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Perché Capterra è gratis
Messente aiuta le aziende di tutto il mondo a contattare chiunque sul pianeta abbia un telefono cellulare. Nel mondo della messaggistica aziendale globale sono presenti numerose soluzioni e piattaforme business: SMS, WhatsApp, Viber e molte altre. Messente consiglia alle aziende quali tipi di messaggi utilizzare in diverse situazioni e come districarsi in una tale complessità. Grazie a una suite completa di strumenti e API ad alte prestazioni gratuiti, aiuta a sfruttare al meglio le piattaforme scelte. Ulteriori informazioni su Messente Invio di codici PIN, notifiche e messaggi di marketing di importanza critica direttamente ai clienti. Ulteriori informazioni su Messente
Software gratuito nº 1 di marketing via SMS e CRM Bitrix24, utilizzato da 4 milioni di aziende in tutto il mondo. In cloud e sul posto con accesso a codice open source. Puoi inviare singoli messaggi SMS anche con il piano gratuito; gli SMS di massa e l'automazione del marketing via SMS sono disponibili per gli utenti commerciali di Bitrix24, a partire 39 $/mese. Poiché non viene aggiunto alcun sovrapprezzo ai prezzi degli SMS offerti dai principali fornitori di SMS, è molto più economico di altri servizi di marketing via SMS. Attualmente, puoi inviare messaggi di testo in oltre 100 paesi. Ulteriori informazioni su Bitrix24 Software gratuito nº 1 di marketing via SMS e CRM Bitrix24, utilizzato da 4 milioni di aziende in tutto il mondo. In cloud e sul posto, con codice open source. Ulteriori informazioni su Bitrix24
Routee è una piattaforma SMS multifunzione di riferimento per le aziende con il più alto tasso di consegna, conformità globale e semplice gestione degli account. Come hub SMS, questa soluzione offre la politica dei prezzi più competitiva e contatti illimitati. Con Routee puoi superare il limite di 160 caratteri degli SMS usando i collegamenti brevi. Sincronizzazione del database e integrazione istantanea con la tua piattaforma. Personalizzazione illimitata e capacità di segmentazione dinamica. Partner ufficiale SMS verificato da Google. Conforme al GDPR e al CCPA. Ulteriori informazioni su ROUTEE Personalizzazione, segmentazione, scalabilità elevata, configurazione semplice, attivazione/disattivazione, test A/B, consegna in tutto il mondo, disponibilità di più lingue. Ulteriori informazioni su ROUTEE
Omnisend è una piattaforma di marketing automation all-in-one per l'e-commerce che consente di vendere di più grazie alla conversione dei visitatori e alla fidelizzazione dei clienti. Contatta i clienti con messaggi personalizzati che utilizzano efficaci flussi di lavoro di automazione e incrementa le vendite. Fai crescere l'elenco degli abbonati con un'ampia gamma di moduli di iscrizione e invia newsletter convincenti create con un editor di facile utilizzo. Omnisend si integra con tutte le piattaforme di e-commerce tra cui Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce e molte altre. Ulteriori informazioni su Omnisend Marketing automation per e-commerce per venditori di e-commerce intelligenti orientati alle vendite per i quali le piattaforme di e-mail marketing generiche non sono più sufficienti. Ulteriori informazioni su Omnisend
Il software per il marketing via SMS di Agile CRM consente di sfruttare i messaggi di testo per ottimizzare i canali di comunicazione utilizzati per entrare in contatto con il pubblico. L'integrazione dei messaggi SMS nelle campagne di marketing o nella funzione di vendita e supporto consente di coinvolgere il pubblico al momento giusto. Ulteriori informazioni su Agile CRM Agile CRM è una suite completa per vendite, marketing e servizi, progettata per consentire alle PMI di vendere e commercializzare come le aziende delle classifiche Fortune 500. Ulteriori informazioni su Agile CRM
