LiveChat vs Zendesk Suite

LiveChat

da LiveChat Software

Visita il sito web
24,00 USD/mese
49,00 USD/mese

Nel complesso

4,6 (1.367)

Nel complesso

4,4 (3.279)
LiveChat è utilizzato da aziende di tutto il mondo e di ogni settore. Startup, piccole, medie e grandi imprese si affidano a LiveChat per gestire il proprio servizio clienti.
Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.
9/10
  • Catalogazione/categorizzazione
  • Gestione dei ticket di assistenza
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle comunicazioni
  • Instradamento automatico
  • Parametri prestazionali
  • Registrazione delle chiamate
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Ricerca del percorso migliore
  • Single Sign On
10/10
  • Catalogazione/categorizzazione
  • Gestione dei ticket di assistenza
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle comunicazioni
  • Instradamento automatico
  • Parametri prestazionali
  • Registrazione delle chiamate
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Ricerca del percorso migliore
  • Single Sign On
  • Basato sul cloud
  • Locale
  • Basato sul cloud
  • Locale
  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
  • Video
  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
  • Video
  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat
  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat

Condividi il confronto tra LiveChat vs Zendesk Suite