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Software di prenotazione appuntamenti

I software per prenotazione appuntamenti aiutano a semplificare il processo di gestione degli appuntamenti, tanto lato azienda quanto lato utente. Infatti, un gestionale per appuntamenti permette di aumentare l'efficienza, eliminando le prenotazioni doppie ed automatizzando la pianificazione degli appuntamenti ricorrenti. Inoltre, un software per prenotazione appuntamenti consente ai dipendenti di accedere in tempo reale ai propri calendari e a quelli dei colleghi, di apportare modifiche al sistema direttamente dall'interfaccia di pianificazione e di fornire ai clienti le opzioni migliori per gli appuntamenti. Un gestionale per appuntamenti spesso include strumenti di promemoria che aiutano a garantire la partecipazione a riunioni e appuntamenti. Infine, molte soluzioni permettono di effettuare pagamenti online e di prenotare per gruppi di persone.

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GipoNext è un potente gestionale per centri medici. È parte di Docplanner, la più grande piattaforma tecnologica sanitaria del mondo. Ulteriori informazioni su GipoNext
GipoNext è un potente gestionale per centri medici. È parte di Docplanner, la più grande piattaforma tecnologica sanitaria del mondo. Con GipoNext è possibile digitalizzare e velocizzare tutte le fasi di interazione con il paziente, dalla prenotazione di una visita all’emissione di un referto. È integrato con il SSN ed è uno dei pochi software approvati dal Ministero della Salute per la creazione dei referti secondo i requisiti del FSE 2.0 Il layout è intuitivo e user-friendly. I centri medici che già lo utilizzano beneficiano della tecnologia più evoluta, di aggiornamenti software illimitati e di un Customer Success Expert dedicato. Ulteriori informazioni su GipoNext

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La piattaforma di marketing multifunzione di Mailchimp consente alle piccole imprese di fare marketing in modo più intelligente per crescere più velocemente.
La piattaforma di marketing multifunzione di Mailchimp consente alle piccole imprese di fare marketing in modo più intelligente per crescere più velocemente. Componente fondamentale per le relazioni con i clienti, fornisce strumenti intuitivi con intelligenza artificiale che chiunque può utilizzare per avere successo. Mailchimp mette il tuo pubblico al centro consentendoti di inviare e-mail di marketing e messaggi automatici, creare campagne pubblicitarie mirate e pagine di destinazione, inviare cartoline, facilitare la creazione di report e analisi e vendere online. Ulteriori informazioni su Mailchimp

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Zoom riunisce videoconferenze sul cloud, semplici riunioni online e messaggi di gruppo in un'unica piattaforma di facile utilizzo.
Zoom riunisce videoconferenze sul cloud, semplici riunioni online e messaggi di gruppo in un'unica piattaforma di facile utilizzo. Questa soluzione offre la migliore esperienza di condivisione di video, audio e schermate su sistemi Windows, Mac, iOS, Android, Blackberry, Zoom Rooms e H.323/SIP room. Zoom è stata fondata nel 2011 da leader e ingegneri esperti di Cisco e webEx. Ulteriori informazioni su Zoom

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Wix Bookings è una piattaforma di pianificazione online leader, utilizzata da milioni di imprenditori di tutto il mondo.
Wix offre un software di pianificazione online multifunzione per le imprese che operano nel settore dei servizi. Wix Bookings include una suite completa di strumenti e funzionalità che supportano i proprietari di imprese durante tutto il loro percorso, dalla creazione della propria attività alla scalabilità per la crescita. Imprese che scelgono Wix. Bookings dispone di tutti gli strumenti leader del settore necessari per gestire e far crescere la propria attività online. Ulteriori informazioni su Wix

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Pianificazione self-service per avere più tempo da dedicare alle cose da fare.
Risparmia tempo e raggiungi clienti sempre e ovunque con la magia della prenotazione di appuntamenti self-service di Acuity. Personalizza la tua disponibilità e le tue offerte, consenti ai clienti di prenotare e pagare direttamente dal tuo sito web o dai tuoi profili social e automatizza le notifiche di testo e e-mail con marchio. Tutto ciò che devi fare è presentarti in orario. Ulteriori informazioni su Acuity Scheduling

