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# Software per centralini virtuali

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> I software per centralini virtuali automatizzano la trasmissione elettronica di voce e dati, spesso migliorando l'efficienza del call center.  Queste applicazioni consentono a tutti i tipi di organizzazioni una maggiore flessibilità nella gestione delle opzioni di chiamata in entrata e in uscita, oltre a una varietà di funzionalità per fax e dati.  Oltre a ottimizzare le operazioni interne un'organizzazione, i software per centralini virtuali offrono anche capacità estese in uscita, fornendo un'infrastruttura per la gestione dei call center, operazioni di help desk, applicazioni di composizione predittiva, soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e software per telemarketing.

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## Prodotti

1. [MightyCall](https://www.capterra.it/software/135394/mightycall) — 3.8/5 (95 reviews) — Il sistema VoIP di MightyCall è progettato per le piccole imprese e gli imprenditori.
2. [Call Loop](https://www.capterra.it/software/152402/call-loop) — 4.5/5 (83 reviews) — Marketing via SMS e trasmissione di messaggi vocali per le aziende.
3. [uContact](https://www.capterra.it/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) — Soluzione contact center/multicanale/multifunzione, dialer, IVR, SMS, chat web - social network - messaggi e molto altro ancora.
4. [Dialshree](https://www.capterra.it/software/144944/dialshree) — 4.7/5 (74 reviews) — Software per call center con funzionalità aggiuntive, come registratore vocale, VoIP, dialer in uscita e soluzione per centralino telefonico IP e Asterisk Base.
5. [Phone.com](https://www.capterra.it/software/147610/phone-com) — 3.6/5 (71 reviews) — Soluzione di telefonia con trascrizione dei messaggi vocali, codifica vocale, programmazione, chiamate con un clic e altro ancora.
6. [FluentStream](https://www.capterra.it/software/138973/fluentstream) — 4.6/5 (71 reviews) — FluentCloud è un sistema telefonico aziendale basato sul cloud che mira a essere il più conveniente per le imprese grazie al miglioramento dell'affidabilità.
7. [Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/software/104649/contactworld) — 4.3/5 (70 reviews) — NewVoiceMedia è il fornitore leader di software per contact center nel cloud per Salesforce e garantisce un'affidabilità del 99,999% in tutto il mondo.
8. [Exotel](https://www.capterra.it/software/134642/exotel) — 4.3/5 (69 reviews) — Sistema telefonico aziendale che consente la comunicazione con i clienti mediante integrazioni CRM e supporto IVR multilivello.
9. [MyOperator](https://www.capterra.it/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Sistema di gestione delle chiamate basato sul cloud, che fornisce soluzioni di ottimizzazione delle chiamate per le imprese.
10. [Sideline](https://www.capterra.it/software/149773/sideline) — 3.8/5 (64 reviews) — Sideline ti permette di avere un numero dedicato solo al tuo lavoro per il tuo smartphone. Utilizza il tuo operatore di rete, permettendo al tuo secondo numero di funzionare ovunque tu vada.
11. [Zadarma](https://www.capterra.it/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — Numeri di telefono virtuali da 90 paesi e PBX gratuito sul cloud consentiranno a tutte le imprese di rimanere in contatto con i propri partner e clienti.
12. [AVOXI](https://www.capterra.it/software/178939/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — Il call center nel cloud efficace, economico e facile da usare, AVOXI Genius. La prova consente di scoprirne l'intuitività senza rischi.
13. [Spoke Phone](https://www.capterra.it/software/159762/spoke-phone) — 4.7/5 (56 reviews) — Trasforma i telefoni cellulari nel tuo sistema telefonico aziendale. Ti basta un telefono cellulare. Nessun hardware, nessun cavo, nessuna configurazione complessa.
14. [VoIPstudio](https://www.capterra.it/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Soluzione telefonica sul cloud semplice e potente\! Ottieni funzioni di telefonia aziendale a un ottimo prezzo.
15. [Global Call Forwarding](https://www.capterra.it/software/1013108/global-call-forwarding) — 4.9/5 (54 reviews) — Global Call Forwarding fornisce numeri verdi e locali da oltre 160 Paesi.
16. [DialMyCalls](https://www.capterra.it/software/134493/dialmycalls) — 4.8/5 (51 reviews) — Registra e invia messaggi a un elenco di numeri di telefono in pochi secondi. Utilizzato da scuole, parrocchie, organizzazioni non profit e molti altri gruppi.
