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title: Pagina 3 - Software ITSM - Confronta i software migliori - Capterra Italia 2026
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# Software ITSM

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> I software ITSM, noti anche come software di gestione dei servizi informatici, si concentrano sulla gestione del supporto IT interno ed esterno. Queste applicazioni supportano le organizzazioni IT attraverso la pianificazione, la progettazione, lo sviluppo, la consegna e il supporto dei loro servizi. Le soluzioni ITSM comprendono aree quali Help Desk e Servizi IT.

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## Prodotti

1. [BlueFolder](https://www.capterra.it/software/109930/bluefolder) — 4.7/5 (92 reviews) — Software creato per professionisti del settore dei servizi IT, che centralizza la gestione di ticket e clienti, la fatturazione, la pianificazione dei team e altro ancora.
2. [HappyFox Help Desk](https://www.capterra.it/software/83211/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews) — Un software di ticketing per l'help desk che ti aiuta a evitare il disordine e a gestire facilmente le tue domande di assistenza clienti da più canali.
3. [ManageEngine ADManager Plus](https://www.capterra.it/software/143496/admanager-plus) — 4.5/5 (84 reviews) — ADManager Plus è una soluzione unificata di gestione e creazione di report per Active Directory, Exchange, Skype for Business, G Suite e Office 365.
4. [IBM Maximo Application Suite](https://www.capterra.it/software/85104/ibm-maximo) — 4.2/5 (83 reviews) — Una soluzione per la gestione del ciclo di vita degli asset che unisce AI, dati IoT, automazione e visualizzazione in tempo reale in un'unica suite unificata.
5. [Track-It\!](https://www.capterra.it/software/67028/track-it) — 4.0/5 (77 reviews) — Sistema help desk completamente integrato per le aziende di piccole e medie dimensioni che è conveniente, facile da installare e configurare e facile da usare.
6. [osTicket](https://www.capterra.it/software/125118/osticket) — 4.3/5 (75 reviews) — Un sistema di assistenza clienti open source che organizza, gestisce e archivia le richieste di supporto in entrata.
7. [Lansweeper](https://www.capterra.it/software/126334/lansweeper) — 4.5/5 (75 reviews) — Conosci il tuo IT. Software di gestione delle risorse IT che trova e gestisce tutte le risorse in tutta l'impresa.
8. [SapphireIMS](https://www.capterra.it/software/148203/sapphireims) — 4.4/5 (65 reviews) — Questo service desk intelligente e basato su ITIL viene fornito con modelli ITIL predefiniti e aiuta a migliorare l'efficienza dei dipendenti.
9. [Alloy Navigator](https://www.capterra.it/software/108129/alloy-navigator) — 4.5/5 (64 reviews) — Alloy Navigator è una soluzione per il mondo reale, appositamente progettata per i clienti reali, creata da personale IT reale.
10. [Device42](https://www.capterra.it/software/144214/device42) — 4.8/5 (59 reviews) — Software ITAM: consente di monitorare l'intero ciclo di vita delle risorse hardware e software, le licenze software, i contratti, i certificati, i promemoria di rinnovo e altro ancora\!
11. [Deepser](https://www.capterra.it/software/178946/deepser) — 4.6/5 (56 reviews) — Deepser è una soluzione ITSM sviluppata per ottimizzare la gestione di richieste di supporto, processi organizzativi ed attività.
12. [ChangeGear](https://www.capterra.it/software/146239/changegear-itsm) — 4.0/5 (51 reviews) — Il software ChangeGear di SunView offre un servizio ITSM di livello enterprise veloce da implementare, facile da configurare e meno costoso da mantenere.
13. [Motadata ServiceOps](https://www.capterra.it/software/153905/motadata) — 4.6/5 (50 reviews) — Una piattaforma che ricava informazioni in ambito aziendale mediante elaborazione in tempo reale, correlazione e visualizzazione intelligente dei dati IT.
14. [HaloITSM](https://www.capterra.it/software/200140/haloitsm) — 4.7/5 (44 reviews) — HaloITSM riunisce tutto il necessario per il supporto IT in un'unica soluzione centralizzata.