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Calendly ti aiuta a pianificare le riunioni senza dover inviare e ricevere e-mail in continuazione.
Calendly è un semplice ma potente strumento di pianificazione automatizzata, che facilita la connessione con altre persone, in modo che tu possa fare di più... Milioni di utenti traggono vantaggio da una piacevole esperienza di pianificazione, più tempo da dedicare alle massime priorità e la versatilità di soddisfare sia singoli utenti che team di grandi dimensioni. Calendly funziona con calendari e applicazioni Google, Office 365 e Outlook, come Salesforce, Stripe, GoToMeeting e Zapier, per un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Ulteriori informazioni su Calendly

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Utilizza il software e le applicazioni Vagaro per saloni per ricevere prenotazioni, elaborare pagamenti, inviare promemoria e commercializzare la tua attività. Prezzo di partenza: 25 $ al mese.
Aumenta la tua produttività e risparmia tempo con Vagaro. Pianifica gli appuntamenti da un desktop o usa l'applicazione Vagaro Pro per gestire i clienti in movimento. Ricevi prenotazioni sul suo marketplace per la bellezza, sulla tua pagina dedicata, su Facebook, Yelp, Instagram o sul tuo sito web tramite un widget di prenotazione. Invia promemoria automatici e messaggi e-mail. Gestisci i pacchetti. Elabora in maniera sicura i pagamenti. Vagaro Pro è l'applicazione Apple e Android più scaricata/recensita. Prezzi a partire da 25 $ al mese. Iscriviti per richiedere una prova gratuita di 1 mese! Ulteriori informazioni su Vagaro

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Software di personal training online che permette ai personal trainer di creare, tenere traccia e creare report sui programmi di allenamento e nutrizione dei loro clienti.
My PT Hub è un'applicazione online per dispositivi mobili e web che aiuta i personal trainer e i professionisti del fitness a gestire i propri clienti, creando programmi di allenamento e nutrizione personalizzabili e tenendo traccia dei loro progressi e risultati. My PT Hub è stata progettata da professionisti del fitness per professionisti del fitness, così da assicurarti di ottenere tutto ciò di cui hai bisogno. Tu e i tuoi clienti potete accedere al software sempre e ovunque, da qualsiasi dispositivo (iOS e Android)! Ulteriori informazioni su My PT Hub

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Semplifica la pianificazione degli appuntamenti e automatizza i promemoria con il software per i centri fitness e benessere MINDBODY e ottimizza la gestione aziendale.
Il software per saloni MINDBODY è progettato per aiutarti a gestire ed espandere il tuo salone, dalle attività della reception alle poltrone e a tutto il resto. Grazie a un potente set di strumenti, puoi pianificare appuntamenti, elaborare pagamenti in modo sicuro, tenere traccia del tuo successo, gestire i programmi degli stylist ed evitare i casi di mancata presentazione con promemoria automatici degli appuntamenti. Inoltre, un'avanzata suite di funzionalità di marketing integrate ti permetterà di attirare nuovi clienti e coinvolgere quelli esistenti. Dedica più tempo a concentrarti su ciò che ami. Pianifica una demo gratuita oggi stesso! Ulteriori informazioni su Mindbody

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App multifunzione per la gestione dei servizi esterni con funzionalità complete che permettono di gestire e sviluppare attività di ogni dimensione. Fatturazione, pagamenti e altro ancora!
Housecall Pro è un'app basata sul cloud per la pianificazione degli appuntamenti che consente ai professionisti dell'assistenza di automatizzare processi aziendali e flussi di lavoro. Votata al n. 1, questa app è una soluzione multifunzione per la gestione aziendale che consente ai professionisti dell'assistenza di gestire e sviluppare l'intera attività direttamente dal proprio smartphone. Questa piattaforma comprende un'ampia gamma di funzionalità tra cui pianificazione dei lavori, smistamento, fatturazione automatica, messaggi di notifica ai clienti, elaborazione dei pagamenti, marketing, prenotazioni online e molto altro! Ulteriori informazioni su Housecall Pro

