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Oreka TR (registrazione delle chiamate al 100%) costa il 50% in meno rispetto ai prodotti concorrenti e può essere installato letteralmente in 30 minuti. Ideale per aziende di qualsiasi dimensione (da un solo dipendente a migliaia), registra ogni chiamata effettuata o ricevuta dal personale e la archivia per riprodurla in un secondo momento al fine di monitorare il servizio, risolvere controversie, mantenere la conformità, verificare gli ordini, ecc. Il software è basato su una struttura principale open source e può essere integrato con qualsiasi switch o applicazione di terze parti. I maggiori clienti includono IKEA, Allstate, Budget, GoDaddy, NTT e Teleperformance... Ulteriori informazioni su Oreka TR
Registra tutte le chiamate che il tuo personale fa/riceve e archiviale per ascoltarle successivamente. Installabile in 30 minuti, è utilizzato in 190 paesi. Ulteriori informazioni su Oreka TR
GoToConnect unisce la potenza e l'affidabilità dei sistemi telefonici VoIP cloud di Jive con le conferenze Web, audio e video di GoToMeeting in un'unica soluzione semplice, affidabile e flessibile. Gli utenti possono incontrarsi, parlare, chattare, inviare messaggi di testo e collaborare senza problemi tramite browser Web, applicazione desktop o telefono fisso. A partire da $ 19,95 al mese, GoToConnect elimina la seccatura e le spese di gestione di più fornitori di soluzioni di collaborazione. Ulteriori informazioni su GoToConnect (formerly Jive)
Sistema telefonico ospitato più votato che fornisce inoltro semplificato delle chiamate, integrazione con il desktop, accesso remoto, fax online e molto altro. Ulteriori informazioni su GoToConnect (formerly Jive)
CloudTalk è un sistema di telefonia con funzionalità di registrazione delle chiamate avanzato. Oltre 2.500 aziende come DHL, Yves Rocher, Karcher e Glovo si affidano all'eccellente qualità delle chiamate e alle ottime soluzioni di telefonia di CloudTalk. Semplifica la vita dei tuoi team di vendita e di assistenza clienti con oltre 70 funzioni di chiamata avanzate. Migliora la comunicazione con i potenziali clienti grazie all'integrazione con i sistemi di helpdesk, CRM ed e-commerce esistenti quali Helpscout, Pipedrive o Shopify. Inizia con una prova GRATUITA di 14 giorni. Ulteriori informazioni su CloudTalk
CloudTalk è un sistema telefonico basato sul cloud destinato ai team di supporto e vendita. Rende le telefonate facili e divertenti. Inizia oggi stesso la tua prova GRATUITA! Ulteriori informazioni su CloudTalk
ZIWO è costruito come un contact center di nuova generazione basato sul cloud. È il risultato di 10 anni di esperienza di contact center ed è stato sviluppato da Aswat Telecom in stretta collaborazione con i propri clienti.
Offre integrazione CRM basata su API e funzionalità avanzate in un'interfaccia intuitiva, basata sul web, che non richiede installazione di software e che è accessibile in tutto il mondo. Ulteriori informazioni su ZIWO
Software per contact center sul cloud implementato all'istante.
