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# Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente

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> I software CRM per la gestione dell'engagement del cliente aiutano esperti di marketing a tracciare le esperienze dei clienti con contenuti personalizzati e coinvolgenti. I software CRM per la gestione dell'engagement del cliente spesso includono strumenti di coinvolgimento, chat, opzioni di gamification, contenuti web personalizzati e moduli dinamici. Software correlati: software CRM, software per fidelizzazione dei clienti, software di customer satisfaction, software per la gamification e piattaforme per blog.

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## Prodotti

1. [Aimtell](https://www.capterra.it/software/148573/aimtell) — 4.6/5 (19 reviews) — Software di notifica push per coinvolgere nuovamente i visitatori del sito web. Funzionalità di targeting, automazione, creazione di report, monitoraggio degli eventi e altro ancora.
2. [Customer Thermometer](https://www.capterra.it/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — Strumento di feedback con un clic che consente ai tuoi clienti di valutare e fornire feedback istantanei. Genera i tuoi pulsanti e incorporali ovunque.
3. [Forumbee](https://www.capterra.it/software/135384/forumbee) — 4.9/5 (18 reviews) — Moderno software per community online basato sul cloud. Coinvolgi clienti e dipendenti nella tua community aziendale.
4. [Coconut Software](https://www.capterra.it/software/140810/coconut-calendar) — 4.6/5 (18 reviews) — Coconut Software è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che fornisce una maggiore efficienza e crescita della forza lavoro da ogni interazione.
5. [Reflektion](https://www.capterra.it/software/156141/reflektion) — 4.6/5 (18 reviews) — Una piattaforma di nuova generazione per un coinvolgimento dei clienti incredibilmente personalizzato.
6. [Heyday](https://www.capterra.it/software/177804/heyday-ai) — 4.6/5 (17 reviews) — Chat basata sull'intelligenza artificiale per l'e-commerce. Aumenta le vendite e la soddisfazione con la prima soluzione di chat ibrida al mondo, pensata per i team di vendita e supporto.
7. [Korra](https://www.capterra.it/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews) — Korra è una piattaforma aziendale basata sull'intelligenza artificiale che semplifica l'esperienza dei clienti, fornendo risultati di ricerca diretti.
8. [Customerscore.io](https://www.capterra.it/software/1072389/Customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) — Piattaforma per il successo dei clienti per PMI SaaS. Riduci il tasso di abbandono, sblocca le entrate da upselling e amplia il tuo raggio d'azione con l'automazione intelligente.
9. [REVE Chat](https://www.capterra.it/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat è un software per live chat multicanale che fornisce assistenza immediata ai clienti per vendite e supporto migliori.
10. [Talon.One](https://www.capterra.it/software/159778/talon-one) — 4.8/5 (16 reviews) — Offri ai tuoi clienti un'esperienza personalizzata e memorabile, senza dover creare il tuo programma di coinvolgimento da zero.
11. [Clootrack](https://www.capterra.it/software/1042420/clootrack) — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack utilizza IA e deep learning per scoprire le ragioni del calo dei punteggi NPS.
12. [Sparkcentral](https://www.capterra.it/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform) — 4.2/5 (15 reviews) — Offri un servizio clienti memorabile tramite un approccio basato sulla messaggistica. Ascolta, supporta e interagisci con i clienti sui canali che preferiscono.
13. [Scal-e](https://www.capterra.it/software/196666/scal-e) — 4.9/5 (15 reviews) — Scal-e è un hub di marketing digitale che aiuta le grandi e medie imprese a ottimizzare i costi di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
14. [Infobip](https://www.capterra.it/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Crea relazioni significative con i clienti su qualsiasi canale con la piattaforma di comunicazione cloud full-stack di Infobip.
15. [uptain](https://www.capterra.it/software/175612/uptain) — 4.9/5 (14 reviews) — Questo software consente di coinvolgere e riconquistare i clienti nei punti vendita online tramite popup intelligenti per l'intento di uscita ed e-mail personalizzate.