15. [GLPI](https://www.capterra.it/software/126254/glpi) — 4.5/5 (41 reviews) — Software ITSM e service desk open source basato sul web. Fornisce stock automatico, distribuzione software e helpdesk compatibile con ITIL.
16. [Deskpro](https://www.capterra.it/software/127288/deskpro) — 4.6/5 (38 reviews) — La moderna piattaforma per helpdesk per ogni tipo di organizzazione. Hosted Cloud o versione on-premise installabile per l'hosting automatico.
17. [Agiloft](https://www.capterra.it/software/101273/agiloft) — 4.8/5 (38 reviews) — Vincitore del premio "Editor's Choice". Automatizza la generazione di contratti, approvazioni e report per fornitori e clienti. Scelto da oltre 3 milioni di utenti.
18. [AssetSonar](https://www.capterra.it/software/157754/asset-sonar) — 4.6/5 (38 reviews) — Aumento dell'efficienza, accelerazione della risoluzione dei problemi ed eliminazione dei colli di bottiglia per il team IT grazie a questo software ITSM. Provalo gratuitamente\!
19. [HaloPSA](https://www.capterra.it/software/20971/halopsa) — 4.9/5 (36 reviews) — HaloPSA porta tutto ciò di cui un MSP ha bisogno in un'unica posizione centralizzata.
20. [EcholoN](https://www.capterra.it/software/189744/echolon) — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN come software di servizi IT copre tutte le discipline della gestione dei servizi IT in conformità a ITIL. Personalizzabile ed espandibile.
21. [iSupport](https://www.capterra.it/software/152/isupport) — 4.3/5 (34 reviews) — Gli utenti finali possono inviare richieste di assistenza, cercare soluzioni e visualizzare lo stato dei propri casi aperti.
22. [FootPrints](https://www.capterra.it/software/100291/footprints) — 3.5/5 (34 reviews) — Gestione dei servizi IT per organizzazioni di medie dimensioni.
23. [SMART Service Desk](https://www.capterra.it/software/100670/smart-service-desk-itsm) — 4.7/5 (31 reviews) — Assistenza clienti, gestione dei servizi IT, governance e conformità al rischio. Software per ITIL, COBIT, ISO 20000 e ISO 27001.
24. [Cayzu](https://www.capterra.it/software/134057/cayzu) — 5.0/5 (30 reviews) — Dalle startup alle aziende multinazionali, oltre 20.000 clienti si affidano alla piattaforma basata sul web di Cayzu per le proprie esigenze di assistenza clienti.
25. [Hornbill](https://www.capterra.it/software/143649/hornbill) — 4.7/5 (30 reviews) — Migliora la tua vita sul lavoro. Un modo più veloce e più semplice per automatizzare, integrare e ottimizzare i flussi di lavoro ITSM, senza tecnici guru.