Completamente basato su API. Plug-in per CRM. Connetti agenti reali
o virtuali. Ulteriori informazioni su ZIWO
Cerchi un CRM gratuito con registrazione vocale? Allora cerchi Bitrix24. Bitrix24 registra sia le chiamate telefoniche in entrata che quelle in uscita. Se desideri inoltrare una telefonata al tuo numero o al tuo cellulare e registrare comunque la conversazione, questo CRM ti consente di farlo. Ulteriori informazioni su Bitrix24
CRM n° 1 online gratuito con registrazione delle chiamate. Oltre 4 milioni di aziende utilizzano Bitrix24 come PBX e CRM cloud gratuiti. Ulteriori informazioni su Bitrix24
Aircall è il sistema telefonico e per la registrazione delle chiamate basato sul cloud scelto dai marchi più moderni. Grazie a registrazioni delle chiamate chiare e complete e a integrazioni fluide con gli strumenti CRM e Helpdesk più popolari, i rappresentanti di vendita e supporto possono ascoltare e imparare dalle conversazioni passate con facilità. Gli amministratori possono aggiungere immediatamente numeri da oltre 100 Paesi e ottenere informazioni approfondite attraverso analisi in tempo reale. Accessibile tramite applicazione su desktop e su dispositivi mobili, Aircall è scelto da oltre 3.000 aziende di tutto il mondo. Inizia con una prova gratuita priva di rischi! Ulteriori informazioni su Aircall
Aircall è fra i sistemi di registrazione delle chiamate e telefonia basata sul cloud più intuitivi. Prova una configurazione semplice, senza hardware e con decine di integrazioni CRM. Ulteriori informazioni su Aircall
Il modulo di registrazione delle chiamate di Freshcaller è progettato per i team di assistenza clienti, vendita, IT e risorse umane. Grazie alla sua architettura basata sul cloud, Freshcaller combina le migliori funzionalità di registrazione come la registrazione manuale, la registrazione automatica e la sospensione per aiutarti a configurare operazioni telefoniche conformi alle politiche sulla privacy dei dati. Freshcaller offre numeri di telefono in oltre 90 paesi, non richiede hardware telefonico ed è estremamente facile da usare. Ulteriori informazioni su Freshcaller
Il modulo di registrazione delle chiamate di Freshcaller è progettato per i team di assistenza clienti e di vendita. Freshcaller offre anche numeri di telefono in oltre 90 paesi. Ulteriori informazioni su Freshcaller
RingCentral Office integra telefono, video, riunioni e messaggistica in un'unica soluzione affidabile, di facile utilizzo. Progettato per offrirti un sistema telefonico nel cloud versatile, mobile e potente. Scegli tra una varietà di numeri di telefono disponibili, installa le app sul tuo computer desktop, smartphone o tablet. Sperimenta web, audio e video di qualità HD, insieme a funzionalità attivabili con un clic e webinar con RingCentral Meetings. Favorisci la collaborazione con la messaggistica di gruppo, SMS illimitati e altro ancora.
RingCentral Office è tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua attività con un'unica soluzione di comunicazione nel cloud, solida e affidabile.
La piattaforma per Contact Center Talkdesk Enterprise consente alle aziende di rendere l'esperienza del cliente un vantaggio competitivo. Con prestazioni di classe aziendale, una facilità d'uso simile ai prodotti destinati al consumatore e funzioni come la registrazione delle chiamate, Talkdesk si adatta facilmente alle esigenze in continua evoluzione dei team di vendita e supporto e dei loro clienti finali, con conseguente aumento di soddisfazione dei clienti, produttività e risparmi sui costi. Oltre 1.400 imprese innovative in tutto il mondo si affidano a Talkdesk per le proprie interazioni con i clienti.
Software per call center basato sul cloud. Registrazione delle chiamate, monitoraggio, instradamento analitico e funzionalità orientate al cliente.
Gong registra e analizza automaticamente ogni chiamata di vendita e riunione sul Web. Tre modi per ottenere valore: 1) Migliora drasticamente le capacità di vendita del tuo team. 2) Aggiudicarsi più trattative, mantenendo ciascuna su un percorso in grado di condurre alla sua conclusione. 3) Ascoltare le voci non filtrate provenienti dal mercato. Scopri perché i team commerciali di Hubspot, LinkedIn e DiscoverOrg sono entusiasti di Gong.
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Five9 Call Recording Software helps track, retain and report on every conversation in your call center. Use the recordings for agent training purposes, to monitor performance, and to ensure quality of service. The software includes robust filtering capabilities to quickly identify any recordings that require review. FTP support allows you to retain and store calls for compliance or agent training purposes. Automatically sync with all leading CRMs. See why 2000+ customers trust Five9.
Cloud Contact Center and Call Recording with Practical AI - Inbound, Outbound, ACD, IVR, 4 Dialers, Chat, Call Recording, and CRMs.
ExecVision è l'unico software di intelligence delle conversazioni creato per il coaching. La piattaforma sfrutta l'intelligenza artificiale e il machine learning per trasformare le registrazioni delle chiamate in informazioni dettagliate fruibili, far emergere occasioni di coaching e fornire visibilità su ciò che si dice davvero durante le chiamate. Sfrutta le tue registrazioni delle chiamate per creare librerie delle migliori pratiche, identificare le abilità e i comportamenti specifici che guidano il successo nella tua organizzazione e ascoltare la voce non filtrata del cliente.
