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Radicalmente riprogettata per stabilire un nuovo standard nella gestione dei servizi IT in locale o sul cloud.
BMC Helix IT Service Management rivoluziona la gestione dei servizi aziendali. Disponibile on-premise o sul cloud, Helix ITSM è una piattaforma configurabile ed espandibile radicalmente riprogettata per soddisfare le esigenze di ogni organizzazione IT in fase di trasformazione. Più facile da usare, più veloce da implementare e ricca delle ultime innovazioni nella gestione dei servizi, Helix IT Service Management è la gestione dei servizi IT più completa e potente per ogni azienda. Ulteriori informazioni su BMC Helix ITSM

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Web Help Desk® è un software di ticketing, risorse IT, conoscenze e gestione del cambiamento basato su web, facile da usare e perfetto per le PMI.
Grazie a un'interfaccia web intuitiva e a un portale service desk, il software Web Help Desk offre semplicità e automazione per semplificare la gestione dei ticket dell'help desk e delle risorse IT. Approfitta della knowledge base integrata, del controllo delle modifiche IT, degli avvisi SLA, dei report sulle prestazioni, dei sondaggi sui clienti e altro ancora. Ulteriori informazioni su Web Help Desk

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Uno strumento che aiuta gli sviluppatori a distribuire patch software e aggiornamenti contemporaneamente su più PC Windows.
Uno strumento che aiuta gli sviluppatori a distribuire patch software e aggiornamenti contemporaneamente su più PC Windows. Ulteriori informazioni su PDQ Deploy

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
La suite di soluzioni BOSS è una pluripremiata soluzione di helpdesk/ITSM completamente integrata, disponibile sia sul cloud che on-premise.
La suite di soluzioni BOSS è una soluzione di service desk/help desk e gestione delle risorse IT completamente integrata, disponibile on-premise o sul cloud. Include funzionalità per garantire un'esperienza di lavoro a distanza produttiva ed efficiente, tra cui un'interfaccia pluripremiata e intuitiva e un potente catalogo di servizi. BOSS è molto apprezzato dai clienti perché fornisce una soluzione ITSM conveniente con un'ottima esperienza utente, un'ampia gamma di funzionalità e un'eccellente assistenza clienti. Ulteriori informazioni su BOSSDesk

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
IT Glue è una piattaforma di documentazione pluripremiata, che aiuta i fornitori IT a ridurre drasticamente il tempo sprecato alla ricerca di informazioni.
Gli MSP si fidano di IT Glue, tanto da assegnargli oltre 30 premi del settore negli ultimi due anni. Basta uno sguardo per capire perché. IT Glue automatizza e struttura la documentazione necessaria per servire i tuoi clienti. I risultati: viene eliminato il 50% o più del tempo sprecato dai tuoi tecnici per la ricerca di informazioni. La riduzione del tempo perso comporta un aumento della produttività, un migliore servizio clienti e, in ultima analisi, margini più elevati. Iscriviti, richiedi una demo e scopri perché IT Glue costituisce una parte essenziale nel lavoro dei fornitori di servizi gestiti (Managed Service Provider, MSP). Ulteriori informazioni su IT Glue

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
La risorsa multifunzione che permette di creare, rivedere e tracciare i ticket di supporto per fornire un servizio clienti migliore e rimanere organizzati.
Mojo Helpdesk è un'app di help desk estremamente semplice per servizio clienti, richieste IT, richieste di manutenzione e altro ancora. Ecco 5 motivi per iniziare subito a utilizzare Mojo Helpdesk. 1) Comodo monitoraggio dei ticket direttamente dalla casella di posta. 2) Rapporti incorporati che consentono di misurare e migliorare la soddisfazione dei clienti, i tempi di risposta e altro ancora. 3) Riduzione al minimo delle esigenze di archiviazione e delle cronologie dei ticket archiviate sul cloud. 4) Strumento self-service che assicura il 50% in meno di ticket per l'help desk. 5) Prova gratuita di 30 giorni su qualsiasi piano! Ulteriori informazioni su Mojo Helpdesk

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  • Gestione dei fornitori
Sistema help desk completamente integrato per le aziende di piccole e medie dimensioni che è conveniente, facile da installare e configurare e facile da usare.
Sistema di gestione delle risorse IT ed Help desk completamente integrato e progettato per le aziende di piccole e medie dimensioni in modo che sia conveniente, facile da installare e configurare e facile da usare. Track-It! include moduli per help desk, gestione delle risorse, Gestione del cambiamento, acquisti, self service, dashboard, creazione report, SLA, regole aziendali e altro ancora. Ulteriori informazioni su Track-It!