Con vCita, porta il tuo marketing al livello successivo con una semplice soluzione di marketing via SMS. >> Collega ogni promozione SMS a una bella pagina di destinazione, consentendo ai clienti di intraprendere azioni redditizie con un solo clic. >> Consente di monitorare facilmente le tue interazioni con i clienti consentendo di conservare appunti e visualizzando la cronologia dei pagamenti dei clienti da una dashboard intuitiva. >> Consente di gestire in un batter d'occhio la fatturazione inviando preventivi, fatture e ricevute personalizzate. Invia promemoria di pagamento automatici per evitare ritardi nei pagamenti. Ulteriori informazioni su vcita Con vCita, porta il tuo marketing al livello successivo con una semplice soluzione di marketing via SMS. Ulteriori informazioni su vcita
User.com è una piattaforma di automazione del marketing multifunzione volta a favorire il coinvolgimento e migliorare la conversione utilizzando una singola fonte di dati per i clienti. Raggiungi i clienti attraverso un'ampia gamma di canali di comunicazione: e-mail, chat dal vivo, chatbot, notifiche push, contenuto dinamico della pagina e molti altri, tutti disponibili in un unico posto. Ti interessa la Marketing Automation? Ottieni una prova gratuita di 14 giorni senza pagamento anticipato. Ulteriori informazioni su User.com User.com è un avanzato sistema di marketing e vendite che consente di automatizzare la comunicazione personalizzata e ottimizzare i processi aziendali. Ulteriori informazioni su User.com
Raggiungi un maggior numero di clienti con una messaggistica rapida e affidabile. Connettiti a più Paesi con un'unica interfaccia e goditi tutti i vantaggi di una piattaforma leader del settore che garantisce conformità e valore. Ulteriori informazioni su Infobip Porta la messaggistica globale a un livello superiore con una piattaforma creata per scalabilità, velocità e risultati. Ulteriori informazioni su Infobip
SMS Marketing 360 semplifica la creazione di campagne pubblicitarie basate su messaggi di testo. Puoi persino creare percorsi automatizzati in cui specifici messaggi di testo vengono inviati a persone specifiche in determinati orari. SMS Marketing 360® aiuta a incrementare le vendite.
Intercom crea una suite di prodotti messaging-first per le imprese, consentendo loro di accelerare la crescita lungo il ciclo di vita dei clienti. Offre una piattaforma di crescita completa per marketing, vendite e supporto. Le aziende di maggior successo al mondo, come Atlassian, Shopify e New Relic, utilizzano Intercom per favorire la crescita attraverso chat, bot e comunicazioni personalizzate con i clienti. La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
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BirdEye ti aiuta a essere l'impresa migliore. BirdEye favorisce la crescita dell'impresa ottenendo nuove recensioni e migliorando l'esperienza dei clienti. Oltre 50.000 aziende usano BirdEye per gestire le proprie recensioni, essere reperibili online, raccogliere i feedback dei clienti, migliorare le operazioni e aumentare le entrate. Il software multifunzione di BirdEye comprende monitoraggio, generazione e marketing delle recensioni, sondaggi sui clienti, social, gestione dei ticket di supporto, elenchi, webchat, approfondimenti aziendali e benchmark competitivi. Aiuta le imprese a raccogliere, monitorare e commercializzare le recensioni dei clienti, per gestire la propria reputazione online e migliorare l'esperienza dei clienti.
SMS A UN PREZZO BASSO. Versione di prova GRATUITA per 15 giorni - Software per mobile marketing e via SMS di massa che offre uno strumento di pianificazione di messaggi di testo, risponditori automatici, casella di posta in arrivo, importazione dei contatti, contatti e gruppi illimitati, codici QR e messaggi in entrata gratuiti. TXT180 offre un modo semplice per inviare messaggi di testo di gruppo per qualsiasi tipo di attività o organizzazione come ristoranti, negozi, chiese, immobili, raccolte di fondi e altro ancora. Software di mobile marketing che offre fatturazione automatica, strumento di pianificazione dei messaggi di testo, risponditori automatici e messaggi in entrata gratuiti.