16. [Open Social](https://www.capterra.it/software/179231/open-social) — 4.4/5 (14 reviews) — Open Social è una piattaforma di coinvolgimento delle community appositamente creata, perfetta per la gestione di volontari, organizzazioni e membri professionali.
17. [Capacity](https://www.capterra.it/software/192480/capacity) — 4.5/5 (14 reviews) — Capacity è una piattaforma di automazione del supporto sicura e con intelligenza artificiale nativa, per aiutare te e il tuo team a risparmiare tempo e a lavorare in modo intelligente.
18. [Userflow](https://www.capterra.it/software/219928/userflow) — 4.8/5 (14 reviews) — Un modo rapido per velocizzare l'onboarding degli utenti. Converti clienti e aumenta la fidelizzazione.
19. [BeInContact](https://www.capterra.it/software/1020496/beincontact) — 4.4/5 (14 reviews) — BeInContact è una piattaforma Cloud di Customer Experience Management.
20. [Picnic](https://www.capterra.it/software/153330/picnic) — 4.7/5 (13 reviews) — Una grande soluzione di community di livello enterprise creata da esperti dei videogiochi. Coinvolgimento, riconoscimento, lealtà ad alte prestazioni.
21. [Surfly](https://www.capterra.it/software/159520/surfly) — 4.7/5 (13 reviews) — Tecnologia di navigazione condivisa e collaborazione rapida, semplice e sicura, che permette di aggiornare qualsiasi conversazione, da qualsiasi canale, senza problemi.
22. [RingCentral Engage Digital](https://www.capterra.it/software/173380/dimelo-digital-platform) — 4.8/5 (13 reviews) — Gestisci tutti i tuoi canali di assistenza clienti digitali attraverso un'unica piattaforma.
23. [Exceed.ai](https://www.capterra.it/software/176408/exceed-ai) — 4.8/5 (13 reviews) — Assistente IA che lavora insieme al tuo team per garantire che ogni lead sia seguito, qualificato e alimentato e programma riunioni qualificate.
24. [AppFollow](https://www.capterra.it/software/181039/appfollow) — 4.6/5 (13 reviews) — Strumento che consente di tenere traccia delle applicazioni mobili e di aumentare la soddisfazione degli utenti, con una gestione integrata delle revisioni in grado di rispondere rapidamente ai clienti.
25. [CrowdPower](https://www.capterra.it/software/206723/crowdpower) — 4.6/5 (13 reviews) — CrowdPower è una semplice piattaforma di automazione che può integrare nuovi utenti, ridurre gli abbandoni, tenere informati i clienti e altro ancora.

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## Categorie correlate

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## Dati strutturati

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Questi punti dati possono quindi essere utilizzati per creare segmenti altamente personalizzabili, a cui inviare notifiche push mirate.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f4ad1612-0928-4c73-9c30-79bb13434026.png","url":"https://www.capterra.it/software/148573/aimtell","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer","position":2,"description":"Apprezzato strumento di gestione del feedback dei clienti, con un pluripremiato team di servizio clienti, ampie funzionalità di creazione di report, un elenco esaustivo di integrazioni con le app e altro ancora. Feedback fruibili in tempo reale a portata di mano. Una suite di creazione di report pronta all'uso, con una chiara panoramica sul controllo della missione e un'ampia gamma di opzioni di creazione di report approfonditi. L'installazione è semplice e veloce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9331f36f-e3de-49d4-9324-cbd10fd2a3c2.png","url":"https://www.capterra.it/software/133435/customer-thermometer","@type":"ListItem"},{"name":"Forumbee","position":3,"description":"Forumbee è un moderno software per community online basato sul cloud. Coinvolgi clienti e dipendenti nella tua community aziendale. Consente di raccogliere feedback, partecipare a discussioni, fornire supporto, pubblicare contenuti e aumentare la soddisfazione e la fedeltà.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0417bfeb-3c50-408f-9c02-0331178c471e.png","url":"https://www.capterra.it/software/135384/forumbee","@type":"ListItem"},{"name":"Coconut Software","position":4,"description":"La piattaforma di gestione del coinvolgimento dei clienti di Coconut aiuta le organizzazioni aziendali a migliorare l'efficienza della forza lavoro, promuovere la crescita e aumentare il valore di ogni coinvolgimento. Attraverso un'esperienza omnicanale senza interruzioni e alla raccolta di dati senza sforzo, potrai soddisfare le aspettative in continua evoluzione dei clienti e creare connessioni significative.