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
SolarWinds® RMM è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota progettata per semplificare la gestione, la manutenzione e la protezione delle risorse IT.
SolarWinds® RMM è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota progettata per semplificare la gestione, la manutenzione e la protezione delle risorse IT. Ulteriori informazioni su N-sight

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  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Next-generation Apple device management for macOS, iOS, iPadOS, and tvOS.
We’re Kandji: the Apple device management and security platform that empowers secure and productive global work. Through advanced automation and thoughtful experiences, we’re bringing much-needed harmony to the way admins, end-users, and global teams work today and tomorrow. Ulteriori informazioni su Kandji

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  • Monitoraggio della conformità
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  • Gestione dei fornitori
Il software di gestione delle ispezioni di Onspring ti consente di controllare l'intero processo di IA. Facile da utilizzare e da installare e completamente configurabile.
Onspring ti aiuta a essere organizzato, a lavorare in modo efficiente, ad allinearti con gli standard dell'Institute of Internal Auditors (IIA) e a concentrarti su ciò che conta. Grazie al software di ispezione interno basato sul cloud, puoi allineare i piani di ispezione con i rischi e gli obiettivi più significativi della tua organizzazione. Gestisci i documenti di lavoro, i risultati, le note di revisione e i traguardi raggiunti tramite dashboard intuitive. Coordinati con i proprietari dei processi, la dirigenza e altre funzioni di assicurazione e segnala lo stato dell'ispezione e i risultati in tempo reale. Guarda il video per saperne di più. Ulteriori informazioni su Onspring

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  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Mantieniti sempre un passo avanti rispetto a qualsiasi minaccia con la sicurezza avanzata e proattiva degli endpoint che prevede, rileva e neutralizza le vulnerabilità.
IT Asset Discovery and Inventory di Cloud Management Suite ti consente di iniziare nel modo giusto, con strumenti di rilevamento e inventario della rete, fornendo accesso in tempo reale a tutto ciò che si trova nel tuo ambiente. Accedi ai dati storici con la funzione di cronologia dello stock per identificare i problemi, anche di sicurezza, confrontando la configurazione di una macchina su diversi punti univoci in un arco di tempo. Ulteriori informazioni su Syxsense

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  • Gestione dei fornitori
Una piattaforma di localizzazione dei beni personalizzabile e completa. Facile da capire e utilizzare da parte di tutti i membri del personale. Basato sul cloud e mobile.
Reftab è una piattaforma di localizzazione e gestione dei beni che aiuta aziende e scuole a capire come le proprie attrezzature vengono utilizzate tra il personale, gli studenti e i clienti. Reftab ti invia informazioni e avvisi in modo proattivo, in modo da evitare di saltare riparazioni, garanzie o di disporre di quantità troppo basse. Le app mobili di facile utilizzo scansionano gli articoli da qualsiasi luogo, in modo da non doversi ricordare le informazioni e tornare su un laptop per effettuare ricerche o aggiornamenti. Ulteriori informazioni su Reftab

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  • Monitoraggio della conformità
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  • Gestione dei fornitori
Gestisci persone, processi e stock con la prenotazione delle attrezzature per l'istruzione superiore, inclusi distanziamento sociale e quarantena.
WebCheckout è un'applicazione software di programmazione e gestione delle risorse basata su browser, progettata per gli istituti di istruzione superiore. Questo software completo di localizzazione dei beni serve anche le aziende di tutto il mondo nei settori della produzione di trasmissioni e film, automobilistico e delle attrezzature scientifiche. WebCheckout è lo standard del settore nel software per la gestione di apparecchiature AV e IT, risorse multimediali, stanze e persone. WebCheckout offre la soluzione più completa con una versatilità senza pari. Ulteriori informazioni su WebCheckout

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Automox è una piattaforma di gestione delle patch basata sul cloud: la moderna igiene informatica per innalzare la fiducia del mondo nella sicurezza.
Basato sul cloud e disponibile a livello globale, Automox offre gestione di sistemi operativi e patch di terze parti, configurazioni di sicurezza e script personalizzati su Windows, Mac e Linux, da un'unica console intuitiva. I reparti IT e sicurezza possono acquisire rapidamente il controllo e condividere la visibilità degli endpoint on-premise, remoti e virtuali senza la necessità di implementare infrastrutture costose. Ulteriori informazioni su Automox

