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# Software CRM

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> I software CRM permettono di gestire il rapporto con i propri clienti in modo semplice e veloce. Ci si può riferire a questi strumenti anche con il loro nome inglese completo, ovvero customer relationship management software. Un gestionale CRM può permettere, ad esempio, di gestire nella stessa piattaforma tanto attività di marketing quanto di post vendita, assistenza clienti o gestione di ordini e servizi. Grazie alle piattaforme CRM le aziende possono ottimizzare la gestione del cliente introducendo processi e procedure affidabili grazie a programmi intuitivi. Inoltre, un programma CRM consente d'integrare i processi organizzativi permettendo una maggiore collaborazione cross-team fra marketing, servizio vendite e customer care. In Italia esistono diverse soluzioni CRM che consentono di tenere traccia delle interazioni con i clienti per facilitare la gestione dei rapporti. Esplora e confronta i prezzi, le caratteristiche e le recensioni dei migliori software CRM per scegliere la soluzione più adatta per la tua azienda in Italia.

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## Prodotti

1. [Cogmento CRM](https://www.capterra.it/software/96814/free-crm) — 4.4/5 (17 reviews) — Free CRM di Cogmento è una soluzione gratuita basata sul cloud per la gestione dei rapporti con la clientela e l'automatizzazione della forza vendite.
2. [MLeads](https://www.capterra.it/software/147624/mleads) — 4.0/5 (12 reviews) — Il CRM di MLeads semplifica la gestione di lead e clienti con strumenti per il monitoraggio dei lead, la gestione della pipeline di vendita e la collaborazione in team.
3. [SULTS](https://www.capterra.it/software/194689/sults) — 4.8/5 (10 reviews) — Consente di gestire l'intera attività tramite il set di strumenti di gestione, produttività e applicazione SaaS di SULTS.
4. [OroCRM](https://www.capterra.it/software/161063/orocrm) — 4.9/5 (9 reviews) — OroCRM è un CRM open source versatile con solidi strumenti di gestione dei clienti, creazione di report e molte altre funzionalità CRM necessarie.
5. [Attio](https://www.capterra.it/software/1001325/attio) — 3.8/5 (8 reviews) — Attio è un CRM di prossima generazione creato appositamente per le aziende del futuro. È versatile, facile da configurare e profondamente intuitivo.
6. [edrone](https://www.capterra.it/software/160829/edrone) — 4.4/5 (7 reviews) — edrone, una soluzione di e-commerce autonoma nel cloud, è il primo eCRM progettato per l'e-commerce. Sono disponibili soluzioni di marketing automation avanzate.
7. [SalesWizard CRM](https://www.capterra.it/software/1054112/saleswizard-crm) — 5.0/5 (6 reviews) — Gestione dei contatti, offerta e automazione delle vendite in un'unica piattaforma CRM.
8. [Magileads](https://www.capterra.it/software/185415/magileads) — 4.8/5 (5 reviews) — La piattaforma omnicanale per l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, che integra contatti e strumenti per generare coinvolgimento con i potenziali clienti B2B.
9. [Chatabox](https://www.capterra.it/software/218866/chatabox) — 4.6/5 (5 reviews) — Chatabox è una piattaforma CRM semplificata per le imprese, ricca di funzionalità e a un prezzo competitivo che parte da 35 $ australiani.
10. [PharmaCODE](https://www.capterra.it/software/135233/pharmacode) — 4.5/5 (2 reviews) — Soluzione CRM per uffici di rappresentanza di aziende farmaceutiche, che copre tutte le specifiche del settore farmaceutico.
11. [Team365](https://www.capterra.it/software/205794/team365-crm) — 4.5/5 (2 reviews) — Team365 collabora con i colleghi del tuo team, prevedi le entrate e le riunioni, individua gli affari a rischio, gestisci proposte e preventivi, infine concludi più affari.
12. [SAAS First](https://www.capterra.it/software/1049064/saas-first) — 5.0/5 (2 reviews) — SAAS First offre un CRM completo e assistenza basata sull'intelligenza artificiale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, semplificando le interazioni con i clienti e rafforzandone la soddisfazione.
13. [3sigma](https://www.capterra.it/software/216553/3sigma) — 4.0/5 (1 reviews) — Strumento CRM che aiuta le piccole imprese a semplificare la gestione dei lead, collegare le fonti di lead, visualizzare le notifiche, gestire i follow-up e altro ancora.
14. [iLife](https://www.capterra.it/software/1019303/ilife) (0 reviews) — iLife è il modo più semplice per gli agenti assicurativi sulla vita di creare un'esperienza cliente interattiva.

