---
description: BeyondTrust Remote Support vs Surfly, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta BeyondTrust Remote Support vs Surfly - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per assistenza remota](/directory/30928/remote-support/software) > [BeyondTrust Remote Support \<span\>vs\</span\> Surfly](https://www.capterra.it/compare/86962/159520/bomgar/vs/surfly)

# Confronta BeyondTrust Remote Support con Surfly

Canonical: https://www.capterra.it/compare/86962/159520/bomgar/vs/surfly

> Confronto dettagliato tra BeyondTrust Remote Support e Surfly. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | BeyondTrust Remote Support | Surfly |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 2010 | 13 |
| **Prezzo di partenza** | 1995,00 USD | 26,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### BeyondTrust Remote Support

BeyondTrust Remote Support offre le funzionalità di cui hanno bisogno le organizzazioni IT e di assistenza clienti di livello enterprise. Serve tutti i settori.

### Surfly

Assicurazioni&#10;Servizi bancari e finanziari&#10;Contact center&#10;Piattaforme di collaborazione&#10;CPaaS&#10;Integratori di sistemi&#10;Assistenza sanitaria online&#10;immobiliare&#10;Vendita al dettaglio&#10;Settore automobilistico&#10;E-commerce

## Funzionalità principali

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Accesso/Controllo remoto
- Annotazioni
- Archiviazione sicura dei dati
- Autenticazione
- Autorizzazioni basate sul ruolo
- Branding personalizzabile
- Chat dal vivo
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Gestione e monitoraggio da remoto
- Portale self-service
- Risoluzione dei problemi
- Sondaggi e feedback
- Strumenti collaborativi
- Trasferimento della sessione

### Surfly

- API
- Accesso/Controllo remoto
- Annotazioni
- Archiviazione sicura dei dati
- Audio e video bidirezionali
- Autenticazione
- Autorizzazioni basate sul ruolo
- Branding personalizzabile
- Chat dal vivo
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di documenti
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Gestione e monitoraggio da remoto
- Portale self-service
- Risoluzione dei problemi
- Sondaggi e feedback
- Strumenti collaborativi
- Trasferimento della sessione

## Link

- [Visualizza la pagina di BeyondTrust Remote Support](https://www.capterra.it/software/86962/bomgar)
- [Visualizza la pagina di Surfly](https://www.capterra.it/software/159520/surfly)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/86962/159520/bomgar/vs/surfly)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta BeyondTrust Remote Support vs Surfly - Capterra Italia 2026","description":"BeyondTrust Remote Support vs Surfly, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/86962/159520/bomgar/vs/surfly","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/86962/bomgar#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/159520/surfly#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/86962/159520/bomgar/vs/surfly#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/86962/159520/bomgar/vs/surfly#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it"},{"name":"BeyondTrust Remote Support","description":"BeyondTrust Remote Support (precedentemente Bomgar Remote Support) permette un'assistenza a distanza immediata e sicura ai clienti che utilizzano Windows, Mac, Android, iOS o altri dispositivi, indipendentemente dal fatto che si trovino o meno su una rete aziendale. Gli utenti possono risolvere problemi di avvio o nei sistemi finali utilizzando la condivisione dello schermo, il controllo remoto, l'accesso non presidiato, la condivisione di file, le annotazioni e la condivisione della fotocamera di un dispositivo mobile. Chat in tempo reale, script predefiniti, strumenti di collaborazione ed escalation migliorano l'efficienza dei tecnici.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22b1d579-a833-495e-b479-664334b4bb91.png","url":"https://www.capterra.it/software/86962/bomgar","@id":"https://www.capterra.it/software/86962/bomgar#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":2010},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Surfly","description":"Surfly offre una tecnologia di navigazione condivisa e collaborazione, che consente di aggiornare qualsiasi conversazione, da qualsiasi canale, senza problemi e di supportare i clienti come se ci si trovasse seduti fianco a fianco con loro. \n\nSurfly è facilmente personalizzabile per adattarsi a qualsiasi flusso di esperienza del cliente. È possibile avviare sessioni di navigazione condivisa direttamente dal proprio sito o dalla propria piattaforma e cambiare l'aspetto in modo che corrisponda al marchio.\n\nSurfly migliora le interazioni sulla piattaforma in tempo reale. Senza scrivere una singola riga di codice o installare software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b50bbecb-ad14-46e1-974c-b98bc0d2678b.png","url":"https://www.capterra.it/software/159520/surfly","@id":"https://www.capterra.it/software/159520/surfly#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"26","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/86962/159520/bomgar/vs/surfly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per assistenza remota","position":2,"item":"/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support vs Surfly","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/86962/159520/bomgar/vs/surfly","@type":"ListItem"}]}]}
</script>