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  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Centralizzazione di dati e documenti con analisi delle dashboard, portali web, automazione dei flussi di lavoro, cronologia dei registri, notifiche, avvisi, gestione dei documenti e creazione di report personalizzati. Mette a disposizione moduli integrati per contratti, rischi, incidenti, sinistri, assicurazioni, contenziosi, progetti e risorse. Supporta più lingue e valute. Disponibile come soluzione completamente ospitata o on-premise. Integrazioni con altri sistemi finanziari, delle Risorse umane, CRM e di terze parti. Supporto e formazione di livello professionale. Ulteriori informazioni su A1 Tracker

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  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Conosci il tuo IT. Software di gestione delle risorse IT che trova e gestisce tutte le risorse in tutta l'impresa.
Lansweeper è una soluzione di gestione delle risorse IT senza agente, in grado di scansionare qualsiasi configurazione di rete. Utilizza un intervallo IP e la scansione integrata di Active Directory o specifica i server essenziali da scansionare più regolarmente. Ottieni un inventario completo di tutte le workstation, i server, i router, gli switch, i monitor, le stampanti, i telefoni VoIP e gli altri dispositivi di rete. Vengono scansionate numerose informazioni sull'hardware e sul software, che possono anche essere utilizzate per creare report tramite l'intuitivo editor apposito. Ulteriori informazioni su Lansweeper

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  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Software di gestione dei servizi allineato a ITIL con dashboard dei KPI, che consente di tenere traccia del carico di lavoro per ciascun dipendente e assegnare le attività in modo efficiente.
Il software basato sul cloud TOPdesk aiuta le aziende a offrire servizi migliori ai propri clienti. Con un software Help Desk di facile utilizzo e oltre 20 anni di esperienza, il software consente di gestire gli incidenti, creare flussi di lavoro e tenere traccia di tutte le configurazioni. Rendi i tuoi utenti finali più autosufficienti grazie al portale self-service. Oltre 4.500 organizzazioni in tutto il mondo utilizzano già TOPdesk per aumentare l'efficienza e migliorare la soddisfazione dei clienti. Vuoi sviluppare un servizio eccellente? Affidati a questo prodotto. Ulteriori informazioni su TOPdesk

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Alloy Navigator è una soluzione per il mondo reale, appositamente progettata per i clienti reali, creata da personale IT reale.
Garantire che le risorse vengano tenute in considerazione è fondamentale per ogni organizzazione IT. Per questo Alloy Navigator è stato progettato per garantire la solidità finanziaria e contrattuale con un efficiente gruppo di strumenti di ammortamento e verifica. Questo centro prestiti assicura prestiti facili, rendendo la gestione dei materiali di consumo un gioco da ragazzi. Abbinando tutto questo con la pratica flessibilità del flusso di lavoro intelligente sarà possibile disporre di una soluzione IT completa. Ulteriori informazioni su Alloy Navigator

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  • Gestione degli approvvigionamenti
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  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Il software ChangeGear di SunView offre un servizio ITSM di livello enterprise veloce da implementare, facile da configurare e meno costoso da mantenere.
Prendi il controllo delle risorse IT e di altro tipo con CMDB. Configuration Management Database (CMDB) e lo strumento Asset Discovery consentono di avere una visione più approfondita delle infrastrut ture IT critiche. Il software ChangeGear di SunView consente di implementare e utilizzare rapidamente il suo sistema CMDB per mappare e gestire risorse critiche come servizi aziendali, hardware, software, utenti, documentazione e configurazione, il tutto all'interno di un database federato. Ulteriori informazioni su ChangeGear

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  • Gestione degli approvvigionamenti
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GigaTrak Asset Tracking Software, a powerful easy to use solution to manage all of your stuff. Call us today!
GigaTrak Asset Tracking Software is a complete solution that is very easy to install. It includes everything you need, world class software, handheld scanners, barcode printers, label designer, asset tags, reporting, personalized training and US based tech support. Ulteriori informazioni su GigaTrak Asset Tracking System

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  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
ADManager Plus è una soluzione unificata di gestione e creazione di report per Active Directory, Exchange, Skype for Business, G Suite e Office 365.
ADManager Plus è una soluzione di gestione unificata AD, Exchange, Skype for Business, G Suite e Office 365 che semplifica attività, quali provisioning degli utenti, rimozione degli account obsoleti, gestione dell'NTFS e condivisione delle autorizzazioni. Offre inoltre oltre 150 report integrati, tra cui report su account utente inattivi, sulle licenze di Office 365 e sugli ultimi accessi degli utenti. Crea un flusso di lavoro personalizzato per la gestione dei ticket e la conformità, automatizza le attività di AD come il provisioning e il de-provisioning degli utenti. Ulteriori informazioni su ManageEngine ADManager Plus