17. [3CLogic](https://www.capterra.it/software/121250/cloud-call-center) — 4.3/5 (49 reviews) — Soluzione basata sul cloud per contact center multicanale progettata per aiutare le organizzazioni a ottimizzare le proprie iniziative di vendita, marketing e assistenza.
18. [Unified Communications as a Service (UCaaS)](https://www.capterra.it/software/169026/ip-phone-system) — 4.4/5 (49 reviews) — Soluzione di comunicazione unificata basata sul cloud, che ti aiuta a connetterti ovunque, integrarti senza problemi e collaborare all'istante.
19. [8x8 Contact Center](https://www.capterra.it/software/161523/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center è un contact centre nel cloud ricco di funzioni che offre un modo versatile, economico ed efficiente per interagire con i clienti.
20. [Call Center Studio](https://www.capterra.it/software/176017/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — Un Contact Center as a Service (CCaaS) basato sul web e sul pagamento in base al consumo, ricco di tutto ciò di cui le attività hanno bisogno per diventare una base di esperienza del cliente a 360 gradi.
21. [Zoho Voice](https://www.capterra.it/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Ridefinisci la comunicazione aziendale con un sistema di telefonia cloud versatile, affidabile e conveniente, appositamente creato per le PMI.
22. [Asterisk](https://www.capterra.it/software/60249/asterisk) — 4.5/5 (44 reviews) — Soluzione basata su Linux, che consente alle aziende di gestire i telefoni aziendali tramite strumenti come PBX open source e altro.
23. [Channels](https://www.capterra.it/software/141537/crazy-call) — 4.8/5 (36 reviews) — Telefonia via cloud per call center e team di vendita.
24. [VirtualPBX](https://www.capterra.it/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (36 reviews) — Ottieni minuti locali illimitati per la tua azienda a partire da $18,99/mese. Risparmia dal 40% all'80% rispetto ai tradizionali sistemi telefonici d'impresa.
25. [SendHub](https://www.capterra.it/software/132148/sendhub) — 4.3/5 (35 reviews) — SendHub, un'azienda leader nella messaggistica SMS pronta all'uso, rende la comunicazione aziendale veloce, semplice ed efficace.

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## Categorie correlate

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- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Programmi per registrare le chiamate](https://www.capterra.it/directory/30533/call-recording/software)
- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per chiamate automatiche](https://www.capterra.it/directory/30999/auto-dialer/software)

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Cattura nomi e indirizzi e-mail da messaggi di testo. Raggiungi migliaia di persone all'istante con un solo messaggio. Si integra facilmente con il tuo software di e-mail marketing, il tuo CRM e altro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/415513c5-d8b0-44e0-841d-1194a6a2d57c.png","url":"https://www.capterra.it/software/152402/call-loop","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":3,"description":"uContact è una soluzione multifunzione per contact center. Questo esclusivo servizio clienti one-to-one è perfetto per i call center di piccole e medie dimensioni. 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Phone.com è un'apprezzata compagnia telefonica basata sul cloud, focalizzata sulle esigenze delle piccole imprese e degli imprenditori.  Oltre a offrire una varietà di soluzioni di comunicazione innovative, personalizzabili e convenienti, Phone.com offre assistenza clienti pluripremiata con sede negli Stati Uniti ai clienti in tutta l'America.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82dd3a5b-aacf-4d9d-bc95-39503ebc79f1.png","url":"https://www.capterra.it/software/147610/phone-com","@type":"ListItem"},{"name":"FluentStream","position":6,"description":"Con piani a partire da soli 20 $ per utente al mese, FluentStream mette a disposizione una piattaforma di comunicazione aziendale dalle funzionalità complete. Chiamate illimitate in Stati Uniti e Canada e oltre 110 funzionalità. FluentStream mette a disposizione una tecnologia dinamica basata sul cloud adatta a ogni azienda e lavora per garantire le migliori prestazioni a ogni persona.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24f18e95-239c-4af6-985c-17875ed0d52c.png","url":"https://www.capterra.it/software/138973/fluentstream","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Contact Center","position":7,"description":"NewVoiceMedia è il fornitore leader nel settore del software per contact center nel cloud per Salesforce e offre alle organizzazioni di vendita e assistenza la possibilità di connettere istantaneamente i propri agenti a clienti potenziali ed esistenti tramite telefono, e-mail e canali social. 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Fornisce report analitici completi di tutte le chiamate ricevute dalla tua azienda, sia per reparto che per utente.