---
description: LiveChat vs Yonyx, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta LiveChat vs Yonyx - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [LiveChat \<span\>vs\</span\> Yonyx](https://www.capterra.it/compare/62194/130406/livechat/vs/agi-self-service)

# Confronta LiveChat con Yonyx

Canonical: https://www.capterra.it/compare/62194/130406/livechat/vs/agi-self-service

> Confronto dettagliato tra LiveChat e Yonyx. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveChat | Yonyx |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 1727 | 258 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | 25,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24 |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveChat

LiveChat è utilizzato da aziende di tutto il mondo e di ogni settore. Startup, piccole, medie e grandi imprese si affidano a LiveChat per gestire il proprio servizio clienti.

### Yonyx

Team operativi che utilizzano applicazioni di supporto alle decisioni basate sulla conoscenza, team di supporto tecnico, team del servizio clienti, pre-vendita, telemarketing, help desk e service desk IT e scrittori tecnici.

## Funzionalità principali

### LiveChat

- API
- Branding personalizzabile
- CRM
- Comunicazione multi-canale
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei contenuti
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle conoscenze
- Implementazione web-based
- Lead Qualification
- Portale self-service
- Raccolta dati multi-canale
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Strumenti collaborativi
- Visualizzazione di dati

### Yonyx

- API
- Branding personalizzabile
- CRM
- Comunicazione multi-canale
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei contenuti
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle conoscenze
- Implementazione web-based
- Lead Qualification
- Portale self-service
- Raccolta dati multi-canale
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Strumenti collaborativi
- Visualizzazione di dati

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveChat](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
- [Visualizza la pagina di Yonyx](https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/62194/130406/livechat/vs/agi-self-service)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta LiveChat vs Yonyx - Capterra Italia 2026","description":"LiveChat vs Yonyx, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/62194/130406/livechat/vs/agi-self-service","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/62194/130406/livechat/vs/agi-self-service#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/compare/62194/130406/livechat/vs/agi-self-service#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Software di alta qualità per live chat ed helpdesk pensato per le imprese.\nLiveChat trasforma i team di supporto in veri e propri protagonisti del servizio clienti. I clienti amano ricevere risposte alle loro domande in pochi secondi. Conquistali allora con un servizio clienti straordinario grazie a LiveChat. Unisciti a più di 26.000 aziende in oltre 150 paesi e prova LiveChat ora!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.it/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/62194/livechat#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1727},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Yonyx","description":"Yonyx è una piattaforma basata sul cloud per la creazione di guide interattive basate su un albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Le guide Yonyx aiutano gli utenti a seguire i processi aziendali in modo interattivo, sia per la risoluzione dei problemi, il servizio clienti, il telemarketing o per il self service dei clienti. \n\nYonyx aiuta a migliorare la qualità e la coerenza del servizio offerto da un'organizzazione, con conseguente miglioramento del CSAT, riduzione dei costi e aumento delle entrate attraverso una migliore fidelizzazione dei clienti e un'acquisizione più veloce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d71f2ed2-f38b-49ed-8a84-6f4d6166ef3f.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":258},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs Yonyx","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/62194/130406/livechat/vs/agi-self-service","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/compare/62194/130406/livechat/vs/agi-self-service#breadcrumblist"}]}
</script>