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title: Software per fidelizzazione dei clienti per Mac - Confronta i software migliori - Capterra Italia 2026
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# Software per fidelizzazione dei clienti

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> Con i software per fidelizzazione dei clienti, le aziende possono rafforzare le relazioni con i propri clienti in diversi modi.  Buoni acquisto, programmi a punti, premi, aggiornamenti via e-mail, incentivi, programmi VIP e molto altro possono contribuire a fidelizzare la propria base clienti. Software correlati ai software per fidelizzazione dei clienti: software CRM, software per assistenza clienti, software di marketing automation e software per public relations.

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## Prodotti

1. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.it/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plus è un software unificato per l'esperienza del cliente, che aiuta a gestire programmi di fidelizzazione dei clienti potenti, coinvolgenti e convincenti.
2. [OpenTable](https://www.capterra.it/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1317 reviews) — Piattaforma di gestione delle prenotazioni nei ristoranti che consente agli utenti di gestire liste d'attesa, prenotazioni di tavoli, ospiti e cronologia delle visite, account e molto altro ancora.
3. [Yotpo](https://www.capterra.it/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) — Yotpo aiuta i marchi a raccogliere e sfruttare le recensioni e le foto, durante tutto il percorso dell'acquirente, per aumentare la fiducia, le influenze sociali e le vendite.
4. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e migliorare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente.
5. [Kangaroo](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (248 reviews) — Kangaroo è una piattaforma di marketing per la fidelizzazione dei clienti omnicanale e white-label. Ottima per le piccole imprese e le reti di franchising.
6. [Okendo](https://www.capterra.it/software/176189/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) — Consente ai rivenditori di acquisire e mostrare valutazioni, recensioni, profili, foto, video, domande, risposte e commenti dei clienti.
7. [Referrizer](https://www.capterra.it/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (196 reviews) — Sistema automatizzato che consente alle imprese locali di generare nuovi clienti utilizzando il marketing referenziale.
8. [InviteReferrals](https://www.capterra.it/software/138738/invitereferrals) — 4.9/5 (182 reviews) — InviteReferrals è il software di marketing referenziale più semplice per progettare e lanciare programmi referenziali per i clienti.
9. [RepeatRewards](https://www.capterra.it/software/131700/repeatrewards) — 4.5/5 (173 reviews) — RepeatRewards è un software molto apprezzato che automatizza il tuo marketing di fidelizzazione, funzionando perfettamente con campagne di marketing personalizzate.
10. [LS Retail](https://www.capterra.it/software/1015455/ls-retail) — 4.3/5 (122 reviews) — Una soluzione commerciale unificata (ERP + POS) per la vendita al dettaglio e le strutture ricettive basata sulla tecnologia dinamica Microsoft
11. [Preferred Patron Loyalty](https://www.capterra.it/software/78966/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Gestisci il tuo programma di fidelizzazione dei clienti personalizzato. Riconosci acquisti e visite, aumenta la fidelizzazione dei clienti e stimola la crescita.
12. [Marsello](https://www.capterra.it/software/152524/goody) — 4.3/5 (104 reviews) — Goody è un soluzione di fidelizzazione dei clienti e marketing automatizzata che, molto semplicemente, funziona.
13. [Loyal Zoo](https://www.capterra.it/software/143016/loyal-zoo) — 4.4/5 (104 reviews) — Loyalzoo è un sistema di fidelizzazione digitale per rivenditori e ristoranti indipendenti che contribuisce ad aumentare la spesa dei clienti e le entrate ricorrenti
14. [Loopy Loyalty](https://www.capterra.it/software/160859/loopy-loyalty) — 4.6/5 (57 reviews) — Aumenta la fedeltà con le tessere con timbro digitali per Apple Wallet e Google Pay. Nessuna conoscenza tecnica necessaria, nessuno sviluppo di applicazioni richiesto.
15. [Talkable](https://www.capterra.it/software/152418/talkable) — 4.8/5 (35 reviews) — Talkable consente alle aziende di e-commerce con un fatturato annuo di oltre 4 milioni di dollari di avviare facilmente programmi di marketing referenziale personalizzabili.