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Fornisce una piattaforma multifunzione per monitorare e coltivare le relazioni, garantendo flussi di lavoro senza interruzioni e una produttività migliore.\n\nCaratteristiche principali di CRM:\nGestione dei lead: acquisisci, organizza e monitora facilmente i lead utilizzando strumenti come la scansione dei biglietti da visita, i codici QR e la tecnologia NFC.\nTracciamento della pipeline di vendita: monitora ogni fase del percorso di vendita, dalla lead generation alla chiusura della trattativa, con approfondimenti in tempo reale.\nGestione dei clienti: centralizza i dati dei clienti per un monitoraggio efficiente e un coinvolgimento personalizzato.\nComunicazione integrata: mantieni la connessione con modelli di e-mail integrati, campagne automatizzate, chiamate e funzionalità SMS.\nGestione delle attività: assegna, pianifica e monitora le attività dei team per garantire responsabilità ed efficienza.\nAnalisi e creazione di report: utilizza report e dashboard dettagliati per monitorare le prestazioni, lo stato della pipeline e il ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e02acc59-08c7-45a6-bbac-8448daf12e56.png","url":"https://www.capterra.it/software/147624/mleads","@type":"ListItem"},{"name":"SULTS","position":3,"description":"SULTS tem tudo o que você precisa para gerenciar a comunicação, engajar seus colaboradores, garantir a qualidade do seu negócio, aumentar a produtividade e gerenciar todas as atividades do dia-a-dia. Com o SULTS, você pode gerenciar, conectar e automatizar os processos de negoócios em toda a sua organização.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/285a10fc-81e8-4627-8b7a-4dd9c4d34dba.png","url":"https://www.capterra.it/software/194689/sults","@type":"ListItem"},{"name":"OroCRM","position":4,"description":"OroCRM è una piattaforma CRM open source sviluppata con la massima flessibilità, per soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda. Questa soluzione offre solidi strumenti di gestione dei clienti, creazione di report e potenti integrazioni complementari di terze parti. I clienti possono distribuire in un ambiente SaaS/cloud o con installazione on-premise. Che si tratti di un'azienda multinazionale di grandi dimensioni o di un rivenditore di medie dimensioni, OroCRM è una soluzione valida per sfruttare i dati dei clienti, costruire relazioni e aumentare le vendite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d4bd724-37f5-4734-a214-43d916368ad4.png","url":"https://www.capterra.it/software/161063/orocrm","@type":"ListItem"},{"name":"Attio","position":5,"description":"Attio è un CRM di prossima generazione creato appositamente per le aziende del futuro. È versatile, facile da configurare e profondamente intuitivo.\n\nAttio richiede meno di un minuto per configurare il CRM adatto alle proprie esigenze, indipendentemente dal go-to-market motion o dal modello di dati. Una volta configurato, si adatta a ogni fase della crescita dell'azienda.\n\nEcco alcune altre cose che Attio può fare per te:\n\n- Sincronizzare e-mail e calendario.\n- Arricchire i tuoi contatti.\n- Fornire report efficaci.\n- Creare automazioni in stile Zapier.\n- Garantire l'integrazione con lo stack.\n\nAziende di tutte le dimensioni, dalle odierne startup in rapida crescita alle più grandi imprese del mondo, utilizzano Attio per creare il proprio CRM esattamente come desiderato. Per scoprire cosa può fare Attio per te, visita il relativo sito web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/793dade6-99fa-47ff-b3a5-b6d8642ed1bc.png","url":"https://www.capterra.it/software/1001325/attio","@type":"ListItem"},{"name":"edrone","position":6,"description":"edrone, una soluzione di e-commerce autonoma nel cloud, è il primo eCRM progettato per l'e-commerce. Sono disponibili soluzioni di marketing automation avanzate basate su algoritmi. L'obiettivo è aiutare a comprendere il comportamento dei clienti (Customer Intelligence) e coinvolgerli (marketing automation) con il cloud per il marketing e-commerce multifunzione. Il sistema è composto da due sezioni: Learn ed Engage. Learn: offre statistiche avanzate, segmentazione RFM (Recency, Frequency, Monetary), frame di raccomandazioni e vendita social. Partnership ufficiale con Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/99067ebe-6228-4a76-8b1e-f21c03994d0d.png","url":"https://www.capterra.it/software/160829/edrone","@type":"ListItem"},{"name":"SalesWizard CRM","position":7,"description":"La piattaforma CRM di SalesWizard è altamente competitiva e fornisce funzionalità utili per qualsiasi impresa a un prezzo accessibile. SalesWizard affronta il problema della gestione dei lead acquisiti da varie fonti di marketing e aiuta a tenere traccia del processo di vendita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09fb9219-9089-4cef-a99a-f8abbf23ef46.png","url":"https://www.capterra.it/software/1054112/saleswizard-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Magileads","position":8,"description":"La piattaforma di Magileads ti aiuta a identificare nuovi contatti qualificati e ti consente di:\n\n* Mirare ai profili che desideri animare sulla tua base, su Magileads, su LinkedIn e su Google.