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# Software per fidelizzazione dei clienti

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> Con i software per fidelizzazione dei clienti, le aziende possono rafforzare le relazioni con i propri clienti in diversi modi.  Buoni acquisto, programmi a punti, premi, aggiornamenti via e-mail, incentivi, programmi VIP e molto altro possono contribuire a fidelizzare la propria base clienti. Software correlati ai software per fidelizzazione dei clienti: software CRM, software per assistenza clienti, software di marketing automation e software per public relations.

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## Prodotti

1. [LoyaltyGator](https://www.capterra.it/software/131517/loyaltygator) — 4.5/5 (12 reviews) — Conveniente piattaforma basata sul web per le aziende che desiderano gestire programmi di fidelizzazione dei clienti, buoni regalo o incentivi per i dipendenti. Prova gratuita.
2. [RetailTune](https://www.capterra.it/software/200055/retailtune) — 4.8/5 (11 reviews) — Migliora il rapporto e l'interazione con l'utente attraverso programmi di fidelizzazione e assistenza ad hoc.
3. [MyPlace](https://www.capterra.it/software/1037494/myplace-connect) — 5.0/5 (11 reviews) — MyPlace collega le reti Wi-Fi con CRM e strumenti di marketing, consentendo una gestione efficiente dei dati dei clienti e un marketing mirato.
4. [SaaSquatch](https://www.capterra.it/software/130483/saasquatch) — 4.5/5 (10 reviews) — Scelta dai migliori marchi del mondo, SaaSquatch è la piattaforma di gestione della fidelizzazione n. 1 per aziende con oltre 10.000 clienti.
5. [SailPlay](https://www.capterra.it/software/145465/sailplay-loyalty) — 4.3/5 (6 reviews) — SailPlay è una piattaforma di marketing automation B2C.
6. [Apex Loyalty](https://www.capterra.it/software/161685/hero-loyalty) — 5.0/5 (6 reviews) — Un canale basato sul cloud e un'app per l'automazione del marketing di fidelizzazione dei clienti e la creazione di incentivi, sviluppata su Salesforce.com per accrescere il numero di ambasciatori del marchio.
7. [Consumer Marketing Platform](https://www.capterra.it/software/186659/consumer-marketing-platform) — 4.8/5 (5 reviews) — Una piattaforma di marketing digitale completa per acquisire, influenzare e coinvolgere nuovamente i consumatori al dettaglio su larga scala.
8. [Alterna CX](https://www.capterra.it/software/213824/alterna-cx) — 4.8/5 (5 reviews) — Alterna CX è una delle principali aziende di software per la gestione dell'esperienza basata sull'IA e fa parte del miglior 3% dei fornitori riconosciuti a livello globale da Gartner.
9. [Currency Alliance](https://www.capterra.it/software/156531/currency-alliance) — 4.7/5 (3 reviews) — Piattaforma SaaS per micro-servizi per Points Bank e Loyalty Rules Engine per partner aziendali. Facile integrazione tramite API. Nessun CapEx.
10. [CataBoom](https://www.capterra.it/software/1025260/cataboom) — 5.0/5 (3 reviews) — CataBoom è la piattaforma di gamification e rewards più potente e intuitiva disponibile sul mercato.
11. [Scratcher](https://www.capterra.it/software/1027516/scratcher) — 5.0/5 (2 reviews) — Scratcher è una piattaforma di ludicizzazione che permette alle aziende di creare facilmente campagne interattive migliorandone la viralità.
12. [Track](https://www.capterra.it/software/175883/tracksale) — 4.0/5 (1 reviews) — Monitoraggio delle metriche chiave NPS per garantire la soddisfazione dei clienti.
13. [Anti-Counterfeiting Solution](https://www.capterra.it/software/177325/neurotags) — 5.0/5 (1 reviews) — Consenti ai tuoi consumatori di proteggere i marchi dalla contraffazione.
14. [TASK](https://www.capterra.it/software/181470/task) — 5.0/5 (1 reviews) — Plexure prende i dati dei clienti, degli acquisti e della posizione e li trasforma in esperienze significative, personalizzate e mobili per i tuoi clienti.
