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Piattaforme per SMS marketing

Le piattaforme per SMS marketing forniscono gli strumenti necessari per avviare e analizzare le campagne di marketing via SMS. I software per SMS marketing possono aiutare nella ricerca e acquisizione di nuovi clienti rapidamente grazie all'invio massivo di SMS. Le piattaforme per SMS marketing possono essere utilizzate per pubblicizzare offerte speciali, inviare coupon, chiedere feedback, creare sondaggi e promuovere concorsi. Inoltre, ci sono altre funzionalità dei software per SMS marketing che sono molto apprezzate, come la possibilità di creare votazioni, messaggistica programmata e bidirezionale e di gestire i contatti. Esplora e confronta i prezzi, le caratteristiche e le recensioni delle migliori piattaforme per l'invio di SMS pubblicitari per scegliere la soluzione più adatta per la tua azienda in Italia.

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Caratteristiche

  • Personalizzazione dei messaggi
  • Messaggistica bidirezionale
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione contatti
  • Coupon per cellulari
  • Messaggistica programmata
  • Codici brevi
  • Gestione delle comunicazioni
  • Programmazione della campagna
  • Pianificazione della campagna
  • Monitoraggio del coinvolgimento
Entra personalmente in contatto con i clienti utilizzando 100 lingue e 6 diversi canali. Ulteriori informazioni su Perfect Doc Studio
Piattaforma di comunicazione con i clienti che aiuta le aziende a comunicare tramite contenuti personalizzati utilizzando 6 canali e oltre 100 lingue. Ulteriori informazioni su Perfect Doc Studio

Caratteristiche

  • Personalizzazione dei messaggi
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Jira è lo strumento di sviluppo software più utilizzato dai team Agile. Milioni di sviluppatori scelgono Jira per pianificare e realizzare prodotti straordinari. Provalo gratis! Ulteriori informazioni su Jira
Jira è lo strumento di sviluppo software più utilizzato dai team Agile. Milioni di sviluppatori scelgono Jira per pianificare e realizzare prodotti straordinari. Jira consente ai team di offrire valore ai clienti rilasciando prodotti in minor tempo e con maggiore frequenza e ripetitività. I team utilizzano Jira per trasformare il feedback in nuove funzionalità, assicurando una maggiore soddisfazione dei clienti. Con Jira i team ottengono visibilità sugli obiettivi a lungo termine e sullo stato del lavoro, oltre a informazioni sul rilascio. Mentre i team si adattano ai cambiamenti del mercato, Jira contribuisce a garantire che i processi si evolvano alla stessa velocità. Ulteriori informazioni su Jira

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SMS Marketing 360® aiuta a incrementare le vendite.
SMS Marketing 360 semplifica la creazione di campagne pubblicitarie basate su messaggi di testo. Puoi persino creare percorsi automatizzati in cui specifici messaggi di testo vengono inviati a persone specifiche in determinati orari. Ulteriori informazioni su Marketing 360

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La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
Intercom crea una suite di prodotti messaging-first per le imprese, consentendo loro di accelerare la crescita lungo il ciclo di vita dei clienti. Offre una piattaforma di crescita completa per marketing, vendite e supporto. Le aziende di maggior successo al mondo, come Atlassian, Shopify e New Relic, utilizzano Intercom per favorire la crescita attraverso chat, bot e comunicazioni personalizzate con i clienti. Ulteriori informazioni su Intercom

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Text Request è un servizio online per il marketing via SMS efficace. Accedi da qualsiasi dispositivo per inviare messaggi con il tuo numero commerciale attuale.
Text Request è un servizio di messaggistica online per le imprese, sia per i novizi del marketing via SMS che per chi lo vuole portare a un livello superiore. Da una dashboard condivisa più utenti possono accedere a qualsiasi dispositivo, per inviare promozioni, richiedere recensioni, inviare promemoria di appuntamenti, generare lead e molto altro ancora, utilizzando il tuo numero commerciale attuale. Visita il sito dedicato per iniziare a inviare messaggi oggi stesso. Ulteriori informazioni su Text Request

Caratteristiche

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Bitrix24 è un software gratuito di marketing via SMS e CRM utilizzato da 12 milioni di aziende in tutto il mondo. In cloud e sul posto, con codice open source.
Il database CRM di Bitrix24 può essere usato per tutti i tipi di marketing. Bitrix24 offre modelli di e-mail marketing, una pagina di destinazione e un generatore di moduli con acquisizione di immagini. Sono disponibili anche funzionalità SMS e di telemarketing. Bitrix24 è completamente integrato con i canali social per vendere ai nuovi clienti in modo più semplice ed efficace. Ulteriori informazioni su Bitrix24

