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# Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono

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> I software per predictive dialer automatizzano la corrispondenza e la composizione di gruppi di numeri di telefono per una varietà di scopi aziendali o organizzativi.  I predictive dialer sono utilizzati in molti call center in uscita, oltre che per alcune applicazioni aziendali specifiche come la gestione dei lead di vendita o il recupero crediti.  I predictive dialer sfruttano algoritmi sofisticati che consentono al software di prevedere la possibilità di raggiungere un soggetto e di indirizzarlo a un agente disponibile.  I software per predictive dialer sono correlati a: software per call center, software per assistenza clienti e software per recupero crediti.

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## Prodotti

1. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — CRM di telemarketing gratuito e soluzione per dialer automatico con 12 milioni di clienti in tutto il mondo. Edizioni cloud, mobile e open source.
2. [Talkdesk](https://www.capterra.it/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdesk è un software per Contact Center intuitivo e basato sul cloud con funzionalità avanzate, creazione di report completi e integrazioni senza problemi.
3. [NiCE CXone](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
4. [Five9](https://www.capterra.it/software/132405/five9) — 4.2/5 (482 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
5. [Aircall](https://www.capterra.it/software/144486/aircall) — 4.2/5 (460 reviews) — Aircall è il sistema telefonico più intuitivo basato sul cloud. Prova una configurazione semplice, senza hardware e dozzine di integrazioni CRM.
6. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.it/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (294 reviews) — Connettiti a più potenziali clienti con una soluzione vocale e SMS basata sull'intelligenza artificiale. Inizia a effettuare chiamate in 3 minuti con PowerCall Dialer.
7. [CloudTalk](https://www.capterra.it/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk è un sistema telefonico basato sul cloud destinato ai team di supporto e vendita. Rende le telefonate facili e divertenti. Inizia oggi stesso la tua prova gratuita.
8. [VICIdial](https://www.capterra.it/software/135842/vicidial) — 4.7/5 (265 reviews) — Software open source per call center con dialer predittivo in uscita. Gestisce anche le chiamate in entrata e manuali, nonché e-mail e chat sul Web.
9. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (264 reviews) — Genesys Cloud CX facilita le relazioni con i clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
10. [RingCX](https://www.capterra.it/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (255 reviews) — RingCentral Contact Center mette a disposizione funzionalità omnicanale che consentono ai clienti di decidere come interagire con l'utente.
11. [JustCall](https://www.capterra.it/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) — Con il dialer predittivo di JustCall puoi aumentare le vendite in modo esponenziale ed effettuare più chiamate per agente. Consente di comporre interi elenchi di contatti contemporaneamente.
12. [Close](https://www.capterra.it/software/132667/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — Con chiamate, SMS ed e-mail integrate in un’unica piattaforma, Close può aiutare a concludere più offerte. Prova gratuita disponibile.
13. [CallTools](https://www.capterra.it/software/149510/call-center-software) — 4.8/5 (156 reviews) — Dialer predittivo, automatico e di anteprima con web Phone integrato, CRM e team di supporto interno dedicato.
14. [Primo Dialler](https://www.capterra.it/software/148791/primodialler) — 4.8/5 (108 reviews) — Pluripremiato team britannico: piattaforma VOIP dialer multifunzione basata sul cloud di livello premium per contact center
15. [Bright Pattern](https://www.capterra.it/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — Fornitore globale di software di contact center basato sul cloud omnicanale.
16. [Squaretalk](https://www.capterra.it/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews) — Squaretalk è una versatile piattaforma di comunicazione nel cloud, che consente ai team di vendita e supporto di lavorare in modo efficace da qualsiasi luogo.
17. [wolkvox](https://www.capterra.it/software/193276/wolkvox) — 4.6/5 (100 reviews) — Aumenta l'occupazione e la produttività degli agenti, migliorando al contempo la contattabilità dei database con gli algoritmi più avanzati.