15. [Qubriux](https://www.capterra.it/software/199020/greyfox) — 5.0/5 (1 reviews) — Iper-personalizzazione su scala aziendale a portata di mano. Otterrai un coinvolgimento più intelligente con i tuoi clienti.
16. [Proxi.vip](https://www.capterra.it/software/159476/sophatar) (0 reviews) — Proxi.vip è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti ideale per le strutture ricettive e le attività di vendita al dettaglio, che permette di offrire un'esperienza personalizzata basata su vendite e posizione.
17. [LoyalTfacts](https://www.capterra.it/software/178713/loyaltfacts) (0 reviews) — Piattaforma di fidelizzazione globale per compagnie aeree/agenzie di viaggi, telecomunicazioni e il settore fintech. È conforme a GDPR e PCI ed è integrabile con tutti gli schemi di pagamento.
18. [Blue Pure Loyalty](https://www.capterra.it/software/181432/blue-pure-loyalty) (0 reviews) — Programmi innovativi ed efficienti basati sulla conoscenza del cliente con applicazioni tecnologiche e proprietarie.
19. [CubApp](https://www.capterra.it/software/199824/cubapp) (0 reviews) — CubApp è una piattaforma per carte fedeltà disponibile solo in Italia. È dotata di raccolta punti, portafoglio elettronico, tessere regalo e stampa delle tessere.
20. [PriceWise](https://www.capterra.it/software/203440/pricewise) (0 reviews) — PriceWise è una soluzione end-to-end per la gestione di prezzi e programmi di sconti.
21. [RapidNPS](https://www.capterra.it/software/1061580/rapidnps) (0 reviews) — Lo strumento più semplice per monitorare la soddisfazione del cliente in tempo reale basato su NPS (Net Promoter Score).
22. [EngagePackage](https://www.capterra.it/software/1062081/engagepackage) (0 reviews) — EngagePackage è una piattaforma multifunzione per il coinvolgimento dei clienti con sede a Dubai, che permette di favorire la crescita aziendale e di massimizzare il ROI.

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## Dati strutturati

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Aumenta la spesa tra i tuoi clienti fedeli. \n\nLoyalty Gator semplifica il lancio del tuo programma di fidelizzazione dei clienti con una prova gratuita di 30 giorni: nessun contratto, transazioni illimitate e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d2e882a-7afe-4df2-b577-87ceed33bec8.png","url":"https://www.capterra.it/software/131517/loyaltygator","@type":"ListItem"},{"name":"RetailTune","position":2,"description":"RetailTune consente agli utenti interessati a qualsiasi prodotto specifico di usufruire di numerose soluzioni di fidelizzazione e assistenza, come verificare la disponibilità degli articoli in negozio, prenotare un articolo per provarlo in negozio, attivare la notifica back-in-store quando un articolo non è più disponibile e chattare direttamente con il responsabile del negozio per qualsiasi necessità.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/985c5186-1bb5-4cc8-83a4-a4028e55705f.png","url":"https://www.capterra.it/software/200055/retailtune","@type":"ListItem"},{"name":"MyPlace","position":3,"description":"Stai cercando un modo migliore per accrescere la fidelizzazione dei clienti? Aumenta la portata del tuo marketing con MyPlaceConnect, il software di fidelizzazione dei clienti per acquisire i dati preziosi dei clienti sulla tua rete Wi-Fi. \n\nQuesta soluzione trasforma la tua rete Wi-Fi in un potente strumento di marketing, consentendoti di interagire direttamente con i tuoi clienti. Si integra perfettamente con una gamma di soluzioni hardware Wi-Fi di alto livello, tra cui Ubiquiti UniFi, Cisco Meraki e Cambium. Provalo gratis per 14 giorni.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fb735df-6c14-4eb6-8412-56a68de31cf1.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1037494/myplace-connect","@type":"ListItem"},{"name":"SaaSquatch","position":4,"description":"Scelta dai migliori marchi del mondo, SaaSquatch è la piattaforma di gestione della fidelizzazione n. 1 per aziende con oltre 10.000 clienti. Le startup, le aziende unicorno e Fortune 500 lavorano tutte con questo software e il relativo team per crescere grazie a programmi di fidelizzazione. \n\nQuesta piattaforma di successo e il relativo team sono i migliori della categoria e offrono una libreria di programmi fedeltà in continua crescita, monitoraggio dettagliato della fedeltà, widget per il coinvolgimento e lo stato, rilevamento delle frodi, supporto multilingue e multiprogramma, programma di coaching e molte altre funzioni.