---
description: LiveChat vs Bitrix24, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta LiveChat vs Bitrix24 - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per la Customer Experience](/directory/30671/customer-experience/software) > [LiveChat \<span\>vs\</span\> Bitrix24](https://www.capterra.it/compare/62194/113540/livechat/vs/bitrix24)

# Confronta LiveChat con Bitrix24

Canonical: https://www.capterra.it/compare/62194/113540/livechat/vs/bitrix24

> Confronto dettagliato tra LiveChat e Bitrix24. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveChat | Bitrix24 |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.2/5 |
| **Totale recensioni** | 1715 | 984 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | 61,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveChat

LiveChat è utilizzato da aziende di tutto il mondo e di ogni settore. Startup, piccole, medie e grandi imprese si affidano a LiveChat per gestire il proprio servizio clienti.

### Bitrix24

Bitrix24 è una soluzione perfetta per aziende di tutti i tipi. Offre qualcosa per ogni reparto: forza vendita, marketing, gestione dei progetti, risorse umane e altro ancora.

## Funzionalità principali

### LiveChat

- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di potenziali clienti
- Analisi predittiva
- Branding personalizzabile
- Coinvolgimento dei clienti
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Gestione dei contenuti
- Gestione delle code
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio delle referenze
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Raccolta dati multi-canale
- Relazioni sulle vendite
- Ricerca/Filtro
- Sorgenti di dati molteplici
- Targeting geografico
- Task Automation
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Bitrix24

- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di potenziali clienti
- Analisi predittiva
- Branding personalizzabile
- Coinvolgimento dei clienti
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Gestione dei contenuti
- Gestione delle code
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio delle referenze
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Raccolta dati multi-canale
- Relazioni sulle vendite
- Ricerca/Filtro
- Sorgenti di dati molteplici
- Targeting geografico
- Task Automation
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveChat](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
- [Visualizza la pagina di Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/62194/113540/livechat/vs/bitrix24)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta LiveChat vs Bitrix24 - Capterra Italia 2026","description":"LiveChat vs Bitrix24, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/62194/113540/livechat/vs/bitrix24","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/62194/113540/livechat/vs/bitrix24#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/compare/62194/113540/livechat/vs/bitrix24#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Software di alta qualità per live chat ed helpdesk pensato per le imprese.\nLiveChat trasforma i team di supporto in veri e propri protagonisti del servizio clienti. I clienti amano ricevere risposte alle loro domande in pochi secondi. Conquistali allora con un servizio clienti straordinario grazie a LiveChat. Unisciti a più di 26.000 aziende in oltre 150 paesi e prova LiveChat ora!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.it/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24 è uno spazio di lavoro online per piccole, medie e grandi imprese. Include oltre 35 strumenti integrati tra loro, con CRM, attività, schede Kanban, diagrammi di Gantt, messaggistica, videochiamate, archiviazione di file, automazione dei flussi di lavoro e altro ancora.\nBitrix24 può essere utilizzato al posto di diverse soluzioni SaaS. Tutto in un unico pacchetto con una tariffa a costo fisso.\nCon oltre 15 milioni di utenti, Bitrix24 è una delle soluzioni software aziendali più utilizzate al mondo.","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/14471-68d4a40d57e542fa740ac403e7643877","url":"https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per la Customer Experience","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs Bitrix24","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/62194/113540/livechat/vs/bitrix24","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/compare/62194/113540/livechat/vs/bitrix24#breadcrumblist"}]}
</script>