---
description: Scopri tutte le opzioni di Software ITSM per Windows e mettile a confronto. Capterra è una risorsa gratuita e interattiva che ti consente di restringere rapidamente la ricerca del tuo software, contattare diversi fornitori e mettere a confronto le piattaforme migliori per la tua attività.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Software ITSM per Windows - Confronta i software migliori - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software ITSM per Windows](https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software)

# Software ITSM

Canonical: https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software

Pagina: 1/3\
Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software?page=2)

> I software ITSM, noti anche come software di gestione dei servizi informatici, si concentrano sulla gestione del supporto IT interno ed esterno. Queste applicazioni supportano le organizzazioni IT attraverso la pianificazione, la progettazione, lo sviluppo, la consegna e il supporto dei loro servizi. Le soluzioni ITSM comprendono aree quali Help Desk e Servizi IT.

-----

## Prodotti

1. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.it/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Ottieni efficienza, esperienze eccezionali e un ROI leader del settore dai tuoi processi ITSM.
2. [Atera](https://www.capterra.it/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) — Atera è una soluzione multifunzione e remota di gestione IT per MSP, consulenti IT e dipartimenti IT. Prova gratuitamente Atera.
3. [NinjaOne](https://www.capterra.it/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (282 reviews) — NinjaOne è una semplice soluzione multifunzione per la gestione e il monitoraggio dei servizi IT, apprezzata dai professionisti IT.
4. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.it/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Il service desk di Vision Helpdesk è un software helpdesk IT certificato PINKVerify ITIL e conforme a ITSM.
5. [Deepser](https://www.capterra.it/software/178946/deepser) — 4.6/5 (56 reviews) — Deepser è una soluzione ITSM sviluppata per ottimizzare la gestione di richieste di supporto, processi organizzativi ed attività.
6. [Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.it/software/177094/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo è un software desktop remoto facile da usare, sicuro, ma conveniente per Windows, macOS, iOS, Android e Linux.
7. [Mint Service Desk](https://www.capterra.it/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (22 reviews) — Piattaforma di service desk e gestione delle risorse estremamente versatile, con una modalità intuitiva per parlare con i potenziali clienti tramite chat.
8. [XEOX](https://www.capterra.it/software/206486/xeox) — 4.5/5 (27 reviews) — Strumento di gestione IT basato sul cloud con gestione integrata delle patch, accesso remoto, distribuzione del software e gestione delle risorse IT.
9. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.it/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) — TeamViewer migliora l'erogazione dei servizi IT con un supporto remoto in piena sicurezza, assicurando una risposta immediata.
10. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.it/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1485 reviews) — Consente agli amministratori di automatizzare, standardizzare, proteggere e controllare le proprie reti Windows. Desktop Central ora supporta anche MDM.
11. [Zoho Assist](https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) — Zoho Assist fornisce un'interfaccia utente semplice e diretta per connettersi a computer remoti in tutto il mondo.
12. [TeamSupport](https://www.capterra.it/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Software di help desk creato per l'assistenza clienti nel business-to-business. Riduci i costi e migliora la soddisfazione dei cliente allo stesso tempo.
13. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
14. [JIRA Service Management](https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Jira Service Desk è un moderno software per service desk che tutti possono facilmente utilizzare.
15. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.it/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Risparmia tempo prezioso e consenti a te stesso di consegnare servizi più intelligenti e più velocemente con la soluzione ITSM più recensita e più votata.
16. [SysAid](https://www.capterra.it/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — Questa collaudata soluzione IT consente di gestire facilmente tutte le attività ITSM. Tutti gli elementi essenziali necessari sono infatti riuniti in una dashboard.
17. [FixMe.IT](https://www.capterra.it/software/151861/fixme-it) — 4.8/5 (389 reviews) — Applicazione di assistenza a distanza, progettata per connettersi a computer client in pochi secondi per fornire in modo sicuro supporto su richiesta o senza operatore.
18. [ServiceNow](https://www.capterra.it/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews) — Offri servizi che stupiscono i tuoi utenti, aumentano la produttività e ti aiutano a ottenere nuove informazioni importanti consolidando il più innovativo ITSM.
19. [Pipefy](https://www.capterra.it/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Pipefy è un software di gestione dei processi che consente a chiunque di creare e automatizzare flussi di lavoro efficienti per conto proprio.
20. [Pulseway](https://www.capterra.it/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) — Pulseway è un pluripremiato software di gestione dei servizi informatici (IT Service Management, ITSM), creato per una gestione e un'offerta efficienti dei servizi IT da qualsiasi dispositivo vicino.
21. [ConnectWise PSA](https://www.capterra.it/software/107931/connectwise-manage) — 4.1/5 (273 reviews) — ConnectWise Manage ti aiuta a organizzare la tua impresa in un unico sistema centralizzato, consentendole di connettersi facilmente.
22. [Yonyx](https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service) — 4.7/5 (256 reviews) — Guide interattive guidate dall'albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Segui i processi aziendali in modo interattivo.
23. [Action1](https://www.capterra.it/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) — Action1 reinventa la gestione delle patch con una piattaforma infinitamente scalabile e altamente sicura, configurabile in 5 minuti e che semplicemente funziona.
24. [Tempo Timesheets](https://www.capterra.it/software/190126/tempo) — 4.3/5 (222 reviews) — Software per il monitoraggio del tempo Agile per Jira. Progettato per tenere traccia del tempo, produrre dati affidabili per la creazione di report, la fatturazione e la contabilità e altro ancora.
25. [LogMeIn Resolve](https://www.capterra.it/software/1026169/goto-resolve) — 4.4/5 (214 reviews) — Software di supporto IT basato sul cloud per PMI con team interni e remoti.