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Trova i candidati giusti per i tuoi lavori più velocemente con una soluzione di reclutamento che funziona perfettamente con gli altri tuoi sistemi di gestione delle risorse umane.
iCIMS Recruit è una piattaforma tecnologica di reclutamento leader del settore che aiuta a ridurre le complessità nell'acquisizione dei talenti attraverso una tecnologia leader di mercato e l'esperienza dei candidati e dei clienti. Ciò consente ai professionisti delle assunzioni di concentrarsi sull'assunzione delle persone giuste più rapidamente. La suite di prodotti iCIMS è integrata dal suo framework Platform-as-a-Service, UNIFi, che supporta integrazioni avanzate che scambiano senza soluzione di continuità dati e analisi tra iCIMS e le tue applicazioni preferite per le risorse umane. Ulteriori informazioni su iCIMS Talent Cloud

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L'integrazione SMS integrata di Omnisend ti consente di includere senza problemi messaggi di testo nella tua automazione o per campagne urgenti.
Il marketing via SMS di Omnisend ti consente di integrare senza problemi i messaggi di testo automatizzati nei tuoi flussi di lavoro, in modo da poter contattare i tuoi clienti ovunque si trovino. I flussi di lavoro predefiniti con SMS in abbandono del carrello, compleanno, automazioni di conferma di ordini e spedizioni ti consentono di creare un'esperienza coinvolgente e omnicanale, con la natura tempestiva e gli impressionanti tassi di apertura degli SMS, che ti permettono di aggiungere un'urgenza alla tua messaggistica. Ulteriori informazioni su Omnisend

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Aiuta le imprese a raccogliere, monitorare e commercializzare le recensioni dei clienti, per gestire la propria reputazione online e migliorare l'esperienza dei clienti.
BirdEye ti aiuta a essere l'impresa migliore. BirdEye favorisce la crescita dell'impresa ottenendo nuove recensioni e migliorando l'esperienza dei clienti. Oltre 50.000 aziende usano BirdEye per gestire le proprie recensioni, essere reperibili online, raccogliere i feedback dei clienti, migliorare le operazioni e aumentare le entrate. Il software multifunzione di BirdEye comprende monitoraggio, generazione e marketing delle recensioni, sondaggi sui clienti, social, gestione dei ticket di supporto, elenchi, webchat, approfondimenti aziendali e benchmark competitivi. Ulteriori informazioni su Birdeye

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Agile CRM è una suite completa per vendite, marketing e servizi, progettata per consentire alle PMI di vendere e commercializzare come le aziende delle classifiche Fortune 500.
Il software per il marketing via SMS di Agile CRM consente di sfruttare i messaggi di testo per ottimizzare i canali di comunicazione utilizzati per entrare in contatto con il pubblico. L'integrazione dei messaggi SMS nelle campagne di marketing o nella funzione di vendita e supporto consente di coinvolgere il pubblico al momento giusto. Ulteriori informazioni su Agile CRM

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I clienti sono la tua migliore forma di marketing. Ottieni più recensioni e sii una soluzione conveniente per i tuoi clienti con messaggi di testo da una dashboard centralizzata.
Podium è una piattaforma di gestione delle interazioni che sta ridefinendo i rapporti moderni tra le aziende locali e i loro clienti. Riconosciuto da Forbes come azienda Cloud100, Podium semplifica la gestione di tutti i messaggi dei clienti Google, Facebook e testi in entrata, da un'unica dashboard. È anche possibile generare più recensioni e gestire tutte le tue recensioni da Google, Facebook e altri siti per rispondere rapidamente, segnalare posizioni e comprendere il sentimento dei clienti. Ulteriori informazioni su Podium

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Campaign Monitor è uno strumento di e-mail marketing di facile utilizzo, che consente a ogni operatore di marketing di inviare newsletter mirate e accattivanti.
Campaign Monitor è uno strumento di e-mail marketing di facile utilizzo, che consente ai proprietari delle imprese in crescita di inviare newsletter accattivanti e pertinenti, creando un canale affidabile per far crescere il coinvolgimento con gli iscritti e promuovere la fidelizzazione dei lettori. Grazie a modelli accattivanti, a un'interfaccia con trascinamento e alla segmentazione basata sul coinvolgimento, questo software consente ai professionisti di marketing di offrire facilmente contenuti a un vasto numero di iscritti. Ulteriori informazioni su Campaign Monitor by Marigold