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf35c13e-2095-4f81-8d54-eb69557ac712.png","url":"https://www.capterra.it/software/140810/coconut-calendar","@type":"ListItem"},{"name":"Reflektion","position":5,"description":"La piattaforma di coinvolgimento dei clienti di Reflektion offre esperienze di acquisto di alto livello, altamente coinvolgenti, predittive e personalizzate in tutti i punti di contatto online, in modo che marchi e rivenditori possano generare maggiori entrate e deliziare ogni visitatore. Un'architettura modulare e scalabile offre esperienze di ricerca, raccomandazioni, categorie e pagine di destinazione, personalizzazione dei contenuti e e-mail, il tutto reso più intelligente con l'IA dedicata all'e-commerce, che scopre continuamente relazioni nascoste.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a3455413-4af7-4bca-9316-0b345b9b40aa.png","url":"https://www.capterra.it/software/156141/reflektion","@type":"ListItem"},{"name":"Heyday","position":6,"description":"Offri superpoteri ai tuoi team di vendita e servizio clienti. Heyday è una piattaforma di chat basata su intelligenza artificiale per l'e-commerce. Dalla ricerca dei prodotti alla conversione e all'assistenza clienti, i marchi e-commerce sfruttano l'intelligenza artificiale Conversational di Heyday per potenziare il proprio team e aumentare le vendite.\n\nLe funzionalità includono: Automazione delle domande frequenti, ricerca dei prodotti basata su chat, recupero degli abbandoni del carrello, automazione del monitoraggio degli ordini, retargeting personalizzato, ecc.\n\nPrenota subito una demo sul sito web ufficiale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c5fcd9a3-2156-4182-a1a7-4f667a2821cd.png","url":"https://www.capterra.it/software/177804/heyday-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Korra","position":7,"description":"Korra è una piattaforma di scoperta delle conoscenze all'avanguardia per aziende di tutte le dimensioni. Grazie alla sua comprensione del linguaggio naturale, fornisce risultati di ricerca diretti in tutti i formati. Il suo motore semantico conversazionale, la generazione automatizzata di argomenti e i visualizzatori di contenuti integrati offrono l'esperienza di ricerca che i clienti si aspettano di trovare. Korra è una soluzione SaaS conveniente, intuitiva ed end-to-end che aiuta le aziende a migliorare la propria presenza digitale con funzionalità di ricerca avanzate.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c70c0434-81cb-4fbd-b226-e4e1ac3c8ea8.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1021261/korra","@type":"ListItem"},{"name":"Customerscore.io","position":8,"description":"Customerscore.io è una piattaforma RevOps e di successo dei clienti creata per aziende SaaS con centinaia (o migliaia) di clienti che non è possibile gestire manualmente.\n\nTi aiuta a ridurre il tasso di abbandono e a sbloccare le entrate da upselling, quindi automatizza le azioni giuste su larga scala, senza bisogno di un grande team CS o di vendita.\n\nSegmenta la tua base di utenti, attiva playbook di sensibilizzazione e ricevi avvisi intelligenti su quali account necessitano di attenzione e perché, il tutto con integrazioni perfette come HubSpot.\n\n🚀 Creato per essere scalabile, per i team a cui i fogli di calcolo non bastano più\n💡 Avvio rapido: collega i dati e ottieni rapidamente informazioni approfondite.\n💰 Conveniente: nessun prezzo per postazione, nessun costo nascosto\n\nChe tu sia un fondatore o un responsabile CS/vendite, Customerscore.io ti aiuta ad aumentare le entrate trasformando la tua base di utenti in una pipeline chiara e gestibile di opportunità di fidelizzazione ed espansione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6082dca1-95aa-478e-980c-8ec4c0505426.png","url":"https://www.capterra.it/software/1072389/Customerscore-io","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":9,"description":"REVE Chat è un software per live chat multicanale basato sul cloud che fornisce assistenza immediata ai visitatori del tuo sito web, offrendo loro un miglior servizio clienti e aumentando le conversioni in vendite. Le imprese possono interagire immediatamente con i clienti su vari canali quali live chat del sito web, chat vocale/video, Messenger di Facebook, Viber, applicazioni su dispositivi mobili (Android, iOS) tramite un'unica piattaforma.