18. [uContact](https://www.capterra.it/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) — Soluzione contact center/multicanale/multifunzione, dialer, IVR, SMS, chat web - social network - messaggi e molto altro ancora.
19. [Call Logic](https://www.capterra.it/software/164101/call-logic) — 4.7/5 (56 reviews) — Chiama i tuoi contatti e chiudi più trattative. Permette di monitorare il processo dei potenziali clienti durante il processo di vendita. Account di prova gratuito di 30 giorni.
20. [3CLogic](https://www.capterra.it/software/121250/cloud-call-center) — 4.3/5 (49 reviews) — Soluzione basata sul cloud per contact center multicanale progettata per aiutare le organizzazioni a ottimizzare le proprie iniziative di vendita, marketing e assistenza.
21. [8x8 Contact Center](https://www.capterra.it/software/161523/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center è un contact centre nel cloud ricco di funzioni che offre un modo versatile, economico ed efficiente per interagire con i clienti.
22. [LiveVox](https://www.capterra.it/software/81432/livevox) — 4.7/5 (32 reviews) — LiveVox è una piattaforma per contact center di prossima generazione che integra comunicazioni omnicanale, CRM, IA pratica e WFO in un'unica soluzione.
23. [Ytel](https://www.capterra.it/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews) — Che tu voglia aumentare i lead, accelerare le vendite o migliorare l'esperienza del cliente, Ytel ha una soluzione per aiutarti a comunicare.
24. [FrontSpin](https://www.capterra.it/software/134345/frontspin) — 4.2/5 (25 reviews) — Dialer avanzato per vendite interne e software di comunicazione di vendita, veloce e facile da implementare, compatibile con Salesforce.
25. [PIMS Dialer](https://www.capterra.it/software/133970/pims-dialer) — 4.5/5 (21 reviews) — 125 $ PER UTENTE AL MESE, CON MINUTI ILLIMITATI IN USCITA. NESSUN REQUISITO MINIMO PER L'UTENTE.

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Utilizzato da oltre 12 milioni di aziende in tutto il mondo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":2,"description":"Talkdesk è un software per call center basato sul cloud di prossima generazione che ti aiuta a connetterti con i tuoi clienti. L'interfaccia è facile da usare e offre al contempo funzionalità affidabili e avanzate, report completi e integrazioni perfette con più di 25 strumenti, per consentire ai team di vendita e assistenza di avere conversazioni efficaci e personalizzate con i propri clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://www.capterra.it/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":3,"description":"NICE inContact è la piattaforma di esperienza clienti sul cloud n. 1 al mondo. 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Inizia oggi stesso una prova gratuita senza rischi!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.capterra.it/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":6,"description":"Dialer di vendita basato sull'intelligenza artificiale. Integrazione CRM intelligente. Servizio telefonico d'impresa. Porta il tuo processo di vendita a un livello superiore grazie alla composizione di numeri telefonici, alla composizione di chiamate locali, alla registrazione automatica delle chiamate, alle registrazioni permanenti delle chiamate, alle chiamate di coaching in tempo reale e alle metriche avanzate di vendita di PowerCall con un clic. Sfrutta le funzionalità del dialer di vendita, come le chiamate locali, la composizione automatica di PowerList e la segreteria telefonica, per connetterti con un numero di clienti 5 volte superiore.  Inizia in 3 minuti con una prova gratuita (non è richiesta alcuna carta di credito).