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Software per prenotazioni

I software per prenotazioni possono essere utili a molteplici realtà che vanno dall'HoReCa, alle case vacanza, ai gestori di singole attività commerciali e possono integrare azioni online ed in loco. Un gestionale per prenotazioni permette di accelerare l'elaborazione delle informazioni ed aumentare l'utilizzo efficiente dello spazio disponibile. Moltissimi software per prenotazioni forniscono strumenti integrati per una vasta gamma di funzioni aziendali come la rendicontazione dei ricavi, la contabilità, la manutenzione e la gestione del personale. Alcune delle funzionalità core più utili di un gestionale per prenotazioni sono la gestione CRM, l'assistenza clienti, la gestione delle prenotazioni singole o di gruppo, la rilevazione automatica degli ingressi e delle uscite, il monitoraggio delle presenze e la gestione delle promozioni.

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La piattaforma di commercio alberghiero con tutto il necessario per avere successo. Vendi, commercializza, gestisci e fai crescere il tuo hotel da un unico posto. Ulteriori informazioni su SiteMinder
33.000 albergatori si sono già affidati a SiteMinder per una gestione delle prenotazioni intelligente. Con oltre 2 milioni di prenotazioni all'anno, insieme al channel manager più potente al mondo e ad una rete di oltre 1500 canali, partner tecnologici e integrazioni, aiuta gli hotel ad acquisire clienti, incrementare i profitti e gestire le operazioni con estrema facilità. Ulteriori informazioni su SiteMinder

Caratteristiche

  • CRM
  • Gestione delle promozioni
  • Assistenza clienti
  • Prenotazioni di gruppo
  • Gestione tariffaria
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione dei calendari
  • Gestione delle prenotazioni
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Gestione dell'inventario
Software per hotel che consente a ogni piccola proprietà di creare e gestire facilmente prenotazioni e check-in e check-out degli ospiti, anche in viaggio. Ulteriori informazioni su Little Hotelier
Sistema multifunzione per la gestione delle prenotazioni alberghiere per bed and breakfast, pensioni e piccoli hotel. Motore di prenotazione online senza commissioni, comprendente un sistema di creazione di siti web per hotel con una perfetta integrazione di siti web, pagamenti online sicuri e la possibilità di effettuare prenotazioni dalla propria pagina Facebook. In combinazione con un gestore di canali integrato e oltre 400 canali di prenotazione, rende molto facile attrarre gli ospiti. Ulteriori informazioni su Little Hotelier

Caratteristiche

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  • Gestione delle promozioni
  • Assistenza clienti
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  • Creazione di report/analisi
  • Gestione dei calendari
  • Gestione delle prenotazioni
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  • Gestione dell'inventario
Il software tutto incluso per la gestione delle case vacanze. Prova 14 giorni gratis. Nessuna carta di credito richiesta. Ulteriori informazioni su Smoobu
Il software tutto incluso per la gestione delle case vacanze. Smoobu sincronizza automaticamente tutti i portali di prenotazione, come Airbnb, Booking.com, VRBO, Agoda ecc, basta gestione manuale e mai più doppie prenotazioni. Un solo abbonamento, tutte le caratteristiche. PMS, Channel Manager, Costruzione sito web, Posta unificata, Pagamenti, Check-In online, così come la guida per gli ospiti che migliorerà le tue recensioni. Prova 14 giorni gratis. Nessuna carta di credito richiesta. Ulteriori informazioni su Smoobu

Caratteristiche

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  • Gestione dei calendari
  • Gestione delle prenotazioni
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Pianificazione delle prenotazioni self-service per avere tempo da dedicare alle cose da fare. Ulteriori informazioni su Acuity Scheduling
Risparmia tempo e mantieni i tuoi clienti operativi con la magia della prenotazione self-service di Acuity. Dal momento in cui un cliente prenota un servizio con te, Acuity è lì per inviare automaticamente conferme personalizzate via e-mail, consegnare promemoria testuali ed elaborare i pagamenti, in modo che i clienti possano essere tutti sistemati e le tue attività quotidiane siano eseguite in modo agevole. (Tutto ciò che devi fare è presentarti in orario ai tuoi appuntamenti.) Ulteriori informazioni su Acuity Scheduling

