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title: Confronta Calibre vs LiveAgent - Capterra Italia 2026
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# Confronta Calibre con LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.it/compare/92449/102188/calibre/vs/liveagent

> Confronto dettagliato tra Calibre e LiveAgent. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Calibre | LiveAgent |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 34 | 1753 |
| **Prezzo di partenza** | 15.000,00 USD | 15,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | No | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Assistenza diretta 24 ore su 24 | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Webinar, Documentazione | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Calibre

Progettata per le imprese di telecomunicazioni, istruzione, assicurazioni e altri settori, questa soluzione aiuta a registrare le interazioni tra agenti e clienti, fornisce riproduzioni audio, monitora le prestazioni degli agenti e altro ancora.

### LiveAgent

Varie imprese di piccole e medie dimensioni in e-commerce, telecomunicazioni, assicurazioni, SaaS, startup e di livello enterprise. Il cliente ideale di LiveAgent è chiunque comprenda l'importanza del servizio clienti.

## Funzionalità principali

### Calibre

- API
- Archiviazione e conservazione
- Gestione di call center
- Registrazione
- Registrazione su richiesta
- Trasferimento di file

### LiveAgent

- API
- Archiviazione e conservazione
- Comunicazioni in batch
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei moduli
- Gestione dei problemi
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della qualità
- Gestione delle mansioni
- Gestione di call center
- Modifica del testo
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio delle lamentele dei clienti
- Personalizzazione
- Registrazione
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Ricerca/Filtro
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasferimento di file

## Link

- [Visualizza la pagina di Calibre](https://www.capterra.it/software/92449/calibre)
- [Visualizza la pagina di LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/92449/102188/calibre/vs/liveagent)

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