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NICE inContact è la piattaforma di esperienza clienti sul cloud n. 1 al mondo. Con instradamento multicanale, analisi, ottimizzazione della forza lavoro, automazione e intelligenza artificiale, CXone consente a organizzazioni di ogni dimensione di offrire esperienze eccezionali ai clienti su più canali.
Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
Le conversazioni con i clienti sono una preziosa fonte di informazioni. Ora è possibile registrare, archiviare, trascrivere e recuperare le chiamate vocali sul cloud. Con l'API Twilio Voice, le conversazioni possono tenersi ovunque ci si trovi. Consente di creare, gestire e instradare le chiamate a un browser, a un'applicazione, al telefono o a qualsiasi altro dispositivo utilizzabile per ricevere una chiamata, creare l'esperienza di chiamata desiderata, effettuare chiamate di qualità con audio chiaro e bassa latenza e monitorare le chiamate in tutto il mondo.
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Non è possibile migliorare ciò che non è possibile valutare; questa soluzione può aiutare a monitorare le telefonate della propria azienda per risparmiare denaro e migliorare l'efficacia dell'opera di marketing. CallSource registra le chiamate ed è pienamente conforme ai più alti standard di assistenza, incluse le norme HIPAA. Consente di monitorare l'efficacia dei propri team documentando, registrando e classificando oggi stesso le chiamate in arrivo.
CallSource è il leader del settore per le soluzioni di gestione delle chiamate e può sostituire o migliorare la soluzione di servizio telefonico attualmente impiegata.
La piattaforma di comunicazione unificata Virtual Office 8x8s fornisce alle aziende di tutte le dimensioni chat privata a livello aziendale, rilevamento delle presenze, softphone, conferenze web, video, app per dispositivi mobili Apple e Android per migliorare la collaborazione su qualsiasi dispositivo, ovunque. 8x8 Virtual Office si integra con le principali soluzioni aziendali come Salesforce, Zendesk e NetSuite. Distribuito nel cloud, si configura in pochi minuti ed è facilmente gestibile da qualsiasi dispositivo.
8x8 è il leader globale nelle comunicazioni nel cloud e ha trasformato più di 47.000 aziende in oltre 100 paesi.
SalesLoft è la piattaforma leader per il coinvolgimento delle vendite che aiuta le organizzazioni del settore delle vendite a offrire una migliore esperienza di vendita ai propri clienti. Oltre 2.000 clienti, tra cui Square, MuleSoft, Alteryx e Dell, utilizzano la piattaforma leader nella categoria di coinvolgimento delle vendite dell'azienda per coinvolgere in modi più pertinenti, autentici e sinceri.
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Registrazione delle chiamate e Power Dialing in un unico potente software. Con questo Power Dialer, l’aumento delle conversazioni dal vivo è così sicuro che è consentito utilizzare il prodotto completo gratuitamente senza carta di credito. Ecco il perché di questa fiducia: 1) Capacità di chiamare i potenziali clienti 4 volte più velocemente 2) Registrazione automatica delle chiamate 3) Invio di messaggi vocali/e-mail con 1 clic 4) Automazione dei flussi di lavoro post-chiamata 5) Nessuna attrezzatura speciale necessaria. Potente ma facile da usare.
PhoneBurner è un Power Dialer e una piattaforma di accelerazione delle vendite con registrazione delle chiamate, distribuzione intelligente dei clienti potenziali e creazione di report in tempo reale.
Le funzioni di monitoraggio e registrazione delle chiamate di CallRail semplificano la classificazione dei potenziali clienti, la formazione del personale e il miglioramento del servizio clienti, con conseguente aumento delle conversioni dei potenziali clienti e tassi di fidelizzazione dei clienti più elevati. Consente di prendere appunti durante le chiamate per garantire l’acquisizione di informazioni importanti per le comunicazioni del team. Permette di valutare le chiamate utilizzando i tag per classificare i clienti potenziali e generare report sui tassi di conversione. Consente di ascoltare le registrazioni dalla dashboard per migliorare le tattiche, promuovere conversazioni corrette e concludere più affari in modo più efficiente.
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Prova gratuita istantanea. Non è necessaria alcuna carta di credito.
