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title: Confronta Milvus vs ZOE - Capterra Italia 2026
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# Confronta Milvus con ZOE

Canonical: https://www.capterra.it/compare/202528/1032789/milvus/vs/zoe

> Confronto dettagliato tra Milvus e ZOE. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Milvus | ZOE |
| **Valutazione complessiva** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Totale recensioni** | 298 | 2 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, Knowledge Base |
| **Formazione** | Live Online, Webinar | - |

## Ideale per

### Milvus

Aziende IT di piccole e grandi dimensioni, che desiderano essere proattive e fornire un ottimo servizio ai propri clienti finali.

### ZOE

ZOE è la soluzione ideale per qualsiasi tipologia di azienda che necessita di uno strumento centralizzato per la gestione ottimizzata del cliente, dell’assistenza tecnica e desidera incrementare la produttività, tagliando gli sprechi di tempo e denaro.

## Funzionalità principali

### Milvus

- API
- Accesso/Controllo remoto
- Alerts/Escalation
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei biglietti
- Gestione dei progetti
- Gestione dei ticket di assistenza
- Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle licenze
- Gestione delle mansioni
- Prioritizzazione
- Real-Time Notifications
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Tracciamento delle interazioni

### ZOE

- API
- Alerts/Escalation
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei biglietti
- Gestione dei ticket di assistenza
- Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
- Gestione della knowledge base
- Prioritizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Notifications
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Tracciamento delle interazioni

## Link

- [Visualizza la pagina di Milvus](https://www.capterra.it/software/202528/milvus)
- [Visualizza la pagina di ZOE](https://www.capterra.it/software/1032789/zoe)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/202528/1032789/milvus/vs/zoe)

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## Dati strutturati

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