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Software per il marketing via SMS creato per le piccole imprese
Scopri Thryv, il software di marketing via SMS creato per le piccole imprese. Thryv integra l'elenco dei contatti con modelli e automazione di marketing via SMS permettendo così di indirizzare la persona giusta al momento giusto con il messaggio giusto. Permette di allegare coupon, promozioni e pulsanti interattivi che invitano i destinatari ad agire. Ulteriori informazioni su Thryv

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Soluzione di marketing via SMS basata sul web che consente alle chiese e alle organizzazioni non profit di migliorare le comunicazioni tramite messaggistica.
Soluzione di marketing via SMS basata sul web che consente alle chiese e alle organizzazioni non profit di migliorare le comunicazioni tramite messaggistica. Ulteriori informazioni su Clearstream

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Coinvolgi come non mai i tuoi clienti con SMS, Messenger di Facebook, RCS Business Messaging, Line e altro ancora.
Coinvolgi come non mai i tuoi clienti con SMS, Messenger di Facebook, RCS Business Messaging, Line e altro ancora. Più di 55.000 aziende e oltre 2 milioni di sviluppatori si affidano a Twilio per recapitare i messaggi quando e dove sono necessari. Ulteriori informazioni su Twilio

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Klaviyo è una moderna piattaforma di marketing che consente ai marchi di e-commerce di creare un numero illimitato di relazioni di elevato valore tramite e-mail e social.
L'e-mail marketing avanzato non deve essere complicato. Più di 15.000 marchi come Brooklinen, Bonobos e Chubbies utilizzano Klaviyo per far crescere le proprie attività e offrire incredibili esperienze ai clienti. Questa soluzione rende semplicissimo estrarre i dati dalle piattaforme di e-commerce, dal software per i punti vendita e da altri strumenti di marketing, offrendo così infinite possibilità di segmentazione. A differenza di altre piattaforme, Klaviyo mostra quanto fatturato deriva da ogni campagna e-mail o automazione. Guarda crescere le tue vendite con Klaviyo. Ulteriori informazioni su Klaviyo

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Strumenti di e-mail marketing avanzati per le imprese di medie e grandi dimensioni che consentono di creare potenti connessioni personali con i propri clienti.
Campaigner è un'avanzata soluzione di automazione dell'e-mail marketing che consente alle aziende medie e grandi di generare un ROI più elevato, convertire più lead e generare più vendite. Con percentuali di recapito nella posta in arrivo leader del settore, personalizzazione avanzata e report in tempo reale, Campaigner è la scelta ottimale di oltre 100.000 aziende in tutto il mondo. Ulteriori informazioni su Campaigner

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Yotpo aiuta i marchi a raccogliere e sfruttare le recensioni e le foto, durante tutto il percorso dell'acquirente, per aumentare la fiducia, le influenze sociali e le vendite.
Yotpo aiuta i marchi a sfruttare le recensioni e le foto dei clienti, durante tutto il percorso dell'acquirente, per aumentare la fiducia, le influenze sociali e le vendite. Con Yotpo, le imprese possono raccogliere ogni tipo di contenuto generato dagli utenti e utilizzarlo per costruire un marchio più forte e una migliore esperienza del cliente. La soluzione integrata di Yotpo consente ai marchi di raccogliere, curare, gestire e rispondere ai contenuti generati dagli utenti da un'unica piattaforma. I prezzi partono da 29 $ al mese per il piano di crescita. Ulteriori informazioni su Yotpo

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Servizi di messaggistica testuale SMS di massa. Ottimo per inviare messaggi di testo in blocco, promemoria di appuntamenti, coupon, vendite e altro ancora.
Servizi di marketing via SMS semplificati. Invia istantaneamente 10 o 100.000 SMS a qualsiasi numero di cellulare. Crea facilmente un elenco di abbonati opt-in. Pianifica messaggi di testo per consegnarli in qualsiasi momento tu voglia. Tieni traccia della consegna dei messaggi di testo. I piani iniziano con un periodo di prova GRATUITO di 14 giorni. Oppure prova i piani annuali, paga in anticipo per un anno e ricevi immediatamente il 20% di messaggi in più. Ulteriori informazioni su Textedly