UJET è una piattaforma di livello enterprise, ideale per le aziende con oltre 50 agenti, che fornisce un moderno software per i contact center basato sul cloud con supporto via telefono, chat e in-app e innovazioni leader nella tecnologia per smartphone che assicurano un'esperienza di livello superiore a clienti e agenti. La piattaforma UJET è molto apprezzata dagli utenti finali che possono accedervi in qualsiasi momento e da ovunque e migliora le prestazioni degli agenti tramite soluzioni di gestione di voce, chat, immagini, video e testo sensibili al contesto. La piattaforma UJET è di livello enterprise ed è conforme alle norme SOC2 Type II e HIPAA.
UJET è una moderna azienda di software per contact center basato sul cloud con innovazioni leader nell'assistenza clienti su Web, telefono e app mobili.
Dialer di vendita basato sull'intelligenza artificiale. Integrazione CRM intelligente. Servizio telefonico d'impresa. Porta il tuo processo di vendita a un livello superiore grazie alla composizione di numeri telefonici, alla composizione di chiamate locali, alla registrazione automatica delle chiamate, alle registrazioni permanenti delle chiamate, alle chiamate di coaching in tempo reale e alle metriche avanzate di vendita di PowerCall con un clic. Sfrutta le funzionalità del dialer di vendita, come le chiamate locali, la composizione automatica di PowerList e la segreteria telefonica, per connetterti con un numero di clienti 5 volte superiore. Inizia in 3 minuti con una prova gratuita (non è richiesta alcuna carta di credito).
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Infoflo è un CRM facile da usare, perfetto per la gestione delle relazioni con i clienti e che include la sincronizzazione Outlook più solida sul mercato. Si tratta di un soluzione completamente integrata di gestione dei contatti, delle relazioni, di e-mail, calendario, documenti, vendite, delle attività e VoIP. Include Quick Books, Outlook e Google Sync.
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Toky è un sistema telefonico aziendale completo che consente a clienti e team di comunicare senza problemi tramite Internet. Con numeri di telefono virtuali di tutto il mondo permette di essere disponibili ovunque sia ubicata la tua azienda. Le integrazioni con i principali CRM e altri strumenti aziendali non ti permettono solo di entrare in contatto con i tuoi contatti con un solo clic, ma anche di registrare i dettagli di ogni chiamata effettuata. Include funzionalità quali registrazioni di chiamate, messaggi vocali, SMS, sintesi vocale e altro ancora
Sistema di telefonia virtuale per aziende con chiamate in entrata e in uscita, integrazioni con CRM, numeri di telefono virtuali, SMS e altro ancora.
FluentStream ha integrato la registrazione delle chiamate tra più di 90 altre funzionalità del sistema telefonico aziendale. In qualità di leader innovativo nelle comunicazioni aziendali, FluentStream ha reinventato i sistemi telefonici delle imprese. Con il facile accesso a funzionalità come la segreteria telefonica e l'inoltro delle chiamate, FluentStream sta chiaramente trasformando le comunicazioni delle imprese. FluentStream mette a disposizione una tecnologia dinamica basata sul cloud adatta a ogni azienda e lavora per garantire le migliori prestazioni a ogni persona.
Sistema telefonico basato sul cloud che comprende la registrazione delle chiamate come funzionalità gratuita del sistema.
Wingman is a real-time sales coaching tool that gives sales reps the right information at the right time, while they are on a call.
Wingman automatically joins sales calls and based on the conversation, cue-cards show up to help sales reps with customer objections, questions, and behavior suggestions.
It also assists reps in taking better notes and summarize calls by allowing them to bookmark key moments during the call, in real-time.
Shows sales reps cue-cards with the right information while they are on a call. Helps take better notes and review calls.
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3CLogic è un fornitore leader di soluzioni basate sul cloud per contact center multicanale basati su un innovativo approccio distribuito. Grazie all'offerta di comunicazioni multicanale di nuova generazione, creazione di report e analisi, scripting dinamico, gestione dei potenziali clienti, inoltro delle chiamate (IVR, ACD) e integrazioni di terze parti (CRM, WFM, ticketing, PBX), 3CLogic aiuta i clienti a offrire un servizio clienti di elevata qualità e a indirizzare le iniziative di vendita e marketing.
Soluzione basata sul cloud per contact center multicanale progettata per aiutare le organizzazioni a ottimizzare le proprie iniziative di vendita, marketing e assistenza.
Agenti più felici rendono i clienti più felici. Sharpen offre al team del servizio clienti un modo per semplificare le interazioni in coda e i flussi di lavoro, potenziando gli agenti e fornendo un'esperienza positiva ai clienti.