\nFunzionalità che permettono di raggiungere questi risultati:\n- Sistema IVR\n- Cloud per scambio privato elettronico automatico fra filiali (Electronic Private Automatic Branch Exchange, EPABX)\n- Tracciamento delle chiamate\n- Registrazione delle chiamate\n- Remarketing","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a3abf21-1a0a-4b09-81b8-af1342c12315.png","url":"https://www.capterra.it/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"Sideline","position":10,"description":"Aggiungi un numero di lavoro gratuito al tuo smartphone con Sideline. Scarica l'app, scegli il tuo numero e otterrai un secondo numero che funziona esattamente come quello principale. A differenza dei sistemi telefonici VoIP o basati sul cloud, Sideline lavora con il tuo operatore di rete per fornire la stessa qualità e affidabilità che ottieni dal tuo numero di cellulare normale. Questo ti consente anche di utilizzare i minuti per cui hai già pagato (che sono probabilmente illimitati). Con Sideline, puoi finalmente smettere di usare il tuo numero personale per lavoro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8d55992-85dc-4272-b630-b33c699439a4.png","url":"https://www.capterra.it/software/149773/sideline","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":11,"description":"Con numeri virtuali provenienti da oltre 90 paesi, Zadarma ti aiuterà a stabilire una presenza locale o internazionale. Offre numeri da tutto il mondo a partire da 2 $ al mese, compresi i numeri verdi. Imposta un PBX gratuito sul cloud e aggiungi menu vocali, scenari di chiamata e orari di lavoro per organizzare le comunicazioni commerciali. Porta la telefonia della tua azienda al livello successivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/88ddc86a-d6f7-4699-8a6e-42739cd22839.png","url":"https://www.capterra.it/software/166095/zadarma","@type":"ListItem"},{"name":"AVOXI","position":12,"description":"Questo software di telefonia, noto anche come VoIP (Voice over Internet Protocol), utilizza dispositivi abilitati per Internet per effettuare e ricevere chiamate. Con AVOXI la configurazione del tuo numero VoIP è semplice e veloce. Non ci sono costi di installazione o contratti minimi. Ogni numero VoIP include oltre 20 funzionalità senza costi aggiuntivi. Ottieni il tuo numero di telefono virtuale oggi a partire da 4,49 $ al mese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc09efe-f32c-419e-b450-84df0c45f237.png","url":"https://www.capterra.it/software/178939/avoxi-genius","@type":"ListItem"},{"name":"Spoke Phone","position":13,"description":"Sistema telefonico completo per le piccole imprese.\n\nTutte le funzionalità tipiche di un sistema PBX/telefonico e altre ancora, in un'app semplice da usare sul tuo telefono cellulare.\n\nIdeale per aziende che contano da 5 a 100 dipendenti, con lavoratori mobili e remoti.\n\nMantieni i tuoi numeri, elimina le linee fisse, risparmia in grande.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a3bb340-3bdc-4e1a-84fc-761a71b779db.png","url":"https://www.capterra.it/software/159762/spoke-phone","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":14,"description":"VoIPstudio è un servizio di telefonia VoIP di livello professionale, disponibile a prezzi per il segmento consumer. Offre garanzie di qualità e sicurezza richieste dalle aziende, fornendo al contempo caratteristiche e funzionalità innovative, flessibilità, scalabilità e un'esperienza utente ricca, il tutto supportato da un servizio di assistenza dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.\n\nBasato su una solida infrastruttura e progettato per consentire connessioni flessibili, ma sicure, tra gli utenti, VoIPstudio consente immediatamente alle aziende di essere più produttive.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.it/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"Global Call Forwarding","position":15,"description":"Global Call Forwarding fornisce numeri verdi e locali da oltre 160 Paesi. Fai e ricevi chiamate tramite l'app softphone o qualsiasi altro dispositivo.\n\nPuoi gestire facilmente i tuoi numeri di telefono virtuali tramite un portale online o contattare l'assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.\n\nÈ considerato affidabile da migliaia di marchi multinazionali di tutto il mondo.\n\nGlobal Call Forwarding è di proprietà e gestito da United World Telecom (UWT), fondata nel 1996.\n\nHa sede a Delray Beach, Florida, Stati Uniti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a427ec3b-6875-4df7-bb5c-a1867a7d70cb.png","url":"https://www.capterra.it/software/1013108/global-call-forwarding","@type":"ListItem"},{"name":"DialMyCalls","position":16,"description":"Telefona o invia un messaggio di testo a un intero elenco di numeri di telefono in pochi secondi.  La piattaforma DialMyCalls ti consente di inviare facilmente messaggi vocali o SMS da qualsiasi PC o dispositivo mobile.  