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# Software CRM online

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> I software CRM online offrono supporto, la gestione delle relazioni e interazione con il cliente basata sul web.  Le applicazioni CRM online offrono ai clienti l'accesso alle risorse della knowledge base di un'organizzazione, permettendo ai clienti di seguire un percorso autonomo per la risoluzione di problemi relativi al prodotto, sia via web che al telefono.  Le soluzioni CRM online possono aiutare ad aumentare efficienza e produttività di un call center, sito web o help desk, consentendo ai clienti di risolvere i problemi autonomamente, senza dover interagire con il personale del servizio clienti.  I software CRM online sono correlati ai software CRM.

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## Prodotti

1. [Nutshell](https://www.capterra.it/software/144340/nutshell) — 4.4/5 (620 reviews) — Abbastanza avanzato per qualsiasi azienda, sufficientemente semplice per qualsiasi utente, Nutshell è il CRM insospettabilmente potente che i team di vendita amano.
2. [Tripleseat](https://www.capterra.it/software/118047/tripleseat) — 4.7/5 (573 reviews) — Tripleseat è un'applicazione web di gestione delle vendite e degli eventi che aumenta le vendite degli eventi e semplifica il processo di programmazione.
3. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) — Kylas, il CRM online, consente agli utenti di accedere alle informazioni sui clienti, connettersi con loro e mantenerli coinvolti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
4. [Agile CRM](https://www.capterra.it/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM è una suite completa per vendite, marketing e servizi, progettata per consentire alle PMI di vendere e commercializzare come le aziende delle classifiche Fortune 500.
5. [PracticePanther Legal Software](https://www.capterra.it/software/140231/practicepanther-legal-software) — 4.7/5 (524 reviews) — Software legale sicuro, pronto per i dispositivi mobili, sorprendentemente facile da utilizzare. Risparmia tempo. Fai crescere il tuo studio. Elimina la carta. Lavora da qualsiasi luogo.
6. [Thryv](https://www.capterra.it/software/156926/thryv) — 4.2/5 (507 reviews) — Software di gestione multifunzione creato per le piccole imprese
7. [monday CRM](https://www.capterra.it/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (458 reviews) — monday CRM è un affidabile software per il CRM, è ideale per la gestione delle relazioni con i clienti e fornisce un ambiente altamente sicuro dove conservare i dati dei clienti.
8. [Spotler CRM](https://www.capterra.it/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Il software CRM Really Simple Systems ti offre gli strumenti per creare un'esperienza eccezionale del cliente, permettendoti di vendere di più e lavorare di meno.
9. [SugarCRM](https://www.capterra.it/software/20344/sugarcrm) — 3.8/5 (411 reviews) — Gestione completa del ciclo di vita dei clienti per l'intero settore dei servizi finanziari.
10. [Sage 100](https://www.capterra.it/software/156947/sage-100cloud) — 4.1/5 (370 reviews) — Sage 100cloud è una piattaforma ERP per distributori e produttori in crescita e di medie dimensioni.
11. [Maximizer CRM](https://www.capterra.it/software/154610/maximizer-crm) — 4.1/5 (366 reviews) — Maximizer non è solo un altro fornitore di software CRM ma offre alle aziende un comprovato vantaggio competitivo.
12. [Vtiger CRM](https://www.capterra.it/software/112491/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — È utilizzato nei team di vendita Agile per aumentare la produttività delle vendite, eliminare ostacoli nei processi e, infine, raggiungere gli obiettivi di fatturato.
13. [TOP PRODUCER](https://www.capterra.it/software/152143/top-producer-crm) — 4.0/5 (323 reviews) — Sistema per la gestione dei clienti accessibile da qualsiasi dispositivo e in grado di gestire potenziali clienti, follow-up, contenuti accattivanti e diagrammi di flusso degli elenchi.
14. [OpenCRM](https://www.capterra.it/software/129881/opencrm) — 4.6/5 (294 reviews) — Software ospitato completo con gestione degli eventi, ordini di vendita, strumenti per portali web, monitoraggio delle campagne, gestione dei preventivi, ecc.