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Provalo gratuitamente per 15 giorni (nessuna carta di credito richiesta) e scopri quanto è facile e potente da usare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61cbe41f-ef4f-46cc-af62-f863d8e0698e.webp","url":"https://www.capterra.it/software/109930/bluefolder","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":2,"description":"HappyFox è un software di assistenza clienti basato sul web e ospitato sul cloud. Aiuta a tracciare e gestire tutte le richieste di assistenza clienti su più canali come e-mail, chat, social media e telefono in un unico sistema di supporto ticket centralizzato. L'integrazione con altre applicazioni web come CRM, chat live, applicazioni vocali e di registrazione dei bug lo rende un pratico help desk. Domande di assistenza clienti simili possono essere gestite utilizzando azioni predefinite e regole intelligenti per automatizzare le risposte. 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Crea un flusso di lavoro personalizzato per la gestione dei ticket e la conformità, automatizza le attività di AD come il provisioning e il de-provisioning degli utenti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28958cda-088c-4757-b48b-8054d0ef96d9.png","url":"https://www.capterra.it/software/143496/admanager-plus","@type":"ListItem"},{"name":"IBM Maximo Application Suite","position":4,"description":"IBM Maximo Application Suite è una soluzione integrata per la gestione del ciclo di vita degli asset, utilizzata per mantenere, monitorare e gestire da remoto gli asset aziendali durante tutto il loro ciclo di vita, dall'acquisizione alla dismissione, all'interno di un'unica piattaforma unificata.\nUtilizza intelligenza artificiale (AI), dati IoT e analisi per ottimizzare le prestazioni delle apparecchiature, estendere il ciclo di vita degli asset e ridurre i tempi di inattività operativa e i costi.\n\nIBM Maximo Application Suite offre funzionalità chiave di Enterprise Asset Management (EAM), Asset Performance Management (APM), Reliability-Centered Maintenance (RCM) e mobilità.\n\nÈ disponibile in diverse opzioni di deployment, inclusi on-premise, Software as a Service (SaaS) e come servizio cloud disponibile su AWS Marketplace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/813f67c4-48e1-4332-9dff-7b120aa45c2b.png","url":"https://www.capterra.it/software/85104/ibm-maximo","@type":"ListItem"},{"name":"Track-It!","position":5,"description":"Sistema di gestione delle risorse IT ed Help desk completamente integrato e progettato per le aziende di piccole e medie dimensioni in modo che sia conveniente, facile da installare e configurare e facile da usare. Track-It! include moduli per help desk, gestione delle risorse, Gestione del cambiamento, acquisti, self service, dashboard, creazione report, SLA, regole aziendali e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0bf6b4e-e840-4d58-8c36-767144d97658.png","url":"https://www.capterra.it/software/67028/track-it","@type":"ListItem"},{"name":"osTicket","position":6,"description":"Un sistema di assistenza clienti open source che organizza, gestisce e archivia le richieste di supporto in entrata.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1680b152-98b7-4ff4-870c-0ae1c1f0d508.png","url":"https://www.capterra.it/software/125118/osticket","@type":"ListItem"},{"name":"Lansweeper","position":7,"description":"Lansweeper è una soluzione di gestione delle risorse IT senza agente, in grado di scansionare qualsiasi configurazione di rete. Utilizza un intervallo IP e la scansione integrata di Active Directory o specifica i server essenziali da scansionare più regolarmente. Ottieni un inventario completo di tutte le workstation, i server, i router, gli switch, i monitor, le stampanti, i telefoni VoIP e gli altri dispositivi di rete. Vengono scansionate numerose informazioni sull'hardware e sul software, che possono anche essere utilizzate per creare report tramite l'intuitivo editor apposito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8e852a8b-8aa3-47c5-9b8d-5ae26550bc53.png","url":"https://www.capterra.it/software/126334/lansweeper","@type":"ListItem"},{"name":"SapphireIMS","position":8,"description":"La soluzione ITSM basata su ITIL di SapphireIMS è una soluzione pronta all'uso fornita con modelli ITIL predefiniti in grado di standardizzare, digitalizzare e trasformare i processi ITSM. SapphireIMS automatizza e consente di implementare eccellenti pratiche ITIL per la gestione di incidenti e problemi, la gestione del cambiamento e i processi di fornitura dei servizi per rendere standardizzata e agile la prestazione del servizio. L'automazione dei processi robotici consente di automatizzare i processi e integrarli con le applicazioni aziendali.