Dota gli agenti di una piattaforma per interagire con i clienti su qualsiasi canale da un'unica interfaccia. Attiva i moduli di micro-apprendimento e coaching all'interno delle code degli agenti per migliorare crescita e sviluppo. Inoltre, acquisisci informazioni approfondite sui clienti da un unico sistema per la creazione di report, in base alle relazioni con i clienti sviluppate dal tuo team.
Sharpen è un contact center che pone al centro gli agenti, ti aiuta a stabilirne le priorità e a migliorare strategicamente l'esperienza dei clienti.
Il software di registrazione delle chiamate Chorus cambierà il modo in cui il tuo team collabora.
Con ogni chiamata di vendita e riunione con i clienti acquisita e analizzata nel cloud per conversazioni, tutti i membri dell'organizzazione possono mantenersi rapidamente allineati e incentrarsi di più sui clienti, facendosi orientare dai dati.
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Provides a fully hosted cloud PBX and unified communications.
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Options for monitoring and recording calls to nurture the customer experience, control quality and protect the interest of the business
La funzionalità di registrazione delle chiamate di AVOXI è facile da usare e può essere impostata in pochi minuti. Con numeri a partire da 6,99 $, spazio di archiviazione gratuito per 30 giorni e spazio di archiviazione esteso a soli 0,02 $ al minuto, la registrazione delle chiamate di AVOXI è una delle più convenienti sul mercato.
Registrazione in entrata e in uscita,
valutazione delle chiamate, disposizioni personalizzate, feedback dell'operatore, monitoraggio in tempo reale e altre funzioni di garanzia della qualità.
Il call center nel cloud efficace, economico e facile da usare, AVOXI Genius. La prova consente di scoprirne l'intuitività senza rischi.
CallTracker helps you make better marketing decisions and grow your business with our easy to use call tracking solution. We help marketers make data driven decisions for campaigns that drive phone calls both online and offline. Our platform is perfect for marketing agencies who want to show the value of the campaigns they manage to their clients with our agency features allowing you to use your branding and invite your clients.
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A plaform for small businesses to keep track of incoming calls with a variety of features including analytics and call transcripts
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For more than 20 years, Gryphon Networks has been a pioneer and innovator in sales acceleration technology integrating powerful sales tools with its own high-performance communication network to provide automation and visibility into key sales performance analytics. The Gryphon ONE platform delivers actionable insights to drive sales effectiveness helping clients grow revenue faster.
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Progettata per aziende di tutte le dimensioni, è una soluzione di gestione della telefonia che aiuta gli utenti a tenere traccia delle prestazioni degli agenti, delle fonti di lead e di altro ancora.
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Designed to build voice applications in the cloud providing call control, voice conferencing, call recording, voice menus, and more.
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TeleCapture has been providing the fastest and most cost-effective call tracking and recording software available since 2007. Quickly set up unique phone call tracking numbers to measure your marketing effectiveness with simple reports. Boost your sales conversion rates with caller data & optional call recording. Instantly access real-time data online with our simple online dashboard. No contract. No setup fee. Instant activation. Cancel whenever you'd like. Plans starting at just $5.99/month.
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Record phone calls easily with no hardware required.
- Starts at $20 per month
- Listen to calls through online portal
- Filter recordings by agent, callers number, marketing source, website and many more fields
- Recording can be activated without the need for any hardware
Simple to implement and cost effective recording solution for business communication.
Quality monitoring features enable users to monitor agent performance simply by clicking on an agents name to listen into a call in real time. Users can escalate from silent monitoring to barging in mode to speak with all parties, ideal for case collaboration and resolving disputes. PhoneCall securely stores all call history and full recordings for up to 3 years with restricted playback access for authorized users.
PhoneCall is a scalable, fully managed contact center solution offering contact management, call flows & predictive dialing for telemar
LeadDesk is a cloud-based contact center software for high volume sales and customer-service. Customers range from SMB to large Enterprise customers. Other major customer industries include; media, security services, energy, telecommunication, financial services, market research, and fundraising. Our intelligent tools allow you to maximize call-efficiency and help you sell more.
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Call center software solution that can be set up in minutes. Quick access to the required reports to scale best staff performance and evaluate the stats of the Call Center. You will get workplace insights that will help enhance workflow and productivity.