15. [vcita](https://www.capterra.it/software/142264/appointment-scheduling) — 4.5/5 (291 reviews) — Valorizza le tue conversazioni, concentra i tuoi contatti in un'unica posizione e gestisci tutte le interazioni con i clienti utilizzando un'intuitiva soluzione online.
16. [Octopus CRM](https://www.capterra.it/software/204641/octopus-crm) — 4.6/5 (274 reviews) — Software multifunzione per LinkedIn che consente agli utenti di creare canali di vendita automatizzati su LinkedIn e migliorare il potenziale di vendita.
17. [Yonyx](https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service) — 4.7/5 (258 reviews) — Guide interattive guidate dall'albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Segui i processi aziendali in modo interattivo.
18. [RingCX](https://www.capterra.it/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (254 reviews) — RingCentral Contact Center mette a disposizione funzionalità omnicanale che consentono ai clienti di decidere come interagire con l'utente.
19. [Claritysoft CRM](https://www.capterra.it/software/123868/claritysoft-crm) — 4.5/5 (243 reviews) — Potente. Intuitivo. Personalizzabile. Claritysoft CRM è stato progettato per essere facile da usare senza sacrificare potenza e funzionalità.
20. [Salesforce Starter](https://www.capterra.it/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews) — Inizia dal CRM Salesforce Essentials, la soluzione di vendita e assistenza multifunzione a soli 25 $/utente al mese.
21. [Pipeliner CRM](https://www.capterra.it/software/125911/pipeliner-crm) — 4.6/5 (216 reviews) — Il CRM Pipeliner promuove un eccezionale coinvolgimento degli utenti tramite un'interfaccia che facilita le vendite, con conseguenti elevati tassi di adozione e ROI più rapido.
22. [Drift](https://www.capterra.it/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Drift aiuta i team a generare più potenziali clienti e a prenotare le riunioni più rapidamente mediante funzionalità di messaggistica.
23. [Kommo](https://www.capterra.it/software/120048/amocrm) — 4.3/5 (198 reviews) — amoCRM è una soluzione CRM facile da utilizzare, rimanendo al contempo molto funzionale e potente. Pipeline di vendita, monitoraggio dei lead, analisi e integrazione con il sito web.
24. [Accelo](https://www.capterra.it/software/135686/accelo) — 4.5/5 (174 reviews) — Accelo è lo strumento di vendita più intelligente per gestire senza problemi tutte le comunicazioni relative alle vendite in un unico posto.
25. [Jobin.cloud](https://www.capterra.it/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Strumento di automazione multifunzione con funzionalità di approvvigionamento, outreach, arricchimento dei dati, sistema di preselezione dei candidati (Applicant Tracking System, ATS)/CRM, gestione dei database e sincronizzazione delle capacità.