-----

Pagina: 1/3\
Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software?page=2)

## Categorie correlate

- [Software per la gestione degli asset IT](https://www.capterra.it/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Software per la gestione dei servizi IT](https://www.capterra.it/directory/30672/it-service/software)
- [Software di service desk](https://www.capterra.it/directory/31027/service-desk/software)
- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software)
- [Tutte le categorie](https://www.capterra.it/directory)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Italia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Milano","addressRegion":"MI","postalCode":"20153","streetAddress":"Via Caldera 21 Edif. E-Ala 2 20153 Milano (MI)"},"description":"Capterra Italia, il comparatore di software gestionali più vasto al mondo, ti aiuta a trovare il programma più adatto alle tue esigenze grazie alle recensioni degli utenti, al comparatore di prezzi, articoli ed infografiche semplici.","email":"info@capterra.it","url":"https://www.capterra.it/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.it/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://twitter.com/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCvKN2t597g-3KQ_AQAPNXLA"]},{"name":"Capterra Italia","url":"https://www.capterra.it/","@id":"https://www.capterra.it/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.it/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Software ITSM","description":"Scopri tutte le opzioni di Software ITSM per Windows e mettile a confronto. Capterra è una risorsa gratuita e interattiva che ti consente di restringere rapidamente la ricerca del tuo software, contattare diversi fornitori e mettere a confronto le piattaforme migliori per la tua attività.","url":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software ITSM per Windows","position":2,"item":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Software ITSM per Windows - Confronta i software migliori - Capterra Italia 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/deployment-options/windows/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":1,"description":"ServiceDesk Plus è la piattaforma ITSM leader del settore che aiuta i team IT ad automatizzare ogni aspetto della fornitura dei servizi con potenti flussi di lavoro. Dalla gestione di incidenti e problemi alla gestione delle richieste di assistenza, alla gestione delle risorse IT e alla gestione del cambiamento, è una console unica e realmente unificata per l'IT. Anno dopo anno, migliaia di clienti, sia PMI che imprese, ottengono il massimo valore da ServiceDesk Plus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.it/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Atera","position":2,"description":"Migliora le procedure di gestione dei servizi informatici (Information Technology Service Management, ITSM) con Atera, una soluzione multifunzione per provider di servizi gestiti (Managed Service Provider, MSP) e dipartimenti IT. Il software di gestione dei servizi IT di Atera offre monitoraggio e gestione da remoto (Remote Monitoring and Management, RMM), automazione dei servizi professionali (Professional Service Automation, PSA), accesso remoto, gestione delle patch, helpdesk, fatturazione e molto altro. Il rivoluzionario modello di determinazione dei prezzi di Atera aiuta i professionisti IT a scalare la propria impresa, fornendo al contempo un servizio continuativo e ottimale. Tutti i piani comprendono dispositivi illimitati, il che significa che si paga solo in base al numero di tecnici. Prova gratuitamente Atera. Scopri di più su Atera.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":3,"description":"NinjaOne è una piattaforma multifunzione per la gestione dei servizi IT, con un solido set di funzionalità che aiutano a progettare, pianificare, fornire, gestire e controllare i servizi IT. Consente di gestire i dispositivi di rete, compresi gli endpoint Windows e Mac, eseguire patch, accedere da remoto, implementare ed eseguire scansioni antivirus, automatizzare gli script su tutti i dispositivi, monitorare le prestazioni dei siti web e altro ancora. Costruito su una piattaforma basata sul cloud semplice e intuitiva, può essere operativo in 5 minuti e non richiede alcun server.