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Salesforce Sales Cloud vs Zendesk Suite
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25,00 USD/mese
55,00 €/mese
Nel complesso
4,4 (18.707)Nel complesso
4,4 (4.002)
Con il modello di cloud computing multi-tenant di Salesforce puoi soddisfare le esigenze di aziende di tutte le dimensioni, di qualsiasi settore. I suoi clienti beneficiano di un framework principale condiviso, pur tenendo al sicuro la propria privacy.
Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.
- Accesso da dispositivi mobili
- Analisi predittiva
- Branding personalizzabile
- Coinvolgimento dei clienti
- Gestione delle mansioni
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Ricerca/Filtro
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
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- Basato sul cloud
- Locale
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- Assistenza telefonica
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