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L'esigenza è un CRM logico e funzionale e Nutshell è proprio così. - Kristen Hay, Bloomerang.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/11503072-fb77-4d2e-ba0e-81dfea7aad0e.png","url":"https://www.capterra.it/software/144340/nutshell","@type":"ListItem"},{"name":"Tripleseat","position":2,"description":"Tripleseat è un'applicazione web di gestione delle vendite e degli eventi che genera vendite semplificando il processo di pianificazione di ristoranti, hotel e luoghi unici. È il primo sistema basato su web creato dai gestori di eventi nel settore delle strutture ricettive per i gestori di eventi di tale tipo. Dal 2008 Tripleseat ha conquistato il settore della ristorazione fornendo soluzioni e semplificando il processo dell'evento dall'inizio alla fine. 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Ora puoi dedicare meno tempo alla gestione della tua azienda e più tempo a guadagnare. Provalo gratuitamente, non è necessaria la carta di credito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc52b155-9b57-4769-b42d-1623ebabd0b1.png","url":"https://www.capterra.it/software/140231/practicepanther-legal-software","@type":"ListItem"},{"name":"Thryv","position":6,"description":"Scopri Thryv, il software per la gestione multifunzione creato per le piccole imprese. 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Grazie a funzioni di vendita, marketing, assistenza e supporto integrate avrai tutti i tuoi dati in un unico posto consentendo la collaborazione del team, relazioni migliori e favorendo la crescita delle vendite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.it/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SugarCRM","position":9,"description":"SugarCRM consente alle aziende di creare straordinarie relazioni con i clienti offrendo una soluzione CRM innovativa, versatile e conveniente. L'azienda colloca in modo univoco l'individuo al centro della propria soluzione, aiutando le imprese a trasformare l'esperienza del cliente e ad avere interazioni altamente personalizzate. La caratteristica di Sugar di poter essere eseguito in qualsiasi ambiente risolve molti problemi di conformità e di residenza dei dati che molte aziende finanziarie si trovano attualmente ad affrontare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c57b7934-17ff-434d-a9f8-3e29cc6d9163.png","url":"https://www.capterra.it/software/20344/sugarcrm","@type":"ListItem"},{"name":"Sage 100","position":10,"description":"Sage 100cloud è una piattaforma ERP per distributori e produttori in crescita e di medie dimensioni. Dati finanziari, catena logistica, creazione di report, analisi e collaborazione fanno tutti parte di questa soluzione predisposta per i dispositivi mobili. \n\nI processi finanziari all'interno del sistema sono progettati per rilevare automaticamente le transazioni non registrate, trovare errori, discrepanze e correzioni di documenti e riconciliare estratti conto e libri contabili.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c74acc4-2ca0-4dbe-9870-1216e0dba010.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/156947/sage-100cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Maximizer CRM","position":11,"description":"Con uffici in Canada, Inghilterra e Australia, nonché partner commerciali negli Stati Uniti e in tutto il mondo, Maximizer ha aiutato oltre 120.000 aziende ad aumentare le vendite, creare relazioni e aumentare i profitti.\n\nMaximizer CRM include molte funzionalità, tutte a un prezzo semplice. Include moduli per le vendite, il marketing e l'assistenza clienti, nonché elementi indispensabili come la personalizzazione e l'accesso da dispositivi mobili. Prova gratuita di 30 giorni e garanzia di rimborso di 60 giorni.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/62f02345-3554-401c-8a79-90f2dc8edac2.png","url":"https://www.capterra.it/software/154610/maximizer-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":12,"description":"Vtiger è una soluzione CRM personalizzabile e facile da utilizzare, usata dai team di vendita di oltre 300.000 aziende per incrementare i ricavi e le vendite. Vtiger aggiunge valore a tutte le fasi del processo di vendita: dalla semplificazione dell'acquisizione e dell'identificazione dei principali lead, la promozione di offerte tramite e-mail automatiche e la campagne SMS, alla collaborazione con il team, l'analisi e la previsione delle entrate, la semplificazione delle riunioni, l'identificazione degli affari a rischio, gestione delle proposte e dei preventivi e, infine, la conclusione di più affari.