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.it/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":4,"description":"Il service desk di Vision Helpdesk è un software helpdesk IT certificato PINKVerify ITIL e conforme a ITSM.\n\nLo strumento di service desk di Vision Helpdesk offre funzionalità quali gestione delle risorse, gestione degli incidenti, problemi, cambiamenti, autorizzazioni e distribuzione, richiesta di servizio, catalogo servizi, gestione finanziaria, gestione prodotto e fornitori e altro ancora.\n\nDal 2007 Vision Helpdesk è stato scelto da oltre 15.000 aziende di tutto il mondo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.it/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Deepser","position":5,"description":"Deepser è un software ITSM moderno, con un'interfaccia Web interattiva. Ti permette di gestire in un'unica piattaforma tutti i servizi e organizzare le richieste di supporto, migliorando la soddisfazione dei clienti e ottimizzando l'utilizzo delle risorse aziendali. Deepser è modulare e scalabile; permette una rapida implementazione del sistema. Disponibile Cloud e On Premise. Tutte le funzionalità sono incluse nel costo contenuto della licenza: Conveniente e su misura per le tue esigenze.\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/276d005f-9eb6-4a86-b7d6-6fb1bf357348.png","url":"https://www.capterra.it/software/178946/deepser","@type":"ListItem"},{"name":"Supremo Remote Desktop","position":6,"description":"Supremo è un software desktop remoto facile da usare, sicuro e affidabile per Windows, macOS, iOS, Android e Linux. La sua infrastruttura si trova in tutto il mondo.\nSupremo ha tutte le caratteristiche per lavorare o fornire assistenza ovunque tu sia: accesso non presidiato, rubrica gratuita illimitata, rapporti online, aggiornamenti automatici, stampa remota e molto altro.\nSupremo è personalizzabile e compatibile con UAC.\nPuò essere utilizzato su un numero illimitato di dispositivi e non richiede alcuna configurazione o installazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8986544-a070-4ca9-9782-7b69e075ca3e.png","url":"https://www.capterra.it/software/177094/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":7,"description":"Mint Service Desk è uno strumento potente e gratuito che riunisce tutte le funzionalità del service desk e della gestione delle risorse, in un'unica soluzione.\nSi distingue dagli altri fornitori di soluzioni help desk per l'approccio alla comunicazione tra gli agenti, orientato alla chat e per la possibilità di installarlo sull'infrastruttura del cliente, senza la necessità di acquistare un servizio basato sul cloud.\n\nCaratteristiche principali:\n- Struttura di gestione delle risorse versatile\n- Sistema di gestione dei ticket integrato con la gestione delle risorse\n- Integrazione dell'e-mail\n- Tipologie di ticket personalizzati","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.it/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"XEOX","position":8,"description":"XEOX è una soluzione completa di gestione e monitoraggio remoto basata sul cloud che include la gestione ottimizzata delle patch, l'accesso remoto integrato, la distribuzione continua del software, la gestione delle risorse IT e altro ancora. Consente di gestire centralmente il panorama IT di tutti i computer e i server della tua organizzazione e di tenere traccia dello stock e del software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61e88e3b-9de6-47ae-81ee-64c73a6f8aa3.png","url":"https://www.capterra.it/software/206486/xeox","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":9,"description":"TeamViewer migliora l’erogazione dei servizi IT fornendo strumenti di accesso remoto e supporto in