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Consente alle imprese di raccogliere feedback in tempo reale sull'esperienza dei clienti: NPS, CX e recensioni online sui siti che contano.
Swell aiuta le imprese a semplificare il processo di raccolta dei feedback dei clienti e delle recensioni online. Con un approccio incentrato sui dispositivi mobili, Swell consente di interagire in tempo reale con i consumatori attraverso canali familiari alla maggior parte delle persone, come SMS ed e-mail. Ulteriori informazioni su Swell

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Crea, invia e monitora campagne e-mail efficaci che ti consentano di costruire relazioni durature con i tuoi clienti.
Zoho Campaigns è un software di e-mail marketing che consente a piccole e medie imprese di automatizzare l'intero processo di marketing, dalla gestione delle campagne e-mail alla gestione delle mailing list. Grazie all'integrazione con Zoho CRM, avrai a disposizione le giuste informazioni quando ne avrai bisogno. Coinvolgi ovunque i tuoi clienti con le campagne social su Facebook, Twitter e LinkedIn. Ulteriori informazioni su Zoho Campaigns

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Software di mobile marketing che offre fatturazione automatica, strumento di pianificazione dei messaggi di testo, risponditori automatici e messaggi in entrata gratuiti.
SMS A UN PREZZO BASSO. Versione di prova GRATUITA per 15 giorni - Software per mobile marketing e via SMS di massa che offre uno strumento di pianificazione di messaggi di testo, risponditori automatici, casella di posta in arrivo, importazione dei contatti, contatti e gruppi illimitati, codici QR e messaggi in entrata gratuiti. TXT180 offre un modo semplice per inviare messaggi di testo di gruppo per qualsiasi tipo di attività o organizzazione come ristoranti, negozi, chiese, immobili, raccolte di fondi e altro ancora. Ulteriori informazioni su TXT180

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Aiuta gli studi medici ad aumentare l'efficienza fornendo strumenti di testo per ridurre i messaggi vocali e le telefonate.
Software di comunicazione con i pazienti conforme a HIPAA, costruito appositamente per studi dentistici e medici. Una tra le soluzioni più convenienti del settore che si rivolge agli studi medici che servono un pubblico ampio. La piattaforma Patient Communicator di Doctible consente alle cliniche di inviare messaggi ai pazienti e persino di richiedere ai pazienti di inviare le loro tessere assicurative inviando un'immagine e aiutandoli a entrare nell'era del contactless. Ulteriori informazioni su Doctible

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Semplifica il marketing della tua impresa con una semplice piattaforma di marketing via SMS come vcita. Inizia la tua prova gratuita oggi stesso.
Porta il marketing al livello successivo con il marketing via SMS semplice di vcita. Collega ogni promozione SMS a una pagina di destinazione di bell'aspetto, consentendo ai clienti di intraprendere azioni redditizie con un solo clic. Conserva le note e visualizza facilmente la cronologia dei pagamenti dei clienti da un'unica dashboard e gestisci la fatturazione come un vero professionista. Non inseguire più i pagamenti con i promemoria di pagamento via SMS e concentrati sul promuovere i servizi offerti in modo semplice e professionale. Ulteriori informazioni su vcita

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Manuale utente per Piattaforme per SMS marketing

Una piattaforma per SMS marketing (o marketing testuale) è uno strumento di invio di massa di messaggi di testo. Consente alle aziende di inviare SMS ai propri clienti, oltre ad aiutarle a creare e gestire elenchi di contatti, pianificare l'invio di messaggi, analizzare i tassi di risposta e generare report.

Questi software aiutano a gestire tutte le interazioni commerciali di un'azienda di qualsiasi tipo, che sia un'azienda di e-commerce che deve inviare messaggi di consegna degli ordini o una banca che desidera inviare aggiornamenti ai propri clienti.

Quali vantaggi porta una piattaforma per SMS marketing?