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Much more than an Apple MDM. Mosyle is everything you need to work with Apple.
Mosyle is the only solution that fully integrates 5 different applications on a single Apple-only platform, allowing Businesses to easily and automatically deploy, manage & protect all their Apple devices . Over 32,000 organizations leverage Mosyle solutions to automate the deployment, management and security of millions of Apple devices daily. Request a FREE account today and discover how you can put your Apple fleet on auto-pilot at a price point that is hard to believe. Ulteriori informazioni su Mosyle Business

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Le funzioni ITAM di SapphireIMS comprendono gestione completa dall'acquisto alla dismissione, rilevamento e stock, automazione e conformità e SAM.
SapphireIMS è la soluzione per la gestione delle risorse IT più completa di sempre. Le organizzazioni più avanzate utilizzano la soluzione IT Asset Management di SapphireIMS per seguire, monitorare e gestire le risorse IT dall'acquisto alla dismissione, rilevare lo stock e gestire la conformità tramite un'unica soluzione. Questa soluzione di nuova generazione è integrata con intelligenza artificiale e NLP e sfrutta tecnologie come RTLS, IoT, codice a barre, codici QR e RFID per monitorare e gestire in modo intelligente le risorse da ogni parte del mondo. Ulteriori informazioni su SapphireIMS

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Accessible in business-centric editions, it provides users unparalleled adaptability to zero in on the specialized business needs that
Asset Management Software is a tool which helps businesses to manage and effectively control their business assets. With TYASuite, you can maintain all types of assets, check their health in real-time, and automate global operations on both on-premises or in the cloud. Ulteriori informazioni su TYASuite

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
seventhings is the inventory platform of the future. We help companies to eliminate the high burden of manual inventory.
seventhings is the inventory platform of the future. We help companies to eliminate the high burden of manual inventory of furniture, IT equipment, machinery, etc. by digitizing and automating inventory management. We simply create an overview and our customers manage their inventory efficiently and sustainably. Using the latest web technologies and interfaces, as well as combining labelling and digitization, seventhings is the leading inventory management tool. Ulteriori informazioni su seventhings

Caratteristiche

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  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
La piattaforma di monitoraggio e gestione remota N-able N-central® è progettata per semplificare la gestione di reti IT complesse.
La piattaforma di monitoraggio e gestione remota N-central® di SolarWinds® è progettata per aiutare i fornitori di servizi gestiti a gestire con facilità reti complesse. Grazie a un'ampia gamma di opzioni di automazione e di configurazione avanzate, funzionalità di sicurezza come antivirus e gestione delle patch e backup integrato, N-central è progettato per consentire alle imprese MSP di gestire con efficienza reti complesse, da una singola piattaforma di facile utilizzo. Ulteriori informazioni su N-central

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
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  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Software for management and maintenance of IT assets, turning them into an area with a measurable return.
Software for automation of IT asset management and maintenance, with the latest technologies and a wide variety of modules to control them in a comprehensive way. Rosmiman® contributes to digital transformation by providing solutions with which the costs associated with the management and maintenance of physical assets become a measurable return with an impact on the company's income statement, incorporating the latest technologies adapted to each sector and their respective particularities. Ulteriori informazioni su Rosmiman

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Un moderno software di gestione mobile che consente alle aziende di proteggere, implementare e gestire facilmente le app mobili e i relativi dati su vari dispositivi.
Un moderno software di gestione della mobilità aziendale, che consente alle aziende di proteggere, distribuire e gestire facilmente applicazioni mobili e dati aziendali su dispositivi mobili di proprietà dell'azienda e dei dipendenti (Bring Your Own Device, BYOD). Codeproof offre una piattaforma BYOD integrata per la sicurezza e la gestione mobile basata sul cloud stack elastico di Amazon, per la massima scalabilità e sicurezza. Le caratteristiche del prodotto includono MDM, MAM, Enterprise AppStore, Mobile Kiosk, monitoraggio dell'utilizzo dei dati e soluzioni di Geofencing. Ulteriori informazioni su Codeproof

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Beni, produzione, distribuzione, catena logistica, manutenzione della flotta, applicazioni personalizzate, ordini di lavoro (distinta base, kit), gestione dello stock,
FlowTrac è una soluzione di gestione del magazzino on-premise e basata sul cloud, che aiuta le aziende a gestire stock, risorse, magazzino, lavori in corso e altri specifici requisiti di tracciabilità . La soluzione è adatta per l'implementazione in organizzazioni commerciali, governative, di istruzione superiore e umanitarie di tutto il mondo. Gli utenti possono accedere al sistema tramite desktop, tablet o dispositivi mobili. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio autonomo dello stock per quantità e lotto e quantità. Ulteriori informazioni su Flowtrac