\n\nREVE Chat è anche dotato di funzionalità avanzate come la condivisione dello schermo e il co-browsing, la gestione del dipartimento e i trigger automatici.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.it/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Talon.One","position":10,"description":"Talon.One è un software di coinvolgimento dei clienti estremamente potente. Grazie alle funzionalità offerte puoi premiare i tuoi clienti con incentivi ed esperienze personalizzati, che riflettono al meglio le loro interazioni con il tuo marchio. Ideale per aziende e imprese B2C con alto tasso di crescita.\n\nLa soluzione di Talon.One è già utilizzata da aziende leader a livello mondiale in una vasta gamma di settori, come Ticketmaster, Eddie Bauer, JD Sports e Burger King.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcf8ed0f-6ed8-4aec-afe9-e8cd1b19142a.png","url":"https://www.capterra.it/software/159778/talon-one","@type":"ListItem"},{"name":"Clootrack","position":11,"description":"Clootrack è una piattaforma intelligente di analisi dell'esperienza del cliente che aiuta i marchi a capire cosa c’è dietro eventuali cali nei punteggi dell’indice CX, come NPS e CSAT. Il motore di Clootrack è in grado di analizzare miliardi di dati non strutturati provenienti dai feedback dei clienti, attraverso canali come recensioni, risposte ai sondaggi e social media, per fornire informazioni utilizzabili. \nOltre 150 marchi tra cui HSBC, Skoda, DBS, Tata Group, Xiaomi e Vivo utilizzano Clootrack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338513d5-f570-42e1-992e-3bc4b4a17426.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1042420/clootrack","@type":"ListItem"},{"name":"Sparkcentral","position":12,"description":"Sparkcentral offre una piattaforma SaaS per il servizio clienti digitale: ascolta, supporta e interagisci con i tuoi clienti sui canali che preferiscono. Si tratta di una soluzione di contact center aziendale chiavi in mano, che integra una vasta gamma di canali di comunicazione asincroni. Esplora il pieno potenziale di CX gestendo tutti i tuoi canali di messaggistica da una singola piattaforma. È facile da usare e si integra perfettamente con altre piattaforme o software esterni. Scelto da clienti come Zappos, Netflix, Air Canada e Slack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5878c21c-907e-4bb4-8027-7d7319e1a0b5.png","url":"https://www.capterra.it/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Scal-e","position":13,"description":"Scal-e è una piattaforma agile end-to-end, che raccoglie dati preziosi su come i clienti interagiscono con un marchio. In questo modo, vengono puliti e trasformati i dati dei clienti da tutte le fonti e viene gestita la gestione della privacy, per creare profili cliente B2C o B2B coerenti. Questo processo aiuta a orchestrare l'esperienza dei clienti (Customer eXperience, CX) omnicanale, distribuire programmi di marketing o fedeltà e sfruttare le informazioni dei clienti per ridurre i costi di acquisizione e fidelizzazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/939a2a81-42ee-4e97-9b9f-6b1ea8346683.png","url":"https://www.capterra.it/software/196666/scal-e","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip","position":14,"description":"Infobip è una soluzione di riferimento a livello mondiale nella comunicazione omnicanale che aiuta i marchi a creare relazioni significative con i propri clienti su vasta scala. \n\nQuesta piattaforma di comunicazione fornisce un'ampia gamma di soluzioni, canali di messaggistica e strumenti per il coinvolgimento avanzato dei clienti, la sicurezza, l'autenticazione, il supporto e la fidelizzazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45402ede-cd8f-4d90-afbf-7b60d290cb0f.png","url":"https://www.capterra.it/software/127997/infobip","@type":"ListItem"},{"name":"uptain","position":15,"description":"Questo software consente di coinvolgere e riconquistare i clienti nei punti vendita online tramite popup intelligenti per l'intento di uscita ed e-mail personalizzate.