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Doodle consente ai professionisti impegnati di concentrarsi sul proprio lavoro reale, rendendo semplici e veloci le attività dispendiose in termini di tempo, come la pianificazione e l'organizzazione delle riunioni.
Doodle consente ai professionisti impegnati di concentrarsi sul proprio lavoro reale, rendendo semplici e veloci le attività dispendiose in termini di tempo, come la pianificazione e l'organizzazione di riunioni. Leader mondiale nella pianificazione online, doodle.com è utilizzato da oltre 30 milioni di persone ogni mese. Doodle AG ha sede a Zurigo. Ulteriori informazioni su Doodle

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La principale applicazione per la gestione delle risorse per agenzie, studi e aziende. Dal 2012, Float aiuta i migliori team del mondo, tra cui RGA, Vice e Buzzfeed, a fare previsioni sulle proprie tempistiche. Design meravigliosamente semplice, tecnologia ultraleggera e collaborazione in tempo reale. L'intuitiva interfaccia con trascinamento di Float semplifica la pianificazione del tuo team. Float include applicazioni per iPhone, iPad e Slack. Provalo gratis per 30 giorni. Ulteriori informazioni su Float

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Fresha è un software di riferimento a livello mondiale per prenotare appuntamenti e l'abbonamento è totalmente gratuito.
Fresha è un software di riferimento a livello mondiale per prenotare appuntamenti e l'abbonamento è totalmente gratuito. Fresha è utilizzato da oltre 50.000 attività e oltre 150.000 professionisti in tutto il mondo, che ricevono più di 20 milioni di prenotazioni per appuntamenti al mese. Fresha è un software di prenotazione semplice, versatile e potente per la tua impresa, totalmente gratuito. Fresha offre tutte le funzionalità avanzate necessarie per gestire la tua impresa. Provalo gratuitamente. Ulteriori informazioni su Fresha

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Infusionsoft di Keap, piattaforma CRM multifunzione potente e conveniente per la marketing automation e l'automatizzazione delle vendite, ti permette di far crescere la tua azienda.
Scelto da oltre 200.000 utenti, Infusionsoft di Keap è un software CRM multifunzione, per marketing automation e automatizzazione delle vendite, semplice e potente che ti aiuta a far crescere la tua azienda. Integralo con le applicazioni che già utilizzi per semplificare e automatizzare l'intero processo aziendale, fornire servizi personalizzati e chiudere più affari. Il piano tariffario parte da 23 $ al mese. Ulteriori informazioni su Keap

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Sistema di prenotazione online con promemoria per le aziende di servizi! Consente ai clienti di prenotarsi online in modo autonomo. Include la versione gratuita.
SimplyBook.me mette a disposizione il sistema di prenotazione online più completo del mercato, consentendo di apparire sempre professionali e di soddisfare ogni esigenza online. Consente di realizzare un sito web completo in cui è possibile presentare la propria attività, accettare appuntamenti e vendere prodotti, abbonamenti, pacchetti e servizi aggiuntivi. Permette di sincronizzare gli appuntamenti con i più diffusi calendari online oltre che di ottenere statistiche dettagliate sulla propria attività. Dai un'occhiata a SimplyBook.me per conoscere tutte le funzionalità disponibili! Ulteriori informazioni su SimplyBook.me

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Software di prenotazione online per aziende che organizzano tour e attività di svago. L'obiettivo è quello di aiutarti a ottenere il doppio delle prenotazioni, con metà dello sforzo.
FareHarbor è un potente sistema di prenotazione progettato per le aziende di tutte le dimensioni che organizzano tour e attività di svago. Creato per offrire facilità ed efficienza per tutti gli aspetti della tua impresa, troverai tutti gli strumenti necessari per gestire la tua attività quotidiana su un dashboard centralizzato. Utilizza qualsiasi dispositivo per raccogliere informazioni sui clienti, firmare deroghe digitali o accettare pagamenti in modo sicuro. Il tutto con il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di un team di successo dei clienti. Ulteriori informazioni su FareHarbor