sicurezza, che permettono ai team IT di rispondere rapidamente alle richieste di servizio e agli imprevisti. Con funzionalità come il monitoraggio in tempo reale, la registrazione delle sessioni e l’integrazione con i sistemi di gestione dei servizi IT, TeamViewer garantisce una gestione efficiente dei servizi IT. La sua interfaccia intuitiva e le solide misure di sicurezza contribuiscono a migliorare l’efficienza operativa e la soddisfazione degli utenti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.it/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine Endpoint Central","position":10,"description":"Software di gestione dei desktop Windows basato sul web che aiuta a gestire migliaia di desktop da una posizione centrale. Può gestire desktop sia su una LAN, sia attraverso una WAN. Automatizza le normali attività di gestione dei desktop, come installazione di software, patch e service pack e standardizzazione dei desktop mediante applicazione di impostazioni uniformi relative a sfondi, scorciatoie, stampanti, ecc. In poche parole, consente agli amministratori di automatizzare, standardizzare, proteggere e controllare le proprie reti Windows.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6184cd6-5264-4608-a681-054651cd40bd.png","url":"https://www.capterra.it/software/170018/manageengine-desktop-central","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist","position":11,"description":"Zoho Assist, la soluzione one-stop per l'assistenza a distanza, la condivisione dello schermo e l'accesso remoto, consente di accedere al desktop remoto dei propri clienti o condividere lo schermo e gestire facilmente i computer incustoditi. Inizia oggi stesso ad usare uno dei software più sicuri, affidabili e convenienti del settore. Non richiede alcuna installazione precedente. È disponibile il supporto multipiattaforma. Funziona su tutti i dispositivi. Supporta tutti i principali proxy e firewall web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":12,"description":"TeamSupport è una soluzione di assistenza clienti leader incentrata sul B2B che ti aiuta a costruire soddisfazione e fedeltà. Una soluzione per il supporto scalabile e multifunzione progettata per le aziende B2B per semplificare la collaborazione. Consente al tuo team di supporto di creare esperienze migliori per i clienti concentrandosi sul miglioramento e sul mantenimento delle relazioni con i clienti. Viene utilizzato dalle aziende B2B nei settori software, assistenza sanitaria e dei trasporti. Crea un team più efficiente, semplificando la comunicazione e la gestione dei ticket.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.it/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"description":"Service Cloud 360, la piattaforma di servizio clienti n°1 al mondo, consente alle aziende di promuovere un coinvolgimento continuo lungo l'intero customer journey. Automatizza i processi mettendo i team nelle condizioni di fare di più con meno e personalizza le interazioni con i clienti con l'Intelligenza Artificiale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":14,"description":"Jira Service Management è una soluzione di gestione dei servizi IT (ITSM). Costruita sulla piattaforma Atlassian, Jira Service Management consente ai team di fornire e gestire servizi per stakeholder interni ed esterni.\n\nI team, dallo sviluppo all'IT alle risorse umane, utilizzano Jira Service Management per ricevere richieste dai dipendenti, rispondere agli incidenti, implementare cambiamenti per migliorare prodotti o servizi, tracciare risorse, mettere in evidenza conoscenze e automatizzare i flussi di lavoro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":15,"description":"Samanage è la soluzione ITSM più recensita e più votata. Il suo service desk semplifica le attività complesse e automatizza quelle di base, fornendo una vasta gamma di metriche, report e configurazioni, senza alcun sovraccarico. Samanage consente di seguire facilmente il framework ITIL, di ottenere una rapida risoluzioni dei ticket e