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L'e-mail marketing avanzato non deve essere complicato. Più di 15.000 marchi come Brooklinen, Bonobos e Chubbies utilizzano Klaviyo per far crescere le proprie attività e offrire incredibili esperienze ai clienti. Questa soluzione rende semplicissimo estrarre i dati dalle piattaforme di e-commerce, dal software per i punti vendita e da altri strumenti di marketing, offrendo così infinite possibilità di segmentazione. A differenza di altre piattaforme, Klaviyo mostra quanto fatturato deriva da ogni campagna e-mail o automazione. Guarda crescere le tue vendite con Klaviyo. Klaviyo è una moderna piattaforma di marketing che consente ai marchi di e-commerce di creare un numero illimitato di relazioni di elevato valore tramite e-mail e social.
Soluzione di marketing via SMS basata sul web che consente alle chiese e alle organizzazioni non profit di migliorare le comunicazioni tramite messaggistica. Soluzione di marketing via SMS basata sul web che consente alle chiese e alle organizzazioni non profit di migliorare le comunicazioni tramite messaggistica.
TextMagic è una piattaforma di messaggistica testuale aziendale completa che consente alle aziende di qualsiasi dimensione di inviare messaggi SMS di massa a clienti, personale e partner. Il servizio può essere utilizzato per inviare notifiche SMS, avvisi e conferme ai clienti, oltre che per condurre campagne di marketing via SMS. Piattaforma di messaggistica testuale aziendale con funzionalità complete per inviare messaggi di testo SMS a clienti, personale e partner.
Invia messaggi in massa. Fornisci il servizio clienti. Crea campagne automatizzate. Con SimpleTexting puoi fare tutto. C'è una ragione per cui sia le aziende Fortune 500 che le piccole imprese scelgono SimpleTexting per raggiungere il proprio pubblico. Funziona veramente. I piani tariffari sono versatili e le funzionalità sono progettate per aiutarti a crescere. Sia che tu abbia bisogno di inviare migliaia di messaggi contemporaneamente o di tenere conversazioni frontali, SimpleTexting rende tutto semplice. Inoltre, grazie all'app mobile puoi persino gestire il tuo lavoro da qualsiasi luogo. Piattaforma di marketing via SMS potente e facile da utilizzare. Invia e ricevi messaggi da un codice breve a 6 cifre o abilita i messaggi per il tuo numero attuale.
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Avochato è un CRM di messaggistica mobile per i team. Avochato non richiede alcuna programmazione e consente di impostare un numero di telefono con cui inviare in pochi minuti messaggi a clienti potenziali o effettivi e personale. Consente di segmentare, importare e trasmettere ai propri contatti per scalare le comunicazioni del proprio team. Avochato si integra con piattaforme come Salesforce, Slack, Office 365 e Zapier. La sua API si integra anche con Google AdWords, consentendo ai potenziali clienti di inviare messaggi SMS da un annuncio su Google. Avochato è un CRM di messaggistica mobile per team che si integra con Salesforce, Slack e migliaia di altre piattaforme tramite Zapier.
Secondo MessageBird, comunicare con un'impresa deve essere naturale come parlare con un amico. Per questo motivo MessageBird mira a modernizzare e semplificare il complesso spazio della comunicazione con i clienti. Come unica piattaforma di comunicazione basata sul cloud leader con una propria infrastruttura di operatore di telecomunicazioni, le sue API per SMS, voce e conversazioni continuano a rivoluzionare le interazioni azienda-cliente, rendendo i contatti più facili, efficienti e accessibili che mai. Permette di rendere le comunicazioni aziendali naturali come parlare con gli amici.
Mantieni la connessione attraverso ogni punto di contatto nel percorso di acquisto dei tuoi clienti con Zingle, progettato per i responsabili marketing aziendale, i piccoli negozi e le piccole aziende. La piattaforma di messaggistica basata sul cloud di Zingle combina tutti i tuoi contatti e conversazioni in un'unica schermata, inclusi SMS, MMS, Facebook Messenger e altro. Pianifica i messaggi, automatizza le risposte personalizzate, promuovi coupon, shortcode e parole chiave per dispositivi mobili. Marketing intelligente basato sull'intelligenza artificiale di Zingle. Zingle aiuta le PMI e le grandi imprese a comunicare con i propri clienti in modo autentico, nella misura richiesta, per una migliore esperienza.