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Organizza lo stock e gestisci dispositivi, app e impostazioni su computer e dispositivi mobili. Supporta Windows, Mac, iOS, Android e Chrome OS.
L'approccio ibrido di FileWave, che include la tradizionale gestione client per Mac e Windows, insieme al moderno Unified Endpoint Management (UEM), rende la gestione degli endpoint semplice oggi e in futuro. FileWave include lo stock delle risorse IT, l'imballaggio e la distribuzione del software, la gestione delle patch e l'imaging e la distribuzione OS per Mac e Windows. Gestisci tutti i tuoi dispositivi, app e impostazioni su computer e dispositivi mobili. Supporta Windows, Mac, iOS, Android e Chrome OS. Ulteriori informazioni su FileWave

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
PDQ Inventory lets system administrators scan individual Windows computers to collect hardware, software, and Windows config data.
PDQ Inventory is a systems management tool that scans Windows computers to collect hardware, software, and Windows configuration data. Create customized collections to identify machines that need software updates — all remotely. We recommend using these collections along with PDQ Deploy to automate Windows patch management. Our products are designed to work together to automatically deploy updates to the computers that need them. Ulteriori informazioni su PDQ Inventory

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
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  • Gestione dei fornitori
Il software e i servizi gestiti di Visage rappresentano servizi di gestione delle spese wireless semplici, rivolti a te o ai tuoi clienti.
Sei orientato alla riduzione dei costi wireless per la tua azienda o i tuoi clienti. Usa il software innovativo di Visage, MobilityCentral, per gestire in modo economico qualsiasi programma wireless. Hai bisogno che qualcuno faccia il lavoro al tuo posto? Visage fa anche questo. I servizi di ottimizzazione, approvvigionamento, realizzazione, help desk e riciclaggio forniscono i risultati che stai cercando con un costo ridotto. Un prodotto che si distingue per la qualità del software, i decenni di esperienza nel campo delle tecnologie wireless che lo supportano e i servizi offerti. Ulteriori informazioni su brightfin

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Cloud-based tool for patching, app deployment, endpoint management, reporting and IT support that's free for the first 100 endpoints
Action1 is the #1 cloud-native patch management platform for work-from-anywhere workplaces. Action1 automates patching of third-party software and operating systems across distributed VPN-free IT environments, ensuring continuous compliance and remediation of security vulnerabilities. It comes with the first 100 endpoints free forever and includes built-in secure remote access and RMM. The company was founded by cybersecurity veterans Alex Vovk and Mike Walters, who previously founded Netwrix. Ulteriori informazioni su Action1

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Con EcholoN come sistema di gestione della configurazione e CMDB, hai sempre una panoramica di tutti gli elementi e servizi di configurazione.
Prodotto in Germania: EcholoN come software di gestione delle risorse IT. Con questo sistema di gestione della configurazione con CMDB, hai sempre una panoramica di tutti gli elementi e i servizi di configurazione. Nel CMDB di EcholoN, le relazioni tra i diversi oggetti vengono chiarite e le loro dipendenze mappate. La classificazione gerarchica avviene in base al requisito in servizi aziendali, elemento di servizio ed elemento di base. Espandibile con ulteriori moduli utili, adattabili alle tue esigenze. Ulteriori informazioni su EcholoN

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Sistema completo di codici a barre con software specializzato progettato per soddisfare le esigenze delle aziende in termini di informazioni sulle risorse a livello d'impresa.
BarScan utilizza la tecnologia dei codici a barre e potenti computer portatili per tenere traccia delle risorse dello stock in modo più preciso e in meno tempo di un metodo manuale. Sistema completo di codici a barre con software specializzato, progettato per soddisfare le esigenze delle aziende in termini di informazioni sulle risorse a livello d'impresa. Una soluzione chiavi in mano che include software, hardware, etichette, formazione e servizi di integrazione e riconciliazione dati. Ulteriori informazioni su BarScan

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  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Tiene traccia dei dettagli finanziari, contrattuali e relativi allo stock di hardware, software, infrastruttura virtuale, nonché delle risorse non IT durante tutto il loro ciclo di vita.
Tiene traccia dei dettagli finanziari, contrattuali e relativi allo stock di hardware, software, infrastruttura virtuale, nonché delle risorse non IT durante tutto il loro ciclo di vita. Ulteriori informazioni su Hardware Asset Management