Caratteristiche

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  • Gestione dei calendari
  • Gestione delle prenotazioni
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Software per professionisti n°1 al mondo per il settore degli affitti per le vacanze! Sincronizza e gestisci tutti i tuoi canali, proprietà, prenotazioni e attività da un'unica piattaforma. Ulteriori informazioni su Hostaway
Hostaway aiuta i gestori professionali di strutture ad ampliare la propria attività da pochi immobili in gestione a centinaia. Potrai connetterti in pochi minuti e sincronizzare prenotazioni, tariffe e disponibilità con ottimi canali del settore dei viaggi. Sono incluse le integrazioni dirette con Airbnb, Booking.com, Expedia, HomeAway e molti altri. Crea un sito web di prenotazione diretta in pochi minuti, con messaggistica automatica per gli ospiti, attività, pagamenti con report finanziari completi e altro ancora. Ulteriori informazioni su Hostaway

Caratteristiche

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Con il nostro motore di prenotazione per affitti turistici, moltiplica le tue vendite ricevendo prenotazioni online dalla tua web e portali in cui ti annunci. Ulteriori informazioni su AvaiBook by idealista
Con il nostro motore di prenotazione, moltiplica le tue vendite, ricevendo prenotazioni dalla tua pagina web e portali in cui ti annunci. Per integrarlo in qualsiasi web, dovrai solamente copiare e incollare un widget o istallare il nostro plugin. Si potrà integrare anche nei tuoi social network. Definisci, programa e realizza riscossioni, anticipi, restituzioni tramite il nostro TPV virtuale integrato, con convalida dei dati di carta di credito. Ricevi prenotazioni in modo automático o lavora “su richiesta” , con una notifica previa. Addattabile a qualsiasi piattaforma digitale e configurbile in 9 lingue. Ulteriori informazioni su AvaiBook by idealista

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Guesty for Hosts è un software per la gestione delle case vacanze tramite dispositivi mobili. Economico e facile da usare, è destinato a host che gestiscono da uno a tre annunci. Ulteriori informazioni su Guesty For Hosts
Guesty For Hosts è un software di gestione delle case vacanze per dispositivi mobili studiato per host e proprietari di immobili che gestiscono un piccolo numero di affitti a breve termine. Guesty mette a disposizione tutte le funzionalità necessarie per risparmiare tempo, aumentare l'esposizione degli annunci e gestire le prenotazioni operando con un dispositivo mobile. Guesty si sincronizza completamente con Airbnb, Booking.com e Vrbo, consentendoti di supervisionare e gestire tutte le tue prenotazioni da un unico calendario. Ulteriori informazioni su Guesty For Hosts

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Sistema di prenotazione economico e potente basato sul Web per il settore dell'industria alberghiera. Tutti gli strumenti necessari a una frazione del prezzo. Ulteriori informazioni su ReservationKey
ReservationKey dispone di numerose funzionalità ed è la soluzione più conveniente per il settore alberghiero. I suoi utenti comprendono bed & breakfast, alberghi, motel, alloggi, campeggi e molte altre strutture. È disponibile una versione di prova gratuita di 30 giorni con configurazione e personalizzazione gratuite con tutte le funzionalità disponibili nei sistemi della concorrenza, ma a un prezzo molto inferiore. Abbastanza grande da gestire ogni esigenza, ma sufficientemente semplice quando è possibile lavorare direttamente con il proprietario e il fondatore dell'azienda. Da oltre 10 anni al servizio di migliaia di clienti. Ulteriori informazioni su ReservationKey

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Software per prenotazioni multifunzione per piccole e medie imprese di noleggio. Ulteriori informazioni su Booqable
Booqable è un software per prenotazioni multifunzione per piccole e medie imprese di noleggio. Grazie a un back-end intuitivo, un sistema di prenotazione online e un'app per iOS, Booqable ha tutto il necessario per accettare le prenotazioni e gestire la tua impresa in modo efficiente. Unisciti a oltre 2.000 imprenditori che stanno già risparmiando tempo e offrono ottime esperienze di noleggio con Booqable. Prenota una demo personale o inizia una prova gratuita. Ulteriori informazioni su Booqable