HIPAA Compliant patient communication software built specifically for dental and medical practices. One of the industry's most affordable solution that is catered for a busy healthcare practice. Doctible's Patient Communicator platform allows practices to text patients and even request patients to send their insurance cards by texting an image and helping them usher into the contactless era. Enable practices to be efficient by providing texting tools to reduce voicemails and phone calls.
Piattaforma basata sul cloud per le aziende che aiuta a gestire SMS, promemoria, conferme e campagne di marketing di massa. Messaggi di testo SMS aziendali per team.
Dal 2004, EZ Texting ha servito oltre 160.000 clienti, divenendo lo standard per gli SMS commerciali negli Stati Uniti e in Canada. Questa è la piattaforma basata sul cloud più votata e comprende messaggi SMS di gruppo, MMS, ricevute di consegna, campagne di promemoria, sondaggi via SMS, parole chiave, numeri per SMS e funzionalità da SMS a rete fissa. Le soluzioni di messaggistica di EZ Texting aiutano a fornire un eccellente servizio clienti, ottimizzare le comunicazioni, far crescere e coltivare i contatti e migliorare il lavoro di sensibilizzazione. Invii più intelligenti con EZ Texting. EZ Texting mette a disposizione i modi più intelligenti, veloci, semplici e affidabili per entrare in contatto con il proprio pubblico mobile.
TextUs è una delle principali piattaforme di messaggistica di classe business, creata appositamente per i team addetti alle vendite, al recruiting e al servizio clienti. Rendi le tue comunicazioni 10 volte più efficaci con una velocità di lettura del 98% e percentuali di risposta fino al 40%. Se hai bisogno di una risposta invii un messaggio di testo. Allora perché non hai ancora inviato messaggi ad ogni lead, candidato e cliente? Iscriviti oggi stesso per chiedere una versione di prova gratuita per 30 giorni. Scelto da oltre 7.000 clienti per concludere affari. Se la tua azienda dispone di e-mail e numeri di telefono aziendali, allora hai anche bisogno di SMS commerciali.
Call Loop semplifica l'invio e la ricezione di trasmissioni vocali e messaggi SMS ai tuoi contatti. Cattura nomi e indirizzi e-mail da messaggi di testo. Raggiungi migliaia di persone all'istante con un solo messaggio. Si integra facilmente con il tuo software di e-mail marketing, il tuo CRM e altro. Marketing via SMS e trasmissione di messaggi vocali per le aziende.
Automated system to empower local businesses by generating new customers using referral marketing. Automated system to empower local businesses by generating new customers using referral marketing.
Consente di migliorare l'efficienza e la qualità dell'esperienza dei clienti con SMS. Dall'automazione delle notifiche di consegna all'introduzione dell'autenticazione a due fattori fino all'abilitazione degli SMS bidirezionali tra due parti, SMS è un modo efficace per mantenere i clienti informati, soddisfatti e fedeli. Migliaia di aziende si affidano ai prezzi "pay-as-you-go", alle API intuitive e all'approccio consultivo di Plivo per ottimizzare le comunicazioni con i clienti. Permette di migliorare la qualità e l'efficienza dell'esperienza dei clienti con l'intuitiva API SMS "pay-as-you-go" di livello enterprise di Plivo.
Permette di inviare al proprio gruppo avvisi SMS di gruppo da dispositivi mobili. Permette di inviare al proprio gruppo avvisi SMS di gruppo da dispositivi mobili.
Software di marketing via SMS facile da usare per promuovere campagne. Gestisci le risposte utilizzando le risposte automatiche delle parole chiave e sincronizza l'attività con il tuo CRM. CallHub è un servizio che si paga in base all'utilizzo, senza la necessità di sottoscrivere abbonamenti. Fornisce inoltre campagne di iscrizione innovative basate su testo per raccogliere dati dalle campagne sul campo. CallHub è perfetto per aziende, organizzazioni con iscritti e organizzazioni non profit che desiderano impegnarsi attivamente con i propri clienti. Software di marketing via SMS facile da usare per promuovere campagne. Gestisci le risposte utilizzando le risposte automatiche delle parole chiave e sincronizza con il tuo CRM.