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La missione di Marketing 360 è quella di fornire alle PMI la piattaforma di marketing n°1 al mondo, offrendo software di marketing digitale di livello mondiale e servizi di marketing professionale altamente qualificati, attraverso un'unica piattaforma potente e conveniente. Ulteriori informazioni su Marketing 360

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Software di prenotazione, programmazione, punto vendita e marketing online basato sul cloud: tutto ciò che ti serve per gestire meglio la tua spa o il tuo salone.
Il 35% dei clienti vuole prenotare gli appuntamenti dopo il normale orario lavorativo: la tua attività offre questo servizio? Semplifica la pianificazione degli appuntamenti per te e i tuoi clienti con il software multifunzione per prenotazioni online e per la gestione di spa e saloni di Booker. Questa piattaforma offre pianificazione degli appuntamenti e del personale, punto vendita e strumenti di marketing e di fidelizzazione dei clienti. Ottieni una demo gratuita e unisciti a oltre 128.000 professionisti che risparmiano tempo e fatica man mano che crescono e gestiscono la loro azienda con Booker. Ulteriori informazioni su Booker

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Fai crescere la tua azienda con questa soluzione gratuita di pianificazione degli appuntamenti, fornita tramite il web, dispositivi desktop, Android e iOS.
Potenzia la tua impresa con Setmore, una piattaforma che ti consente di automatizzare la prenotazione di appuntamenti e accelerare la crescita. Aggiungi informazioni sulla tua azienda, dettagli sui servizi, profili del personale e inizia la pianificazione sul calendario. Condividi la tua pagina di prenotazione su siti web, Facebook o Instagram, permettendo ai clienti di prenotare online. Sfrutta la potenza di avvisi e promemoria automatici via e-mail, sincronizzazioni del calendario di Google/Office, corsi, app per Android e iOS e altro ancora. Iscriviti oggi stesso per ottenere un account GRATUITO! Ulteriori informazioni su Setmore

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Goldie ti permette di pianificare facilmente gli appuntamenti, ridurre le mancate presentazioni con l'uso di promemoria di testo automatici e di accettare i pagamenti per i servizi.
Goldie (ex Appointfix) è un moderno registro degli appuntamenti che si sincronizza su tutti i tuoi dispositivi mobili. Goldie ti semplifica la vita permettendoti di pianificare facilmente gli appuntamenti e di ridurre le mancate presentazioni con l'uso di promemoria automatici inviati come SMS. L'app è adatta a qualsiasi impresa con una base di clienti ripetitivi. Elimina oggi stesso il tuo registro degli appuntamenti cartaceo e lascia che l'app invii promemoria per gli appuntamenti, in modo che i tuoi clienti non perdano mai più una prenotazione. Ulteriori informazioni su Goldie

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Software di gestione della flotta di Verizon Connect per le piccole e medie imprese con flotte con 5 o più veicoli.
Il software di gestione della flotta per le piccole e medie imprese di Verizon Connect può aiutarti a scoprire i costi di carburante e operativi nascosti, rivelando al contempo il potenziale per una maggiore efficienza. Utilizza le dashboard e gli strumenti di creazione di report per analizzare le tendenze e misurare accuratamente le prestazioni della tua flotta. Grazie al monitoraggio 24 ore su 24, potrai gestire in modo efficace comportamenti non sicuri, usi non autorizzati o deviazioni dalla procedura standard. Scoprirai presto dove puoi risparmiare per gestire una flotta più efficiente. Ulteriori informazioni su Verizon Connect

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Bitrix24 è una piattaforma di programmazione appuntamenti gratuita utilizzata da 12 milioni di aziende. Edizioni cloud, mobile e open source.
Bitrix24 è una piattaforma di programmazione appuntamenti gratuita utilizzata da 12 milioni di aziende. Edizioni cloud, mobile e open source. Hai bisogno di una pianificazione gratuita e illimitata degli appuntamenti? Dai un'occhiata a Bitrix24, il CRM gratuito leader a livello mondiale con calendari e sistema di pianificazione condivisi. Gestione dei clienti, strumenti di marketing e promozione, promemoria via SMS e molto altro. Ulteriori informazioni su Bitrix24