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Potrai creare itinerari ad hoc per ogni azienda in mezz'ora invece che in mezza giornata. Sviluppato da tour operator. Ulteriori informazioni su Nitro for Incoming Tour Operators
Soluzioni di facile utilizzo destinate al mondo del turismo in entrata. Nitro è il sistema più snello, tra quelli destinati agli operatori che si occupano di turismo in entrata, per la creazione di gruppi su misura, per viaggiatori singoli (For individual travellers, FIT) e per riunioni su incentivi, conferenze e mostre (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions, MICE). Nitro automatizza i processi di back-office: dai preventivi rapidi e le offerte accattivanti, fino alle prenotazioni, le operazioni, i documenti, i report finanziari e una panoramica completa e semplice del flusso di lavoro. Non richiede una formazione approfondita e consente di concentrarsi sul viaggio e sul cliente invece che occuparsi dell’aspetto informatico. Ulteriori informazioni su Nitro for Incoming Tour Operators

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Italia Prodotto locale
Con Bizaway potrai impostare diverse politiche di viaggio in modo che in fase di prenotazione sia tutto automatizzato. Scopri le nostre features. Ulteriori informazioni su BizAway
BizAway è una piattaforma semplice e intuitiva dove puoi prenotare voli, treni, hotel e noleggio macchina. E’ possibile impostare politiche di viaggio in modo che in fase di prenotazione sia tutto automatizzato: ad esempio, per gli hotel, può essere impostato un tetto a seconda della località per poi inserire le eccezioni per singolo paese oppure impostare i limiti di stelle degli hotel o i giorni di anticipo prima del soggiorno. Scopri tutte le altre features. Ulteriori informazioni su BizAway

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Wix Bookings è una piattaforma di pianificazione online leader, utilizzata da milioni di imprenditori di tutto il mondo.
Wix offre un software di pianificazione online multifunzione per le imprese che operano nel settore dei servizi. Wix Bookings include una suite completa di strumenti e funzionalità che supportano i proprietari di imprese durante tutto il loro percorso, dalla creazione della propria attività alla scalabilità per la crescita. Imprese che scelgono Wix. Bookings dispone di tutti gli strumenti leader del settore necessari per gestire e far crescere la propria attività online. Ulteriori informazioni su Wix

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Gli organizzatori di eventi di ogni dimensione utilizzano Eventbrite per potenziare la propria esperienza live.
Eventbrite è una piattaforma tecnologica di gestione di biglietti ed eventi che consente alle aziende di organizzare e vendere biglietti per eventi online, aiutando le persone a scoprire quelli che possono alimentare le loro passioni. Dai workshop, i concerti e le conferenze ai festival musicali e cinematografici di fama mondiale, Eventbrite è in grado di ospitare eventi di ogni tipo e dimensione. L'avanzata piattaforma Eventbrite, a cui è possibile accedere online o tramite app mobili, consente di passare dalla registrazione e la gestione dei biglietti di base a una piattaforma di gestione degli eventi dotata di tutte le funzionalità. Ulteriori informazioni su Eventbrite

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Il software per centri fitness, saloni e centri benessere MINDBODY semplifica la pianificazione online di appuntamenti e prenotazioni con promemoria automatici.
Il software multifunzione per prenotazioni di Mindbody offre tutti gli strumenti per la gestione end-to-end e senza problemi di un'azienda, con effetti positivi sui ricavi. Con prenotazione e pianificazione, promemoria automatici e pagamenti integrati, Mindbody aiuta le aziende a crescere. Inoltre, Mindbody offre funzioni innovative esclusive, come la reception basata sull'intelligenza artificiale (per non perdere mai una chiamata o una prenotazione), oltre a oltre 700 soluzioni per partner, API aperte e una rete esclusiva di nuovi clienti. Ulteriori informazioni su Mindbody

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Il miglior software di prenotazione online al mondo per il settore della bellezza e del benessere. Possibilità illimitate, nessun abbonamento.
Fresha è l'unico software di prenotazione appuntamenti dedicato alla bellezza e al benessere che non richiede abbonamento. A tua disposizione, un numero illimitato di prenotazioni, sedi, membri del team e notifiche. Aumenta le tue vendite e attira nuovi clienti accettando prenotazioni online direttamente attraverso la ricerca di Google, le tue pagine Facebook e Instagram e il tuo sito web. E puoi aggiornare e restare sempre in contatto coi tuoi clienti grazie a SMS, email e app automatizzati. Fresha non richiede alcuna quota mensile e dispone di funzioni opzionali a pagamento, tra cui l'elaborazione integrata dei pagamenti con carta. Ulteriori informazioni su Fresha