16. [Simphony POS](https://www.capterra.it/software/202814/oracle-micros-simphony) — 4.2/5 (26 reviews) — Il sistema POS Oracle MICROS Simphony si adatta a qualsiasi dimensione e formato di ristorante: informale, servizio rapido, indipendente, franchising, pub, stadi e altro ancora.
17. [Mi9 Retail Suite](https://www.capterra.it/software/168558/mi9-merchant) — 4.7/5 (21 reviews)
18. [LoyaltyLion](https://www.capterra.it/software/140592/loyaltylion) — 4.4/5 (19 reviews) — LoyaltyLion è una piattaforma di fidelizzazione e coinvolgimento basata sui dati, scelta da migliaia di marchi di e-Commerce in tutto il mondo.
19. [UBILIZ](https://www.capterra.it/software/203386/cap-cadeau) — 4.8/5 (18 reviews) — Cap Cadeau è una soluzione di gestione di buoni regalo e voucher per i professionisti.
20. [Scal-e](https://www.capterra.it/software/196666/scal-e) — 4.9/5 (15 reviews) — Scal-e è un hub di marketing digitale che aiuta le grandi e medie imprese a ottimizzare i costi di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
21. [Picnic](https://www.capterra.it/software/153330/picnic) — 4.7/5 (13 reviews) — Una grande soluzione di community di livello enterprise creata da esperti dei videogiochi. Coinvolgimento, riconoscimento, lealtà ad alte prestazioni.
22. [SailPlay](https://www.capterra.it/software/145465/sailplay-loyalty) — 4.3/5 (6 reviews) — SailPlay è una piattaforma di marketing automation B2C.
23. [Apex Loyalty](https://www.capterra.it/software/161685/hero-loyalty) — 5.0/5 (6 reviews) — Un canale basato sul cloud e un'app per l'automazione del marketing di fidelizzazione dei clienti e la creazione di incentivi, sviluppata su Salesforce.com per accrescere il numero di ambasciatori del marchio.
24. [Track](https://www.capterra.it/software/175883/tracksale) — 4.0/5 (1 reviews) — Monitoraggio delle metriche chiave NPS per garantire la soddisfazione dei clienti.
25. [Blue Pure Loyalty](https://www.capterra.it/software/181432/blue-pure-loyalty) (0 reviews) — Programmi innovativi ed efficienti basati sulla conoscenza del cliente con applicazioni tecnologiche e proprietarie.

## Categorie correlate

- [Software per ordini online](https://www.capterra.it/directory/32698/online-ordering/software)
- [Software di customer satisfaction](https://www.capterra.it/directory/30541/customer-satisfaction/software)
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- [Software per la gestione di ristoranti](https://www.capterra.it/directory/20026/restaurant-management/software)
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## Dati strutturati

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Le funzionalità principali della piattaforma includono programmi di fidelizzazione personalizzati, e-mail marketing automation, sondaggi sul feedback, automazione SMS, analisi avanzate, IA e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/182207/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"OpenTable","position":2,"description":"Piattaforma di gestione delle prenotazioni nei ristoranti che consente agli utenti di gestire liste d'attesa, prenotazioni di tavoli, ospiti e cronologia delle visite, account e molto altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c491262-7497-4f2e-82e2-b2a03338b680.png","url":"https://www.capterra.it/software/17313/opentable-for-restaurants","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo","position":3,"description":"Yotpo aiuta i marchi e-commerce a raccogliere recensioni dei clienti, foto e domande e risposte da un'unica piattaforma per aumentare la fidelizzazione e aumentare il traffico, le influenze sociali e le vendite. Partner ufficiale di Google, Facebook, Shopify Plus e integrato con le principali piattaforme e strumenti di commercio, Yotpo consente ai marchi di sfruttare facilmente i contenuti dei propri clienti, in tutti i canali di marketing. La piattaforma completa di marketing clienti di Yotpo è perfetta per le imprese in crescita, che elaborano oltre 300 ordini al mese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f7db1ba-1747-42d6-866f-9010d7519a17.png","url":"https://www.capterra.it/software/144389/yotpo","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":4,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) è una piattaforma agile per il miglioramento della fidelizzazione dei clienti che consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e ottimizzare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente, nonché di incorporare il feedback dei clienti in ogni decisione. Grazie alle dashboard versatili basate sui ruoli, alla gestione dinamica dei casi e alla piena integrazione CRM, potrai offrire un'esperienza clienti senza pari. Richiedi una demo personalizzata o registra un account gratuito per iniziare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo","position":5,"description":"Kangaroo Rewards è una piattaforma per la fidelizzazione che promuove il coinvolgimento dei clienti, portando ad una maggiore fedeltà dei clienti e a maggiori ricavi per le imprese.