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0894a6fc-4f4c-40c5-94f0-c80a45b4df10.png","url":"https://www.capterra.it/software/130483/saasquatch","@type":"ListItem"},{"name":"SailPlay","position":5,"description":"SailPlay è una piattaforma di marketing automation per le aziende B2C che consente di lanciare e gestire programmi di fidelizzazione della clientela in modo rapido ed efficace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/faa00af2-4f1a-4f1f-9fef-3e51a74738ff.png","url":"https://www.capterra.it/software/145465/sailplay-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":6,"description":"Apex Loyalty è un'app basata sul cloud per l'automazione del marketing di fidelizzazione e la creazione di incentivi, programmata originariamente sulla piattaforma Salesforce.com. Con Apex Loyalty, le aziende di medie e grandi dimensioni hanno la possibilità di entrare e mantenersi in contatto con i partner di canale e i clienti B2B al fine di aumentare le vendite e accrescere il numero di ambasciatori del marchio. Ciò che distingue Apex Loyalty è la sua piattaforma partner personalizzata, le utilità di ludicizzazione, la segmentazione di clienti e campagne, gli strumenti di automazione del marketing SMS ed e-mail e il catalogo di premi integrato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.capterra.it/software/161685/hero-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Consumer Marketing Platform","position":7,"description":"Consente ai marchi di prodotti consumer di sfruttare i canali di vendita al dettaglio esistenti per l'acquisizione di consumatori a basso costo e per realizzare un efficace marketing digitale automatizzato su larga scala.\n\nFornisce:\n- Acquisizione economica dei consumatori al dettaglio tramite i tuoi prodotti\n- Vetrina digitale per l'educazione dei clienti pre-acquisto e post-acquisto\n- Impegno personalizzato e automatizzato su larga scala\n- Motori di fidelizzazione e ludicizzazione integrati per ottenere un coinvolgimento 5 volte più grande\n- Dati unificati e analisi per comportamento offline e online del consumatore","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7846e8ed-bac7-4e7a-a28a-1bbd499bb28b.png","url":"https://www.capterra.it/software/186659/consumer-marketing-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Alterna CX","position":8,"description":"La soluzione di gestione dell'esperienza basata sull'IA di Alterna CX semplifica e organizza tutti i complessi segnali dell'esperienza del cliente (Customer eXperience, CX) generati tramite social media, sondaggi o altre interazioni con i clienti. Riduce al minimo il lavoro di ordinamento e screening dei prerequisiti. Questo sistema di intelligenza artificiale basato sul machine learning richiama l'attenzione su problemi, opportunità e questioni che i team CX devono monitorare in tempo reale e segnala i fattori che contribuiscono maggiormente alla qualità della CX e alla fidelizzazione dei clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b53d3f7e-08ca-472a-9e8f-a301ec67bd48.png","url":"https://www.capterra.it/software/213824/alterna-cx","@type":"ListItem"},{"name":"Currency Alliance","position":9,"description":"Currency Alliance è una piattaforma SaaS di classe enterprise che fornisce funzionalità di banca dei punti e motore per programmi fedeltà ai grandi clienti che devono migrare verso un'architettura di micro-servizi. Si integra con la tua piattaforma CRM in modo che tutti i dati dei clienti siano sempre in un unico posto.  La piattaforma supporta qualsiasi valuta fedeltà così come lo scambio di valute fedeltà. Facile integrazione tramite API, in modo che qualsiasi sistema di terze parti possa integrarsi per emettere punti ai clienti in base a qualsiasi attività di acquisto o non acquisto desiderata.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ba66170d-6f30-4725-ab1b-d7272d258be8.png","url":"https://www.capterra.it/software/156531/currency-alliance","@type":"ListItem"},{"name":"CataBoom","position":10,"description":"CataBoom è la piattaforma di gamification e rewards più potente e intuitiva disponibile sul mercato. Consentiamo al nostro pubblico di creare e lanciare campagne digitali più velocemente e a costi inferiori rispetto ai metodi tradizionali. Le meccaniche facili da usare del nostro caveau di gioco possono essere riconfigurate in infiniti modi per migliorare sensibilmente la fedeltà e il coinvolgimento. Con oltre 300 milioni di transazioni, CataBoom gode della fiducia di alcuni dei marchi più rispettati al mondo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ab046dd-16f6-4a05-825a-9ba60f2c709f.png","url":"https://www.capterra.it/software/1025260/cataboom","@type":"ListItem"},{"name":"Scratcher","position":11,"description":"Scratcher è una piattaforma di ludicizzazione che consente alle aziende di creare facilmente campagne interattive migliorandone la viralità.