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Per utenti in cerca di un sistema di prenotazione degli appuntamenti. Sign In Scheduling è uno strumento con diverse funzionalità utlilizzato da aziende in tutto il mondo.
Software di pianificazione degli appuntamenti multifunzione con un piano gratuito per sempre. Se desideri ridurre le mancate presentazioni, accrescere la capacità e aumentare al massimo il business ripetuto, 10to8 è la soluzione adatta a te. Disponibilità di un piano gratuito per sempre, per le piccole imprese. 10to8 offre SMS e promemoria via e-mail, pagine di prenotazione online personalizzabili, pagamenti online, sincronizzazione del calendario a 2 vie, prenotazioni di gruppo, integrazione con oltre 1.500 app, accesso su qualsiasi dispositivo, cronologia degli appuntamenti e monitoraggio delle attività dei clienti. Ulteriori informazioni su Sign In Scheduling

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Manuale utente per Software di prenotazione appuntamenti

Che cos'è un software per la pianificazione degli appuntamenti?

I software per la pianificazione degli appuntamenti consentono alle aziende e ai professionisti di semplificare le prenotazioni e li aiutano a pianificare tutti gli appuntamenti con il personale, i clienti, i pazienti o altro. Questi programmi consentono alle aziende di inviare promemoria per ridurre al minimo gli appuntamenti mancati e gli annullamenti dell'ultimo minuto. Aiutano inoltre le aziende a evitare problemi come prenotazioni doppie e overbooking, fornendo una visione d'insieme in tempo reale degli orari degli appuntamenti.

Quali vantaggi porta un software per la pianificazione degli appuntamenti?

  • Riduzione di appuntamenti mancati e buchi fra le prenotazioni: i software per la pianificazione degli appuntamenti tengono traccia degli appuntamenti in programma e inviano promemoria ai clienti e ai fornitori di servizi. In questo modo, ricordano per tempo le visite alle persone interessate, riducendo al minimo gli appuntamenti mancati. Utilizzando funzionalità di comunicazione integrate, i clienti possono anche riprogrammare i propri appuntamenti e informare preventivamente il fornitore di servizi (tramite SMS o e-mail) qualora non siano in grado di presentarsi all'orario stabilito.
  • Vantaggi della prenotazione tramite più canali: a differenza dei tradizionali metodi di pianificazione degli appuntamenti, che prevedono prenotazioni al telefono o di persona, i software per la pianificazione degli appuntamenti offrono una grande flessibilità in termini di scelta della modalità di prenotazione. I clienti possono prendere appuntamenti al telefono, tramite applicazioni per dispositivi mobili oppure attraverso portali on-line e agenzie terze. Questo aiuta ad attirare clienti/pazienti da più canali e a offrire una migliore esperienza all'utente.
  • Organizzazione efficiente del personale: la maggior parte dei software per la pianificazione degli appuntamenti consente alle aziende di monitorare anche il calendario del personale, permettendo di organizzare e assegnare i turni, di monitorare le presenze e di seguire e gestire le attività quotidiane senza costi aggiuntivi.

Quali sono le funzionalità tipiche di un software per la pianificazione degli appuntamenti?

  • Promemoria degli appuntamenti: impostazione di promemoria automatizzati per clienti e fornitori di servizi, per ricordare piani, pagamenti e/o cambi di programma prima di una visita.
  • Prenotazione online: prenotazione degli appuntamenti per i clienti attraverso portali di prenotazione online, app per dispositivi mobili, chioschi multimediali e altro. I clienti possono anche vedere quali fasce orarie sono disponibili e prenotare in maniera autonoma.
  • Calendario automatizzato: possibilità di verificare la disponibilità del personale in tempo reale e pianificare turni in base ai ruoli, all'anzianità, alle preferenze e altro.
  • Sincronizzazione del calendario: sincronizzazione dei dati delle prenotazioni dei clienti e del calendario degli appuntamenti con sistemi basati sul cloud come Google Calendar, Outlook e iCal.
  • Appuntamenti ricorrenti: pianificazione degli appuntamenti che si ripetono a intervalli regolari per un determinato periodo di tempo, in modo che i clienti non debbano prenotare più volte.