\nKangaroo offre una collezione molto ricca di potenti funzionalità a un prezzo accessibile, che si adatta a qualsiasi budget, il che la rende una delle soluzioni più competitive sul mercato oggi. \n\nLe nuove imprese possono creare il proprio programma di fidelizzazione su Kangaroo Rewards in meno di 2 minuti e trasformarne l'aspetto per adattarlo a quello del proprio marchio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ae9d9f5-21b2-4aca-8c72-e1282f24ec9e.png","url":"https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":6,"description":"Consente ai rivenditori di acquisire e mostrare valutazioni, recensioni, profili, foto, video, domande, risposte e commenti dei clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ea256f-71da-4584-be0d-382f499f7fdc.png","url":"https://www.capterra.it/software/176189/okendo","@type":"ListItem"},{"name":"Referrizer","position":7,"description":"Sistema automatizzato che consente alle imprese locali di generare nuovi clienti utilizzando il marketing referenziale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a7b007a-2b92-47c5-b098-8ed41b1e749b.png","url":"https://www.capterra.it/software/144990/referral-marketing-automation","@type":"ListItem"},{"name":"InviteReferrals","position":8,"description":"InviteReferrals è il software di marketing referenziale più semplice per progettare e lanciare programmi referenziali per i clienti, del tipo \"porta un amico\", \"dillo a un amico\", ecc...","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bd19593-46ad-485b-9e17-5c74c09646f6.png","url":"https://www.capterra.it/software/138738/invitereferrals","@type":"ListItem"},{"name":"RepeatRewards","position":9,"description":"RepeatRewards offre un software di fidelizzazione dei clienti efficace e conveniente e altro ancora. Otterrai tutti gli strumenti necessari per creare e gestire un database dei clienti e premiarli affinché spendano di più. Amerai le campagne di marketing personalizzate che si sono dimostrate efficaci e disponibili nell'area tramite posta diretta, e-mail e app mobili. Aggiungi altri servizi che funzionano con il software di fidelizzazione RepeatRewards, come Presenta un amico e i sondaggi. Funziona con molti punti vendita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0e68bf5-1e18-4f48-8017-2eff272cf23b.png","url":"https://www.capterra.it/software/131700/repeatrewards","@type":"ListItem"},{"name":"LS Retail","position":10,"description":"LS Central è una soluzione software multifunzione che estende Microsoft Dynamics 365 Business Central, offrendo funzionalità POS ed ERP in un unico sistema unificato.\n\nCiò significa che è possibile utilizzare un solo software completo per gestire i dati finanziari (l'ERP Microsoft), il POS, le operazioni del negozio, la gestione della catena logistica, lo stock, l'e-commerce e la fidelizzazione dei clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e615e7d5-1f4b-4829-be06-3674d96231cd.png","url":"https://www.capterra.it/software/1015455/ls-retail","@type":"ListItem"},{"name":"Preferred Patron Loyalty","position":11,"description":"Gestisci il tuo programma di fidelizzazione personalizzato. Ottieni un avanzato programma di premi fedeltà con campagne di incentivazione e comunicazione multicanale, integrate con pilota automatico. Riconosci i clienti in base agli acquisti e/o alle visite, aumenta la fidelizzazione dei clienti e stimola la crescita. Questo non è un programma gestito in comunità; possiedi tu tutti i tuoi dati. Disponibili interfacce web, tablet, per dispositivi portatili e PC.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68f21318-d28c-44c3-b355-3d51d83735ea.png","url":"https://www.capterra.it/software/78966/preferred-patron-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Marsello","position":12,"description":"Molte aziende fanno ancora fatica a definire chi sono i loro clienti. Senza tale conoscenza, le aziende fanno affidamento su costosi programmi o ricerche di terze parti per stabilire la propria strategia. Goody risolve il problema a un costo nettamente inferiore rispetto ai tradizionali programmi di coalition loyalty o CRM. Si fa tutto questo fornendo ai dettaglianti strumenti semplici e integrati per creare il proprio programma di fidelizzazione e coinvolgimento. Questi strumenti sono automatizzati e offrono ai dettaglianti una visione consolidata della propria clientela.