---
description: Text Request vs Viber, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Text Request vs Viber - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per chat](/directory/30797/live-chat/software) > [Text Request \<span\>vs\</span\> Viber](https://www.capterra.it/compare/167015/180348/text-request/vs/viber)

# Confronta Text Request con Viber

Canonical: https://www.capterra.it/compare/167015/180348/text-request/vs/viber

> Confronto dettagliato tra Text Request e Viber. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Text Request | Viber |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 1193 | 4059 |
| **Prezzo di partenza** | 59,00 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | No | - |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Non disponibile |

## Ideale per

### Text Request

Imprese che necessitano di un modo migliore per connettersi.

### Viber

Coinvolgimento dei clienti sul posto e strumento di comunicazione che consente a piccole e grandi imprese di effettuare chiamate internazionali, promuovendo la visibilità del marchio, utilizzando chat di gruppo, videochiamate, sticker e molto altro.

## Funzionalità principali

### Text Request

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Comunicazioni in batch
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Cronologia clienti
- Gestione dei feedback
- Gestione della posta in arrivo
- Gestione delle comunicazioni
- Live Chat
- Monitoraggio delle revisioni
- Notifica di revisione
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Tracciamento delle interazioni

### Viber

- API
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Comunicazioni in batch
- Creazione di report/analisi
- Cronologia clienti
- Gestione dei feedback
- Gestione delle comunicazioni
- Live Chat
- Personalizzazione
- Tracciamento delle interazioni

## Link

- [Visualizza la pagina di Text Request](https://www.capterra.it/software/167015/text-request)
- [Visualizza la pagina di Viber](https://www.capterra.it/software/180348/viber)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/167015/180348/text-request/vs/viber)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Text Request vs Viber - Capterra Italia 2026","description":"Text Request vs Viber, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/167015/180348/text-request/vs/viber","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/167015/text-request#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/180348/viber#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/167015/180348/text-request/vs/viber#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/compare/167015/180348/text-request/vs/viber#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"}},{"name":"Text Request","description":"Text Request è un servizio di messaggistica aziendale online. Più utenti possono accedere a una dashboard condivisa per inviare e ricevere messaggi dal numero d'ufficio attuale in tempo reale. Il software è facile da usare e rende la messaggistica professionale un gioco da ragazzi per le organizzazioni di tutte le dimensioni. Alcuni casi d'utilizzo includono lead generation, follow-up delle vendite, pianificazione degli appuntamenti, richiesta di recensioni o sondaggi online, comunicazione interna, promozioni e molto altro. Visita il sito dedicato per iniziare a inviare messaggi oggi stesso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e0de1d73-7fe6-4e0e-b2cb-13d4fbf8d738.png","url":"https://www.capterra.it/software/167015/text-request","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/167015/text-request#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1193,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Viber","description":"È uno strumento di comunicazione e coinvolgimento dei clienti ideale per aziende di ogni dimensione che offre agli utenti opzioni di scoperta del marchio nell'e-commerce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f690dc78-6972-4f26-bf1b-2b6674db3444.png","url":"https://www.capterra.it/software/180348/viber","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/180348/viber#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4059,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per chat","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Text Request vs Viber","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/167015/180348/text-request/vs/viber","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/compare/167015/180348/text-request/vs/viber#breadcrumblist"}]}
</script>