migliorare gli SLA, evitando di sprecare meno tempo a ripetere la stessa attività più e più volte. Fornisci servizi più veloci e intelligenti e smetti di lavorare sotto pressione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":16,"description":"La pluripremiata soluzione ITSM di SysAid comprende tutto il necessario per una gestione efficace dei servizi IT (ITSM) in un'unica soluzione, conforme alle linee guida ITIL. La soluzione ITSM di SysAid comprende un avanzato modulo per la gestione delle richieste di assistenza e intervento, oltre ad altre funzionalità ITIL di base come la gestione dei problemi e del cambiamento. Include inoltre funzionalità di gestione delle risorse, oltre a moderni strumenti di supporto IT come un portale self-service per gli utenti finali. Chiedi oggi stesso una versione di prova gratuita o contattaci per scoprire che cosa SysAid è in grado di fare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.it/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"FixMe.IT","position":17,"description":"L'applicazione per l'assistenza a distanza classificata come n°1, progettata per offrire supporto istantaneo su richiesta, senza operatore, a clienti ubicati in qualsiasi parte del mondo. A partire da soli 25 $ al mese, FixMe.IT offre gestione multisessione, supporto illimitato su richiesta e l'accesso a un massimo di 150 computer automatici. Altre funzionalità chiave includono personalizzazione, navigazione multi-monitor, condivisione desktop bidirezionale, trasferimento di file, strumenti di disegno, registrazione sessione, creazione di report e molto altro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/105710c7-d691-45a7-8237-0a283997660d.png","url":"https://www.capterra.it/software/151861/fixme-it","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":18,"description":"Con ServiceNow ITSM è possibile consolidare i propri strumenti IT in un unico modello di dati, per trasformare l'esperienza del servizio, automatizzare i flussi di lavoro, ottenere visibilità in tempo reale e migliorare la produttività IT, convertendo i costi IT operativi in investimenti strategici. ITSM accelera la trasformazione digitale ed eleva le esperienze degli utenti grazie al machine learning e a chatbot basati sull'intelligenza artificiale. ITSM migliora la produttività IT del 20% grazie al machine learning strutturato, che automatizza le attività di routine.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.it/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":19,"description":"Pipefy è un software di gestione del flusso di lavoro che rende i processi aziendali come l'acquisto, l'onboarding e il reclutamento semplici, in modo che richiedenti, elaboratori e manager siano efficienti. \n\nConsentendo ai lavoratori non tecnici di creare e automatizzare i flussi di lavoro senza supporto IT, Pipefy migliora la velocità e offre risultati di qualità elevata.\n\nPipefy è ora utilizzato in oltre 150 Paesi da aziende di tutte le dimensioni e imprese leader come Visa, IBM, Volvo, Santander e Kraft Heinz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.it/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Pulseway","position":20,"description":"Il software Pulseway ITSM offre potenti funzionalità e moduli per assumere il controllo completo di tutti gli endpoint, i server e i dispositivi di rete. Gestisci tutti i servizi IT end-to-end a clienti e utenti, da un moderno software di gestione dei servizi IT mobile-first multifunzione. Inizia la prova gratuita e scopri ciò che Pulseway può fare per la tua impresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24b6d480-8e57-4dff-ba99-2da2a610b851.png","url":"https://www.capterra.it/software/141792/pulseway","@type":"ListItem"},{"name":"ConnectWise PSA","position":21,"description":"Creato per le aziende che vendono, supportano e forniscono assistenza per prodotti tecnologici, ConnectWise Manage è una delle migliori piattaforme di gestione aziendale del mondo. Attualmente oltre 100.000 utenti si affidano a