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.capterra.it/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":7,"description":"Il potente software di composizione predittiva di CloudTalk consentirà ai tuoi agenti di gestire le chiamate in meno tempo. Oltre 2.500 aziende, tra cui DHL, Yves Rocher e Glovo, si affidano a CloudTalk per le eccellenti funzionalità di composizione predittiva e di qualità delle chiamate. Semplifica le cose per i tuoi team di vendita e assistenza clienti, con oltre 70 funzionalità di risparmio di tempo e integrazioni facili da configurare con il tuo software Helpdesk, CRM e e-commerce esistente. Usa una versione di prova di 14 giorni, assolutamente gratuita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.capterra.it/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"VICIdial","position":8,"description":"Software open source per contact center con funzionalità di dialer predittivo. Gestisce le chiamate telefoniche in entrata, in uscita e miste, nonché le e-mail in entrata e le chat con i clienti dal sito web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c75171b-6d7a-480a-bf7a-716dc33c3de6.png","url":"https://www.capterra.it/software/135842/vicidial","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":9,"description":"La piattaforma Genesys Cloud è la soluzione di contact center cloud multifunzione di prossima generazione, che ti aiuta a gestire e comprendere le interazioni omnicanale in un percorso senza interruzioni per il cliente. Offri ai tuoi dipendenti un singolo strumento in grado di gestire tutte le comunicazioni: voce, chat, e-mail, messaggi di testo e altro ancora. Un'interfaccia intuitiva la rende semplice da utilizzare, indipendentemente dal fatto che tu sia un agente, un supervisore o un amministratore IT. Gli aggiornamenti settimanali delle funzionalità assicurano che supererai le aspettative dei clienti, tanto oggi quanto in futuro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":10,"description":"RingCentral Contact Centre è stato progettato specificamente per oltre 10 utenti e mette a disposizione potenti funzionalità multicanale che permettono ai clienti di decidere come interagire con l'utente. Grazie a un gruppo di funzionalità complete, è possibile risolvere i problemi in modo più rapido ed efficace e aumentare la fidelizzazione dei clienti. I punti salienti comprendono routing avanzato basato sulle competenze, accodamento e distribuzione, funzionalità di agente e supervisore, analisi e creazione di report, integrazioni di terze parti e fatturazione semplificata incorporata.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.it/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":11,"description":"Il potente dialer predittivo di JustCall può aumentare significativamente le vendite. Iniziare è facile: carica gli elenchi di contatti e lascia che il software componga i numeri per te. Consente di rispondere solo alle chiamate connesse. Leggi gli script durante le chiamate, prendi appunti, tagga i contatti o lascia valutazioni dopo la chiamata. Passa a un'unica piattaforma per tutte le esigenze di comunicazione con i clienti e automazione del flusso di lavoro. Inizia con soli 25 $ al mese.\n\nIscriviti e ottieni uno sconto del 70% per il primo mese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.it/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Close","position":12,"description":"Close è una piattaforma di produttività per le vendite creata per aiutare a concludere più affari. Con chiamate, SMS ed e-mail integrate, i team possono comunicare con clienti potenziali ed effettivi in un unico luogo. Piattaforma multifunzione utilizzabile autonomamente senza bisogno di altri strumenti di vendita via e-mail o prodotti per la gestione delle chiamate.\n\nClose è una soluzione basata sul cloud, economica, facile da apprendere e fornita a prezzi che la rendono perfetta per le piccole e medie imprese. Piani a partire da 65 $ per utente/mese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4671b1-24c6-4b6e-a880-54a586c6f021.png","url":"https://www.capterra.it/software/132667/close-io","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools","position":13,"description":"Unifica le chiamate in entrata e le chiamate in uscita su un'unica piattaforma. Colma le lacune tra i reparti con un approccio combinato al software per call center aziendale. Semplifica il modo in cui gestisci il tuo call center. Dai registri delle chiamate e le registrazioni delle chiamate ai report in tempo reale e al monitoraggio degli agenti in tempo reale, il software di call center basato sul cloud di CallTools.com permette di gestire tutto. I team di assistenza clienti e sviluppo interni tengono informato te e mantengono il software aggiornato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c075eb9-d544-454c-8ca6-13a673fe79d8.png","url":"https://www.capterra.it/software/149510/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Primo