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# Software di customer satisfaction

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> I software di customer satisfaction consentono alle aziende di raccogliere, organizzare e gestire i feedback. Queste applicazioni offrono funzionalità di indagine, storico dei reclami e creazione di report sulle chiamate. I software di customer satisfaction possono integrarsi con le soluzioni CRM e per Product Management per applicare i feedback acquisiti alle interazioni commerciali e allo sviluppo del prodotto.  Per le soluzioni software correlate: software per Help Desk, software per assistenza clienti, software CRM e programmi per sondaggi.

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## Prodotti

1. [Calton](https://www.capterra.it/software/215136/reviewmonkey) — 5.0/5 (2 reviews) — Calton è la piattaforma che ottimizza recensioni, reputazione online e la Local SEO. Automatizza risposte, analizza il sentiment e migliora la customer experience con i sondaggi.
2. [Treasure Data Suite](https://www.capterra.it/software/173775/treasure-data) — 5.0/5 (1 reviews) — La CDP di Treasure Data riunisce tutti i dati aziendali per una visione unica e fruibile dei clienti.
3. [Track](https://www.capterra.it/software/175883/tracksale) — 4.0/5 (1 reviews) — Monitoraggio delle metriche chiave NPS per garantire la soddisfazione dei clienti.
4. [Commerce Studio](https://www.capterra.it/software/216722/commerce-studio) — 4.0/5 (1 reviews) — I rivenditori multicanale possono raggiungere l'efficienza operativa con la gestione multifunzione di supporto, ordini e logistica.
5. [RapidNPS](https://www.capterra.it/software/1061580/rapidnps) (0 reviews) — Lo strumento più semplice per monitorare la soddisfazione del cliente in tempo reale basato su NPS (Net Promoter Score).
6. [EngagePackage](https://www.capterra.it/software/1062081/engagepackage) (0 reviews) — EngagePackage è una piattaforma multifunzione per il coinvolgimento dei clienti con sede a Dubai, che permette di favorire la crescita aziendale e di massimizzare il ROI.

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## Categorie correlate

- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software)
- [Software per NPS](https://www.capterra.it/directory/32075/nps/software)
- [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)

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## Dati strutturati

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