Caratteristiche

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  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Una piattaforma che ricava informazioni in ambito aziendale mediante elaborazione in tempo reale, correlazione e visualizzazione intelligente dei dati IT.
Motadata è una piattaforma software di analisi IT che ricava informazioni in ambito aziendale, mediante elaborazione in tempo reale, correlazione e visualizzazione intelligente della rete IT e dei dati di sicurezza. Mette insieme le operazioni di sicurezza tradizionalmente separate e le funzioni di monitoraggio della rete, gestione e analisi dei dati in un'unica piattaforma. Ha un'architettura basata sui plugin, che la rende altamente personalizzabile secondo le esigenze del cliente. Motadata è un marchio registrato di Mindarray Systems Pvt. Limited. Ulteriori informazioni su Motadata ServiceOps

Caratteristiche

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  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Dalle startup alle aziende multinazionali, oltre 20.000 clienti si affidano alla piattaforma basata sul web di Cayzu per le proprie esigenze di assistenza clienti.
La piattaforma onnicomprensiva di Cayzu consente agli agenti, ai team e ai flussi di lavoro dell'help desk di mettere al primo posto il cliente e far crescere gli estimatori del marchio. Include tutte le funzionalità più moderne che non possono mancare nelle migliori soluzioni, rendendole però più facili da usare. Perfetta per le aziende focalizzate sul servizio clienti. Automatizza i tuoi processi, comunica con i tuoi clienti ovunque essi si trovino, personalizza la tua esperienza e crea report su feedback e metriche chiave. Ideale per i team da 10-50 agenti. Ulteriori informazioni su Cayzu

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Gestione Mac per Microsoft SCCM: gestisci i Mac con Microsoft SCCM come se fossero PC Windows. Gestione dell'intero ciclo di vita di macOS.
Prova la gestione unificata degli endpoint per PC e Mac con Parallels Mac Management e Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager) e gestisci i Mac come se fossero PC. Parallels Mac Management è un plug-in certificato Microsoft per SCCM che estende le sue funzionalità di gestione ai Mac e consente agli amministratori IT di scoprire, registrare e inserire i Mac in SCCM, applicare la conformità, amministrare la crittografia di FileVault 2, distribuire software e patch, distribuire immagini di macOS con supporto per le fasi della sequenza di attività. Ulteriori informazioni su Virtuozzo Containers

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Sistema online di emissione di ticket dell'helpdesk basato sul cloud progettato per offrire tutto il necessario a un prezzo conveniente.
SeamlessDesk è un conveniente software per helpdesk basato sul cloud, che consente di raggiungere gli obiettivi di supporto delle aziende con un programma intuitivo e ricco di funzionalità. A differenza di altri software per helpdesk, SeamlessDesk non prevede limitazioni con pacchetti dai prezzi elevati per ottenere le funzionalità desiderate o necessarie. Indipendentemente dal pacchetto scelto, fornisce accesso illimitato a tutte le funzionalità disponibili. L'unica informazione necessaria è il numero di agenti da impiegare. Ulteriori informazioni su SeamlessDesk

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Secure and manage open source software with Synopsys, eliminating pain related to open source vulnerabilities and license compliance.
Black Duck is a comprehensive solution for managing security, license compliance, and code quality risks that come from the use of open source in applications and containers. Named a leader in software composition analysis (SCA) by Forrester, Black Duck gives you unmatched visibility into third-party code, enabling you to control it across your software supply chain and prioritize your remediation activities. Ulteriori informazioni su Black Duck

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Built exclusively to serve K-12 Schools, One to One Plus helps integrate and streamline asset, 1:1, inventory and help desk management.
Built exclusively to serve K-12 school systems, One to One Plus helps school systems of all sizes across the United States simplify, integrate and streamline asset, 1:1, inventory, and work order management processes. Our extensive list of features includes: Asset Management, Asset Assignment, Student, Staff, and Location Profiles, Inventory Management, Help Desk Management, Invoicing plus much more. Ulteriori informazioni su One to One Plus

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Extend asset lifecycles and complete work orders with a cloud-based, user-friendly CMMS designed to empower every level of your team.
Optimize your maintenance operations with FSI’s suite of cloud-based maintenance management tools. With built-in best practices, intuitive navigation, and intelligent reporting, you can extend asset lifecycles, meet compliance requirements and improve your bottom line. Map assets and work orders onto floor plans, use mobile apps on or offline, and gain real-time visibility into operations across your organization. All to improve data accuracy, streamline operations and empower your workforce. Ulteriori informazioni su FSI CMMS