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83947e65-9db4-4823-b253-681d030e7b8c.png","url":"https://www.capterra.it/software/148203/sapphireims","@type":"ListItem"},{"name":"Alloy Navigator","position":9,"description":"Raggiungere livelli di assistenza clienti elevati mentre si gestiscono operazioni IT complesse è fondamentale per ogni azienda IT. Le intuitive e collaborative funzionalità di gestione dei servizi di Alloy Navigator sono state progettate per questo motivo e si integrano in modo trasparente con la pratica flessibilità del flusso di lavoro intelligente, le dashboard intuitive e le visualizzazioni in tempo reale. Associate ai potenti strumenti di gestione delle risorse, rendono Alloy Navigator una soluzione di gestione IT completa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3a022b0-7e95-4609-ac88-ac05046a1f85.png","url":"https://www.capterra.it/software/108129/alloy-navigator","@type":"ListItem"},{"name":"Device42","position":10,"description":"Il monitoraggio e la gestione delle risorse IT e non IT sono diventati più semplici. Il software Device42 consente alle aziende di scoprire, visualizzare e comprendere la propria infrastruttura e le interdipendenze con un'unica dashboard. Consente di monitorare l'intero ciclo di vita delle risorse, le licenze software, i contratti di servizio, i certificati SSL, i promemoria di rinnovo e altro ancora. Permette di generare codici a barre e codici QR ottimizzati per dispositivi mobili, mettendo a disposizione report avanzati, un audit trail completo e una potente API RESTful!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5db31a81-473f-42fd-9d45-aec6effa174c.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/144214/device42","@type":"ListItem"},{"name":"Deepser","position":11,"description":"Deepser è un software ITSM moderno, con un'interfaccia Web interattiva. Ti permette di gestire in un'unica piattaforma tutti i servizi e organizzare le richieste di supporto, migliorando la soddisfazione dei clienti e ottimizzando l'utilizzo delle risorse aziendali. Deepser è modulare e scalabile; permette una rapida implementazione del sistema. Disponibile Cloud e On Premise. Tutte le funzionalità sono incluse nel costo contenuto della licenza: Conveniente e su misura per le tue esigenze.\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/276d005f-9eb6-4a86-b7d6-6fb1bf357348.png","url":"https://www.capterra.it/software/178946/deepser","@type":"ListItem"},{"name":"ChangeGear","position":12,"description":"Il software ChangeGear di SunView mette a disposizione una solida soluzione ITSM per le imprese con avanzate funzionalità di gestione dei servizi, moduli basati su ITIL, una piattaforma di intelligenza artificiale e machine learning e altro ancora. Questa soluzione mette a disposizione tutto ciò che serve per creare, configurare, automatizzare e implementare facilmente servizi per IT e di altro tipo, ad esempio gestione degli incidenti, problemi, cambiamenti, self-service, onboarding delle Risorse umane, strutture e altro ancora. Inizia rapidamente con gli elementi essenziali pronti all'uso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d1a76250-9dbf-46d6-8f2b-d6a8a5faabad.png","url":"https://www.capterra.it/software/146239/changegear-itsm","@type":"ListItem"},{"name":"Motadata ServiceOps","position":13,"description":"Motadata è una piattaforma software di analisi IT che ricava informazioni in ambito aziendale, mediante elaborazione in tempo reale, correlazione e visualizzazione intelligente della rete IT e dei dati di sicurezza. Mette insieme le operazioni di sicurezza tradizionalmente separate e le funzioni di monitoraggio della rete, gestione e analisi dei dati in un'unica piattaforma. Ha un'architettura basata sui plugin, che la rende altamente personalizzabile secondo le esigenze del cliente. Motadata è un marchio registrato di Mindarray Systems Pvt. Limited.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b0aeb11-9771-4ffe-ad91-1d383633fbb5.png","url":"https://www.capterra.it/software/153905/motadata","@type":"ListItem"},{"name":"HaloITSM","position":14,"description":"HaloITSM è un unico software all-inclusive di gestione dei servizi informatici (Information Technology Service Management, ITSM). Trasformerà i tuoi attuali modi di lavorare in flussi di lavoro intuitivi e aggiornati, oltre a offrire ai team la possibilità di fornire un servizio di alta qualità a clienti e dipendenti.