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Piattaforma di gestione delle prenotazioni nei ristoranti che consente agli utenti di gestire liste d'attesa, prenotazioni di tavoli, ospiti e cronologia delle visite, account e molto altro ancora.
Piattaforma di gestione delle prenotazioni nei ristoranti che consente agli utenti di gestire liste d'attesa, prenotazioni di tavoli, ospiti e cronologia delle visite, account e molto altro ancora. Ulteriori informazioni su OpenTable

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Sistema di prenotazione online con promemoria per le aziende di servizi! Consente ai clienti di prenotarsi online in modo autonomo. Include la versione gratuita.
SimplyBook.me mette a disposizione il sistema di prenotazione online più completo del mercato, consentendo di apparire sempre professionali e di soddisfare ogni esigenza online. Consente di realizzare un sito web completo in cui è possibile presentare la propria attività, accettare appuntamenti e vendere prodotti, abbonamenti, pacchetti e servizi aggiuntivi. Permette di sincronizzare gli appuntamenti con i più diffusi calendari online oltre che di ottenere statistiche dettagliate sulla propria attività. Dai un'occhiata a SimplyBook.me per conoscere tutte le funzionalità disponibili! Ulteriori informazioni su SimplyBook.me

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Software di prenotazione online per aziende che organizzano tour e attività di svago. L'obiettivo è quello di aiutarti a ottenere il doppio delle prenotazioni, con metà dello sforzo.
FareHarbor è un potente sistema di prenotazione progettato per le aziende di tutte le dimensioni che organizzano tour e attività di svago. Creato per offrire facilità ed efficienza per tutti gli aspetti della tua impresa, troverai tutti gli strumenti necessari per gestire la tua attività quotidiana su un dashboard centralizzato. Utilizza qualsiasi dispositivo per raccogliere informazioni sui clienti, firmare deroghe digitali o accettare pagamenti in modo sicuro. Il tutto con il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di un team di successo dei clienti. Ulteriori informazioni su FareHarbor

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Software di prenotazione, programmazione, punto vendita e marketing online basato sul cloud: tutto ciò che serve per semplificarti la vita.
Il software per saloni all'avanguardia di Booker ti aiuta a gestire e a far crescere il tuo salone con una piattaforma multifunzione che sa che preferiresti concentrarti sui tuoi clienti anziché sui tuoi doveri amministrativi. Gestisci le tue prenotazioni online, i punti vendita, i programmi di affiliazione e fidelizzazione, attirando sempre nuovi clienti e assicurandoti che ritornino. Accedi al tuo salone in qualsiasi momento, ovunque, tutto grazie al software sicuro, conveniente e basato sul cloud di Booker. Ulteriori informazioni su Booker

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Fai crescere la tua azienda con questa soluzione gratuita di pianificazione degli appuntamenti, fornita tramite il web, dispositivi desktop, Android e iOS.
Potenzia la tua impresa con Setmore, una piattaforma che ti consente di automatizzare la prenotazione di appuntamenti e accelerare la crescita. Aggiungi informazioni sulla tua azienda, dettagli sui servizi, profili del personale e inizia la pianificazione sul calendario. Condividi la tua pagina di prenotazione su siti web, Facebook o Instagram, permettendo ai clienti di prenotare online. Sfrutta la potenza di avvisi e promemoria automatici via e-mail, sincronizzazioni del calendario di Google/Office, corsi, app per Android e iOS e altro ancora. Iscriviti oggi stesso per ottenere un account GRATUITO! Ulteriori informazioni su Setmore

Caratteristiche

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Lodgify semplifica la gestione delle tue proprietà. Crea un sito web, sincronizza gli annunci, e gestisci tutte le tue attività.
Lodgify è il software tutto in uno per la gestione completa di case vacanze e affitti turistici. Crea un sito web per prenotazioni dirette, sincronizza i dati dalle piattaforme esterne e automatizza ogni aspetto della tua attività in un unico posto. Connettiti alle principali piattaforme di prenotazione come Google Casa Vacanze, Airbnb, Booking.com e altre ancora con il nostro Channel Manager integrato. Che tu gestisca una singola struttura o più proprietà, Lodgify fornisce gli strumenti necessari per aumentare le prenotazioni, risparmiare tempo, e massimizzare le entrate. Ulteriori informazioni su Lodgify

