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description: SurveyMonkey vs Zonka Feedback, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta SurveyMonkey vs Zonka Feedback - Capterra Italia 2026
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# Confronta SurveyMonkey con Zonka Feedback

Canonical: https://www.capterra.it/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback

> Confronto dettagliato tra SurveyMonkey e Zonka Feedback. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | SurveyMonkey | Zonka Feedback |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Totale recensioni** | 10475 | 68 |
| **Prezzo di partenza** | 30,00 USD | 199,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | No | No |
| **Versione gratuita** | Sì | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### SurveyMonkey

Professionisti di CX, risorse umane, marketing, IT e crescita o chiunque desideri sapere cosa vogliono, necessitano e si aspettano i loro clienti, dipendenti o potenziali clienti.

### Zonka Feedback

Zonka Feedback è adatto a qualsiasi settore basato sui servizi che si affida all'esperienza del cliente e sta cercando di cambiare il modo di ricevere il feedback e renderlo completo e basato sull'azione.

## Funzionalità principali

### SurveyMonkey

- API
- Analisi delle tendenze
- Analisi predittiva
- Applicazioni di analisi dati
- Branding personalizzabile
- Campi di testo
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Dashboard
- Domande personalizzabili
- Generatore di sondaggi
- Gestione dei sondaggi
- Libreria di domande
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio lamentele
- Raccolta dati multi-canale
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Sondaggio tramite cellulare
- Struttura sondaggio CES

### Zonka Feedback

- API
- Analisi delle tendenze
- Analisi predittiva
- Applicazioni di analisi dati
- Branding personalizzabile
- Campi di testo
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Dashboard
- Domande personalizzabili
- Generatore di sondaggi
- Gestione dei sondaggi
- Libreria di domande
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio lamentele
- Raccolta dati multi-canale
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Sondaggio tramite cellulare
- Struttura sondaggio CES

## Link

- [Visualizza la pagina di SurveyMonkey](https://www.capterra.it/software/32728/surveymonkey)
- [Visualizza la pagina di Zonka Feedback](https://www.capterra.it/software/137773/zonka-feedback)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback)

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## Dati strutturati

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