\n\nNon solo standardizzerà i processi, ma fornirà anche analisi preziose, in modo da poter abbinare la fornitura IT alle reali esigenze dell'azienda, presenti e future.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1dbbd18e-0925-42aa-9df9-e4b734550974.png","url":"https://www.capterra.it/software/200140/haloitsm","@type":"ListItem"},{"name":"GLPI","position":15,"description":"GLPI è un software open-source per la gestione dei servizi IT.\nGLPI offre un’interfaccia basata sul web che consente di creare il proprio database: supporto multiutente, utilizzo multisede, gestione multilingue, ecc. Le sue funzionalità principali sono la knowledge base, lo stock (manuale o automatico), la distribuzione del software, la gestione dei problemi, degli incidenti, delle richieste, delle modifiche, delle release e degli asset. Conforme a ITIL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/182b0879-22d4-4917-8547-350e8e4462d0.png","url":"https://www.capterra.it/software/126254/glpi","@type":"ListItem"},{"name":"Deskpro","position":16,"description":"Deskpro è la piattaforma di helpdesk per le organizzazioni del 21° secolo, che offre un'interfaccia web moderna in tempo reale, una configurazione versatile e un'automazione semplice ma potente. \n\nInclude: portale utenti con knowledge base, invio di notizie, file hosting e feedback dei clienti; chat dal vivo che puoi aggiungere al tuo sito web; integrazione con i servizi già in uso: Salesforce, Highrise, JIRA, Active Directory, LDAP, OneLogin, Okta e molti altri.\n\nREST API completo e framework di sviluppo app.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40fb1d36-18e6-4c51-8213-9bb9c73e9db5.png","url":"https://www.capterra.it/software/127288/deskpro","@type":"ListItem"},{"name":"Agiloft","position":17,"description":"Quattro volte vincitore del premio \"Editors' Choice Award\" di PC Magazine e del \"Value Award\" di Spend Matters, Agiloft è stato definito \"il sistema di gestione dei contratti più personalizzabile sul mercato\". Questa tecnologia agile semplifica l'installazione e l'utilizzo; inoltre, la piattaforma scalabile supporta tutti i processi di approvazione con flussi di lavoro integrati, avvisi e-mail e generazione di contratti in un clic. È completamente conforme alle ispezioni con supporto per HIPAA, SOX e CFR21. Inizia oggi con una demo personalizzata gratuita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/027242d2-0397-45d5-8706-9f7f63d8d0c7.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/101273/agiloft","@type":"ListItem"},{"name":"AssetSonar","position":18,"description":"Aumento dell'efficienza, accelerazione della risoluzione dei problemi ed eliminazione dei colli di bottiglia per il team IT grazie a questo software ITSM, che si integra con i principali service desk come Zendesk e Jira. Visibilità completa sul panorama dei servizi IT, riduzione dei tempi di inattività dell'hardware grazie a una risoluzione dei problemi più rapida e miglioramento dell'affidabilità delle risorse IT con una manutenzione tempestiva. Questo software di facile utilizzo offre una gestione centralizzata delle risorse IT e garantisce la conformità in ogni momento. Versione di prova gratuita disponibile!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aad4db06-137a-4780-9ed1-5e3822f3738a.png","url":"https://www.capterra.it/software/157754/asset-sonar","@type":"ListItem"},{"name":"HaloPSA","position":19,"description":"HaloPSA è un'unica soluzione all-inclusive, progettata per provider di servizi gestiti (Managed Service Provider, MSP) e non. HaloPSA offre la possibilità di gestire l'intera azienda con potenti funzionalità pronte all'uso. La piattaforma offre funzionalità come fatturazione e monitoraggio dei tempi, creazione di report avanzati, gestione delle risorse, accesso remoto, integrazioni senza problemi, automazione, gestione dei progetti e CRM. Su misura per le tue esigenze con un'interfaccia utente (User Interface, UI) intuitiva, puoi risolvere i problemi dei clienti con una soluzione illimitata di automazione dei servizi professionali (Professional Service Automation, PSA).