CallWatchPro vs CDR Call Reporting for Cisco

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Nel complesso

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  • Facilità d'uso
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Servizio clienti
  • Rapporto qualità-prezzo

Nel complesso

5/5 (25 recensioni)
  • Facilità d'uso
    4,9/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Servizio clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
Big enterprises with corporate telephony systems, who has a big volume of calls beyond contact centres, when customers call directly to managers. Usually they are banks, insurance, medical centres etc
Organizzazioni di ogni dimensione che operano nel settore sanitario, governativo (a livello di città, di stato e federale), scolastico, energetico, finanziario, legale e high-tech hanno implementato Variphy Call Analytics.
9/9
  • Creazione di rapporti per estensione
  • Durata della chiamata
  • Gestione delle chiamate perse
  • Identificazione del chiamante
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Rapporti sulle chiamate in entrata
  • Rapporti sulle chiamate in uscita
  • Registro delle persone che hanno risposto
  • Volume delle chiamate
8/9
  • Creazione di rapporti per estensione
  • Durata della chiamata
  • Gestione delle chiamate perse
  • Identificazione del chiamante
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Rapporti sulle chiamate in entrata
  • Rapporti sulle chiamate in uscita
  • Registro delle persone che hanno risposto
  • Volume delle chiamate

Su web/Da installare

Cellulare

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  • Di persona
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