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Diabolocom vs Thrio
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Prezzo di partenza
30,00 €/mese
89,00 USD/mese
Valutazioni
Ideale per
Oltre 350 aziende in tutto il mondo con il software Diabolocom Cloud Call Center hanno migliorato le loro performance di vendita e le strategie di relazione con i clienti.
Dalle aziende alle PMI, alle aziende di esternalizzazione dei processi aziendali (Business Process Outsourcing, BPO) e ai fornitori di servizi, Thrio aiuta le aziende di tutte le dimensioni a fornire un servizio clienti eccezionale e a raggiungere i propri obiettivi di vendita e marketing.
Caratteristiche
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Gestione dei sondaggi
- Gestione del fax
- Gestione della qualità
- Gestione elenco chiamate
- Monitoraggio delle chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Ripartizione delle chiamate
- Sistema plurilingue
- Smistamento automatico delle chiamate
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- Gestione dei sondaggi
- Gestione del fax
- Gestione della qualità
- Gestione elenco chiamate
- Monitoraggio delle chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Ripartizione delle chiamate
- Sistema plurilingue
- Smistamento automatico delle chiamate
Implementazione
- Basato sul cloud
- Locale
- Basato sul cloud
- Locale
Formazione
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
- Di persona
- Live Online
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Assistenza
- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
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