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e35c2221-8ee3-4e08-bbff-03e196fa99e7.webp","url":"https://www.capterra.it/software/20971/halopsa","@type":"ListItem"},{"name":"EcholoN","position":20,"description":"Prodotto in Germania: software di servizi IT. Non importa se si tratta del tuo IT interno o dei clienti del tuo prodotto o servizio. La gestione dei servizi IT ti aiuta a gestire in modo efficace i processi e le attività di servizio, nonché a rispondere alle richieste in modo personalizzato e professionale. EcholoN, modulare e altamente integrato, copre tutte le discipline della gestione dei servizi IT in conformità a ITIL. Adattabile alle tue esigenze ed espandibile.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58abab0c-b11a-4396-9b01-55d6d01b2ab5.png","url":"https://www.capterra.it/software/189744/echolon","@type":"ListItem"},{"name":"iSupport","position":21,"description":"iSupport viene utilizzato ogni giorno da oltre 250.000 professionisti dei servizi di assistenza, per risolvere i problemi più impegnativi relativi alle richieste di supporto degli utenti. Il software iSupport è disponibile in due edizioni (Incident Management e Service Desk), che offrono la potenza e la flessibilità per andare incontro ai bisogni della tua azienda, anche quando cambiano nel tempo. iSupport ti consente di gestire incidenti, problemi, modifiche, CMDB, risorse, conoscenza, flussi di lavoro e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fe6f014b-5cbb-4dc4-8ca8-bf513a19f25f.png","url":"https://www.capterra.it/software/152/isupport","@type":"ListItem"},{"name":"FootPrints","position":22,"description":"Gestione dei servizi IT facile da dominare, usare ed estendere per le organizzazioni di medie dimensioni. Crea esperienze personalizzate per i tuoi dipendenti, aumentandone la produttività. Gli amministratori possono configurare rapidamente i servizi commerciali end-to-end per l'IT e non solo. FootPrints si integra con altri sistemi, come quelli di gestione dei client di BMC, Active Directory, i database SQL e altro ancora. Le funzionalità configurabili semplificano l'automazione dell'erogazione dei servizi, facendo aumentare la soddisfazione dei dipendenti e la reputazione del dipartimento IT presso i tuoi utenti aziendali.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/efc03b17-5052-43c7-b9a3-61c2ce4ce956.png","url":"https://www.capterra.it/software/100291/footprints","@type":"ListItem"},{"name":"SMART Service Desk","position":23,"description":"Servizio conveniente e multilingue (inglese, francese, spagnolo, turco e arabo), gestione dei servizi IT integrati, governance e gestione del rischio e soluzioni di Help Desk. Con SMART Suite la tua organizzazione sarà attiva e operativa in pochi giorni.\n\nUno strumento di gestione dei servizi IT completo basato sul framework ITIL. Semplifica le operazioni IT automatizzando le operazioni di servizio come incidenti, richieste di servizio, problemi e funzioni di service desk.  Include anche moduli per il ciclo di vita completo del servizio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5cd874bf-0c6f-46d9-b1db-ac47e3b375dd.png","url":"https://www.capterra.it/software/100670/smart-service-desk-itsm","@type":"ListItem"},{"name":"Cayzu","position":24,"description":"La piattaforma onnicomprensiva di Cayzu consente agli agenti, ai team e ai flussi di lavoro dell'help desk di mettere al primo posto il cliente e far crescere gli estimatori del marchio. Include tutte le funzionalità più moderne che non possono mancare nelle migliori soluzioni, rendendole però più facili da usare. Perfetta per le aziende focalizzate sul servizio clienti. Automatizza i tuoi processi, comunica con i tuoi clienti ovunque essi si trovino, personalizza la tua esperienza e crea report su feedback e metriche chiave. Ideale per i team da 10-50 agenti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4156fd01-dee2-4102-bb6b-399e489ee3ab.png","url":"https://www.capterra.it/software/134057/cayzu","@type":"ListItem"},{"name":"Hornbill","position":25,"description":"L'ambiente al 100% senza programmazione di Hornbill Service Manager, insieme ai flussi di lavoro pronti all'uso e la potente automazione dei processi, offre una soluzione ITSM che è operativa in poche settimane, a un costo molto inferiore. \nConfigurare Hornbill è semplice. I team autosufficienti possono assumere la proprietà e adattare rapidamente la soluzione alle proprie esigenze di fornitura dei servizi, senza sviluppatori o risorse dedicate. Gli aggiornamenti automatici del software forniscono nuove funzionalità, mantenendo il tuo service desk sulla versione più recente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1446731a-0731-4d02-950a-e7d466798c69.png","url":"https://www.capterra.it/software/143649/hornbill","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
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