(E)JES vs Freshservice

Ideale per

Chi utilizza questo software?

(E)JES is used by small and large private companies and government agencies. (E)JES runs on the IBM z/OS platform and interfaces with JES2 and JES3.
I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.
Prezzo

Prezzo di partenza

N/A
19,00 USD/mese

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  • No

Dettagli

Non specificato dal fornitore
Non specificato dal fornitore
Dettagli del prodotto

Piattaforma

Su web/Da installare

Cellulare

Su web/Da installare

Cellulare

Caratteristiche

  • Comunicazione multi-canale
  • Controllo accessi/Autorizzazioni
  • Gestione dei problemi
  • Gestione delle richieste
  • Misure correttive (CAPA)
  • Pianificazione della manutenzione
  • Rapporti sugli incidenti
  • Rilevamento automatico di dispositivi
  • Tracciato di controllo
  • Verifica dei problemi
  • Comunicazione multi-canale
  • Controllo accessi/Autorizzazioni
  • Gestione dei problemi
  • Gestione delle richieste
  • Misure correttive (CAPA)
  • Pianificazione della manutenzione
  • Rapporti sugli incidenti
  • Rilevamento automatico di dispositivi
  • Tracciato di controllo
  • Verifica dei problemi
Valutazioni

Nel complesso

4.5/5

Facilità d'uso

4.6/5

Servizio clienti

4.7/5

Caratteristiche e funzionalità

4.3/5

Rapporto qualità-prezzo

4.5/5
Formazione e supporto

Assistenza

  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Online
  • Orario lavorativo
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Online
  • Orario lavorativo

Formazione

  • Di persona
  • Documentazione
  • Live Online
  • Webinar
  • Di persona
  • Documentazione
  • Live Online
  • Webinar