Use SMS and make customers happy by adding a personal touch to your customer experience while lowering call volume and resolving more issues. Textline is a business SMS platform that offers the best tools for customer support workflow, team collaboration, and process automation. We add text messaging capabilities to your existing landline or give you a new, textable phone number in your local area code. Textline is a business SMS platform offering the best tools for customer support workflow, team collaboration, and process automation.
TextRecruit, un'azienda di iCIMS, è una piattaforma per il coinvolgimento di candidati e dipendenti che utilizza messaggi di testo, chat dal vivo e intelligenza artificiale per aiutare ad assumere persone migliori in modo più veloce. Prima e unica piattaforma che consente di centralizzare la comunicazione del talento, per consentire a reclutatori e Risorse umane di gestire le relazioni con i propri talenti durante l'intero ciclo di vita dei dipendenti. Chipotle, CDW, Hertz, DHL e centinaia di altre aziende si affidano a TextRecruit per raggiungere e contattare i talenti di cui hanno bisogno. Piattaforma per il coinvolgimento dei candidati che utilizza messaggi di testo, chat dal vivo e intelligenza artificiale per aiutare ad assumere persone migliori in modo più veloce.
Sei alla ricerca di software di mobile marketing? Non devi più cercare altrove. Questa piattaforma di messaggistica è la più versatile disponibile ed è perfetta per la messaggistica di gruppo, dal livello base alle campagne automatizzate più avanzate. Questa dashboard di facile utilizzo consente di creare risposte automatiche personalizzate, elenchi, filtri e campagne di drip marketing pianificate. Permette di inviare i messaggi giusti alle persone giuste e al momento giusto. Le altre soluzioni assicurano solamente un invio di massa. Dal 2006 la soluzione scelta delle migliori aziende Fortune 500. Ci sono domande? *CHIAMA ORA* Trumpia è un servizio di messaggistica via SMS che mette a disposizione funzionalità base come parole chiave e promemoria, oltre ad automazione e indirizzamento avanzati.
Mobiniti è una moderna piattaforma di marketing via SMS, creata per il marketing e i consumatori di oggi. Offre garanzie di consegna, invii istantanei e tariffe convenienti; provalo oggi e scopri di persona perché questo sistema è diverso da tutti gli altri. Le caratteristiche includono: coupon per dispositivi mobili, pagine opt-in, concorsi, premi, tracking pixel, creazione di profili social, automazione, integrazioni di Zapier e API REST. Una moderna piattaforma multifunzione di marketing via SMS, creata per il marketing e i consumatori di oggi, per inviare tutti i tuoi messaggi in modo rapido ed economico.
Soluzione di marketing via SMS e messaggi di testo che aiuta le imprese di ogni dimensione a pianificare i messaggi, gestire i risponditori automatici e altro ancora. Soluzione di marketing via SMS e messaggi di testo che aiuta le imprese di ogni dimensione a pianificare i messaggi, gestire i risponditori automatici e altro ancora.
Invia rapidamente e facilmente messaggi di testo di massa a un intero elenco di numeri di telefono. Registra una parola chiave per iniziare a creare un elenco di opt-in per i clienti. DialMyCalls offre messaggi di testo sia a codice lungo che a codice breve, garantendo la flessibilità di inviare messaggi nel modo migliore per la tua organizzazione. Iscriviti adesso e provalo completamente gratis. Gli SMS sono il modo migliore per raggiungere i tuoi destinatari. DialMyCalls rende questo processo facile e veloce. Invia promozioni, promemoria e notifiche.