Caratteristiche

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  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Web-based Open Source ITSM and Service Desk Software. It provides automatic inventory, software deployment & ITIL compatible Helpdesk.
GLPI is an open source IT Service Management software. GLPI features a web-based interface that enables you to build your own database: multi-user support, multi-location use, multilingual management, etc. Its core functionalities provide Knowledge base, Inventory (manual or automatic), Software deployment, Problem, Incident, Request, Change, Release & Asset Management. ITIL compliant. Ulteriori informazioni su GLPi

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Gestisci qualsiasi cosa. OneSoft si adatta alla tua impresa come il LEGO. Di' addio a documenti, fogli di calcolo e molte applicazioni caotiche.
Gestisci qualsiasi cosa. OneSoft si adatta alla tua impresa come il LEGO. Semplificati la vita e gestisci la maggior parte dei problemi quotidiani da un unico ambiente. Di' addio a documenti, fogli di calcolo o applicazioni caotiche. Gestisci compiti, verbali delle riunioni, attività con i clienti, progetti, risorse, opportunità, contratti e molto altro. Sei sommerso da documenti e applicazioni? Ulteriori informazioni su Aptien

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
SummitAI IT asset and service management solutions help you effectively respond to your rapidly growing and changing technology needs.
Symphony SummitAI is an enterprise-class ITSM and ITAM solution that effortlessly brings service and asset management together in one platform with AI-driven knowledge intelligence. SummitAI’s asset management solution helps you manage the IT asset lifecycle from procurement to disposal, control spend with software license governance and compliance, and eliminates overbuying by helping right-size future purchase of hardware and software. Ulteriori informazioni su SummitAI

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Piattaforma di gestione SaaS che consente di scoprire, ottimizzare e controllare le soluzioni SaaS implementate.
Torii è la piattaforma di gestione SaaS leader nel mercato. Scelta da clienti come Payoneer, Pipedrive e SimilarWeb per scoprire, ottimizzare e controllare le loro soluzioni SaaS implementate. Questo software è in grado di mappare tutti i prodotti SaaS utilizzati nella tua organizzazione, tracciare la spesa e gestire l'accesso degli utenti al software. Visita toriihq.com per saperne di più! Ulteriori informazioni su Torii

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
SyAM semplifica la gestione di tutti i tuoi dispositivi su tutta la rete. Ciò avviene portando i dati di configurazione dei dispositivi in un database centralizzato delle risorse utilizzando un dashboard di gestione delle risorse che consente di accedere rapidamente ai dati fondamentali.
Con la gestione unificata dei dispositivi gli amministratori sono in grado di distribuire software utilizzando un singolo strumento. La distribuzione programmata delle patch consente l'implementazion e di politiche e la distribuzione delle applicazioni su PC Windows e dispositivi iOS. Inoltre, gli utenti possono collegare la propria cronologia dei servizi con la soluzione helpdesk integrata e le funzionalità della soluzione IT self-service. Rendendo ulteriormente la gestione del ciclo di vita delle risorse un processo semplificato. Ulteriori informazioni su SyAM Software

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
Zluri provides a comprehensive IT asset management platform that helps IT Managers take control of their cross-platform IT stack.
Zluri is an ITAM software that helps to manage your entire IT asset portfolio. Features like Smart application discovery, Easy renewal monitoring, Application cost optimization, App utilization data along with Real-time insights & reports will simplify your IT asset management. Keep a track of all your IT assets throughout their entire lifecycle from a single dashboard. Manage, organize & control your IT assets using Zluri to maximize returns, minimize risk & drive increased business value. Ulteriori informazioni su Zluri

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori
La prossima generazione di strumenti per l'automazione dei servizi professionali (PSA). Pacchetto completo di automazione dei servizi professionali per imprese di software e servizi.
HarmonyPSA supporta l'intero ciclo di vita di un'azienda, dalla generazione dei lead al rinnovo dei contratti. Progettato e realizzato specificamente per le aziende di software e servizi, automatizza le funzioni aziendali in un'unica piattaforma ed è disponibile nel cloud su qualsiasi dispositivo. Ulteriori informazioni su CloudBlue PSA

Caratteristiche

  • Gestione degli audit
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Gestione delle richieste
  • Gestione dei fornitori

Manuale utente per Software per la gestione degli asset IT

Che cos'è un software per la gestione degli asset IT?

Un software per la gestione degli asset IT (ITAM) aiuta a effettuare l'inventario aziendale e la gestione del ciclo di vita degli asset hardware e software. I software ITAM aiutano le aziende con lo storico degli interventi di manutenzione, i permessi utente, le previsioni del budget per le acquisizioni e la conformità alle licenze software.

