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# Software per fidelizzazione dei clienti

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> Con i software per fidelizzazione dei clienti, le aziende possono rafforzare le relazioni con i propri clienti in diversi modi.  Buoni acquisto, programmi a punti, premi, aggiornamenti via e-mail, incentivi, programmi VIP e molto altro possono contribuire a fidelizzare la propria base clienti. Software correlati ai software per fidelizzazione dei clienti: software CRM, software per assistenza clienti, software di marketing automation e software per public relations.

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## Prodotti

1. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.it/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plus è un software unificato per l'esperienza del cliente, che aiuta a gestire programmi di fidelizzazione dei clienti potenti, coinvolgenti e convincenti.
2. [White Label Loyalty](https://www.capterra.it/software/212226/white-label-loyalty-platform) — 4.7/5 (15 reviews) — Una piattaforma di fidelizzazione aziendale basata su API per potenziare la tua strategia di fidelizzazione.
3. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM offre alle organizzazioni una soluzione completa per gestire tutte le fasi delle relazioni con i clienti.
4. [Guusto](https://www.capterra.it/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3441 reviews) — GUUSTO.COM è una piattaforma di riconoscimento semplice, di impatto e gratuita. Ogni dollaro speso va effettivamente ai tuoi dipendenti per il massimo ROI.
5. [OpenTable](https://www.capterra.it/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1317 reviews) — Piattaforma di gestione delle prenotazioni nei ristoranti che consente agli utenti di gestire liste d'attesa, prenotazioni di tavoli, ospiti e cronologia delle visite, account e molto altro ancora.
6. [Trustpilot](https://www.capterra.it/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) — Strumento di gestione delle recensioni dei clienti che ti aiuta a connetterti e a creare rapporti di fiducia con i tuoi clienti.
7. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.it/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews) — Promuovi le relazioni e crea fidelizzazione con le funzionalità predittive dell'intelligenza artificiale integrate direttamente nel tuo CRM con il software di gestione per la fidelizzazione.
8. [Tango](https://www.capterra.it/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (518 reviews) — Tango Card unisce una tecnologia semplice, grandi premi e un servizio esperto per aiutare le aziende a ottenere il massimo dai programmi di riconoscimento.
9. [Loyverse POS](https://www.capterra.it/software/150632/loyverse-pos) — 4.8/5 (457 reviews) — Punto vendita gratuito sul cloud per bar e negozi, che fornisce gestione dello stock, programma fedeltà, ricevute elettroniche e comunicazione con i clienti.
10. [ReferralCandy](https://www.capterra.it/software/119331/referralcandy) — 4.5/5 (386 reviews) — ReferralCandy è un plug-in per negozi di e-commerce che ti aiuta ad acquisire più vendite attraverso il passaparola.
11. [Yotpo](https://www.capterra.it/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) — Yotpo aiuta i marchi a raccogliere e sfruttare le recensioni e le foto, durante tutto il percorso dell'acquirente, per aumentare la fiducia, le influenze sociali e le vendite.
12. [Xoxoday](https://www.capterra.it/software/153149/rewards-platform) — 4.4/5 (260 reviews) — Potenzia le campagne di fidelizzazione con offerte di premi esclusive. Gestisci qualsiasi programma di fidelizzazione con il catalogo premi Plum.
13. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e migliorare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente.
14. [Kangaroo](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (248 reviews) — Kangaroo è una piattaforma di marketing per la fidelizzazione dei clienti omnicanale e white-label. Ottima per le piccole imprese e le reti di franchising.
15. [Influitive](https://www.capterra.it/software/136258/advocatehub) — 4.7/5 (247 reviews) — Influitive, precedentemente noto come AdvocateHub, è una piattaforma di community intelligente che aiuta le aziende B2B ad acquisire, sviluppare e fidelizzare i clienti su vasta scala.
16. [Okendo](https://www.capterra.it/software/176189/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) — Consente ai rivenditori di acquisire e mostrare valutazioni, recensioni, profili, foto, video, domande, risposte e commenti dei clienti.
17. [NiceJob](https://www.capterra.it/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) — ----\> Un modo semplicissimo per aumentare la fidelizzazione dei clienti e creare dei sostenitori. Identifica e alimenta le opportunità di vendita. Provalo gratuitamente\!
18. [Referrizer](https://www.capterra.it/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (196 reviews) — Sistema automatizzato che consente alle imprese locali di generare nuovi clienti utilizzando il marketing referenziale.
19. [RetailEdge](https://www.capterra.it/software/76636/retailedge) — 4.8/5 (186 reviews) — Software per POS conveniente e potente; software integrato per la gestione dei sistemi dei punti vendita e dello stock per attività commerciali.