All the features you expect from a Call Center Software: IVR, Extensions, Call Recordings, Queue Management, Cold/Warm Transfers, ACD, Auto Dialer, SMS/Email Channel, Forward to Phone, Call Whispering, Call Barging.
24/7 support team
Nectar Desk is a SaaS call center business solution. The system helps to manage and control all agents work performance.
Storacall offer a range of call recording solutions to maximise performance, compliance (including PCI), quality assurance and liability protection. Available as a turnkey solution or software only, our solutions allow you to search for calls by date/time, duration, agent/extension number, inbound/outbound number, team/department, notes and much more. We can record extension side or trunk side and cover all telephony options. Whatever your requirements we have a system that will work for you.
A wide arrange of call recording solutions. Includes analytics, live agent monitoring, training, and much more!
Capture, Process, Analyze and Act upon all your interactions both customer facing and in the back office. RECITE includes features such as call, chat, video and screen recording; quality management; speech insights; dashboards; widgets; reports; PCI 3.0., MiFIID 2, BASEL II compliance; web-based live monitoring; APIs for provisioning, media control and search and playback and much more. Leading to realization of higher profits, better customer retention, improved performance and protection!
RECITE delivers unique insights into your interactions by analyzing content from multiple modalities, including voice, video and chat.
Call tracking and analytics tool that helps businesses track buyers' demographics, call volume, recordings and more to create reports in real-time.
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Call recording solution designed to record audio and video calls on skype with features like email forwarding, auto chat reply & more.
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inConcert Allegro - Voice Contact Center is a VoIP software as an all-in-one platform, cloud-based or on-premise that helps your contact center, or call center to provide an excellent customer experience, whatever the channel through which they communicate.All of the platforms functional components have been developed by inConcert, including inbound and outbound voice, CTI, dialer, IVR, recording, quality, monitoring, reports, messaging, etc. Fully integrated with your business processes.
VoIP solution that helps businesses manage multi-channel call recording, predictive dialing, messaging, ACD, IVR, and more.
Record Skype/Skype for web, Google Hangouts, Google Meet, Facebook messenger, Facetime, Viber, Zoom, GoToMeeting and WebEx audio and video calls and online sessions in HD on your PC or Mac. Callnote allows you to easily record conversations, get fast and accurate automated transcriptions of your one-on-one-calls, save the recordings to your Evernote & Dropbox account, GoogleDrive or OneDrive, and share them on Facebook, e-mail, or YouTube.
Video Call Recorder for Skype, Google Hangouts, Google Meet, Viber, Facebook, Facetime, Zoom, GoToMeeting, and WebEx sessions.
We are a global provider of workforce management solutions designed to help businesses leverage their workforce investments through effective workforce scheduling that aims to give our client's staff work/life balance while maintaining business profitability. ProScheduler, WFM's easy to use interface, low upfront cost and quick integration allows customers get started and see results within weeks.
User-friendly, enterprise-class, WFM system for the contact center industry that's easy to deploy and a quick ROI.
Australia's Premier 13, 1300, 1800 and Smart Number Provider.
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Dialpad Sell is an effective sales dialer for sales organizations of any size. Dialpad Sell offers multiple real-time and post-call sales coaching features that drive efficiency. With features like Real-Time Recommendations, answers to common prospect questions pop up when specific keywords are mentioned during an active call. Direct integrations with other essential tools like Salesforce, G Suite and more means accurate activity logging, whether your reps are at their desks or out in the field.
Dialpad Sell is an effective sales dialer that speeds up ramp time and makes reps more productive using Voice Intelligence technology.
Record every call or sample as needed, record the entire call or record on demand, change your configuration instantly.
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Envision Click2Coach and Click2Coach Cloud
Envision provides award winning solutions that optimize customer experience by turning data from customer interactions into action, making an impact on your business that leads to exceptional customer experiences. Data from all contact center channels can be collected to quickly identify patterns and trends. Envision delivers innovative software solutions, in the cloud or on premise, to optimize your workforce.
Click2Coach: an WFO suite including call recording, performance management, quality monitoring, desktop, data and speech analytics.
Call Saver Pro enables you to save, sort, and retrieve recordings of your phone calls on your computer.
On-premise phone recording solution which assists small businesses with conversation archiving and directory management.
Records telephone conversations directly to your hard disk with a single push of button.
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Hosted VoIP Business Phone Services and More
KAVKOM business cloud hosted solutions help enterprises serve their customers better and increase sales with mobile and flexible solutions that allow do business faster, anywhere, anytime.