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Peek Pro è una soluzione end-to-end per tour operator e operatori di attività che consente di gestire le attività all'interno e all'esterno dei dispositivi mobili.
Peek Pro è un sistema di prenotazione online che consente agli operatori di attività di aumentare le entrate, risparmiare una grande quantità di tempo e fornire il miglior servizio in assoluto ai clienti. Gli operatori sono particolarmente colpiti da queste applicazioni mobili leader del settore e dal design intuitivo del sistema di back-office. Le funzionalità comprendono pagamenti giornalieri, e-mail automatizzate, gestione di risorse e canali, scansione dei codici QR, certificati regalo, deroghe gratuite, oltre 20 report personalizzabili e molto altro. Ulteriori informazioni su Peek Pro

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Xola è un sistema per prenotazioni, vendita e marketing di facile utilizzo per tour operator e fornitori di attività.
Xola è una piattaforma unificata per prenotazioni, vendita e marketing per tour operator e fornitori di attività. Gestisci ogni tipo di prenotazione (online, al telefono, di persona o da un rivenditore) con disponibilità in tempo reale. Vendi nei mercati più grandi al mondo in pochi clic. Aumenta le entrate online con le funzionalità di remarketing automatizzato delle prenotazioni abbandonate e monitora i tuoi progressi a livello di marketing con facilità grazie all'integrazione con Facebook Pixel e Google Analytics. Tassi per carte di credito a partire dall'1,99% + 30 centesimi. Ulteriori informazioni su Xola

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Soluzione di prenotazione online, pianificazione delle risorse, lead generation e creazione di report per gli studi di fitness.
WellnessLiving è una soluzione multifunzione per il tuo studio di fitness. Tra le altre funzioni offre pianificazione degli appuntamenti, e-mail marketing, creazione di report, programmi di incentivi, registri di avanzamento dei clienti, gestione della reputazione, degli aspetti commerciali e degli stipendi. Non dovrai sostenere elevati costi aggiuntivi per incorporare la tua pianificazione nel sito, generare recensioni, inviare e-mail/notifiche SMS, utilizzare un programma di incentivi o automatizzare il marketing. WellnessLiving è stato creato dai clienti per i clienti. Ulteriori informazioni su WellnessLiving

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Sistema di gestione delle proprietà completamente integrato per aiutare gli operatori degli hotel a gestire la propria attività in modo efficiente e redditizio.
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Caratteristiche

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Manuale utente per Software per prenotazioni

Che cos'è un software per prenotazioni?

Un software per prenotazioni offre strumenti e funzionalità che aiutano le aziende del settore ricettivo a semplificare il processo di prenotazione e gestire le richieste dei clienti. Questi programmi offrono funzionalità come prenotazioni (camere, tavoli, veicoli, ecc.), elaborazione dei pagamenti, controllo della disponibilità e gestione del calendario. Trovano diverse applicazioni nel settore alberghiero, immobiliare e degli affitti di immobili a scopo turistico.

I software per prenotazioni sono correlati a software per la pianificazione degli appuntamenti , software per strutture ricettive e software per gestire le registrazioni .

Quali vantaggi porta un software per prenotazioni?

I software per prenotazioni consentono a proprietari e gestori di attività basate sulle prenotazioni di creare un sistema di prenotazione senza intoppi e facile da usare. Alcuni dei principali vantaggi dell'implementazione di un software per prenotazioni sono:

  • Disponibilità delle prenotazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7: con un sistema di prenotazione ben implementato, un'azienda può accettare prenotazioni 24 ore al giorno, tutti i giorni della settimana. I clienti possono accedere a un portale online o utilizzare le piattaforme di prenotazione di aziende partner per effettuare prenotazioni ovunque, in qualsiasi momento.
  • Possibilità di evitare errori di prenotazione: uno dei principali vantaggi dei software per prenotazioni è quello evitare gli errori di prenotazione o le prenotazioni doppie. Con un sistema di prenotazione centralizzato, tutti avranno accesso alle informazioni più aggiornate sulla disponibilità delle camere o sugli affitti.
  • Processi di prenotazione automatizzati: i software per prenotazioni automatizzano l'intero ciclo di prenotazione, dal momento della richiesta fino al pagamento. I proprietari e i gestori delle proprietà a scopo turistico possono semplificare varie operazioni del processo di prenotazione, come la gestione delle richieste dei clienti, l'accettazione dei pagamenti e la gestione del calendario. Un sistema basato su regole stabilite consente agli utenti di impostare flussi di lavoro automatizzati, che permettono di offrire agli ospiti servizi come l'invio automatico della conferma della prenotazione via SMS o via e-mail una volta ricevuto il pagamento.