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.capterra.it/software/112491/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"TOP PRODUCER","position":13,"description":"Top Producer mette a disposizione di agenti, team e broker odierni questi affidabili strumenti per la gestione dei clienti, necessari per mantenere i report in ogni fase del loro ciclo di vita. Con strumenti collaudati come siti web IDX, report MLS personalizzati e tecnologie ottimizzate per i dispositivi mobili, gli agenti possono disporre di semplici strumenti di follow-up che creano report duraturi con nuovi clienti potenziali, clienti esistenti e importanti partner di riferimento. Entra a far parte delle decine di migliaia di agenti che impiegano questo CRM per il settore immobiliare collaudato e in uso dal 1982.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b85a5a4f-5ff9-4c1d-bebd-67a60ce97eaa.png","url":"https://www.capterra.it/software/152143/top-producer-crm","@type":"ListItem"},{"name":"OpenCRM","position":14,"description":"Gestisci le tue vendite, fai crescere la tua attività e aumenta i profitti. OpenCRM mette a disposizione tutti gli strumenti necessari per gestire la propria impresa da un unico sistema. Dal processo di vendita al servizio clienti, fino all'e-mail marketing, è tutto a portata di mano.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a00b61-9dbb-49bb-9bb3-08dd4b2c9a8c.png","url":"https://www.capterra.it/software/129881/opencrm","@type":"ListItem"},{"name":"vcita","position":15,"description":"Accresci le tue relazioni con i clienti con una potente app CRM di vcita: >> Archivia, gestisci ed etichetta clienti potenziali, contatti e clienti in un hub online centralizzato. \n>> Ottieni una visione d'insieme degli appuntamenti, dei pagamenti, delle fatture, dei documenti e delle conversazioni della cronologia dei tuoi clienti. \n>> Tieni tutte le informazioni a portata di mano ovunque tu sia e ogni volta che ne hai bisogno con un'app mobile di facile utilizzo. >> Collabora facilmente con i team, assegnando clienti, appuntamenti e richieste in arrivo ai membri dello staff.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675215bd-69e8-49ff-aeb7-8fe69efff96c.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/142264/appointment-scheduling","@type":"ListItem"},{"name":"Octopus CRM","position":16,"description":"Vuoi inviare una richiesta di contatto su LinkedIn, inviare un messaggio di ringraziamento dopo che la richiesta è stata accettata, quindi inviare un messaggio di vendita e seguire i follow-up? \n\nOctopus CRM è lo strumento giusto per te, che consente di:\n- Inviare richieste di contatto in blocco. \n- Inviare messaggi.\n- Promuovere automaticamente le competenze. \n- Visualizzare automaticamente i profili \n- Creare una canalizzazione delle vendite su LinkedIn.\n- Visualizza la pagina di analisi che mostra le prestazioni quotidiane di LinkedIn, i tassi di conversione delle campagne e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b2354348-4a32-470b-8007-526f480bb4e4.png","url":"https://www.capterra.it/software/204641/octopus-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":17,"description":"Yonyx è una piattaforma basata sul cloud per la creazione di guide interattive basate su un albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Le guide Yonyx aiutano gli utenti a seguire i processi aziendali in modo interattivo, sia per la risoluzione dei problemi, il servizio clienti, il telemarketing o per il self service dei clienti. \n\nYonyx aiuta a migliorare la qualità e la coerenza del servizio offerto da un'organizzazione, con conseguente miglioramento del CSAT, riduzione dei costi e aumento delle entrate attraverso una migliore fidelizzazione dei clienti e un'acquisizione più veloce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":18,"description":"RingCentral Contact Centre è stato progettato specificamente per oltre 10 utenti e mette a disposizione potenti funzionalità multicanale che permettono ai clienti di decidere come interagire con l'utente. Grazie a un gruppo di funzionalità complete, è possibile risolvere i problemi in modo più rapido ed efficace e aumentare la fidelizzazione dei clienti. I punti salienti comprendono routing avanzato basato sulle competenze, accodamento e distribuzione, funzionalità di agente e supervisore, analisi e creazione di report, integrazioni di terze parti e fatturazione semplificata incorporata.