20. [TapMango](https://www.capterra.it/software/148733/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews) — Piattaforma di fidelizzazione e acquisizione dei clienti semplice ma potente. Crea un programma a premi su misura per il tuo marchio.
21. [InviteReferrals](https://www.capterra.it/software/138738/invitereferrals) — 4.9/5 (182 reviews) — InviteReferrals è il software di marketing referenziale più semplice per progettare e lanciare programmi referenziali per i clienti.
22. [RepeatRewards](https://www.capterra.it/software/131700/repeatrewards) — 4.5/5 (173 reviews) — RepeatRewards è un software molto apprezzato che automatizza il tuo marketing di fidelizzazione, funzionando perfettamente con campagne di marketing personalizzate.
23. [LS Retail](https://www.capterra.it/software/1015455/ls-retail) — 4.3/5 (122 reviews) — Una soluzione commerciale unificata (ERP + POS) per la vendita al dettaglio e le strutture ricettive basata sulla tecnologia dinamica Microsoft
24. [Preferred Patron Loyalty](https://www.capterra.it/software/78966/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Gestisci il tuo programma di fidelizzazione dei clienti personalizzato. Riconosci acquisti e visite, aumenta la fidelizzazione dei clienti e stimola la crescita.
25. [Marsello](https://www.capterra.it/software/152524/goody) — 4.3/5 (104 reviews) — Goody è un soluzione di fidelizzazione dei clienti e marketing automatizzata che, molto semplicemente, funziona.

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Consente di premiare qualsiasi azione del cliente, non solo gli acquisti, incentivando comportamenti in linea con gli obiettivi aziendali prefissati. Questo approccio si traduce in un aumento di oltre il 50% del valore del ciclo di vita del cliente, garantendo la fedeltà della clientela nel tempo.\n\nCon oltre 30 milioni di eventi di fidelizzazione registrati e programmi attivi in più di 20 Paesi, White Label Loyalty ha una comprovata esperienza di successo. Questo software ha aiutato marchi di tutto il mondo a condurre campagne basate sui dati che hanno rafforzato la fidelizzazione dei clienti e fornito risultati misurabili.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bac4a9e5-ffb5-49fe-833a-0d41f7ad463e.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/212226/white-label-loyalty-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":3,"description":"Zoho CRM offre alle organizzazioni di piccole e grandi dimensioni una soluzione completa per gestire tutte le fasi delle relazioni con i clienti permettendo di centralizzare le vendite, il marketing, l'assistenza ai clienti e la gestione dello stock in un unico sistema per le imprese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Guusto","position":4,"description":"GUUSTO.COM è una moderna piattaforma di riconoscimento semplice, di impatto e gratuita. Sono i commercianti a pagare, quindi ogni dollaro speso per il riconoscimento va effettivamente ai tuoi dipendenti. Nessun ricarico e regali i non reclamati possono essere annullati (consente di risparmiare un altro 10-20% per massimizzare il ROI). Il tuo personale apprezzerà la flessibilità di poter riscattare presso oltre 60.000 sedi di partner, utilizzando opzioni web, mobile o di stampa, in modo che nessuno rimanga escluso. Inizia a costruire una cultura del riconoscimento in pochi minuti, non mesi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0cea2aa7-954d-4986-a581-ef800366ac62.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/186209/guusto","@type":"ListItem"},{"name":"OpenTable","position":5,"description":"Piattaforma di gestione delle prenotazioni nei ristoranti che consente agli utenti di gestire liste d'attesa, prenotazioni di tavoli, ospiti e cronologia delle visite, account e molto altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c491262-7497-4f2e-82e2-b2a03338b680.png","url":"https://www.capterra.it/software/17313/opentable-for-restaurants","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":6,"description":"Trustpilot è uno strumento di gestione delle recensioni dei clienti che aiuta le aziende online a connettersi e a creare rapporti di fiducia con i propri clienti. Le aziende utilizzano Trustpilot per migliorare l'esperienza dei clienti, distinguersi meglio nei motori di ricerca, aumentare le conversioni e le vendite in loco e costruire una valida reputazione. Le sue funzionalità includono: creazione di report e analisi per recensioni efficaci, valutazioni Google Seller, stelle per rich snippet, inviti e promemoria per recensioni, widget per recensioni sul posto e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.capterra.it/software/169618/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","position":7,"description":"Scopri Salesforce Marketing Cloud, un'apprezzata soluzione di marketing per aumentare il coinvolgimento di tutti i consumatori. Utilizza una potente gestione dei dati per raccogliere, organizzare e archiviare in modo sicuro i dati di prime, seconde e terze