\n\nCon un editor intuitivo di trascinamento della selezione, i commercianti possono progettare, configurare e gestire facilmente le proprie esperienze interattive con i clienti. La piattaforma Scratcher è progettata per garantire affidabilità, resistenza e facilità d'uso, rendendo la tecnologia di livello enterprise disponibile per aziende di tutte le dimensioni.\n\nUna piattaforma creata per tutti: non sono richieste competenze tecniche.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/33ed9dcd-5f97-42db-9488-705dc392c223.png","url":"https://www.capterra.it/software/1027516/scratcher","@type":"ListItem"},{"name":"Track","position":12,"description":"Monitoraggio delle metriche chiave NPS per garantire la soddisfazione dei clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01bb074d-14ed-4339-8670-799c8b75ef63.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/175883/tracksale","@type":"ListItem"},{"name":"Anti-Counterfeiting Solution","position":13,"description":"Immagina oltre 2 miliardi di smartphone che proteggono il tuo marchio!\n\nConsenti ai tuoi consumatori di autenticare facilmente i tuoi prodotti e permetti loro di diventare la tua linea di difesa contro la contraffazione grazie alla tecnologia di serializzazione monitorata dall'intelligenza artificiale di NeuroTags.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/158ea86f-359c-4922-b087-098d758bfef4.png","url":"https://www.capterra.it/software/177325/neurotags","@type":"ListItem"},{"name":"TASK","position":14,"description":"Plexure è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti creata per gli esperti di marketing. Ti consente di prevedere ed eseguire con precisione messaggi di marketing personalizzati per i clienti giusti, attraverso i canali giusti, nel momento in cui è più probabile che abbiano il maggiore impatto. L'obiettivo viene raggiunto combinando i rich data dei tuoi clienti con una gamma di dati contestuali, per creare profili dei clienti a 360 gradi. Le informazioni vengono quindi utilizzate per sviluppare e perfezionare offerte personalizzate, che aumentano significativamente il valore del ciclo di vita del cliente (Customer Lifetime Value, CLTV).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c120c4ce-46fd-4629-b580-9a68806ca6f8.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/181470/task","@type":"ListItem"},{"name":"Qubriux","position":15,"description":"GreyFox ti offre avanzate tecnologie di iper-personalizzazione, a portata di mano per le piccole e medie imprese. I commercianti possono creare una moltitudine di offerte e flussi di lavoro per le proprie campagne. Questa tecnologia IA si occupa di personalizzare le offerte e inviarle ai clienti giusti al momento giusto.  GreyFox fornisce feedback dei clienti, sondaggi e moduli di analisi del testo che ti consentono di metterti in contatto con i tuoi clienti e comprenderne i punti deboli. Fornisce un sistema operativo di coinvolgimento B2C.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c2fdaa8-bf1e-4581-b212-1a13308bafa9.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/199020/greyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Proxi.vip","position":16,"description":"Proxi.vip è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti ideale per le strutture ricettive e i rivenditori al dettaglio con almeno 5 utenti. Proxi.vip si integra con tutti i sistemi POS, oltre a Pixel di Facebook, iOS e Android. Con funzionalità come la segnaletica digitale personalizzata, le tecnologie di localizzazione mobile e gli strumenti di analisi ad accesso completo nella dashboard, puoi rendere ogni cliente un VIP offrendogli un'esperienza personalizzata, basata su vendite e posizione individuali.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/715db521-51a5-4ff8-b46b-e03c2214d866.png","url":"https://www.capterra.it/software/159476/sophatar","@type":"ListItem"},{"name":"LoyalTfacts","position":17,"description":"L'80% dei tuoi clienti non è un frequent flyer!