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description: LiveChat vs WhatsApp, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta LiveChat vs WhatsApp - Capterra Italia 2026
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# Confronta LiveChat con WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.it/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp

> Confronto dettagliato tra LiveChat e WhatsApp. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveChat | WhatsApp |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 1715 | 16298 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Non disponibile |

## Ideale per

### LiveChat

LiveChat è utilizzato da aziende di tutto il mondo e di ogni settore. Startup, piccole, medie e grandi imprese si affidano a LiveChat per gestire il proprio servizio clienti.

### WhatsApp

Applicazione su dispositivi mobili per le piccole aziende che desiderano comunicare rapidamente e facilmente con i propri clienti.

## Funzionalità principali

### LiveChat

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Autoresponders
- CRM
- Chat dal vivo
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Personalizzazione
- Promemoria
- Quadro della attività
- Real-Time Notifications
- Ricerca/Filtro
- Risposte predefinite
- Sistema plurilingue
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni

### WhatsApp

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Autoresponders
- CRM
- Chat dal vivo
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Personalizzazione
- Promemoria
- Quadro della attività
- Real-Time Notifications
- Ricerca/Filtro
- Risposte predefinite
- Sistema plurilingue
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveChat](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
- [Visualizza la pagina di WhatsApp](https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp)

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## Dati strutturati

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