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# Software per centralini virtuali

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> I software per centralini virtuali automatizzano la trasmissione elettronica di voce e dati, spesso migliorando l'efficienza del call center.  Queste applicazioni consentono a tutti i tipi di organizzazioni una maggiore flessibilità nella gestione delle opzioni di chiamata in entrata e in uscita, oltre a una varietà di funzionalità per fax e dati.  Oltre a ottimizzare le operazioni interne un'organizzazione, i software per centralini virtuali offrono anche capacità estese in uscita, fornendo un'infrastruttura per la gestione dei call center, operazioni di help desk, applicazioni di composizione predittiva, soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e software per telemarketing.

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1. [Zangi](https://www.capterra.it/software/157565/zangi) — 3.7/5 (3 reviews) — Zangi è una piattaforma di messaggistica sicura e privata che funziona ovunque. Offre anche soluzioni di comunicazion...

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