Quali sono le funzionalità tipiche di un software per prenotazioni?

  • Prenotazione online: accettazione delle richieste di prenotazione online ed elaborazione in base alla disponibilità.
  • Elaborazione dei pagamenti: accettazione ed elaborazione dei pagamenti e condivisione delle ricevute con i clienti.
  • Prenotazioni di gruppo: possibilità di accordarsi con diversi gruppi che desiderano prenotare nello stesso momento.
  • Note sulle prenotazioni: acquisizione delle richieste dei clienti durante il processo di prenotazione e condivisione delle relative note con i membri dello staff.
  • Assistenza clienti: assistenza ai clienti via telefono, chat live o e-mail.

Quali considerazioni bisogna tenere a mente quando si vuole acquistare un software per prenotazioni?

  • Individuazione delle proprie esigenze: i fornitori di software per prenotazioni offrono una vasta gamma di funzionalità di base e premium. Le funzionalità imprescindibili dipendono dalle dimensioni dell'azienda e dal tipo di attività. Le funzionalità di base, come le prenotazioni in tempo reale con supporto per i pagamenti, sono abbastanza standard, mentre alcune funzionalità premium, come l'automazione del marketing integrata, i gateway di pagamento multi-valuta e l'integrazione con le applicazioni esistenti, potrebbero essere superflue. È opportuno stilare un elenco delle funzionalità indispensabili e utili prima di iniziare a selezionare i prodotti più adatti alle proprie esigenze.
  • Integrazione con i sistemi esistenti: con molta probabilità, il software per prenotazioni non sarà l'unico programma in uso nell'azienda; è quindi importante che si integri con gli strumenti tecnologici esistenti. Prima di effettuare un acquisto, è il caso di verificare che il software per prenotazioni scelto si integri completamente con il software per negozi , il software per la gestione del database e il software per compliance , per fare alcuni esempi.
  • Acquisto di un software per prenotazioni o creazione del proprio programma: la decisione di utilizzare software di terze parti o di sviluppare il proprio sistema dipende dalla complessità del processo di prenotazione e dal livello di personalizzazione desiderato. Un software sviluppato internamente può soddisfare i requisiti più specifici di interfaccia e funzionalità, ma richiede un investimento significativo in termini di tempo e denaro. D'altro canto, i software per prenotazioni di terze parti (in particolar modo i sistemi distribuiti sul cloud) possono essere implementati nel giro di poche ore e a un prezzo ragionevole, ma potrebbero non offrire lo stesso livello di personalizzazione.

Alcuni dei trend più rilevanti legati ai software per prenotazioni

  • I chatbot stanno trasformando i processi di prenotazione: i chatbot (interfacce conversazionali supportate dall'intelligenza artificiale) stanno trasformando il modo di effettuare richieste di prenotazione e rispondervi. I chatbot possono gestire le richieste dei clienti sostituendo i dipendenti o riducendo significativamente il loro carico di lavoro; inoltre, possono rispondere alle domande dei clienti senza bisogno di intervento umano. Secondo Humley, oltre i due terzi degli americani desidererebbero utilizzare i chatbot per migliorare la propria esperienza di viaggio online.
  • L'intelligenza predittiva contribuirà a migliorare l'esperienza degli ospiti: i software per prenotazioni includono strumenti che catturano una varietà di dettagli relativi ai clienti. Secondo Zebra Technologies, il 49% dei proprietari di hotel e resort è in cerca di metodi che permettano di trasformare i dati relativi agli ospiti in analisi e approfondimenti rilevanti per la propria azienda, con la possibilità di migliorare l'esperienza di soggiorno degli ospiti e fidelizzare i clienti. La maggior parte dei produttori di software per prenotazioni ha iniziato (o inizierà) a offrire funzionalità di analisi predittiva integrate nelle proprie soluzioni.