L'SMS marketing è una delle tecniche di marketing di massa meno costose. Alcuni dei principali vantaggi che offre sono elencati di seguito:

  • Tassi di apertura elevati: ogni giorno vengono inviati circa 23 miliardi di messaggi di testo; di questi, il 97% viene aperto. Per fare un confronto, per le e-mail questo dato scende al 20%. Questa cifra dimostra che un SMS viene visualizzato dal cliente in quasi tutti i casi, il che assicura alle aziende che il loro messaggio verrà consegnato al pubblico.
  • Consegna più rapida, tassi di adozione migliori: a differenza delle e-mail o dei social media, i messaggi di testo possono essere recapitati a tutti i telefoni, dai vecchi cellulari agli smartphone più recenti. In breve, gli esperti di marketing possono sfruttare il fatto che tutti i cellulari dispongono di funzionalità di messaggistica.
  • Risultati tracciabili: a differenza della pubblicità tradizionale, il marketing via SMS può essere monitorato. Questi software offrono alle aziende una visione istantanea delle prestazioni delle campagne relativamente agli SMS inviati, aperti, letti e che hanno ricevuto risposta. Questo aiuta gli esperti di marketing a valutare il coinvolgimento dei clienti nelle varie fasi della campagna, permettendo loro di improvvisare e adattare la propria strategia se e quando ciò è necessario.

Quali sono le funzionalità tipiche di una piattaforma per SMS marketing?

  • Invio di massa di SMS: invio di messaggi in blocco a un vasto pubblico in una sola volta.
  • Gestione dei contatti: creazione di un archivio centralizzato, organizzato e ricercabile dei dati di contatto, come nomi, indirizzi e numeri di telefono.
  • Messaggi programmati: impostazione di un orario specifico per inviare messaggi a singoli individui o a interi elenchi di contatti.
  • Creazione di report/analisi: definizione e reportistica delle prestazioni delle campagne di marketing via SMS in base a indicatori chiave di prestazione come messaggi recapitati, letti e che hanno ricevuto una risposta.
  • Parole chiave per la comunicazione via SMS: aggiunta di parole chiave identificative univoche nel messaggio di testo, che consentono a chi ha ricevuto il messaggio di eseguire determinate azioni nel corso della campagna. Ad esempio, "INIZIA" o "STOP" per continuare o meno a ricevere messaggi.

Quali considerazioni bisogna tenere a mente quando si vuole acquistare una piattaforma per SMS marketing?

  • Scalabilità: la maggior parte dei fornitori di servizi di messaggi SMS offre piani basati sul numero di messaggi da inviare in un mese. È buona prassi valutare il volume dei messaggi da inviare e scegliere un piano che si adatti al meglio alle proprie esigenze attuali. Non bisogna dimenticare che il fornitore che viene scelto dovrebbe essere in grado di ampliare la soluzione man mano che l'azienda si espande.
  • Continuità operativa e affidabilità: la maggior parte dei gestori di servizi di telefonia ha iniziato a filtrare gli SMS non necessari e a bloccare le fonti di spam per offrire una migliore esperienza al cliente. Affinché gli SMS raggiungano il pubblico giusto, è il caso di cercare un fornitore di servizi SMS affidabile e conosciuto o si potrebbe finire per pagare il servizio anche se gli SMS vengono bloccati. Inoltre, è opportuno assicurarsi che il fornitore di servizi offra elevati livelli di continuità operativa, in modo da poter inviare messaggi in qualsiasi momento.
  • Capacità di integrazione con applicazioni esistenti: è consigliabile scegliere una soluzione che si integri con i sistemi esistenti, come il software CRM, per evitare qualsiasi problema di funzionamento. Ciò impedirà di dover immettere più volte i dati, poiché grazie all'integrazione le informazioni vengono sincronizzate su tutte le applicazioni in tempo reale.

Alcuni dei trend più rilevanti legati alle piattaforme per SMS marketing

  • Intelligenza artificiale è la nuova parola d'ordine: l'intelligenza artificiale (IA) sta avendo un impatto anche nel campo del marketing. Sta infatti permettendo agli esperti di marketing di analizzare il livello di coinvolgimento del pubblico e reinventare la portata della comunicazione. Dalle risposte ai clienti agli SMS inviati, i software IA sono ora in grado di suggerire migliori promozioni e offerte ai clienti. Un gran numero di esperti di marketing ritiene che l'IA rivoluzionerà il marketing nel 2020.
  • Gli SMS possono essere utilizzati per la verifica delle credenziali: si prevede un aumento dell'utilizzo degli SMS per verificare i dettagli personali e approvare le transazioni tramite password monouso e notifiche push. Fino al 2018, circa 2.000 miliardi di SMS sono stati inviati a livello globale per scopi di verifica o di assistenza ai clienti. Ciò dimostra che diversi settori hanno iniziato a utilizzare gli SMS come modalità affidabile per verificare i propri clienti e utenti e continueranno a farlo.