\nCome compagnia aerea disponi dell'enorme potenziale non sfruttato dei viaggiatori non abituali e dalle potenziali entrate extra e dati disponibili, indipendentemente dal fatto che tu sia un vettore aereo low cost o maggiore.\n\nImmagina se coloro che viaggiano raramente avessero un motivo per rimanere fedeli alla tua compagnia aerea. Immagina per un secondo cosa può significare se ciascuno di questi viaggiatori comprasse uno o due viaggi in più da te, ogni anno.\n\nIn media guadagneresti 3,84 $ per membro al mese! - Ti interessa?","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d2867cc-3be0-4082-9b6e-808cf3aa8faf.png","url":"https://www.capterra.it/software/178713/loyaltfacts","@type":"ListItem"},{"name":"Blue Pure Loyalty","position":18,"description":"Tutti i servizi necessari per disporre di un programma fedeltà e di un programma di incentivazione efficaci. Progettazione, sviluppo, implementazione, gestione, funzionamento e miglioramento continuo dei programmi di fidelizzazione e programmi di incentivazione per clienti finali, dipendenti e canali di vendita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f78ef24-c5e0-4672-aec3-6d6fb319b9d3.png","url":"https://www.capterra.it/software/181432/blue-pure-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"CubApp","position":19,"description":"CubApp è una piattaforma per carte fedeltà disponibile solo in Italia. È dotata di raccolta punti, portafoglio elettronico, tessere regalo e stampa delle tessere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a20ef1c6-472d-4de9-8225-7156262f5f1a.png","url":"https://www.capterra.it/software/199824/cubapp","@type":"ListItem"},{"name":"PriceWise","position":20,"description":"PriceWise è una soluzione end-to-end per la gestione dei prezzi e dei programmi di sconti che coprono tutti i processi: reclutamento dei clienti, gestione e monitoraggio dei contratti, e infine assistenza nei pagamenti automatici dei clienti. Con PriceWise puoi migliorare l'efficacia dei programmi, aumentare la fedeltà dei partner, ridurre il carico di lavoro di back-office per il personale di vendita, ridurre le perdite di entrate, adattarti facilmente a vari mercati e modelli di business.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd7ddcfe-a676-4210-8d13-8afe4c2882ea.png","url":"https://www.capterra.it/software/203440/pricewise","@type":"ListItem"},{"name":"RapidNPS","position":21,"description":"RapidNPS offre un'unica dashboard per monitorare la soddisfazione dei clienti in varie località in base a diverse fonti di monitoraggio (dipendenti, canali di vendita o gruppi di prodotti), oltre a migliorare la valutazione di Google Reviews.\n\nDispone di funzionalità utili, tra cui sondaggio NPS multilingue standard, collegamenti e codici QR pronti per la condivisione, miglioramento intelligente della reputazione e monitoraggio della posizione e della fonte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/171a44e6-ab8b-47f6-850b-3c72d10cd2a7.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1061580/rapidnps","@type":"ListItem"},{"name":"EngagePackage","position":22,"description":"EngagePackage offre una soluzione dinamica per le aziende che vogliono rafforzare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. Le funzionalità chiave comprendono:\n\nProfilo cliente unificato: aggrega i dati dei clienti per interazioni mirate.\nIndagini intelligenti presso i clienti: ottieni informazioni e migliora i servizi grazie al feedback dei clienti.\nProgramma fedeltà con incentivi: invita i clienti a tornare con un programma di fidelizzazione basato su ricompense.\nCampagne di marketing automatiche: invia ai clienti campagne automatizzate e personalizzate.\nAnalisi approfondite dei clienti: utilizza i dati dei clienti per prendere decisioni strategiche.\nProgettato per diversi settori, EngagePackage si concentra sulla massimizzazione del ROI promuovendo la fidelizzazione dei clienti, aumentando i referral e costruendo una forte reputazione del marchio. È uno strumento ideale per le aziende che vogliono prosperare in mercati competitivi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cac64133-c02b-4c2a-80e2-0fac06cb810e.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1062081/engagepackage","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software?page=3#itemlist","numberOfItems":22}
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