From hosted VoIP business phone services and cloud-based call center software to unified communications, our services are easy to use, advanced, reliable and tailor-made.
Collaborating with your customers and your teams becomes easier!
Auto dialer, Voice Broadcasting, Cloud PBX, CRM, DIDs, Videoconference.
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Provides comprehensive call recording that adapts easily to the unique operational requirements of any enterprise. It supports virtually any telephony environment, including traditional TDM and VoIP, enabling a seamless transition during technology migrations, as your enterprise grows and evolves.
Comprehensive multi-site call recording and playback capabilities optimize the use of network resources and enable data center consolidation.
Call recording solution that meets the compliance recording requirements of multiple channel types using the latest technologies.
Cytracom has Auto Attendant, Call Conferencing, Hunt Groups, & a wide suite of features to power your business
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Call members of your team straight from your web browser or using our mobile app. Yack.net automatically records the call and uses speech to text transcription to make a readable copy of what was said. You can replay the call from any point in the transcript or use the built in search to find topics that you have discussed and replay the relevant part of the call direct from search results.
Combines automatically transcribed calls with instant messaging. Search the meeting minutes and instantly replay the call.
Affordable call recording using your existing telephony platform. Record Avaya, Genesys, Cisco, or any VoIP system. Configuration is fast, easy, and takes place in the same browser based UI as playback. Screen recording using any number of screens, any resolution, and any layout. Screen recording can be triggered by calls or triggered by your own system. Quality management is integrated into the entire system with custom forms and score sheets. Start with a single user and scale to thousands.
Affordable Call Recording using your existing telephony platform. Record Screen and create Quality Management evaluations.
MiaRec is an enterprise-level solution for call recording and quality monitoring in contact centers and businesses of any size and type, from SMB to large multi-site enterprises.
MiaRec top features include intuitive web-based interface, easy installation within minutes, rich functionality, Live Monitoring and many others. Advanced security, PCI compliance support and tight integration with contact center systems and telephony equipment like those from Cisco, Avaya, Broadsoft, Asterisk etc.
Business and contact center call recording solution for IP telephony and unified communication system
Skype call recording software that saves calls in MP3 format.
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The solution can scale from a single user/voice port to hundreds of ports with centralized server based solutions. The implementation is simple and reliable supporting IP, digital and analog mixed systems. With the modular components you can start small and grow the solution capabilities as your business demands.
Cloud-based call recording solution, which assists businesses with screen capture, reporting , call evaluation and speech analytics.
Full featured call logging recorder system for public safety and compliance call centers.
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Call recording solution with features such as compliance, performance management, and customer satisfaction.
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DialSource creates and provides software for businesses to make, receive, and manage their customer-facing communications. Designed to automate recurring sales and service tasks, eliminate manual activity logging, and streamline call management in Salesforce and Microsoft Dynamics CRM while improving the capabilities of inbound and outbound communications over the phone.
DialSource optimizes the time and energy you spend on calls with prospects & customers because that is where the real work gets done.
Powerful call recording system that you can completely rely on for quality assurance, performance monitoring, and security.
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ASC provides call recording for quality management especially for contact centers, financial and public safety organizations.
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Solo per i fornitori di servizi di telecomunicazione: Il registratore di chiamate nel cloud SmartRecord offre ai fornitori di servizi di telecomunicazione soluzioni di analisi, gestione della qualità, registrazione a valore aggiunto, forniti insieme a servizi quali Cloud PBX, UC, contact center o SIP trunking. SmartRecord viene anche utilizzato dagli operatori di telefonia mobile per fornire una registrazione conforme alle normative a clienti aziendali in settori quali finanza, assicurazioni e assistenza sanitaria. I provider potranno operare all'interno della loro rete o attraverso un sistema nel cloud.
Solo per il settore delle telecomunicazioni: SmartRecord di Enghouse fornisce soluzioni di registrazione, gestione della qualità e analisi ai fornitori di servizi di telecomunicazione.
Enghouse Interactive provides a range of workforce and business optimization tools which include call and screen recording, speech analytics, workforce management, performance metrics, score cards, cost analysis and reporting tools which are highly scalable and modular enabling you to choose the level of complexity that meets your requirements for continuous performance improvement.
Quality Management Suite is a feature-rich call recording solution used globally for compliance, security or improving service.
