---
description: Zoho Desk vs Chaty, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Zoho Desk vs Chaty - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per Help Desk](/directory/30008/help-desk/software) > [Zoho Desk \<span\>vs\</span\> Chaty](https://www.capterra.it/compare/169505/1024481/zoho-desk/vs/chaty)

# Confronta Zoho Desk con Chaty

Canonical: https://www.capterra.it/compare/169505/1024481/zoho-desk/vs/chaty

> Confronto dettagliato tra Zoho Desk e Chaty. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Zoho Desk | Chaty |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Totale recensioni** | 2211 | 41 |
| **Prezzo di partenza** | 20,00 € | 0,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Documentazione, Video |

## Ideale per

### Zoho Desk

Zoho fornisce applicazioni specificatamente concepite per settori e attività di lavoro a reparti di vendite e marketing, Risorse umane, helpdesk e finanziario. Zoho Desk for Business è progettato per le aziende di ogni dimensione e settore.

### Chaty

\-

## Funzionalità principali

### Zoho Desk

- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Coinvolgimento dei clienti
- Creazione di report/analisi
- Modulo offline
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio/analisi dell'uso
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca/Filtro
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni
- Widget

### Chaty

- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Coinvolgimento dei clienti
- Creazione di report/analisi
- Modulo offline
- Monitoraggio
- Monitoraggio/analisi dell'uso
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca/Filtro
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni
- Widget

## Link

- [Visualizza la pagina di Zoho Desk](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
- [Visualizza la pagina di Chaty](https://www.capterra.it/software/1024481/chaty)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/169505/1024481/zoho-desk/vs/chaty)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Zoho Desk vs Chaty - Capterra Italia 2026","description":"Zoho Desk vs Chaty, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/169505/1024481/zoho-desk/vs/chaty","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/1024481/chaty#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/169505/1024481/zoho-desk/vs/chaty#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/169505/1024481/zoho-desk/vs/chaty#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk è un'applicazione per il servizio clienti basata sul web che consente alle aziende di creare relazioni più solide con i clienti. Grazie a Zoho Desk gli agenti saranno più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi. È personalizzabile, pratico da utilizzare ed economicamente conveniente. Incluso nella suite di 30 software aziendali di Zoho, Zoho Desk ti consente di mettere il servizio clienti al centro della tua azienda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk","@id":"https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chaty","description":"Chaty è progettato per aiutare i dipendenti a connettersi con i clienti su varie applicazioni di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger e altro.\n\nCon un singolo widget di chat aggiunto al tuo sito Web, puoi creare un'esperienza personalizzata per i clienti utilizzando oltre 20 canali social come WhatsApp, Instagram, Line, Viber e Telegram per fornire supporto immediato; rispondere a domande, domande e commenti; crea fiducia e lealtà e offri valore alle persone che contano per la tua attività, sia su dispositivi mobili che sul Web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/36841288-0edb-4c30-952e-6c550a46c8a7.png","url":"https://www.capterra.it/software/1024481/chaty","@id":"https://www.capterra.it/software/1024481/chaty#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":41},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/169505/1024481/zoho-desk/vs/chaty#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per Help Desk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk vs Chaty","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/169505/1024481/zoho-desk/vs/chaty","@type":"ListItem"}]}]}
</script>