RingCaptcha è un'API che consente di identificare l'identità dei chiamanti per eseguire l'onboarding di "utenti reali, contatti reali", fondamentale per le imprese che devono condividere economia, mercati, fintech, criptovalute, e-commerce, prenotazioni online, ecc. Soluzione che consente la verifica del telefono tramite SMS/chiamata vocale/chiamata persa con PIN monouso (OTP), oltre a notifiche via SMS, autenticazione a due fattori e riduzione delle frodi. La verifica del telefono può essere implementata con una singola chiamata a un'API o con un'operazione di taglia e incolla del widget. L'integrazione una tantum con RingCaptcha consente l'accesso da parte degli altri fornitori. Autenticazione telefono a due fattori, OTP, SMS e API vocali che aiutano le imprese a verificare, conservare e interagire con gli utenti finali: utenti reali, contatti reali.
Con le sue migliaia di clienti, Mozeo è perfetto per i principianti così come per gli esperti. Questa soluzione garantisce l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a una dashboard ricca di funzionalità che comprende gestione dei contatti, parole chiave mobili, SMS, MMS, conversazioni di testo, report e altro ancora. Soprattutto, è dotata di un supporto senza eguali che ha ricevuto un punteggio di soddisfazione dei clienti del 99% per tre anni consecutivi. La sua dashboard ricca di funzionalità comprende gestione dei contatti, parole chiave mobili, SMS, MMS, conversazioni di testo, report e altro ancora.
Ricevi automaticamente promemoria su telefono, via SMS e e-mail. Ottimo per saloni, studi legali, cliniche mediche (conformità HIPAA [Health Insurance Portability and Accountability Act]). Ricevi automaticamente promemoria su telefono, via SMS e e-mail. Ottimo per saloni, studi legali, cliniche mediche (conformità HIPAA [Health Insurance Portability and Accountability Act]).
Heymarket è marketing via SMS per le grandi campagne mediante messaggi di testo personalizzati. I tuoi lead non devono installare applicazioni, ma riceveranno normali messaggi di testo a cui possono rispondere. Elenchi, modelli, accorpamento di token, contatti e campagne illimitati semplificano il coinvolgimento dei clienti. Report, integrazioni e risposte automatiche aiutano gli amministratori a tenere traccia delle attività. Invia, leggi e rispondi con caselle di posta condivise sul tuo computer, sull'applicazione iOS (presente su Apple) o sull'applicazione Android. Funziona con contatti esistenti e campi personalizzati. SMS aziendali per marketing, vendite, supporto e operazioni. I contatti non devono installare applicazioni, il tuo team accede a funzionalità di livello aziendale.
MSG91 is a cloud communication platform that offers powerful messaging solutions to empower business communications. It consists of 10+ channels across the platform offering services over SMS, Email, Voice, WhatsApp, RCS via API. It offers automation in CPAAS space for customer segmentation and client conversations through its contact center platform. MSG91 offers automation in CPAAS space for Promotional, Transactional, and OTP SMS, customer segmentation, and client conversations.
Consente alle imprese di inviare messaggi di testo ai propri clienti utilizzando una linea fissa, VoIP e un numero verde esistente. Consente alle imprese di inviare messaggi di testo ai propri clienti utilizzando una linea fissa, VoIP e un numero verde esistente.
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IRIO offre soluzioni di marketing via SMS/MMS per migliorare le percentuali di coinvolgimento, fedeltà e conversione. Le soluzioni fornite dalla piattaforma IRIO includono messaggi di testo per informazioni, lotterie, sondaggi, schede per commenti, donazioni, promozioni, reclutamento, comunicazioni di emergenza e di crisi, messaggistica locale, comunicazioni con dipendenti e residenti e altro ancora. Piattaforma di marketing mobile completamente personalizzabile, progettata per migliorare il coinvolgimento con il marchio e dei consumatori tramite il marketing via SMS.
12 motivi per cui non potrai fare a meno di Revetize SMS: 1. Invio programmato in base a tempi cadenzati, date di calendario o date variabili (compleanni, anniversari, ecc.) 2. MMS 3. Invio in blocco. 4. Personalizzazione dei messaggi 5. Oltre il 99% di consegnabilità 6. Monitoraggio link 7. Revisione, NPS, tracciamento di promozioni e referenze integrati. 8. Database dei clienti e cronologia dei messaggi 9. Campagne di partecipazione 10. Risposta automatica 11. Messaggi di testo tramite app mobile e desktop. 12. Invio di e-mail, messaggi vocali e pubblicità diretta per corrispondenza, tutto usando Revetize. Software di marketing per le piccole imprese, che aiuta a far crescere recensioni, referenze e acquisti ripetuti con SMS, e-mail, messaggi vocali e lettere scritte a mano.