\n\nL'algoritmo di uptain analizza i dati relativi a un cliente in visita in un punto vendita online raccolti da varie fonti e lo segmenta.\n\nIn base a questa segmentazione, dopo l'abbandono del carrello, il cliente riceve un popup di intento di uscita o un'e-mail.\n\nLo scopo dell'algoritmo uptain è minimizzare i fattori di disturbo, massimizzando al contempo il valore del ciclo di vita del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4b07e5c1-e963-47bc-aeb4-01f9976001af.png","url":"https://www.capterra.it/software/175612/uptain","@type":"ListItem"},{"name":"Open Social","position":16,"description":"Crea spazi digitali che consentono ai tuoi membri di condividere.\n\nLa piattaforma di coinvolgimento delle community di Open Social consente alle organizzazioni di far sì che i propri membri possano riunirsi, comunicare e collaborare da qualsiasi parte del mondo.  Stimola il cambiamento reale e crea valore organizzativo con una piattaforma online ed estensioni appositamente create per la gestione, la mobilitazione e il coinvolgimento di membri nuovi ed esistenti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3725de3a-36d4-43db-a26c-988a67410f46.png","url":"https://www.capterra.it/software/179231/open-social","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":17,"description":"Capacity è una piattaforma di automazione del supporto sicura e con intelligenza artificiale nativa, per aiutare te e il tuo team a risparmiare tempo e a lavorare in modo intelligente.\n \nCon l'aiuto di un'intelligenza artificiale all'avanguardia, aziende come USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House e molte altre si rivolgono a Capacity per le proprie esigenze di knowledge base, helpdesk e automazione dei flussi di lavoro. Migliaia di dipendenti presso organizzazioni grandi e piccole utilizzano Capacity per svolgere il proprio lavoro al meglio. Scopri cosa può fare Capacity per te, i tuoi clienti e il tuo team.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.capterra.it/software/192480/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"Userflow","position":18,"description":"Un modo rapido per velocizzare l'onboarding degli utenti.\nDesideri migliorare l'onboarding degli utenti, ma i tuoi sviluppatori sono impegnati. Il tuo tasso di conversione ne risente.\n\nUserflow consente all'intero team di creare sondaggi, tour e liste di controllo in-app personalizzati, senza bisogno di codice.\n\nConverti clienti e aumenta la fidelizzazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45f586f7-29a6-4247-b402-a5227043c393.png","url":"https://www.capterra.it/software/219928/userflow","@type":"ListItem"},{"name":"BeInContact","position":19,"description":"Progettiamo soluzioni innovative per valorizzare la tua Customer Experience con una piattaforma di Comunicazione Omnicanale.\n\nBeInContact è progettato per essere intuitivo e semplice da usare e offre funzionalità come AI, IVR, ACD, predictive dialer e molto altro. BeInContact è nativamente integrato con i principali CRM leader di mercato (Salesforce, Oracle Service Cloud, Microsoft Dynamics, Zendesk, ServiceNow, SAP e Vtiger) per consentire ai team di vendita, marketing o di assistenza di avere conversazioni dirette e personalizzate con i clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6bf722b0-276a-4676-9e1e-589a73eff09d.png","url":"https://www.capterra.it/software/1020496/beincontact","@type":"ListItem"},{"name":"Picnic","position":20,"description":"Picnic offre le soluzioni di ludicizzazione più sofisticate al mondo alle grandi comunità e alle applicazioni aziendali. Creato nel 2008 da esperti progettisti di videogiochi, Picnic è la scelta ad alte prestazioni che stimola la partecipazione, il riconoscimento, la fedeltà e il coinvolgimento della comunità. Funzionalità: ricerche adattive, team, PBL, tappe, livelli, sfide collaborative, beni virtuali, sfide relative ai contenuti, accesso social, condivisione, votazione, hub di integrazione aziendale, mini-giochi e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c043a015-a233-45ce-80fd-f5a28c717d47.png","url":"https://www.capterra.it/software/153330/picnic","@type":"ListItem"},{"name":"Surfly","position":21,"description":"Coinvolgi i clienti con la tecnologia di navigazione condivisa e collaborazione di Surfly, che permette di aggiornare qualsiasi conversazione, da qualsiasi canale, senza problemi e di interagire con i clienti come se ci si trovasse seduti fianco a fianco con loro. \n\nSurfly è facilmente personalizzabile per adattarsi a qualsiasi flusso di esperienza del cliente. È possibile avviare sessioni di navigazione condivisa direttamente dal proprio sito o dalla propria piattaforma e cambiare l'aspetto in modo che corrisponda al marchio.