
- Coinvolgimento sui social
- Creazione di contenuti
- Creazione di report/analisi
- Gestione degli sconti
- Gestione dei feedback
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della campagna
- Gestione di ambasciatori del marchio
- Monitoraggio delle referenze
- Programma di fidelizzazione
- Programma di ricompense
- Quadro della attività
- Segmentazione della campagna

### Viber

- API
- Comunicazioni in batch
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei feedback
- Gestione delle comunicazioni
- Live Chat
- Personalizzazione

## Link

- [Visualizza la pagina di Annex Cloud Loyalty Experience Platform](https://www.capterra.it/software/164609/customer-loyalty-cloud)
- [Visualizza la pagina di Viber](https://www.capterra.it/software/180348/viber)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/164609/180348/customer-loyalty-cloud/vs/viber)

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## Dati strutturati

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