Quiq aiuta i brand a offrire costantemente esperienze sbalorditive ai propri clienti, con SMS/messaggi di testo, messaggistica avanzata, chat web e canali social. Con la piattaforma di coinvolgimento conversazionale di Quiq, le aziende possono facilmente orchestrare conversazioni commerciali e di servizio che coinvolgono sia robot che umani. Per ulteriori informazioni su Quiq, visita il sito web. Quiq vende soluzioni di messaggistica e chat dal vivo, per aiutare le aziende e i consumatori a interagire attraverso canali digitali.
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Salesmsg è un software di messaggistica commerciale SMS e MMS a due vie, che semplifica le conversazioni attraverso i messaggi di testo in tempo reale su vasta scala. Completamente integrato con HubSpot, Infusionsoft, ActiveCampaign, Pipedrive, Marketo e Zapier. Sistema semplice, scalabile e bidirezionale per invio di SMS e MMS commerciali.
Il servizio di marketing via SMS di massa di TextMarks consente alle piccole imprese, alle grandi aziende e alle agenzie di marketing di ottenere un maggior numero di risposte via SMS da parte dei clienti. Invia coupon e offerte speciali via SMS, elimina i tempi di inattività, aumenta le vendite dei prodotti con margini più elevati, informa i clienti su orari, sedi e nuovi prodotti. Servizio di marketing via SMS facile da usare e affidabile per l'invio di messaggi di testo di massa, risposte automatiche ai messaggi di testo, lead generation via SMS e altro ancora.
SendSMS è un fornitore di servizi SMS A2P che aiuta le aziende a veicolare i messaggi promozionali o transazionali al proprio pubblico. Partendo dall'idea di piccola impresa, SendSMS è cresciuta fino a stabilire connessioni con operatori e distributori di telecomunicazioni di tutto il mondo. Per questo motivo, la piattaforma SendSMS consente a tutte le aziende registrate di inviare SMS di massa in ogni angolo della terra. SendSMS offre anche uno dei servizi SMS più convenienti e versatili del mercato. Piattaforma di marketing via SMS online che fornisce servizi di messaggistica aziendale e di massa a livello globale.
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Manuale utente per Software per SMS marketing

Un software per SMS marketing (o marketing testuale) è uno strumento di invio di massa di messaggi di testo. Consente alle aziende di inviare SMS ai propri clienti, oltre ad aiutarle a creare e gestire elenchi di contatti, pianificare l'invio di messaggi, analizzare i tassi di risposta e generare report.

Questi software aiutano a gestire tutte le interazioni commerciali di un'azienda di qualsiasi tipo, che sia un'azienda di e-commerce che deve inviare messaggi di consegna degli ordini o una banca che desidera inviare aggiornamenti ai propri clienti.

Quali vantaggi porta un software per SMS marketing?

L'SMS marketing è una delle tecniche di marketing di massa meno costose. Alcuni dei principali vantaggi che offre sono elencati di seguito:

  • Tassi di apertura elevati: ogni giorno vengono inviati circa 23 miliardi di messaggi di testo; di questi, il 97% viene aperto. Per fare un confronto, per le e-mail questo dato scende al 20%. Questa cifra dimostra che un SMS viene visualizzato dal cliente in quasi tutti i casi, il che assicura alle aziende che il loro messaggio verrà consegnato al pubblico.
  • Consegna più rapida, tassi di adozione migliori: a differenza delle e-mail o dei social media, i messaggi di testo possono essere recapitati a tutti i telefoni, dai vecchi cellulari agli smartphone più recenti. In breve, gli esperti di marketing possono sfruttare il fatto che tutti i cellulari dispongono di funzionalità di messaggistica.