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.it/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Claritysoft CRM","position":19,"description":"L'esclusiva combinazione di semplicità, utilità e versatilità del CRM di Claritysoft mette a disposizione potenti funzioni di marketing automation, automazione delle vendite, strumenti di servizio clienti e molto altro in un'interfaccia intuitiva e completamente personalizzabile. Claritysoft è stato progettato con particolare attenzione all'utilizzabilità e creato per migliorare l'esperienza dell'utente e massimizzare l'adozione da parte sua. Claritysoft CRM fornisce potenza e funzionalità di livello enterprise a una frazione del costo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e07270c-1477-4f11-a45e-d47e3a554da5.png","url":"https://www.capterra.it/software/123868/claritysoft-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Starter","position":20,"description":"Salesforce Essentials consente di costruire relazioni più solide con i clienti grazie a un CRM combinato per vendita e supporto destinato alle piccole imprese e facile da usare, configurare e gestire. Essentials consente di dedicare meno tempo ai fogli di calcolo e più tempo alla vendita grazie al monitoraggio di e-mail, chiamate e riunioni che permette di tenere automaticamente aggiornati i record dei clienti senza il noioso lavoro di inserimento dei dati. Essentials comprende anche un gran numero di strumenti di produttività per il servizio clienti che aiutano a fidelizzare ogni nuovo cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99de81a-e5c9-44af-9813-43549968f84d.png","url":"https://www.capterra.it/software/132665/salesforce-essentials","@type":"ListItem"},{"name":"Pipeliner CRM","position":21,"description":"Il CRM Pipeliner promuove un eccezionale coinvolgimento degli utenti tramite un'interfaccia che facilita le vendite. Grazie alla navigazione uniforme e all'approccio visivo di questa soluzione, gli utenti possono apprendere rapidamente il sistema e ciò assicura tassi di adozione elevati e un ROI più rapido. Inoltre, gli utenti possono personalizzare facilmente ciò che vedono per adattare il sistema in base alle proprie preferenze.\n\nIl back-end di amministrazione di Pipeliner è anche visivo e facile da usare con trascinamento della selezione, modifica in linea e altri strumenti non tecnici, inoltre Pipeliner comprende l'app CRM mobile leader di mercato.","url":"https://www.capterra.it/software/125911/pipeliner-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":22,"description":"Drift è la prima e unica piattaforma al mondo di marketing conversazionale. I clienti utilizzano Drift per offrire ai potenziali clienti un'esperienza di acquisto moderna, generare potenziali clienti più qualificati e accelerare notevolmente il ciclo di vendita. A differenza dei tradizionali software di marketing e vendita basati su moduli, chiamate a freddo e innumerevoli e-mail di follow-up, Drift collega le aziende con i visitatori del sito web in tempo reale tramite bot e intelligenza artificiale. \n\nInizia a utilizzarlo gratuitamente oggi stesso su drift.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.it/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo","position":23,"description":"amoCRM è un sistema CRM online facile da utilizzare che consente di gestire lead e contatti, aiutando i venditori a ottenere di più. Se hai creato numerosi canali affinché i tuoi clienti possano coinvolgerti, amoCRM aiuta i tuoi rappresentanti di vendita a reagire al momento giusto con il messaggio più opportuno attraverso il canale corretto, grazie ad intelligenti attività da effettuare, dozzine di integrazioni, un'esclusiva pipeline digitale e altro ancora. E tutto è disponibile durante gli spostamenti grazie alle app mobili iOS e Android per telefono e tablet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c5c666c-8d48-4e9d-ac31-e43229769881.png","url":"https://www.capterra.it/software/120048/amocrm","@type":"ListItem"},{"name":"Accelo","position":24,"description":"Il CRM di Accelo è lo strumento di vendita più semplice per gestire senza problemi tutte le comunicazioni relative alle vendite da un unico posto. Unifica il tuo team monitorando e condividendo automaticamente e-mail di contatto, allegati, appuntamenti, note e campi personalizzati per visualizzare con precisione l'intero percorso di vendita del tuo lead. Questa piattaforma con tecnologia intelligente ti consente di disporre di previsioni di vendita avanzate e approfondimenti da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a91f72-3278-4834-8abe-faee2aa50402.png","url":"https://www.capterra.it/software/135686/accelo","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":25,"description":"Jobin.cloud è uno strumento di automazione multifunzione per trovare e interagire con le persone importanti per la tua impresa.\nImporta i profili in blocco, filtrali, monitorali e gestiscili in repository con aggiornamento automatico. Scegli facilmente i migliori profili da contattare e contattali in blocco con campi intelligenti con compilazione automatica. Assegna loro flussi di lavoro e tieni traccia di tutte le tue conversazioni con tempistiche, tag e note. Fai crescere rapidamente la tua rete con richieste di connessione illimitate su LinkedIn e gestisci le tue campagne di outreach multicanale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.it/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/directory/30072/online-crm/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
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