\n* Aggiungere informazioni essenziali ai tuoi contatti (telefono, e-mail, ecc.). \n* Eseguire prospezioni grazie alle e-mail delle campagne di animazione multicanale, LinkedIn, SMS e vms.\n* Valutare i contatti in base al loro livello di coinvolgimento.\n* Richiamare i contatti nel tuo CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1046cf0-42b8-4a77-a30a-df3747649415.png","url":"https://www.capterra.it/software/185415/magileads","@type":"ListItem"},{"name":"Chatabox","position":9,"description":"Chatabox è un CRM basato sul cloud completamente scalabile e intuitivo, con un flusso di lavoro senza soluzione di continuità e caratteristiche di automazione per semplificare le vendite e il processo di gestione dei lead. Le funzionalità standard includono monitoraggio e condivisione di e-mail di contatto, allegati, appuntamenti, relazioni con i clienti, marketing, lead generation, archiviazione, preventivi e proposte, fatturazione con dashboard personalizzabili e una serie di altre funzionalità a partire da 35 $ australiani. Scopri di più su Chatabox.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12f08797-ae09-499e-890d-0404dfa8c2a9.png","url":"https://www.capterra.it/software/218866/chatabox","@type":"ListItem"},{"name":"PharmaCODE","position":10,"description":"Soluzione CRM per uffici di rappresentanza di aziende farmaceutiche, che copre tutte le specifiche del settore farmaceutico.\nQuesta applicazione è una combinazione di tecnologie all'avanguardia ed esperienza acquisita dall'azienda sin dal 1998 sviluppando, supportando e mantenendo il software per clienti in tutto il mondo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0938124b-29cc-4ad0-a517-e408541ed50b.png","url":"https://www.capterra.it/software/135233/pharmacode","@type":"ListItem"},{"name":"Team365","position":11,"description":"Il software di gestione dei rapporti con la clientela (CRM) Team365 è progettato per le aziende che desiderano dedicare meno tempo alla registrazione dei dati. Mantiene tutti i tuoi contatti in un unico database centralizzato e personalizzabile. Gestisce la tua pipeline affinché tu possa concentrarti sugli affari. Inoltre, puoi vedere tutto di un lead in un unico posto. Inizia a utilizzare oggi stesso il CRM gratuito Team365. Intuitivo e facile da configurare di permette di tornare a far crescere la tua impresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e37d1efc-11f0-4757-8356-937fbba528c7.png","url":"https://www.capterra.it/software/205794/team365-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SAAS First","position":12,"description":"SAAS First è una soluzione multifunzione completa per le aziende SaaS, che offre solide funzionalità CRM e un'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale. Il suo modulo CRM centralizza tutti gli aspetti delle interazioni con i clienti, inclusi lead, offerte e account, consentendo approfondimenti in tempo reale per una migliore soddisfazione e crescita dei clienti. Insieme a Milly, un chatbot basato sull'intelligenza artificiale, fornisce assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, apprendendo dai contenuti del tuo sito web per rispondere alle richieste, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'esperienza utente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/56a27e2e-f1c7-4c52-9c9f-bfc0e23c6815.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1049064/saas-first","@type":"ListItem"},{"name":"3sigma","position":13,"description":"3Sigma è un'applicazione mobile per la gestione dei rapporti con la clientela progettata per le piccole imprese per gestire i lead, comunicare con i clienti e assegnare compiti ai team. Sincronizza i lead da più fonti, consente agli utenti di entrare in contatto con i clienti attraverso canali di messaggistica, imposta follow-up e promemoria personalizzabili e monitora il coinvolgimento. Le aziende possono condividere lead con i membri del team, visualizzare report in tempo reale, inviare preventivi, visualizzare l'ID chiamante e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c29793e-2c1e-4b27-9a5a-0d8d92551811.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/216553/3sigma","@type":"ListItem"},{"name":"iLife","position":14,"description":"iLife è il modo più semplice per gli agenti assicurativi sulla vita di creare un'esperienza cliente interattiva. Quando gli agenti si iscrivono a iLife, creano un sito web white-label personalizzato con pochi clic, senza formazione e senza programmazione. In pochi minuti gli agenti sono pronti a condividere il collegamento al proprio sito web personalizzato via e-mail, social media e in qualsiasi altro modo desiderino. Gli agenti dispongono immediatamente di un'attività scalabile in grado di raggiungere i potenziali clienti ovunque e in qualsiasi momento. iLife offre anche live chat, strumenti CRM e analisi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65c0b161-1b29-47e5-9871-eaf5325c5451.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1019303/ilife","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":14}
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