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d315f24e-0614-42c1-99f1-1b286ebae950.png","url":"https://www.capterra.it/software/152524/goody","@type":"ListItem"},{"name":"Loyal Zoo","position":13,"description":"Loyalzoo consente alle piccole e medie imprese di gestire il proprio programma di fidelizzazione o affiliazione in modo rapido e semplice. Questa applicazione consente alle imprese di definire un programma di fidelizzazione o affiliazione e di eseguirlo in forma digitale sul proprio sistema POS elettronico, senza che i clienti debbano più tenere con sé tessere fedeltà di carta o plastica. Le imprese possono personalizzare i propri premi scegliendo di definire un programma di fidelizzazione basato sui punti o di eseguire un programma di iscrizione a pagamento \"in stile Prime\". *Nessuna app richiesta ai clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42df4beb-7cb3-424b-a590-4b6688b6c8d6.png","url":"https://www.capterra.it/software/143016/loyal-zoo","@type":"ListItem"},{"name":"Loopy Loyalty","position":14,"description":"Loopy Loyalty è una delle principali applicazioni web al mondo per creare e gestire tessere con timbro digitale per Apple Wallet e Google Pay. Progetta le tue tessere online, invia messaggi push ai clienti, acquisisci la cronologia delle transazioni e visualizza le informazioni sui clienti.\n\nNon sono necessarie conoscenze tecniche, non è necessario modificare il proprio sistema per punto vendita e non è necessario lo sviluppo di applicazioni.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7cb9a57f-26b5-4475-9df4-b4b77b328489.png","url":"https://www.capterra.it/software/160859/loopy-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Talkable","position":15,"description":"Talkable sta cambiando il modo in cui le aziende di e-commerce acquisiscono e trattengono i clienti, attraverso uno dei più potenti strumenti di marketing referenziale. Talkable offre una piattaforma per massimizzare l'impatto delle referenze: una suite di test A/B integrata, segmentazione delle offerte e controlli per comportamenti fraudolenti. Se stai cercando di aumentare la fidelizzazione dei clienti e acquisirne di nuovi, il team dedicato al successo dei clienti di Talkable può personalizzare il programma per soddisfare le tue esigenze. Perfetto per i marchi a partire dai 4 milioni di dollari di entrate annue.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a2dacee-1e8e-45be-90af-d223840694ca.png","url":"https://www.capterra.it/software/152418/talkable","@type":"ListItem"},{"name":"Simphony POS","position":16,"description":"Il sistema POS Oracle MICROS Simphony si rivolge al settore alimentare e delle bevande ed è stato progettato per aumentare l'efficienza dell'azienda. Questo POS basato sul cloud collega ogni aspetto delle operazioni, in modo da poter gestire facilmente ordini online, operazioni in cucina, stock, menu, consegne, fidelizzazione e altro ancora. L'analisi in tempo reale è inclusa, in modo da avere sempre un riscontro su vendite, costi e prestazioni del personale. L'ampio marketplace sul cloud e l'API aperta di Simphony offrono flessibilità, agilità e scalabilità illimitate.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/57af6bf5-4eb0-4fc5-ae4a-617a707aeb3a.png","url":"https://www.capterra.it/software/202814/oracle-micros-simphony","@type":"ListItem"},{"name":"Mi9 Retail Suite","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5157eddb-e774-463f-a6cb-a3964c62e94c.png","url":"https://www.capterra.it/software/168558/mi9-merchant","@type":"ListItem"},{"name":"LoyaltyLion","position":18,"description":"LoyaltyLion è una piattaforma di fidelizzazione e coinvolgimento basata sui dati, scelta da migliaia di marchi di e-Commerce in tutto il mondo. I commercianti alla ricerca di un programma di fidelizzazione completamente personalizzato, che abbia dimostrato di aumentare il coinvolgimento, la fidelizzazione e la spesa dei clienti, scelgono LoyaltyLion. I negozi che utilizzano LoyaltyLion generano di solito almeno 15 $ per ogni $ che spendono sulla piattaforma. LoyaltyLion lavora con oltre 4.000 rivenditori di e-commerce in rapida crescita. L'obiettivo di questa piattaforma è aiutarli ad avere successo nell'era di Amazon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/609d9142-56e6-466a-8103-3d78a544ceb9.png","url":"https://www.capterra.it/software/140592/loyaltylion","@type":"ListItem"},{"name":"UBILIZ","position":19,"description":"Cap Cadeau è una soluzione pensata per i professionisti del settore alberghiero, della ristorazione, del benessere, del turismo e del tempo libero, che offre in un'unica interfaccia i mezzi per vendere buoni regalo e voucher tramite:\n- Un modulo e-commerce integrabile sui siti web dei negozi.