Quali considerazioni bisogna tenere a mente quando si vuole acquistare un software per la pianificazione degli appuntamenti?

  • Ricerca le funzionalità che soddisfano i bisogni specifici della tua azienda: i software per la pianificazione degli appuntamenti sono rivolti a imprese di ogni dimensione e gli strumenti che offrono variano a seconda del tipo di utente. Mentre i singoli in genere desiderano semplicemente programmare gli appuntamenti e tenerne traccia, le piccole e medie imprese hanno bisogno di pianificare e gestire le prenotazioni, gli appuntamenti e il personale in modo efficiente. Alle grandi aziende invece spesso serve un sistema che includa varie funzionalità, tra cui: pianificazione degli appuntamenti e del personale, monitoraggio dei tempi, promemoria delle riunioni, appuntamenti ricorrenti, fidelizzazione dei clienti e funzionalità multitasking. Per acquistare un software per la pianificazione degli appuntamenti, è buona prassi identificare i requisiti chiave per la tua attività e scegliere in base a tali esigenze specifiche.
  • Soluzioni orientate a mercati specifici: la maggior parte dei software per la pianificazione degli appuntamenti può essere usata da aziende di ogni tipo, ma alcune soluzioni sono rivolte a settori particolari come la sanità, il settore alberghiero e i centri benessere. Per le tue decisioni di acquisto, è meglio dare la precedenza a soluzioni specifiche per il tuo settore rispetto a un software generico (se in linea con le tue esigenze software). In questo modo, potrai avere a disposizione una serie di modelli pronti all'uso e campi personalizzati ottimizzati per il tuo tipo di attività, facilitando inoltre la conformità alle normative del settore.

Alcuni dei trend più rilevanti legati ai software per la pianificazione degli appuntamenti

  • Aumento dei bot per la prenotazione di appuntamenti: produttori come SoBo Bot e botsplash hanno iniziato a offrire chatbot integrabili nel sito web di un'azienda, in Facebook Messenger o in app di messaggistica come WhatsApp. Questi chatbot, combinati con l'intelligenza artificiale, stanno cambiando il volto della comunicazione tecnologica nell'ambito della pianificazione, interagendo con i clienti tramite messaggi di testo e vocali e ricevendo/approvando le richieste di prenotazione senza dover coinvolgere il personale. Capterra ha scoperto che circa il 68% delle PMI già si avvale o prevede di avvalersi entro i prossimi due anni di tecnologie di interfaccia utente che simulano l'interazione con un essere umano.
  • Le soluzioni per la pianificazione degli appuntamenti multicanale sono la porta d'accesso a un'esperienza cliente eccezionale: la prenotazione del primo appuntamento è, in molti casi, il primo contatto diretto tra un'azienda e il suo cliente. Offrire una strategia multi-canale per le prenotazioni può migliorare l'esperienza del cliente e far crescere le possibilità che le parti interessate finiscano per fissare un appuntamento. Un numero crescente di aziende ha iniziato a riconoscere questi vantaggi, impegnandosi per offrire al cliente una migliore esperienza sin dall'inizio.
  • Crescita della pianificazione degli appuntamenti basata sulle app per dispositivi mobili: secondo una ricerca pubblicata da eMarketer nel 2018, gli adulti negli Stati Uniti trascorrono in media tre ore e 35 minuti al giorno sul proprio telefono cellulare. Il 90% di questo tempo è dedicato all'uso di app per dispositivi mobili. Ciò significa che sempre più clienti potenziali negli Stati Uniti mostrano una chiara preferenza per le aziende e i fornitori che offrono opzioni di pianificazione degli appuntamenti basate su app mobili.