Quali vantaggi porta un software per la gestione degli asset IT?

  • Massimizzazione del valore degli asset IT: i software ITAM aiutano a valutare e monitorare il valore degli asset IT dell'azienda. Grazie a una valutazione accurata, è possibile prendere decisioni migliori sugli investimenti. Inoltre, non sarà più necessario pagare licenze hardware e software con un basso ritorno sugli investimenti.
  • Miglioramento dei livelli di servizio: se utilizzati con efficienza, i software ITAM permettono agli amministratori di ridurre il tempo dedicato alle spese generali e di concentrarsi invece sulle richieste di assistenza più importanti. Grazie a report analitici predittivi in tempo reale, i team IT possono creare strumenti di automazione per eliminare vulnerabilità, ridurre al minimo i rischi e diminuire le richieste di assistenza.
  • Protezione degli asset e rispetto della conformità: grazie alla sempre maggiore popolarità di iniziative nel luogo di lavoro digitale, come l'invito a portare i propri dispositivi personali (Bring Your Own Device, BYOD), tracciare e gestire i dispositivi non autorizzati e ridurre l'uso improprio degli asset è sempre più difficile. I software ITAM sono in grado di rilevare strumenti e applicazioni non autorizzati e avvertire i responsabili IT, così che possano intraprendere le azioni correttive necessarie e ridurre i rischi.

Quali sono le funzionalità tipiche di un software per la gestione degli asset IT?

  • Tracciamento e gestione degli asset: possibilità di monitorare, controllare e gestire la documentazione per tutti gli asset IT. Le soluzioni avanzate includono il monitoraggio degli asset in tempo reale e strumenti di diagnosi per tracciare e gestire i nuovi dispositivi.
  • Gestione dello stock: creazione di un repository centralizzato tramite il quale monitorare e conservare i dati importanti degli asset IT. Inoltre, tracciamento e gestione il ciclo di vita completo degli asset IT.
  • Gestione dei controlli: ispezione degli asset IT per valutare i rischi e generare report e metriche che permettono di identificare qualsiasi tipo di problema.
  • Tracciamento e gestione della conformità: tracciamento e gestione delle date di rinnovo e scadenza di tutte le licenze; comunicazione ai responsabili IT di qualsiasi cambiamento normativo.
  • Gestione fornitori: collegamento delle fatture di acquisto e gestione dei fornitori grazie a una piattaforma centralizzata, con riduzione della ridondanza e semplificazione delle operazioni.

Quali considerazioni bisogna tenere a mente quando si vuole acquistare un software per la gestione degli asset IT?

  • Funzionalità mobili: nell'attuale era digitale, i dipendenti lavorano soprattutto in mobilità e, spesso, da remoto. Le aziende si aspettano che i loro team IT rispondano rapidamente alle richieste di assistenza e rendano minimi i tempi di inattività. È quindi essenziale che i team IT siano reattivi quando lavorano da remoto. Se i propri dipendenti viaggiano di frequente, è opportuno scegliere un software ITAM compatibile con i browser dei dispositivi mobili o mettere a disposizione app per iOS e Android.
  • Costo totale: può essere difficile trovare la soluzione ITAM giusta che rientri nel budget. Le soluzioni ITAM si dividono in vari modelli di prezzo, rendendo abbastanza difficile il confronto diretto. I modelli di prezzo più comuni per le soluzioni ITAM sono a livelli, per utente e per nodo. Prima di effettuare l'acquisto è consigliabile calcolare il costo totale di una soluzione, includendo i costi delle funzionalità, delle licenze e dell'integrazione, oltre al numero di utenti e la disponibilità dell'assistenza.

Alcuni dei trend più rilevanti legati al software per la gestione degli asset IT

  • Adozione dell'intelligenza artificiale (IA): Gartner prevede che, nei prossimi anni, tutti i software implementeranno qualche tipo di intelligenza artificiale. Gli strumenti supportati da IA, come ad esempio i chatbot, gestiranno le richieste di assistenza e altri compiti semplici. Tali strumenti permetteranno anche una riduzione dei carichi di lavoro degli amministratori IT, creando incident ticket e guidando gli utenti verso le risorse che possono aiutarli a risolvere il problema.
  • Le strategie ITAM incorporeranno dispositivi fisici: l'adozione dell'internet delle cose da parte di piccole e medie imprese sta crescendo a ritmo serrato. Con l'aggiunta di sempre più asset smart alle reti IT, le aziende devono iniziare a considerarle una componente chiave della propria infrastruttura IT.