\n- Un'interfaccia di vendita fisica.\n- Distribuzione su siti partner e marketplace per aumentare la visibilità delle offerte.\n\nTutto è raggruppato in un solo strumento, per una facile gestione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c76b11d4-a901-447d-87cc-8f93eef20c89.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/203386/cap-cadeau","@type":"ListItem"},{"name":"Scal-e","position":20,"description":"Scal-e è una piattaforma agile end-to-end, che raccoglie dati preziosi su come i clienti interagiscono con un marchio. In questo modo, vengono puliti e trasformati i dati dei clienti da tutte le fonti e viene gestita la gestione della privacy, per creare profili cliente B2C o B2B coerenti. Questo processo aiuta a orchestrare l'esperienza dei clienti (Customer eXperience, CX) omnicanale, distribuire programmi di marketing o fedeltà e sfruttare le informazioni dei clienti per ridurre i costi di acquisizione e fidelizzazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/939a2a81-42ee-4e97-9b9f-6b1ea8346683.png","url":"https://www.capterra.it/software/196666/scal-e","@type":"ListItem"},{"name":"Picnic","position":21,"description":"Picnic offre le soluzioni di ludicizzazione più sofisticate al mondo alle grandi comunità e alle applicazioni aziendali. Creato nel 2008 da esperti progettisti di videogiochi, Picnic è la scelta ad alte prestazioni che stimola la partecipazione, il riconoscimento, la fedeltà e il coinvolgimento della comunità. Funzionalità: ricerche adattive, team, PBL, tappe, livelli, sfide collaborative, beni virtuali, sfide relative ai contenuti, accesso social, condivisione, votazione, hub di integrazione aziendale, mini-giochi e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c043a015-a233-45ce-80fd-f5a28c717d47.png","url":"https://www.capterra.it/software/153330/picnic","@type":"ListItem"},{"name":"SailPlay","position":22,"description":"SailPlay è una piattaforma di marketing automation per le aziende B2C che consente di lanciare e gestire programmi di fidelizzazione della clientela in modo rapido ed efficace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/faa00af2-4f1a-4f1f-9fef-3e51a74738ff.png","url":"https://www.capterra.it/software/145465/sailplay-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":23,"description":"Apex Loyalty è un'app basata sul cloud per l'automazione del marketing di fidelizzazione e la creazione di incentivi, programmata originariamente sulla piattaforma Salesforce.com. Con Apex Loyalty, le aziende di medie e grandi dimensioni hanno la possibilità di entrare e mantenersi in contatto con i partner di canale e i clienti B2B al fine di aumentare le vendite e accrescere il numero di ambasciatori del marchio. Ciò che distingue Apex Loyalty è la sua piattaforma partner personalizzata, le utilità di ludicizzazione, la segmentazione di clienti e campagne, gli strumenti di automazione del marketing SMS ed e-mail e il catalogo di premi integrato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.capterra.it/software/161685/hero-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Track","position":24,"description":"Monitoraggio delle metriche chiave NPS per garantire la soddisfazione dei clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01bb074d-14ed-4339-8670-799c8b75ef63.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/175883/tracksale","@type":"ListItem"},{"name":"Blue Pure Loyalty","position":25,"description":"Tutti i servizi necessari per disporre di un programma fedeltà e di un programma di incentivazione efficaci. Progettazione, sviluppo, implementazione, gestione, funzionamento e miglioramento continuo dei programmi di fidelizzazione e programmi di incentivazione per clienti finali, dipendenti e canali di vendita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f78ef24-c5e0-4672-aec3-6d6fb319b9d3.png","url":"https://www.capterra.it/software/181432/blue-pure-loyalty","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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