Dialler","position":14,"description":"Contact center multifunzione basato sul cloud che mette a disposizione tutte le funzionalità e i vantaggi di un sistema VOIP Dialer avanzato di un team con sede in Gran Bretagna. Permette di aumentare le vendite. Consente di creare un contact center multicanale completo, semplice, veloce e versatile. Con questa soluzione, il servizio clienti risulta più rapido, semplice, completo e personalizzato in base alle proprie esigenze. Permette di parlare con più persone in meno tempo. Consente di aumentare istantaneamente i profitti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6ab2261-b90b-4a7c-bf76-546a42a2a2ea.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/148791/primodialler","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":15,"description":"Bright Pattern fornisce un software di contact center semplice e potente per le medie imprese e le aziende innovative. Bright Pattern offre una piattaforma cloud omnicanale attraverso canali come voce, testo, chat, e-mail, video, messenger e bot. L'azienda è stata fondata da un team di veterani del settore che ha aperto la strada alle principali soluzioni on-premise e oggi sta fornendo un'architettura per il futuro con un approccio avanzato basato sul cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.it/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":16,"description":"Squaretalk CPaaS include una soluzione di composizione automatica versatile, con automazioni e integrazioni semplificate. Così semplice che avrai tempo per le altre parti della tua attività.\n\nUna piattaforma di comunicazione economica, scalabile e facile da usare fornisce ai team di vendita e supporto strumenti avanzati per lavorare in modo efficace, da qualsiasi luogo e tramite i canali preferiti dai clienti. Ottieni una presenza locale in tutto il mondo con accesso a numeri locali, mobili e verdi in oltre 100 Paesi e 3.400 aree geografiche.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"wolkvox","position":17,"description":"Con questa soluzione di composizione predittiva puoi aumentare l'occupazione e la produttività dei tuoi agenti, migliorando al contempo la contattabilità dei tuoi database. Ha la capacità di effettuare chiamate prima che un agente venga rilasciato, in modo che quando sta terminando una chiamata, ne riceva un'altra immediatamente un'altra. Disponiamo degli algoritmi di composizione più avanzati ed è per questo che il nostro dialer predittivo può chiamare a una velocità di 10 volte. Ad esempio, se si dispone di 50 agenti, questa funzionalità consente di effettuare fino a 500 chiamate simultanee.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a91aa82-4bbd-46a2-84a5-0ba493de44da.png","url":"https://www.capterra.it/software/193276/wolkvox","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":18,"description":"Aumenta la produttività del 300% utilizzando i dialer di questo software. Controlla in tempo reale il loro comportamento e apporta modifiche direttamente sul posto.\n\n- Predittivo \n- Power dialer\n- Progressivo\n- Di anteprima\n\nUtilizza il Voice Broadcast (trasmissione vocale) per inviare notifiche e messaggi di marketing ai clienti tramite chiamate in uscita con feedback IVR opzionale.\n- Personalizza il messaggio per ogni cliente utilizzando la conversione Text to Speech\n- Interazione in tempo reale con un agente dal vivo utilizzando l'IVR","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e6f0e13f-20f4-4e9d-8ba0-f7a9a1de013a.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/115213/ucontact","@type":"ListItem"},{"name":"Call Logic","position":19,"description":"Call Logic aiuta i team di vendita a concludere più trattative ottimizzando le campagne di telefonate. Con Call Logic le piccole imprese possono moltiplicare il numero di chiamate in uscita di oltre 3 volte. Ciò garantirà che il personale di vendita lavori in modo efficiente durante la routine di follow-up con i clienti presenti e passati. Richiedi oggi stesso una demo o una prova gratuita e scopri come Call Logic può aiutarti a semplificare il processo di vendita, aumentare la produttività e migliorare le prestazioni dei dipendenti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/957ec957-feba-4fd4-b526-d0aefd5f7039.png","url":"https://www.capterra.it/software/164101/call-logic","@type":"ListItem"},{"name":"3CLogic","position":20,"description":"3CLogic