  • Risultati tracciabili: a differenza della pubblicità tradizionale, il marketing via SMS può essere monitorato. Questi software offrono alle aziende una visione istantanea delle prestazioni delle campagne relativamente agli SMS inviati, aperti, letti e che hanno ricevuto risposta. Questo aiuta gli esperti di marketing a valutare il coinvolgimento dei clienti nelle varie fasi della campagna, permettendo loro di improvvisare e adattare la propria strategia se e quando ciò è necessario.

Quali sono le funzionalità tipiche di un software per SMS marketing?

  • Invio di massa di SMS: invio di messaggi in blocco a un vasto pubblico in una sola volta.
  • Gestione dei contatti: creazione di un archivio centralizzato, organizzato e ricercabile dei dati di contatto, come nomi, indirizzi e numeri di telefono.
  • Messaggi programmati: impostazione di un orario specifico per inviare messaggi a singoli individui o a interi elenchi di contatti.
  • Creazione di report/analisi: definizione e reportistica delle prestazioni delle campagne di marketing via SMS in base a indicatori chiave di prestazione come messaggi recapitati, letti e che hanno ricevuto una risposta.
  • Parole chiave per la comunicazione via SMS: aggiunta di parole chiave identificative univoche nel messaggio di testo, che consentono a chi ha ricevuto il messaggio di eseguire determinate azioni nel corso della campagna. Ad esempio, "INIZIA" o "STOP" per continuare o meno a ricevere messaggi.

Quali considerazioni bisogna tenere a mente quando si vuole acquistare un software per SMS marketing?

  • Scalabilità: la maggior parte dei fornitori di servizi di messaggi SMS offre piani basati sul numero di messaggi da inviare in un mese. È buona prassi valutare il volume dei messaggi da inviare e scegliere un piano che si adatti al meglio alle proprie esigenze attuali. Non bisogna dimenticare che il fornitore che viene scelto dovrebbe essere in grado di ampliare la soluzione man mano che l'azienda si espande.
  • Continuità operativa e affidabilità: la maggior parte dei gestori di servizi di telefonia ha iniziato a filtrare gli SMS non necessari e a bloccare le fonti di spam per offrire una migliore esperienza al cliente. Affinché gli SMS raggiungano il pubblico giusto, è il caso di cercare un fornitore di servizi SMS affidabile e conosciuto o si potrebbe finire per pagare il servizio anche se gli SMS vengono bloccati. Inoltre, è opportuno assicurarsi che il fornitore di servizi offra elevati livelli di continuità operativa, in modo da poter inviare messaggi in qualsiasi momento.
  • Capacità di integrazione con applicazioni esistenti: è consigliabile scegliere una soluzione che si integri con i sistemi esistenti, come il software CRM, per evitare qualsiasi problema di funzionamento. Ciò impedirà di dover immettere più volte i dati, poiché grazie all'integrazione le informazioni vengono sincronizzate su tutte le applicazioni in tempo reale.

Alcuni dei trend più rilevanti legati ai software per SMS marketing

  • Intelligenza artificiale è la nuova parola d'ordine: l'intelligenza artificiale (IA) sta avendo un impatto anche nel campo del marketing. Sta infatti permettendo agli esperti di marketing di analizzare il livello di coinvolgimento del pubblico e reinventare la portata della comunicazione. Dalle risposte ai clienti agli SMS inviati, i software IA sono ora in grado di suggerire migliori promozioni e offerte ai clienti. Un gran numero di esperti di marketing ritiene che l'IA rivoluzionerà il marketing nel 2020.
  • Gli SMS possono essere utilizzati per la verifica delle credenziali: si prevede un aumento dell'utilizzo degli SMS per verificare i dettagli personali e approvare le transazioni tramite password monouso e notifiche push. Fino al 2018, circa 2.000 miliardi di SMS sono stati inviati a livello globale per scopi di verifica o di assistenza ai clienti. Ciò dimostra che diversi settori hanno iniziato a utilizzare gli SMS come modalità affidabile per verificare i propri clienti e utenti e continueranno a farlo.