\n\nSurfly funziona su qualsiasi dispositivo, all'istante: nessun software da scaricare e nessun codice da aggiungere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63247e56-e86d-4bc5-8172-7a6088324b34.png","url":"https://www.capterra.it/software/159520/surfly","@type":"ListItem"},{"name":"RingCentral Engage Digital","position":22,"description":"RingCentral Engage Digital è più adatto alle aziende con un minimo di 100 dipendenti.\nRingCentral Engage Digital, un'azienda RingCentral, consente alle aziende di gestire tutti i canali di assistenza dei clienti digitali all'interno di un'unica piattaforma.\nDi conseguenza, gli agenti possono gestire più canali attraverso un'interfaccia unica, aumentando la velocità di risposta, ottimizzando l'allocazione delle risorse e livellando il flusso.\n\nOltre 14,5 milioni di messaggi provenienti da varie fonti (e-mail, chat, messaggi...) vengono classificati e smistati agli agenti di assistenza clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6afe89f0-4273-47f2-a113-7d9d5f2b3986.png","url":"https://www.capterra.it/software/173380/dimelo-digital-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Exceed.ai","position":23,"description":"La piattaforma Exceed.ai aiuta i team di marketing e vendita a guidare più pipeline dalle e-mail e dai visitatori del sito web. Exceed AI Assistant lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno insieme agli esseri umani per garantire che ogni lead venga seguito, alimentato e qualificato utilizzando le e-mail bidirezionali e le conversazioni in chat. \nQuando un lead è qualificato e pronto a parlare con un essere umano, l'assistente prenoterà un incontro direttamente sul tuo calendario.\n\nInoltre, aggiorna automaticamente il tuo CRM e la piattaforma di marketing automation con gli ultimi lead.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3886bfdc-5620-4889-ba96-690282d6141b.png","url":"https://www.capterra.it/software/176408/exceed-ai","@type":"ListItem"},{"name":"AppFollow","position":24,"description":"AppFollow favorisce un approccio olistico alla gestione delle applicazioni che aiuta a sbloccare nuove opportunità di business, offrendo ai team strumenti di marketing e supporto che permettono di ottenere informazioni approfondite e stimolare il coinvolgimento dei clienti. Coprendo tutte le aree chiave, come il monitoraggio in tempo reale delle prestazioni dei dati, dei concorrenti e dei benchmark e l'ottimizzazione delle parole chiave, AppFollow fornisce la gestione delle revisioni, abilita le integrazioni per gli help desk e migliora il lavoro in team.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85fdf4e5-d7e3-415f-8c46-90ebcfc060c2.png","url":"https://www.capterra.it/software/181039/appfollow","@type":"ListItem"},{"name":"CrowdPower","position":25,"description":"Ricevi le iscrizioni ma non abbastanza conversioni. È difficile riportare a bordo i clienti dopo l'abbandono e non c'è modo di mettersi in contatto automaticamente quando qualcuno ha bisogno di aiuto. L'invio di e-mail personalizzate per ogni cliente che si registra o che ha un problema richiede troppo tempo. CrowdPower supporta la tua crescita con il pilota automatico, inviando campagne di e-mail marketing automatizzate con segmentazione basata sul comportamento creata per l'onboarding, annunci di funzionalità, richieste di recensioni e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a609df04-6521-47ba-92d9-3d5d1dc57b48.png","url":"https://www.capterra.it/software/206723/crowdpower","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software?page=8#itemlist","numberOfItems":25}
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