è un fornitore leader di soluzioni basate sul cloud per contact center multicanale basati su un innovativo approccio distribuito. Grazie all'offerta di comunicazioni multicanale di nuova generazione, creazione di report e analisi, scripting dinamico, gestione dei potenziali clienti, inoltro delle chiamate (IVR, ACD) e integrazioni di terze parti (CRM, WFM, ticketing, PBX), 3CLogic aiuta i clienti a offrire un servizio clienti di elevata qualità e a indirizzare le iniziative di vendita e marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b06aa98-1390-4c93-b017-abba30f11016.png","url":"https://www.capterra.it/software/121250/cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Contact Center","position":21,"description":"Virtual Call Center è un contact center ricco di funzionalità self-service nel cloud che offre un modo versatile, economico ed efficiente per interagire con i clienti grazie ad avanzate funzionalità di chiamata in entrata e in uscita. Configura i tuoi agenti e componi in pochi minuti. Aumenta la tua produttività sostituendo la composizione manuale con un compositore di chiamata predittivo e progressivo. Massimizza la produttività dei tuoi agenti con instradamento intelligente delle chiamate in entrata di VCC. I clienti verranno collegati ogni volta all'agente giusto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a27fc768-64f1-48a3-8493-f965ae5a81aa.png","url":"https://www.capterra.it/software/161523/contactnow","@type":"ListItem"},{"name":"LiveVox","position":22,"description":"LiveVox è un fornitore leader di soluzioni di contact center cloud aziendali (con oltre 25 agenti), che gestisce oltre 12 miliardi di interazioni all'anno in un ambiente multicanale. Basato su oltre 15 anni di esperienza di cloud puro, consente ai leader dei contact center di attuare strategie efficaci per il coinvolgimento sul canale di scelta del consumatore. Le sue capacità di mitigazione dei rischi e di sicurezza all'avanguardia consentono ai clienti di adattarsi rapidamente a un contesto aziendale in evoluzione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ab96803-e362-4eac-bc11-f147a640e6fe.png","url":"https://www.capterra.it/software/81432/livevox","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel","position":23,"description":"Il contact center di Ytel è stato creato per generare lead, accelerare le vendite e coordinare campagne di marketing su larga scala. Ideale per aziende con 10 o più agenti. Contrassegna e modifica automaticamente i numeri di telefono che vengono indicati come spam, accedi ai prefissi premium (es: 411-411 e 911-911), numeri verdi e numeri di telefono locali con ogni prefisso. Funzionalità in evidenza: chiamate in uscita, segreteria telefonica senza squillo, tracciamento delle chiamate, distribuzione dei contatti, trasmissione vocale, IVR personalizzato e informazioni sull'API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ebf8750-f389-44e0-8a08-ad0ebd6a6e27.png","url":"https://www.capterra.it/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"FrontSpin","position":24,"description":"FrontSpin ti aiuta a interagire con più clienti potenziali ed esistenti in meno tempo.  Questo strumento di comunicazione di vendita e dialer avanzato implementa i tuoi playbook su tutti i touchpoint. Compatibile con Salesforce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d68f57c-16a2-46ec-bae6-16645d808ae6.png","url":"https://www.capterra.it/software/134345/frontspin","@type":"ListItem"},{"name":"PIMS Dialer","position":25,"description":"125 $ PER UTENTE AL MESE, CON MINUTI ILLIMITATI IN USCITA. NESSUN REQUISITO MINIMO PER L'UTENTE. La suite per call center di classe enterprise comprende un auto-dialer predittivo per chiamate in uscita, in entrata e miste. Progettata per fornire esclusivamente chiamate in diretta ai tuoi agenti. Le segreterie telefoniche, i numeri disconnessi, le intercettazioni da parte dell'operatore vengono gestite dal dialer senza influire sulla produttività dell'agente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a899d4f6-8177-42fe-b27c-2fb79994cb7c.png","url":"https://www.capterra.it/software/133970/pims-dialer","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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