parti insieme ai dati offline per creare profili di dati di consumo completi. Personalizza ogni interazione lungo il percorso con il tuo marchio usando l'intelligenza artificiale integrata. Poi coinvolgi ogni singolo consumatore su larga scala utilizzando soluzioni per e-mail, dispositivi mobili, pubblicità e social media, riconosciute nel settore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a2b2816-ff47-405e-a9e2-2b8d6fd68dfd.png","url":"https://www.capterra.it/software/7723/salesforce-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Tango","position":8,"description":"Tango Card fornisce la principale tecnologia di incentivazione per le organizzazioni nello spazio B2B. A livello globale, le aziende commerciali utilizzano questa tecnologia per offrire un ampio catalogo di carte regalo elettroniche nazionali e internazionali fornite nell’ambito di piani di fidelizzazione dei consumatori, programmi di incentivazione delle vendite, impegno in materia di salute e benessere e riconoscimento dei dipendenti. Tango Card crede che la consegna immediata dei premi più desiderati ne massimizzi l’effetto e promuova risultati aziendali reali.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef860896-9ae2-4b92-9a67-fbf029ab5b3e.png","url":"https://www.capterra.it/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives","@type":"ListItem"},{"name":"Loyverse POS","position":9,"description":"Gestisci le vendite, il programma fedeltà e lo stock da uno smartphone o da un tablet. Acquisisci, fidelizza e coinvolgi i clienti, aumenta la loro spesa media, gestisci lo stock e visualizza le analisi delle vendite. Invia messaggi e ricevute elettroniche ai clienti e raccogli feedback preziosi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c37459b-5fca-4f8c-82f6-91ea8cac2435.png","url":"https://www.capterra.it/software/150632/loyverse-pos","@type":"ListItem"},{"name":"ReferralCandy","position":10,"description":"Fai crescere le vendite con il marketing per passaparola. Premia i tuoi clienti per i referral e guarda arrivare le vendite e le azioni.\n\nReferralCandy si collega istantaneamente con le piattaforme di e-commerce più popolari (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) o ti consente di scegliere API personalizzate e integrazioni avanzate.\n\nReferralCandy si integra anche con altri strumenti di marketing, come AdRoll, Mailchimp, Google Analytics, ReCharge, Fomo o Chargebee e molti altri.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7fdcecd0-52c4-46a2-8284-fc843e75b2b0.png","url":"https://www.capterra.it/software/119331/referralcandy","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo","position":11,"description":"Yotpo aiuta i marchi e-commerce a raccogliere recensioni dei clienti, foto e domande e risposte da un'unica piattaforma per aumentare la fidelizzazione e aumentare il traffico, le influenze sociali e le vendite. Partner ufficiale di Google, Facebook, Shopify Plus e integrato con le principali piattaforme e strumenti di commercio, Yotpo consente ai marchi di sfruttare facilmente i contenuti dei propri clienti, in tutti i canali di marketing. La piattaforma completa di marketing clienti di Yotpo è perfetta per le imprese in crescita, che elaborano oltre 300 ordini al mese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f7db1ba-1747-42d6-866f-9010d7519a17.png","url":"https://www.capterra.it/software/144389/yotpo","@type":"ListItem"},{"name":"Xoxoday","position":12,"description":"Xoxoday Plum è una potente infrastruttura di fidelizzazione che utilizza premi, incentivi, benefit e pagamenti per aiutare le aziende a semplificare i loro programmi fedeltà e a rendere l'esperienza di gratificazione piacevole per gli utenti finali. \n\nL'integrazione nativa di Xoxoday Plum con alcuni dei più diffusi strumenti di HRMS, sistemi informatici per le risorse umane (Human Resource Information System, HRIS), CRM, sondaggi, marketing automation, SSO e SAML come SAP SuccessFactors, Zoho People, Darwin Box, Keka, Survey Monkey, Survey Gizmo, SAML 2.0 e altri ti offre la flessibilità di premiare in base al flusso del tuo lavoro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22676509-1366-4c58-b473-e391628d50bd.png","url":"https://www.capterra.it/software/153149/rewards-platform","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":13,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) è una piattaforma agile per il miglioramento della fidelizzazione dei clienti che consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e ottimizzare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente, nonché di incorporare il feedback dei clienti in ogni decisione. Grazie alle dashboard versatili basate sui ruoli, alla gestione dinamica dei casi e alla piena integrazione CRM, potrai offrire un'esperienza clienti senza pari. Richiedi una demo personalizzata o registra un account gratuito per iniziare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo","position":14,"description":"Kangaroo Rewards è una piattaforma per la fidelizzazione che promuove il coinvolgimento dei clienti, portando ad una maggiore fedeltà dei clienti e a maggiori ricavi per le imprese.