---
description: Twilio vs WhatsApp, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Twilio vs WhatsApp - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per gestire la comunicazione in cloud](/directory/31362/cloud-communication-platform/software) > [Twilio \<span\>vs\</span\> WhatsApp](https://www.capterra.it/compare/180158/180345/twilio-communications-platform/vs/whatsapp)

# Confronta Twilio con WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.it/compare/180158/180345/twilio-communications-platform/vs/whatsapp

> Confronto dettagliato tra Twilio e WhatsApp. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Twilio | WhatsApp |
| **Valutazione complessiva** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 501 | 16345 |
| **Prezzo di partenza** | 0,01 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Non disponibile |

## Ideale per

### Twilio

Aziende di tutte le dimensioni che necessitano di soluzioni per la comunicazione sul cloud in oltre 100 paesi diversi.

### WhatsApp

Applicazione su dispositivi mobili per le piccole aziende che desiderano comunicare rapidamente e facilmente con i propri clienti.

## Funzionalità principali

### Twilio

- API
- Avvisi/Notifiche
- CRM
- Chat dal vivo
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Gestione del fax
- Messaggistica via SMS
- Monitoraggio delle chiamate
- Promemoria
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Smistamento automatico delle chiamate
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Trasmissione vocale online
- Videoconferenze

### WhatsApp

- API
- Avvisi/Notifiche
- CRM
- Chat dal vivo
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Comunicazioni in batch
- Messaggistica via SMS
- Personalizzazione
- Promemoria
- Ricerca/Filtro
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Videoconferenze

## Link

- [Visualizza la pagina di Twilio](https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Visualizza la pagina di WhatsApp](https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/180158/180345/twilio-communications-platform/vs/whatsapp)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Twilio vs WhatsApp - Capterra Italia 2026","description":"Twilio vs WhatsApp, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/180158/180345/twilio-communications-platform/vs/whatsapp","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/180158/180345/twilio-communications-platform/vs/whatsapp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/180158/180345/twilio-communications-platform/vs/whatsapp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"}},{"name":"Twilio","description":"Offre semplici interfacce API pay-as-you-go per consentire alle aziende di creare applicazioni scalabili e affidabili per SMS e voce per il Web o dispositivi mobili.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e2b944e-cf79-4bb4-9875-90427949dfec.png","url":"https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform","@id":"https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":501},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"WhatsApp","description":"Applicazione di messaggistica che consente comunicazioni in tempo reale con i clienti per le piccole aziende.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/481b7633-1fd8-47f7-91bc-d6c7e70a4a79.png","url":"https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp","@id":"https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":16345},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/180158/180345/twilio-communications-platform/vs/whatsapp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per gestire la comunicazione in cloud","position":2,"item":"/directory/31362/cloud-communication-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio vs WhatsApp","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/180158/180345/twilio-communications-platform/vs/whatsapp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>