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# Software per la gestione della reputazione online

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> Il software di gestione della reputazione online è progettato per aiutare le aziende a monitorare e gestire la loro reputazione digitale e tutto ciò che viene detto su di loro attraverso tutti i canali online, come blog, social network e media. Le soluzioni di e-reputation mirano ad aiutare le aziende a monitorare le esperienze dei clienti, identificando e rispondendo alle recensioni negative, generando nuove recensioni e promuovendo le esperienze positive dei clienti. Il software di e-reputation dispone anche di uno strumento di analisi del sentiment per indicare le esperienze positive, negative o neutre, consentendo alle aziende di identificare i problemi principali e di intervenire per porvi rimedio, ove possibile. Un software di gestione della reputazione online consente inoltre ai reparti marketing di misurare e valutare le reazioni dei clienti alle campagne di marketing, aiutando le aziende a pianificare meglio le campagne future. Esplora e confronta i prezzi, le caratteristiche e le recensioni dei migliori software di gestione della reputazione online per scegliere la soluzione più adatta per la tua azienda in Italia.

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## Prodotti

1. [Revinate](https://www.capterra.it/software/155328/revinate) — 4.7/5 (3 reviews) — Soluzione CRM che aiuta le imprese con e-mail marketing, feedback degli ospiti, gestione della reputazione e delle prenotazioni e altro ancora.
2. [ReviewNinja](https://www.capterra.it/software/176258/reviewninja) — 5.0/5 (3 reviews) — Fa in modo che i tuoi clienti diventino motori di marketing, aumenta il volume delle recensioni e i voti ricevuti e incentiva l'acquisizione di clienti.
3. [LocalCMS](https://www.capterra.it/software/209081/localcms) — 5.0/5 (2 reviews) — Rivolta alle attività con più di 20 uffici, questa soluzione offre centralizzazione, standardizzazione e gestione dei dati dai diversi punti vendita.
4. [Calton](https://www.capterra.it/software/215136/reviewmonkey) — 5.0/5 (2 reviews) — Calton è la piattaforma che ottimizza recensioni, reputazione online e la Local SEO. Automatizza risposte, analizza il sentiment e migliora la customer experience con i sondaggi.
5. [Hashtag'd](https://www.capterra.it/software/173740/hashtag-d) — 5.0/5 (1 reviews) — Lascia che i clienti raccontino la storia del tuo marchio con le foto, i video e i post sui social media di Facebook, Instagram, Twitter e YouTube.
6. [EmbedSocial](https://www.capterra.it/software/166495/embedsocial) (0 reviews) — EmbedSocial è una piattaforma completa generata dagli utenti per recensioni, aggregazione sui social media, post shoppable, moduli di feedback e altro ancora.
7. [Ratecard](https://www.capterra.it/software/181170/ratecard) (0 reviews) — Strumento per la gestione della reputazione che aiuta a raccogliere feedback mediante l'integrazione con il proprio processo in tempo reale.
8. [ReputationUP](https://www.capterra.it/software/200073/reputationup) (0 reviews) — ReputationUP aiuta le aziende a ripulire, gestire e proteggere la propria reputazione. Questa soluzione calcola anche l'analisi del rischio.
9. [SO Connect Reviews](https://www.capterra.it/software/211733/reviews) (0 reviews) — Una piattaforma di gestione della reputazione e coinvolgimento degli ospiti all'avanguardia, che consente alle aziende di interagire con i propri clienti.
10. [RapidNPS](https://www.capterra.it/software/1061580/rapidnps) (0 reviews) — Lo strumento più semplice per monitorare la soddisfazione del cliente in tempo reale basato su NPS (Net Promoter Score).
11. [EngagePackage](https://www.capterra.it/software/1062081/engagepackage) (0 reviews) — EngagePackage è una piattaforma multifunzione per il coinvolgimento dei clienti con sede a Dubai, che permette di favorire la crescita aziendale e di massimizzare il ROI.

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## Categorie correlate

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- [Software di social media marketing](https://www.capterra.it/directory/30781/social-media-marketing/software)
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## Dati strutturati

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Tramite l'impiego dei dati degli ospiti in combinazione con questa piattaforma di coinvolgimento nel marketing, gli hotel possono comprendere e coinvolgere meglio il proprio pubblico, aumentando la fidelizzazione e le entrate. 30.000 tra i più importanti hotel del mondo si affidano a Revinate per reinventare l'esperienza dei propri ospiti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/504cb71f-15f0-4a32-95b8-a5baae1df8fe.png","url":"https://www.capterra.it/software/155328/revinate","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewNinja","position":2,"description":"Software di gestione della reputazione online per far crescere la tua impresa.\n\nInizia a ricevere più recensioni in pochi minuti\n- Ricevi avvisi di nuove recensioni e feedback dei clienti, in un'unica dashboard. Rispondi facilmente ai clienti e lavora per migliorare la reputazione del tuo marchio.\n Questo software di gestione della reputazione mantiene costante il numero delle recensioni e delle valutazioni sulla tua pagina web, consentendoti di continuare ad attirare i clienti. Inoltre, garantisce sempre che la valutazione sia compresa tra 4 e 5, affinché il tuo servizio venga sempre visualizzato tra i migliori.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31f2affb-3021-44e5-880f-71d575490cac.png","url":"https://www.capterra.it/software/176258/reviewninja","@type":"ListItem"},{"name":"LocalCMS","position":3,"description":"Rivolta alle attività con più di 20 uffici, questa soluzione offre centralizzazione, standardizzazione e gestione dei dati dai diversi punti vendita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2914d1f-4f2b-406c-b2b3-68d8558075e9.png","url":"https://www.capterra.it/software/209081/localcms","@type":"ListItem"},{"name":"Calton","position":4,"description":"Calton è la piattaforma all-in-one per la gestione delle recensioni, della reputazione online e local SEO di catene di negozi, franchising e brand multisede. 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Confronta i risultati con quelli dei concorrenti e ottieni informazioni utili su come stare al passo con il mercato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e1ba1d8-8fcf-4a2a-b9d0-6646b4b7f01a.png","url":"https://www.capterra.it/software/211733/reviews","@type":"ListItem"},{"name":"RapidNPS","position":10,"description":"RapidNPS offre un'unica dashboard per monitorare la soddisfazione dei clienti in varie località in base a diverse fonti di monitoraggio (dipendenti, canali di vendita o gruppi di prodotti), oltre a migliorare la valutazione di Google Reviews.\n\nDispone di funzionalità utili, tra cui sondaggio NPS multilingue standard, collegamenti e codici QR pronti per la condivisione, miglioramento intelligente della reputazione e monitoraggio della posizione e della fonte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/171a44e6-ab8b-47f6-850b-3c72d10cd2a7.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1061580/rapidnps","@type":"ListItem"},{"name":"EngagePackage","position":11,"description":"EngagePackage offre una soluzione dinamica per le aziende che vogliono rafforzare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. 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