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description: LiveChat vs Ideta, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta LiveChat vs Ideta - Capterra Italia 2026
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# Confronta LiveChat con Ideta

Canonical: https://www.capterra.it/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta

> Confronto dettagliato tra LiveChat e Ideta. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveChat | Ideta |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Totale recensioni** | 1727 | 53 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | 29,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveChat

LiveChat è utilizzato da aziende di tutto il mondo e di ogni settore. Startup, piccole, medie e grandi imprese si affidano a LiveChat per gestire il proprio servizio clienti.

### Ideta

Il mercato di riferimento sono le aziende che vogliono sfruttare l'intelligenza artificiale conversazionale senza la le difficoltà che comporta. I casi d'uso sono molto vari, dalle risorse umane all'IT e al marketing. L'unico limite è l'immaginazione.

## Funzionalità principali

### LiveChat

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat proattiva
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- IA/Machine learning
- Integrazione di social media
- Live Chat
- Modulo offline
- Personalizzazione
- Risposte predefinite
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat
- Strumenti collaborativi
- Targeting geografico

### Ideta

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat proattiva
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- IA/Machine learning
- Integrazione di social media
- Live Chat
- Modulo offline
- Personalizzazione
- Risposte predefinite
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat
- Strumenti collaborativi
- Targeting geografico

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveChat](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
- [Visualizza la pagina di Ideta](https://www.capterra.it/software/180199/ideta)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta)

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## Dati strutturati

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