\nKangaroo offre una collezione molto ricca di potenti funzionalità a un prezzo accessibile, che si adatta a qualsiasi budget, il che la rende una delle soluzioni più competitive sul mercato oggi. \n\nLe nuove imprese possono creare il proprio programma di fidelizzazione su Kangaroo Rewards in meno di 2 minuti e trasformarne l'aspetto per adattarlo a quello del proprio marchio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ae9d9f5-21b2-4aca-8c72-e1282f24ec9e.png","url":"https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards","@type":"ListItem"},{"name":"Influitive","position":15,"description":"Influitive consente di creare una comunità e invitare i sostenitori, ad esempio clienti, partner e dipendenti, a risolvere le sfide: referral, recensioni di prodotti, post sui social media e altro ancora. Man mano che completano queste sfide, che possono essere indirizzate a gruppi o a singole persone, questi guadagnano automaticamente punti, badge e livelli che permettono di riscattare vantaggi e privilegi. Consente di riferire facilmente tutte le attività completate e si integra con il proprio CRM e altro ancora per integrare il sostegno in ogni fase del processo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32d31776-808d-42aa-bca8-5ca58df4ee1a.png","url":"https://www.capterra.it/software/136258/advocatehub","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":16,"description":"Consente ai rivenditori di acquisire e mostrare valutazioni, recensioni, profili, foto, video, domande, risposte e commenti dei clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ea256f-71da-4584-be0d-382f499f7fdc.png","url":"https://www.capterra.it/software/176189/okendo","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob","position":17,"description":"----> Pensato per imprese di servizi (B2C), SaaS e agenzie. NiceJob è un modo semplicissimo di aumentare la fidelizzazione dei clienti e creare dei sostenitori sfruttando i loro consigli agli amici tramite recensioni online. 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Adatto ad attività commerciali con una o più sedi.  Boutique di capi alla moda per uomo e donna, negozi di articoli da regalo, rivenditori specializzati e altre imprese con diverse esigenze di stock.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b12dd6bb-11b2-402f-b4e7-1fd05cb7df9b.png","url":"https://www.capterra.it/software/76636/retailedge","@type":"ListItem"},{"name":"TapMango","position":20,"description":"Piattaforma di fidelizzazione e acquisizione dei clienti semplice ma potente.  Crea il tuo programma premi su misura per il tuo marchio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/793a03b1-a068-45f8-bf9c-ef579762a940.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/148733/tapmango","@type":"ListItem"},{"name":"InviteReferrals","position":21,"description":"InviteReferrals è il software di marketing referenziale più semplice per progettare e lanciare programmi referenziali per i clienti, del tipo \"porta un amico\", \"dillo a un amico\", ecc...","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bd19593-46ad-485b-9e17-5c74c09646f6.png","url":"https://www.capterra.it/software/138738/invitereferrals","@type":"ListItem"},{"name":"RepeatRewards","position":22,"description":"RepeatRewards offre un software di fidelizzazione dei clienti efficace e conveniente e altro ancora. Otterrai tutti gli strumenti necessari per creare e gestire un database dei clienti e premiarli affinché spendano di più. Amerai le campagne di marketing personalizzate che si sono dimostrate efficaci e disponibili nell'area tramite posta diretta, e-mail e app mobili. Aggiungi altri servizi che funzionano con il software di fidelizzazione RepeatRewards, come Presenta un amico e i sondaggi. 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Ottieni un avanzato programma di premi fedeltà con campagne di incentivazione e comunicazione multicanale, integrate con pilota automatico. Riconosci i clienti in base agli acquisti e/o alle visite, aumenta la fidelizzazione dei clienti e stimola la crescita. Questo non è un programma gestito in comunità; possiedi tu tutti i tuoi dati. Disponibili interfacce web, tablet, per dispositivi portatili e PC.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68f21318-d28c-44c3-b355-3d51d83735ea.png","url":"https://www.capterra.it/software/78966/preferred-patron-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Marsello","position":25,"description":"Molte aziende fanno ancora fatica a definire chi sono i loro clienti. Senza tale conoscenza, le aziende fanno affidamento su costosi programmi o ricerche di terze parti per stabilire la propria strategia. Goody risolve il problema a un costo nettamente inferiore rispetto ai tradizionali programmi di coalition loyalty o CRM. 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