ConnectWise Manage per ottenere una maggiore responsabilità, efficienza operativa e redditività. La piattaforma integra completamente l'automazione dei processi aziendali, l'helpdesk e il servizio clienti, le vendite, il marketing, la gestione dei progetti, i servizi cloud e l'analisi aziendale, che semplificano notevolmente le operazioni di un'azienda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10b90bed-19f8-42a1-9a8c-7013628708dc.png","url":"https://www.capterra.it/software/107931/connectwise-manage","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":22,"description":"Yonyx è una piattaforma basata sul cloud per la creazione di guide interattive basate su un albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Le guide Yonyx aiutano gli utenti a seguire i processi aziendali in modo interattivo, sia per la risoluzione dei problemi, il servizio clienti, il telemarketing o per il self service dei clienti. \n\nYonyx aiuta a migliorare la qualità e la coerenza del servizio offerto da un'organizzazione, con conseguente miglioramento del CSAT, riduzione dei costi e aumento delle entrate attraverso una migliore fidelizzazione dei clienti e un'acquisizione più veloce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"Action1","position":23,"description":"Action1 è una piattaforma di gestione degli endpoint autonoma cloud-native, infinitamente scalabile, estremamente sicura e configurabile in 5 minuti: funziona ed è sempre gratuita per i primi 200 endpoint, senza limiti funzionali. Aprendo la strada al sistema operativo autonomo e alle patch di terze parti, il caso d'uso fondamentale di AEM, attraverso la distribuzione di patch peer-to-peer e la valutazione delle vulnerabilità in tempo reale senza la necessità di una VPN, elimina il lavoro di routine costoso e dispendioso in termini di tempo, previene i rischi di ransomware e per la sicurezza e protegge l'esperienza digitale dei dipendenti. Scelta da migliaia di aziende che gestiscono milioni di endpoint a livello globale, Action1 è certificata per SOC 2 e ISO 27001.\n\n\nL'azienda è guidata dai veterani del settore Alex Vovk e Mike Walters, imprenditori americani fondatori di Netwrix, che è diventata un'azienda multimiliardaria affermata nel settore della cybersecurity.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/19f5bef0-ac2a-4917-90ca-380c51f1788a.png","url":"https://www.capterra.it/software/180609/action1-rmm","@type":"ListItem"},{"name":"Tempo Timesheets","position":24,"description":"Tempo Timesheets è un'ottima app di monitoraggio del tempo in Jira, che serve i team di oltre 13.000 aziende in più di 100 paesi. Con Tempo puoi creare report granulari nel giro di secondi e approfondire i dati per ottenere le informazioni dettagliate di cui hai bisogno. I responsabili possono esaminare e approvare le schede attività dei propri team e analizzare informazioni di alto livello sul lavoro svolto nella tua azienda per prendere decisioni di business migliori. Converti gli eventi di Google Calendar in registri di lavoro per valore e produttività superiori.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8b9fa6f-299a-4064-9622-1d4f48a14d09.png","url":"https://www.capterra.it/software/190126/tempo","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Resolve","position":25,"description":"GoTo Resolve è un software di supporto IT multifunzione creato per le PMI di oggi. Aiuta i professionisti del settore IT a semplificare il proprio help desk, mettendo insieme gli strumenti necessari per intervenire, identificare i problemi e risolverli velocemente, il tutto in un unico posto. Combina un software rivoluzionario di supporto e gestione IT con la creazione di ticket conversazionali e un'architettura zero trust in un unico strumento consolidato. Semplice, sicuro, versatile e, soprattutto, gratuito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d657b2f-9729-423d-8d7b-9fbb65196d42.png","url":"https://www.capterra.it/software/1026169/goto-resolve","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>