Nessun apparecchio di chiamata richiesto: potrai inviare migliaia di messaggi al minuto utilizzando una vasta rete di dispositivi.  Provalo oggi gratuitamente per scoprire perché migliaia di organizzazioni si affidano a DialMyCalls.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea12582c-096d-4d9a-af42-6a68608a1d5a.png","url":"https://www.capterra.it/software/134493/dialmycalls","@type":"ListItem"},{"name":"3CLogic","position":17,"description":"3CLogic è un fornitore leader di soluzioni basate sul cloud per contact center multicanale basati su un innovativo approccio distribuito. Grazie all'offerta di comunicazioni multicanale di nuova generazione, creazione di report e analisi, scripting dinamico, gestione dei potenziali clienti, inoltro delle chiamate (IVR, ACD) e integrazioni di terze parti (CRM, WFM, ticketing, PBX), 3CLogic aiuta i clienti a offrire un servizio clienti di elevata qualità e a indirizzare le iniziative di vendita e marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b06aa98-1390-4c93-b017-abba30f11016.png","url":"https://www.capterra.it/software/121250/cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Unified Communications as a Service (UCaaS)","position":18,"description":"La soluzione di comunicazioni unificate basata sul cloud di Evolve IP offre una collaborazione pluripremiata (video, chat, conferenze e altro) e servizi vocali cristallini, che si integrano con le applicazioni già in uso, facilitando notevolmente la distribuzione e l'adozione da parte dell'utente. Inoltre, se scelto come partner strategico, offre soluzioni personalizzate e progettate per adattarsi alle esigenze specifiche della tua azienda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e71ea4d-acb8-43b9-aa38-b4289403b2e3.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/169026/ip-phone-system","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Contact Center","position":19,"description":"Virtual Call Center è un contact center ricco di funzionalità self-service nel cloud che offre un modo versatile, economico ed efficiente per interagire con i clienti grazie ad avanzate funzionalità di chiamata in entrata e in uscita. Configura i tuoi agenti e componi in pochi minuti. Aumenta la tua produttività sostituendo la composizione manuale con un compositore di chiamata predittivo e progressivo. Massimizza la produttività dei tuoi agenti con instradamento intelligente delle chiamate in entrata di VCC. I clienti verranno collegati ogni volta all'agente giusto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a27fc768-64f1-48a3-8493-f965ae5a81aa.png","url":"https://www.capterra.it/software/161523/contactnow","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":20,"description":"Call Center Studio è un software per contact center basato su Google, che offre scalabilità ed efficienza senza sforzo.\n\nL'economico modello in base al consumo di Call Center Studio, l'infrastruttura serverless che consente il lavoro da remoto, l'API aperta e le integrazioni senza interruzioni facilitate, l'interfaccia utente (User Interface, UI) intuitiva, le eccellenti funzionalità di creazione di report e i team di progetto e supporto dedicati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sono ciò a cui le aziende globali e i BPO si affidano per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.it/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":21,"description":"Zoho Voice è un software per telefoni VoIP basato sul cloud che aiuta a effettuare e ricevere facilmente\nchiamate aziendali da qualsiasi dispositivo. Zoho Voice si integra con altre app Zoho, come CRM,\nDesk, Recruit e Bigin, in modo che i team possano risparmiare tempo gestendo le chiamate senza\ndover passare da un'app all'altra. Ottieni funzionalità di telefonia sul cloud avanzate come IVR, click-to-call, code\ntelefoniche, registrazione delle chiamate, orari di lavoro, trasferimenti di chiamate, controllo delle chiamate in tempo reale e molto\naltro. 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Consente di organizzare e gestire le vendite, controllare la qualità delle chiamate, ridurre i costi e integrare e automatizzare le campagne di televendita. CrazyCall è anche una piattaforma di assistenza alle vendite facile da utilizzare che aumenta il ROI dei primi approcci diretti e agevola le conversioni del sito web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fc87a78f-e2ac-4886-abbf-10ba44ac0527.png","url":"https://www.capterra.it/software/141537/crazy-call","@type":"ListItem"},{"name":"VirtualPBX","position":24,"description":"Ottieni minuti locali illimitati per la tua azienda a partire da $18,99/mese. VirtualPBX può far funzionare il tuo sistema telefonico d'impresa in 5 minuti. Offre VoIP, analogico, smartphone, webRTC, SIP Trunking e opzioni di chiamata nativa. Risparmia ovunque dal 40% all'80% rispetto ai sistemi telefonici tradizionali. 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